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If you’re considering Monday CRM and Zoho CRM, but struggling to choose between them, you’ve come to the right place. On this page, we’ll discuss the pros and cons of each tool. Then we’ll explore how they compare on several key aspects of a good CRM. Keep reading to learn more about how Zoho CRM and Monday CRM stack up!
With all the different customer relationship management (CRM) platform options out there, which one should your business use? You may be asking yourself that very question. If so, two of the options you may be considering are Monday.com and Zoho—two of the best-known CRMs on the market.
In a choice between Monday CRM and Zoho CRM, which one is the better option? That’s just what we’ll explore on this page. We’ll cover the pros and cons of each tool, as well as how Zoho CRM and Monday.com’s CRM compare on several key aspects of a good CRM. Keep reading to learn more.
Há vários benefícios significativos no uso do Monday CRM. Aqui estão alguns dos melhores:
Assim como há vantagens em usar o Monday, há também algumas desvantagens. Essas desvantagens incluem:
Assim como o Monday, o Zoho tem suas próprias vantagens. Aqui estão algumas das melhores:
O Zoho também tem sua parcela de pontos fracos, incluindo:
Now that we’ve explored some of the main pros and cons of each tool, let’s compare Zoho CRM and Monday.com CRM on some of the main qualities of a good CRM. We’ve summarized this CRM comparison in the chart below.
A Monday oferece alguns planos de preços diferentes. Esses planos variam de US$ 30 por mês a US$ 72 por mês, embora o plano mais caro - o plano Enterprise - use preços personalizados.
O Zoho, por sua vez, oferece algumas opções de preços diferentes com base em como você deseja pagar. Se você quiser pagar anualmente, terá que pagar apenas US$ 35 por mês, enquanto o pagamento mensal custa US$ 45 por mês. O Zoho também oferece um plano gratuito.
Há um debate sobre a facilidade de uso do Monday. Alguns clientes dizem que é fácil de usar, mas outros reclamam que a interface é difícil de navegar. No geral, parece ser uma mistura.
O Zoho, por outro lado, vem com uma curva de aprendizado distinta. Depois que você supera essa curva, não é tão ruim, mas o tempo necessário para entender a ferramenta significa um atraso na sua capacidade de gerar resultados com ela.
Quando se trata de relatórios, o Monday é, mais uma vez, uma mistura. Ele é excelente para monitorar atividades e o movimento de leads pelo funil de vendas, mas não é tão bom para monitorar o tempo ou as despesas, principalmente para clientes individuais.
Por outro lado, a geração de relatórios é um dos pontos mais fortes do Zoho. Conforme mencionado anteriormente na seção de prós e contras, o Zoho permite que você veja muitas informações detalhadas sobre o trabalho que você faz no seu CRM e os resultados a que ele leva.
Conforme mencionado na seção de prós e contras, as integrações são um dos melhores aspectos do Monday. Ele oferece uma ampla variedade de integrações de terceiros, o que significa que muito provavelmente pode ser integrado a qualquer ferramenta de dados que você já tenha.
O Zoho, por outro lado, deixa a desejar nesse aspecto. O plano gratuito não vem com nenhuma integração e, mesmo nos planos pagos, as integrações são escassas e difíceis de configurar. Isso faz do Monday o vencedor definitivo nessa categoria.
Os recursos de automação de vendas da Monday ficam bem no meio do espectro. Não são nada dignos de nota, mas também não são particularmente ruins. O Monday permite que você automatize tarefas simples de vendas, como a maioria dos outros CRMs, mas não vai muito além disso.
O Zoho se sai um pouco melhor nessa categoria. Isso se deve, em parte, ao fato de ele usar uma ferramenta de IA chamada Zia para oferecer recomendações de fluxos de trabalho automatizados com base em sua atividade na plataforma.
Agora voltamos à nossa pergunta original: Entre o Monday e o Zoho, qual é o melhor CRM para sua empresa?
The answer, of course, depends on your priorities. If you’re most concerned with integrations, Monday CRM is the better choice. On the other hand, Zoho CRM is better if you’re more concerned with sales automation and reporting.
But notably, both tools have some pretty significant weaknesses. For that reason, you may decide that you don’t want Monday.com or Zoho CRM but want to find an alternative CRM option instead.
If you’re looking for an alternative to Zoho CRM and Monday.com’s CRM, we have the perfect recommendation: Nutshell. Nutshell is designed for businesses just like yours, and it comes with the benefit of a top-of-the-line customer service team. It also features superior sales automation and reporting.
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A combinação perfeita de funcionalidade e facilidade de uso! Não consigo acreditar na qualidade do Nutshell !
Alan P. Empréstimos para empresas da Skytop
Não se deixe levar pela "característica". Compre o que sua equipe realmente usará. O Nutshell superou o Insightly, o Nimble, o Zoho e o Salesforce em nossas necessidades.
Chris B
Nutshell ajudou minha equipe a liberar literalmente 50% do seu tempo.
Jennifer A. Música Eclética
Sinceramente, tive mais problemas do que soluções quando se trata de usar o Monday. Ele era muito agradável visualmente, mas os benefícios não passavam disso.
Kevin K. Produção de mídia
Ótima maneira de acompanhar o gerenciamento com os clientes. Adoro o fato de eu poder criar um BCC e o da minha conta do Google ir direto para a conta certa em Nutshell. Também adoro o fato de poder definir tarefas para me lembrar de fazer o acompanhamento
Holly C
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