Nutshell är en kraftfull och prisvärd plattform för CRM, försäljning och automatisering av marknadsföring som kan integreras med dussintals populära affärsprogram och erbjuder marknadens mest avancerade verktyg för automatisering av pipelines.
SugarCRM erbjuder komplexa verktyg för försäljning, marknadsföring, support och callcenter på företagsnivå.
Snabba länkar: Fördelar med Sugar Sell - Nackdelar med Sugar Sell - Fördelar med Nutshell- Jämför
Steget från Sugar Sell-användare till Nutshell -anhängare är väldefinierat, och vårt team bestämde sig för att ta en närmare titt och försöka ta reda på varför det är så. Det vi upptäckte var att kunderna kom till oss för att hitta en programvara för hantering av kundrelationer (CRM) som är enklare att använda, mer integrerad med befintlig kommunikation och information samt mycket anpassningsbar.
Sugar Sell var tidigare känt som Sugar CRM. Trots det nya varumärket har Sugar Sell de flesta av samma funktioner som det alltid har haft, med målet att öka effektiviteten i kundförsäljningen. På sin webbplats hävdar de att de hjälper dig att förutse dina kunders handlingar så att du kan sälja bättre och konvertera fler leads.
Så vad är det som lockar företag till Sugar? Dess breda utbud av anpassningsalternativ passar många processer, vilket gör det möjligt för företag att effektivisera sitt arbete eftersom CRM hjälper dem att få in fler leads. Även om det kan vara en bra plattform för att förstå hur CRM fungerar och vad som är möjligt inom dem, visar jämförelser mellan Sugar CRM och annan programvara att det kanske inte är den bästa passformen för vissa verksamheter.
Medan Sugar låter anpassade hanteringsalternativ stå i centrum, kommer det med nackdelen av långsammare prestanda. När du behöver omedelbara resultat kan till och med några minuter göra skillnaden mellan att stänga en lead och att låta dem gå till en snabbare konkurrent. Dessutom är programvarans rapporteringssystem inte lika detaljerat som de flesta andra plattformar, vilket kan leda till att du missar värdefull information som du kan använda för att öka din framgång.
Dessutom kan det vara svårt att få hjälp. Användare rapporterar att kundsupporten ofta är ineffektiv och inkonsekvent, vilket ger stora variationer i svaren beroende på vem du pratar med.
Nutshell tar CRM till den moderna tidsåldern, och våra användare märker skillnaden från den sekund de registrerar sig för sin kostnadsfria provperiod. Vårt intuitiva gränssnitt och onboarding-support gör att du kan integrera din befintliga information sömlöst och komma igång direkt. Vi vet att det inte finns några sekunder att slösa när du har försäljning att göra.
Vår plattform levererar samma nivå av anpassningsbara rapporter och program som Sugar, så att du kan få ut exakt det du behöver, och vår kunniga supportpersonal hjälper dig att konfigurera allt för att effektivisera dina processer och hålla ditt varumärke växande.
Jag har använt CRM-programvara på Mac, PC och IBM-system i mellanklassen. Nutshell är bäst i klassen.
Mark T. Teamability.com och The Gabriel Institute
Jämförelser baserade på paket med liknande pris (Nutshell Pro och Sugar Professional)
KOSTNAD PER ANVÄNDARE
42 USD per månad med årlig fakturering,
49 USD per månad med månadsvis fakturering
40 USD per månad, debiteras årligen, minsta abonnemang kostar 4 800 USD/år
KONTAKTER OCH DATALAGRING
Obegränsad
15 GB lagringsutrymme
TEKNISK SUPPORT VIA TELEFON OCH E-POST
Ja
Nej
DRA OCH SLÄPP-HANTERING AV PIPELINES
Ja
Tillgängligt som tillägg för 199 USD
GRATIS APPAR FÖR IPHONE/ANDROID
Ja, möjlighet att visa lead-listor/segment på en interaktiv karta tillgänglig i iPhone-app
Ja, inga mobila kartfunktioner tillgängliga
MOBIL VISITKORTSLÄSARE
Ingår gratis
Nej, betala när du går-appar tillgängliga
E-POSTMARKNADSFÖRINGSSVIT MED AUTOMATISERINGAR
Ja
Nej
FLERA FÖRSÄLJNINGSPROCESSER
Ja
Uppgradering krävs
AUTOMATISERADE PERSONLIGA E-POSTSEKVENSER
Ja
Nej
INTEGRERAS MED AFFÄRSPROGRAM FRÅN TREDJE PART
Ja, integrationer inkluderar Gmail, Office 365, QuickBooks, MailChimp, Intercom, Slack, Unbounce och Zendesk
Native integration med Google Apps tillgänglig; integrationer från tredje part tillgängliga för individuell nedladdning på Sugar Exchange
Du behöver inte tro på oss - registrera dig för en kostnadsfri 14-dagars prov period och se det själv. När du har upptäckt fördelarna med att arbeta med Nutshell kommer du att vara redo att byta för gott.
Se till att du har en tekniker på hög nivå tillgänglig om du vill att [SugarCRM] ska överensstämma med hur ditt företag gör affärer.
Robert SoftwareAdvice.com
Nutshell är enkelt. Det är så användarvänligt som det kan bli och nya säljare lär sig det snabbare än något annat CRM-system vi har provat.
Chris J. Joffe räddningstjänst
Med ett gränssnitt som jag kan lära någon på fem minuter, gör Nutshell allt vi behöver utan den komplexitet och "klumpighet" som andra CRM-system har.
Matt S. Marknadsföring av webbtalanger
Även om [SugarCRM] verkar användbart "out of the box", blir det snabbt oöverkomligt dyrt för små företag att utbilda en av sina egna för att skräddarsy CRM-systemet.
Jeremy A. G2Crowd
En sak som verkligen får oss att fortsätta använda Nutshell är just den fantastiska support ni ger. Den fantastiska uppföljningen av problem och att alltid lyssna på kundernas behov och önskemål sticker ut och är över och bortom.
Rob D. Vega Consulting Group
Gå med i 30 000+ andra proffs inom försäljning och marknadsföring. Prenumerera på vårt nyhetsbrev Sell to Win!