Hvis du overvejer Monday CRM og Zoho, men har svært ved at vælge mellem dem, er du kommet til det rette sted. På denne side vil vi diskutere fordele og ulemper ved hvert værktøj. Derefter undersøger vi, hvordan de klarer sig i forhold til flere vigtige aspekter af et godt CRM. Læs videre for at lære mere om, hvordan Zoho og Monday CRM klarer sig!
Med alle de forskellige CRM-platforme (Customer Relationship Management), der findes derude, hvilken skal din virksomhed så bruge? Du stiller måske dig selv netop det spørgsmål. I så fald er to af de muligheder, du måske overvejer, Monday og Zoho. Det er to af de bedste CRM'er på markedet.
Hvis man skal vælge mellem Monday eller Zoho, hvilken er så den bedste løsning? Det er netop, hvad vi vil udforske på denne side. Vi gennemgår fordele og ulemper ved hvert værktøj, samt hvordan de klarer sig i forhold til flere vigtige aspekter af et godt CRM. Læs videre for at lære mere.
Der er flere betydelige fordele ved at bruge Monday CRM. Her er nogle af de bedste:
Ligesom der er fordele ved at bruge mandag, er der også nogle ulemper. Disse ulemper omfatter:
Ligesom Monday har Zoho sine egne fordele. Her er nogle af de bedste:
Zoho har også sin del af svagheder, herunder:
Nu hvor vi har udforsket nogle af de vigtigste fordele og ulemper ved hvert værktøj, så lad os sammenligne Zoho og Monday på nogle af de vigtigste kvaliteter ved et godt CRM. Vi har opsummeret denne sammenligning i diagrammet nedenfor.
Monday tilbyder et par forskellige prisplaner. Disse planer spænder fra $30 pr. måned til $72 pr. måned, selvom den dyreste plan - Enterprise -planen - bruger brugerdefinerede priser.
Zoho tilbyder i mellemtiden et par forskellige prismuligheder baseret på, hvordan du vil betale. Hvis du vil betale årligt, skal du kun betale $35 pr. måned, mens det koster $45 pr. måned at betale månedligt. Zoho tilbyder også en gratis plan.
Der er debat om brugervenligheden af Monday. Nogle kunder siger, at det er nemt at bruge, mens andre klager over, at interfacet er svært at navigere. Alt i alt ser det ud til at være en blandet landhandel.
Zoho kommer på den anden side med en tydelig indlæringskurve. Når man først er kommet over den kurve, er det ikke så slemt, men den tid, det tager at finde ud af værktøjet, betyder en forsinkelse i din evne til at skabe resultater med det.
Når det kommer til rapportering, er Monday endnu en gang en blandet landhandel. Det er fantastisk til at spore aktiviteter og lead-bevægelser gennem salgstragten, men ikke så godt til at spore tid eller udgifter, især for individuelle kunder.
På den anden side er rapportering en af Zohos største styrker. Som nævnt tidligere i afsnittet om fordele og ulemper, giver Zoho dig mulighed for at se masser af dybdegående indsigt i det arbejde, du udfører i dit CRM, og de resultater, det fører til.
Som nævnt i afsnittet om fordele og ulemper, er integrationer et af de bedste aspekter ved Monday. Det tilbyder en bred vifte af tredjepartsintegrationer, hvilket betyder, at det med stor sandsynlighed kan integreres med de dataværktøjer, du allerede har.
Zoho, derimod, kommer til kort her. Den gratis plan har slet ingen integrationer, og selv med de betalte planer er integrationerne sparsomme og svære at sætte op. Det gør Monday til den klare vinder i denne kategori.
Mandagens salgsautomatiseringsfunktioner ligger lige i midten af spektret. De er ikke noget at skrive hjem om, men de er heller ikke specielt dårlige. Monday giver dig mulighed for at automatisere simple salgsopgaver som de fleste andre CRM'er, men det går ikke videre end det.
Zoho klarer sig en smule bedre i denne kategori. Det skyldes til dels, at den bruger et AI-værktøj kaldet Zia til at give anbefalinger til automatiserede arbejdsgange baseret på din aktivitet i platformen.
Nu vender vi tilbage til vores oprindelige spørgsmål: Mellem Monday og Zoho, hvilken er den bedste CRM til din virksomhed?
Svaret afhænger selvfølgelig af dine prioriteter. Hvis du er mest optaget af integrationer, er Monday det bedste valg. På den anden side er Zoho bedre, hvis du er mere optaget af salgsautomatisering og rapportering.
Men begge værktøjer har nogle ret betydelige svagheder. Af den grund kan du beslutte, at du ikke vil have Monday eller Zoho, men i stedet ønsker at finde en anden CRM-mulighed.
Hvis du leder efter en tredje CRM-mulighed ud over Zoho og Monday, har vi den perfekte anbefaling: Nutshell. Nutshell er designet til virksomheder som din, og det kommer med fordelen af et top-of-the-line kundeserviceteam. Det har også overlegen salgsautomatisering og rapportering.
Er du interesseret i at se, hvad Nutshell kan gøre for din virksomhed? Bare tjek vores 14-dages gratis prøveperiode i dag!
Den perfekte blanding af funktion og brugervenlighed! Jeg kan ikke tro, hvor god Nutshell er!
Alan P. Skytop Business-lån
Lad dig ikke rive med af "featureitis". Køb det, dine medarbejdere rent faktisk vil bruge. Nutshell slog Insightly, Nimble, Zoho og Salesforce til vores behov.
Chris B
Nutshell har hjulpet mine medarbejdere med at frigøre bogstaveligt talt 50 % af deres tid.
Jennifer A. Eclectic Music
Jeg har ærligt talt haft flere problemer end løsninger, når det kommer til at bruge Monday. Det var meget visuelt tiltalende, men det var også det eneste, jeg fik ud af det.
Kevin K. Medieproduktion
Fantastisk måde at holde styr på kunder. Jeg elsker, at jeg kan BCC, og at
fra min Google-konto går direkte til den rigtige konto i Nutshell. Jeg elsker også, at jeg kan indstille opgaver til at minde mig selv om at følge op.Holly C
Slut dig til mere end 30.000 andre professionelle inden for salg og marketing. Abonner på vores Sell to Win-nyhedsbrev!