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Si está considerando Insightly y Copper, pero le cuesta elegir entre ellos, ha llegado al lugar adecuado. En esta página, analizaremos los pros y los contras de cada herramienta. A continuación, analizaremos cómo se comparan en varios aspectos clave de un buen CRM. Siga leyendo para obtener más información sobre las diferencias entre Copper e Insightly.
Existen muchas plataformas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM ). Así que, si estás buscando una, tienes mucho trabajo por delante a la hora de decidir qué herramienta es la más adecuada para tu negocio.
Si estás en esta página, probablemente significa que estás intentando elegir entre Insightly y Copper, dos de los CRM más conocidos. Si es así, estás en el lugar adecuado. En esta página, trataremos algunos de los pros y los contras de cada herramienta. A continuación, veremos cómo se comparan en algunas cualidades clave de un buen CRM.
Siga leyendo para saber más sobre Insightly frente a Copper.
Empecemos por ver algunas de las ventajas de Insightly, entre las que se incluyen las siguientes:
Por desgracia, Insightly también tiene varios inconvenientes. Estas desventajas incluyen:
Al igual que Insightly, Copper tiene varias ventajas. Esas ventajas incluyen:
Al igual que el cobre tiene sus ventajas, también tiene sus inconvenientes. He aquí algunas de las más importantes:
Ahora que hemos repasado los pros y los contras de cada herramienta, veamos cómo se comparan Insightly y Copper en algunas áreas clave. Esta comparación se resume en el siguiente gráfico.
Los precios de Insightly y Copper son bastante comparables. El plan más barato de Insightly es de 29 dólares por usuario al mes, mientras que el más caro es de 99 dólares por usuario al mes. Por su parte, el plan más barato de Copper es de 23 dólares por usuario al mes, mientras que el más caro es de 134 dólares por usuario al mes.
En resumen, Copper tiene un rango de precios ligeramente más amplio en ambos extremos, pero los dos CRM tienen precios similares en general.
Otro aspecto en el que Copper e Insightly son similares es la facilidad de uso. Ambas herramientas tienen fama de presentar una interfaz limpia y una navegación sencilla, todo ello sin requerir una curva de aprendizaje pronunciada. Esto supone una gran ventaja si está empezando a utilizar un nuevo CRM.
Como ambos obtienen tan buena puntuación, no hay ganador en esta categoría: hay empate.
Una de las características más importantes de un CRM es su capacidad para generar informes. Es necesario poder generar informes basados en los datos de los clientes que se recopilan y gestionan en la plataforma. Por suerte, Insightly y Copper cumplen en este aspecto.
Como ya se ha mencionado, los informes y previsiones de ventas de Copper son algunas de sus mejores características. Insightly tampoco flojea en esta categoría. Puede generar informes completos y personalizables sobre diversas métricas de su elección. Por esta razón, esta es otra categoría en la que las dos herramientas están prácticamente igualadas.
Las integraciones es donde finalmente rompemos el empate entre Insightly y Copper. Aunque ambas herramientas ofrecen una variedad de opciones de integración, una definitivamente ofrece más que la otra.
Insightly tiene más de 2.000 opciones de integración, una de las mayores ofertas de cualquier CRM. Copper, por su parte, sólo ofrece más de 100, lo cual, aunque no está mal, palidece en comparación con Insightly. Por este motivo, Insightly gana esta ronda.
Sin embargo, cabe destacar que Copper se centra en la integración con Google Workspace, por lo que si eres un usuario intensivo de Google Workspace, Copper puede ser una buena opción.
Por último, tenemos que considerar la automatización de las ventas. Así pues, ¿qué herramienta lo hace mejor en esta categoría: Insightly o Copper?
Sin duda, Copper saca buena nota en este aspecto. De hecho, la automatización es uno de sus principales puntos de atención, y hace que la programación de tareas automatizadas sea sencilla. Incluso puedes integrarlo con Zapier para aumentar aún más tus capacidades de automatización.
Insightly también tiene algunas capacidades de automatización de alta calidad a pesar de no poner tanto énfasis en ello como Copper. Se podría argumentar que Copper gana en esta categoría, pero solo por un pequeño margen, ya que ambas herramientas cuentan con excelentes funciones de automatización de ventas.
Ahora podemos volver a la pregunta original de esta página: ¿Es Insightly o Copper el mejor CRM?
La respuesta depende, como suele ocurrir, de cuáles sean sus prioridades. Si su mayor prioridad es tener un montón de integraciones, por ejemplo, Insightly puede ser la mejor opción. Si quieres una herramienta diseñada para funcionar a la perfección con Google Workspace, puede que prefieras Copper.
En cualquier caso, las dos herramientas están casi al mismo nivel, por lo que ninguna de ellas es claramente la mejor opción. Todo depende de las necesidades de su empresa. Por supuesto, es posible que acabes decidiendo no optar por ninguna de ellas y elijas un CRM diferente. En cualquier caso, asegúrese de elegir con conocimiento de causa.
Si no cree que Insightly o Copper sean adecuados para su empresa, tendrá que volver a la casilla de salida cuando se trate de encontrar un CRM. Por suerte, podemos ayudarte. Nutshell es uno de los CRM más asequibles y fáciles de usar que existen, y ofrece de todo, desde automatización avanzada de ventas hasta informes y marketing por correo electrónico, además de un servicio de atención al cliente estelar.
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