Spring til hovedindhold ↓

"Nutshell er super brugervenlig og intuitiv

"Jeg vil varmt anbefale Nutshell

"Let at bruge og ... vent på det ... 100% køb i!

"Nutshell er både enkel og kraftfuld

en lyseblå baggrund med geometriske former og linjer
Sammenlign

Monday CRM vs. Zoho CRM

If you’re considering Monday CRM and Zoho CRM, but struggling to choose between them, you’ve come to the right place. On this page, we’ll discuss the pros and cons of each tool. Then we’ll explore how they compare on several key aspects of a good CRM. Keep reading to learn more about how Zoho CRM and Monday CRM stack up!

monday crm vs zoho

Monday CRM vs. Zoho CRM comparison

With all the different customer relationship management (CRM) platform options out there, which one should your business use? You may be asking yourself that very question. If so, two of the options you may be considering are Monday.com and Zohotwo of the best-known CRMs on the market.

In a choice between Monday CRM and Zoho CRM, which one is the better option? That’s just what we’ll explore on this page. We’ll cover the pros and cons of each tool, as well as how Zoho CRM and Monday.com’s CRM compare on several key aspects of a good CRM. Keep reading to learn more.

en blå terning og en gul cirkel er på en skala

Monday.com CRM pros

Der er flere betydelige fordele ved at bruge Monday CRM. Her er nogle af de bedste:

  • Integrations: One of Monday.com’s greatest strengths is that it offers integrations with a wide variety of different third-party apps.
  • Kundesupport: En anden af Mondays stærke sider er, at de har et førsteklasses kundeserviceteam, som kan hjælpe dig med de problemer, du måtte støde på.
  • Activity tracking: Monday.com makes tracking your various tasks and results easy. You can quickly see what your company has done in the platform and how it’s helped you.

Monday.com CRM cons

Ligesom der er fordele ved at bruge mandag, er der også nogle ulemper. Disse ulemper omfatter:

  • Pro planprioritering: Mange af de bedste funktioner i Monday, herunder flere typer datavisninger, er låst bag pro-planen. Det gør det frustrerende at bruge værktøjet med lavere abonnementer.
  • Mobil app: Monday tilbyder en mobilapp sammen med desktopversionen. Desværre er den app meget begrænset, og brugerne klager over, at den ofte ikke fungerer ordentligt.
  • Brugerflade: Et andet problem med Monday er, at mange mennesker finder brugerfladen forvirrende og svær at navigere i, hvilket skaber problemer med brugervenligheden.

Zoho CRM pros

Ligesom Monday har Zoho sine egne fordele. Her er nogle af de bedste:

  • Prisfastsættelse: Zoho er et meget prisvenligt CRM. Det tilbyder forskellige planer baseret på, om du vil betale årligt eller månedligt og kommer endda med en gratis plan.
  • Rapportering: Zoho er et fremragende værktøj til at generere rapporter. Det kan give dyb indsigt i dine seneste CRM-aktiviteter, og hvilke resultater de har skabt, samt hvem dine kunder er.
  • Mulighed for refusion: Zoho er generøs med sine refusionsmuligheder. De giver en 30-45-dages pengene-tilbage-garanti, hvilket betyder, at du kan få refunderet hele beløbet, hvis du beslutter dig for, at du ikke kan lide det i den periode.
kundens tekstsvar, der fortæller, hvad de kan lide ved LACRM Zoho One

Zoho CRM cons

Zoho har også sin del af svagheder, herunder:

  • Integrations: What is a strength for Monday.com is a weakness for Zoho, which doesn’t offer many integration options — the free plan, in fact, has no integrations at all.
  • Indlæringskurve: Selvom Zoho ikke er den sværeste platform på markedet, tager det et stykke tid at blive fortrolig med den. Læringskurven betyder, at det kan tage tid at skabe resultater.
  • Kundeservice: Zoho tilbyder heller ikke de bedste kundesupportmuligheder, og kunderne rapporterer om langsomme svartider og generel uhjælpsomhed.
kundens tekstsvar om, hvad de ikke kan lide ved Zoho CRM

 

Monday CRM vs. Zoho CRM comparison

Now that we’ve explored some of the main pros and cons of each tool, let’s compare Zoho CRM and Monday.com CRM on some of the main qualities of a good CRM. We’ve summarized this CRM comparison in the chart below.

Prissætning
Kontakter og datalagring
Brugervenlighed
Rapportering
Integrationer
Automatisering af salg
$16-$79 pr. måned
Ubegrænset
Brugervenlig, intuitiv grænseflade
Fremragende rapporteringsfunktioner, tilpasningsmuligheder
Omfattende integrationsmuligheder
Ja, kan tilpasses fuldt ud
$30-$72+ pr. måned
Begrænset
Tricky interface til at navigere
God til sporing af aktiviteter, dårlig til registrering af tid og udgifter
Omfattende integrationsmuligheder
Grundlæggende funktioner til rådighed
Gratis plan tilgængelig, $14-$65 pr. måned
Begrænset
Stejl indlæringskurve
Fremragende rapporteringsfunktioner
Integrationer kan være svære at sætte op; ingen tilbydes med den gratis plan
Ja, nogle tilpasningsmuligheder

Prissætning

Monday tilbyder et par forskellige prisplaner. Disse planer spænder fra $30 pr. måned til $72 pr. måned, selvom den dyreste plan - Enterprise -planen - bruger brugerdefinerede priser.

Zoho tilbyder i mellemtiden et par forskellige prismuligheder baseret på, hvordan du vil betale. Hvis du vil betale årligt, skal du kun betale $35 pr. måned, mens det koster $45 pr. måned at betale månedligt. Zoho tilbyder også en gratis plan.

Brugervenlighed

Der er debat om brugervenligheden af Monday. Nogle kunder siger, at det er nemt at bruge, mens andre klager over, at interfacet er svært at navigere. Alt i alt ser det ud til at være en blandet landhandel.

Zoho kommer på den anden side med en tydelig indlæringskurve. Når man først er kommet over den kurve, er det ikke så slemt, men den tid, det tager at finde ud af værktøjet, betyder en forsinkelse i din evne til at skabe resultater med det.

Rapportering

Når det kommer til rapportering, er Monday endnu en gang en blandet landhandel. Det er fantastisk til at spore aktiviteter og lead-bevægelser gennem salgstragten, men ikke så godt til at spore tid eller udgifter, især for individuelle kunder.

På den anden side er rapportering en af Zohos største styrker. Som nævnt tidligere i afsnittet om fordele og ulemper, giver Zoho dig mulighed for at se masser af dybdegående indsigt i det arbejde, du udfører i dit CRM, og de resultater, det fører til.

Integrationer

Som nævnt i afsnittet om fordele og ulemper, er integrationer et af de bedste aspekter ved Monday. Det tilbyder en bred vifte af tredjepartsintegrationer, hvilket betyder, at det med stor sandsynlighed kan integreres med de dataværktøjer, du allerede har.

Zoho, derimod, kommer til kort her. Den gratis plan har slet ingen integrationer, og selv med de betalte planer er integrationerne sparsomme og svære at sætte op. Det gør Monday til den klare vinder i denne kategori.

Automatisering af salg

Mandagens salgsautomatiseringsfunktioner ligger lige i midten af spektret. De er ikke noget at skrive hjem om, men de er heller ikke specielt dårlige. Monday giver dig mulighed for at automatisere simple salgsopgaver som de fleste andre CRM'er, men det går ikke videre end det.

Zoho klarer sig en smule bedre i denne kategori. Det skyldes til dels, at den bruger et AI-værktøj kaldet Zia til at give anbefalinger til automatiserede arbejdsgange baseret på din aktivitet i platformen.

Monday CRM vs. Zoho: Hvad er bedst?

Nu vender vi tilbage til vores oprindelige spørgsmål: Mellem Monday og Zoho, hvilken er den bedste CRM til din virksomhed?

The answer, of course, depends on your priorities. If you’re most concerned with integrations, Monday CRM is the better choice. On the other hand, Zoho CRM is better if you’re more concerned with sales automation and reporting.

But notably, both tools have some pretty significant weaknesses. For that reason, you may decide that you don’t want Monday.com or Zoho CRM but want to find an alternative CRM option instead.

Tag din kunderelationsstyring til nye højder med Nutshell

If you’re looking for an alternative to Zoho CRM and Monday.com’s CRM, we have the perfect recommendation: Nutshell. Nutshell is designed for businesses just like yours, and it comes with the benefit of a top-of-the-line customer service team. It also features superior sales automation and reporting.

Er du interesseret i at se, hvad Nutshell kan gøre for din virksomhed? Bare tjek vores 14-dages gratis prøveperiode i dag!

UDFORSK FUNKTIONER START GRATIS PRØVEPERIODE

""

Den perfekte blanding af funktion og brugervenlighed! Jeg kan ikke tro, hvor god Nutshell er!

Alan P. Skytop Business-lån

Lad dig ikke rive med af "featureitis". Køb det, dine medarbejdere rent faktisk vil bruge. Nutshell slog Insightly, Nimble, Zoho og Salesforce til vores behov.

Chris B

Nutshell har hjulpet mine medarbejdere med at frigøre bogstaveligt talt 50 % af deres tid.

Jennifer A. Eclectic Music

Jeg har ærligt talt haft flere problemer end løsninger, når det kommer til at bruge Monday. Det var meget visuelt tiltalende, men det var også det eneste, jeg fik ud af det.

Kevin K. Medieproduktion

Fantastisk måde at holde styr på kunder. Jeg elsker, at jeg kan BCC, og at e-mailen fra min Google-konto går direkte til den rigtige konto i Nutshell. Jeg elsker også, at jeg kan indstille opgaver til at minde mig selv om at følge op.

Holly C

Slut dig til mere end 30.000 andre professionelle inden for salg og marketing. Abonner på vores Sell to Win-nyhedsbrev!