Spring til hovedindhold ↓

"Nutshell er super brugervenlig og intuitiv

"Jeg vil varmt anbefale Nutshell

"Let at bruge og ... vent på det ... 100% køb i!

"Nutshell er både enkel og kraftfuld

en lyseblå baggrund med geometriske former og linjer
Sammenlign

Monday CRM vs. Zoho

Hvis du overvejer Monday CRM og Zoho, men har svært ved at vælge mellem dem, er du kommet til det rette sted. På denne side vil vi diskutere fordele og ulemper ved hvert værktøj. Derefter undersøger vi, hvordan de klarer sig i forhold til flere vigtige aspekter af et godt CRM. Læs videre for at lære mere om, hvordan Zoho og Monday CRM klarer sig!

monday crm vs zoho

Sammenligning af Monday CRM og Zoho

Med alle de forskellige CRM-platforme (Customer Relationship Management), der findes derude, hvilken skal din virksomhed så bruge? Du stiller måske dig selv netop det spørgsmål. I så fald er to af de muligheder, du måske overvejer, Monday og Zoho. Det er to af de bedste CRM'er på markedet.

Hvis man skal vælge mellem Monday eller Zoho, hvilken er så den bedste løsning? Det er netop, hvad vi vil udforske på denne side. Vi gennemgår fordele og ulemper ved hvert værktøj, samt hvordan de klarer sig i forhold til flere vigtige aspekter af et godt CRM. Læs videre for at lære mere.

en blå terning og en gul cirkel er på en skala

Professionelle mandag

Der er flere betydelige fordele ved at bruge Monday CRM. Her er nogle af de bedste:

  • Integrationer: En af Mondays største styrker er, at den tilbyder integrationer med en lang række forskellige tredjepartsapps.
  • Kundesupport: En anden af Mondays stærke sider er, at de har et førsteklasses kundeserviceteam, som kan hjælpe dig med de problemer, du måtte støde på.
  • Sporing af aktiviteter: Monday gør det nemt at spore dine forskellige opgaver og resultater. Du kan hurtigt se, hvad din virksomhed har gjort i platformen, og hvordan det har hjulpet dig.

Mandag ulemper

Ligesom der er fordele ved at bruge mandag, er der også nogle ulemper. Disse ulemper omfatter:

  • Pro planprioritering: Mange af de bedste funktioner i Monday, herunder flere typer datavisninger, er låst bag pro-planen. Det gør det frustrerende at bruge værktøjet med lavere abonnementer.
  • Mobil app: Monday tilbyder en mobilapp sammen med desktopversionen. Desværre er den app meget begrænset, og brugerne klager over, at den ofte ikke fungerer ordentligt.
  • Brugerflade: Et andet problem med Monday er, at mange mennesker finder brugerfladen forvirrende og svær at navigere i, hvilket skaber problemer med brugervenligheden.

Zoho-professionelle

Ligesom Monday har Zoho sine egne fordele. Her er nogle af de bedste:

  • Prisfastsættelse: Zoho er et meget prisvenligt CRM. Det tilbyder forskellige planer baseret på, om du vil betale årligt eller månedligt og kommer endda med en gratis plan.
  • Rapportering: Zoho er et fremragende værktøj til at generere rapporter. Det kan give dyb indsigt i dine seneste CRM-aktiviteter, og hvilke resultater de har skabt, samt hvem dine kunder er.
  • Mulighed for refusion: Zoho er generøs med sine refusionsmuligheder. De giver en 30-45-dages pengene-tilbage-garanti, hvilket betyder, at du kan få refunderet hele beløbet, hvis du beslutter dig for, at du ikke kan lide det i den periode.
kundens tekstsvar, der fortæller, hvad de kan lide ved LACRM Zoho One

Ulemper ved Zoho

Zoho har også sin del af svagheder, herunder:

  • Integrationer: Hvad der er en styrke for Monday, er en svaghed for Zoho, som ikke tilbyder mange integrationsmuligheder - den gratis plan har faktisk slet ingen integrationer.
  • Indlæringskurve: Selvom Zoho ikke er den sværeste platform på markedet, tager det et stykke tid at blive fortrolig med den. Læringskurven betyder, at det kan tage tid at skabe resultater.
  • Kundeservice: Zoho tilbyder heller ikke de bedste kundesupportmuligheder, og kunderne rapporterer om langsomme svartider og generel uhjælpsomhed.
kundens tekstsvar om, hvad de ikke kan lide ved Zoho CRM

 

Sammenligning mellem Monday og Zoho

Nu hvor vi har udforsket nogle af de vigtigste fordele og ulemper ved hvert værktøj, så lad os sammenligne Zoho og Monday på nogle af de vigtigste kvaliteter ved et godt CRM. Vi har opsummeret denne sammenligning i diagrammet nedenfor.

Prissætning
Kontakter og datalagring
Brugervenlighed
Rapportering
Integrationer
Automatisering af salg
$16-$79 pr. måned
Ubegrænset
Brugervenlig, intuitiv grænseflade
Fremragende rapporteringsfunktioner, tilpasningsmuligheder
Omfattende integrationsmuligheder
Ja, kan tilpasses fuldt ud
$30-$72+ pr. måned
Begrænset
Tricky interface til at navigere
God til sporing af aktiviteter, dårlig til registrering af tid og udgifter
Omfattende integrationsmuligheder
Grundlæggende funktioner til rådighed
Gratis plan tilgængelig, $14-$65 pr. måned
Begrænset
Stejl indlæringskurve
Fremragende rapporteringsfunktioner
Integrationer kan være svære at sætte op; ingen tilbydes med den gratis plan
Ja, nogle tilpasningsmuligheder

Prissætning

Monday tilbyder et par forskellige prisplaner. Disse planer spænder fra $30 pr. måned til $72 pr. måned, selvom den dyreste plan - Enterprise -planen - bruger brugerdefinerede priser.

Zoho tilbyder i mellemtiden et par forskellige prismuligheder baseret på, hvordan du vil betale. Hvis du vil betale årligt, skal du kun betale $35 pr. måned, mens det koster $45 pr. måned at betale månedligt. Zoho tilbyder også en gratis plan.

Brugervenlighed

Der er debat om brugervenligheden af Monday. Nogle kunder siger, at det er nemt at bruge, mens andre klager over, at interfacet er svært at navigere. Alt i alt ser det ud til at være en blandet landhandel.

Zoho kommer på den anden side med en tydelig indlæringskurve. Når man først er kommet over den kurve, er det ikke så slemt, men den tid, det tager at finde ud af værktøjet, betyder en forsinkelse i din evne til at skabe resultater med det.

Rapportering

Når det kommer til rapportering, er Monday endnu en gang en blandet landhandel. Det er fantastisk til at spore aktiviteter og lead-bevægelser gennem salgstragten, men ikke så godt til at spore tid eller udgifter, især for individuelle kunder.

På den anden side er rapportering en af Zohos største styrker. Som nævnt tidligere i afsnittet om fordele og ulemper, giver Zoho dig mulighed for at se masser af dybdegående indsigt i det arbejde, du udfører i dit CRM, og de resultater, det fører til.

Integrationer

Som nævnt i afsnittet om fordele og ulemper, er integrationer et af de bedste aspekter ved Monday. Det tilbyder en bred vifte af tredjepartsintegrationer, hvilket betyder, at det med stor sandsynlighed kan integreres med de dataværktøjer, du allerede har.

Zoho, derimod, kommer til kort her. Den gratis plan har slet ingen integrationer, og selv med de betalte planer er integrationerne sparsomme og svære at sætte op. Det gør Monday til den klare vinder i denne kategori.

Automatisering af salg

Mandagens salgsautomatiseringsfunktioner ligger lige i midten af spektret. De er ikke noget at skrive hjem om, men de er heller ikke specielt dårlige. Monday giver dig mulighed for at automatisere simple salgsopgaver som de fleste andre CRM'er, men det går ikke videre end det.

Zoho klarer sig en smule bedre i denne kategori. Det skyldes til dels, at den bruger et AI-værktøj kaldet Zia til at give anbefalinger til automatiserede arbejdsgange baseret på din aktivitet i platformen.

Monday CRM vs. Zoho: Hvad er bedst?

Nu vender vi tilbage til vores oprindelige spørgsmål: Mellem Monday og Zoho, hvilken er den bedste CRM til din virksomhed?

Svaret afhænger selvfølgelig af dine prioriteter. Hvis du er mest optaget af integrationer, er Monday det bedste valg. På den anden side er Zoho bedre, hvis du er mere optaget af salgsautomatisering og rapportering.

Men begge værktøjer har nogle ret betydelige svagheder. Af den grund kan du beslutte, at du ikke vil have Monday eller Zoho, men i stedet ønsker at finde en anden CRM-mulighed.

Tag din kunderelationsstyring til nye højder med Nutshell

Hvis du leder efter en tredje CRM-mulighed ud over Zoho og Monday, har vi den perfekte anbefaling: Nutshell. Nutshell er designet til virksomheder som din, og det kommer med fordelen af et top-of-the-line kundeserviceteam. Det har også overlegen salgsautomatisering og rapportering.

Er du interesseret i at se, hvad Nutshell kan gøre for din virksomhed? Bare tjek vores 14-dages gratis prøveperiode i dag!

UDFORSK FUNKTIONER START GRATIS PRØVEPERIODE

"

Den perfekte blanding af funktion og brugervenlighed! Jeg kan ikke tro, hvor god Nutshell er!

Alan P. Skytop Business-lån

Lad dig ikke rive med af "featureitis". Køb det, dine medarbejdere rent faktisk vil bruge. Nutshell slog Insightly, Nimble, Zoho og Salesforce til vores behov.

Chris B

Nutshell har hjulpet mine medarbejdere med at frigøre bogstaveligt talt 50 % af deres tid.

Jennifer A. Eclectic Music

Jeg har ærligt talt haft flere problemer end løsninger, når det kommer til at bruge Monday. Det var meget visuelt tiltalende, men det var også det eneste, jeg fik ud af det.

Kevin K. Medieproduktion

Fantastisk måde at holde styr på kunder. Jeg elsker, at jeg kan BCC, og at e-mailen fra min Google-konto går direkte til den rigtige konto i Nutshell. Jeg elsker også, at jeg kan indstille opgaver til at minde mig selv om at følge op.

Holly C

Slut dig til mere end 30.000 andre professionelle inden for salg og marketing. Abonner på vores Sell to Win-nyhedsbrev!