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La mejor plataforma CRM de ingeniería para tu empresa

Your engineering firm needs to keep all its client data, partner communications, and project specifications in one place to win more bids, strengthen relationships with clients, and move projects forward. Nutshell’s customer relationship management (CRM) platform makes it easier to stay organized, so you can find and close on more lucrative projects.

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Empresas con las que trabajamos:

Cómo ayuda el software CRM a las empresas de ingeniería

El software CRM es una potente herramienta que ayuda a los equipos de ingeniería a agilizar su proceso de ventas, convertir clientes potenciales en clientes y mantener un registro de sus comunicaciones de ventas y marketing en un solo lugar.

To drive profit for your firm, you need to increase your team’s efficiency, strengthen relationships with leads, and deliver a quality experience for your clients throughout the project’s span. Over time, these improvements can help your firm close more deals and increase customer retention.

Un CRM ofrece la solución a todos estos problemas y más. Estas son algunas de las formas en que el software CRM ayuda a los equipos de ingeniería:

Funciones necesarias en un CRM para empresas de ingeniería

Cuando su empresa decide que ha llegado el momento de aprovechar las ventajas de un CRM, saber por dónde empezar puede ser todo un reto. Investiga a fondo qué CRM puede ser el mejor para tu empresa comparando funciones, opciones de integración y precio.

Aunque las necesidades de CRM de cada empresa son diferentes, hay algunas características que debe tener en cuenta a la hora de invertir en un CRM para empresas de ingeniería.

Por suerte, Nutshell lo tiene cubierto. Miles de empresas de todos los sectores, incluidos equipos de ingeniería, utilizan el CRM de Nutshellpara mantener un flujo constante de clientes potenciales, impulsar sus equipos de ventas y marketing y generar ingresos. Descubra cómo las funciones clave deNutshell pueden ayudar a su empresa de ingeniería a crecer:

Automatización de tareas de ventas para aumentar la eficacia de su equipo

una captura de pantalla de un proceso de demostración para nuevos clientes en el panel Nutshell

Para tener éxito, su empresa tiene que ocuparse de mucho más que planificar y ejecutar sus proyectos. Su equipo también gestiona licitaciones y propuestas, ventas, marketing y mucho más. Aliviar parte de la presión de tu equipo supone una gran diferencia en su productividad diaria.

Una función CRM fundamental para las empresas de ingeniería es la automatización de las ventas. Con la automatización de ventas, puede automatizar tareas tediosas como la asignación de clientes potenciales a representantes de ventas y el envío de secuencias de correos electrónicos a sus clientes potenciales que, de otro modo, tendría que realizar manualmente.

NutshellLas funciones de automatización de ventas le permiten dedicar más horas a la semana a tareas más valiosas para el crecimiento de su empresa.

Estas son algunas de las formas en que las empresas de ingeniería pueden utilizar la automatización de ventas de Nutshellpara maximizar la eficiencia:

  • Configure el marketing por correo electrónico en Nutshell para enviar automáticamente mensajes personalizados cuando los clientes potenciales realicen determinadas acciones.
  • Ordene automáticamente los datos de clientes importados para segmentar a los clientes en función de su ubicación, sector o fase del embudo de ventas.
  • Haga avanzar a los clientes potenciales a medida que cumplan los objetivos definidos.

Gestión de contactos para organizar todo lo que sabe sobre sus clientes potenciales y clientes

una captura de pantalla de un cliente potencial llamado Newing Industries Inc. en Nutshell CRM

Para fortalecer las relaciones con los clientes y convertirlos en clientes habituales, su equipo de ventas tiene que demostrar que los ve como personas, no como números. Y es difícil hacerlo cuando la información de contacto está almacenada en una hoja de cálculo poco manejable.

Una de las principales funciones de un CRM es la gestión de contactos, es decir, organizar todos los números de teléfono, correos electrónicos y otros datos de los clientes y hacerlos accesibles a su equipo. Con la gestión de contactos de su CRM, su empresa puede mantener toda la información de sus clientes en un solo lugar.

Nutshell es una ubicación central donde puedes almacenar toda la información de contacto, desde nombres y direcciones de correo electrónico hasta el historial de compras y comunicaciones. Tu equipo también puede anclar notas importantes para que los comerciales conozcan todos los detalles importantes.

Nutshell también facilita la gestión de las comunicaciones sobre tus proyectos. Puedes programar y registrar las actividades y tareas que tienes que realizar y sincronizar tu correo electrónico, calendario y contactos para estar al tanto de cada cita, reunión y llamada de seguimiento.

Análisis e informes de ventas para que su empresa sepa cómo mejorar sus estrategias de ventas

un gráfico que muestre el número de nuevos clientes potenciales al mes

Los directivos de las empresas de ingeniería tienen una gran responsabilidad, ya que toman decisiones que afectan a los proyectos individuales y al futuro de toda la empresa. Contar con un CRM que proporcione informes basados en datos simplifica esas decisiones y ayuda a su equipo a corregir el rumbo cuando las cosas no van según lo previsto.

Cuando busque un CRM para su empresa de ingeniería, busque uno con muchas herramientas de informes y análisis que faciliten a su equipo ver lo que funciona y lo que necesita mejorar.

Por suerte, las sólidas herramientas de generación de informes de Nutshelly los paneles de control fáciles de usar facilitan la generación de informes sobre el rendimiento de marketing y ventas de su empresa. Profundice en sus informes de ventas de nivel básico por representante de ventas, fuente de clientes potenciales, etc., o cree informes personalizados en torno a cualquier métrica que elija. Puede comparar fácilmente distintos tipos de proyectos segmentando los servicios de ingeniería técnica y de consultoría o comparar distintos tipos de clientes.

Then, use that information to improve your strategies going forward.

Gestión de oportunidades que le ayuda a gestionar todas sus operaciones

una pantalla de ordenador muestra las principales cuentas a seguir

Otra función de CRM esencial para las empresas de ingeniería es la posibilidad de realizar un seguimiento de los datos de clientes y proyectos desde la oferta hasta la finalización. Por muy complejo que sea su proceso de ventas y por muchos puntos de contacto que tenga con cada cliente potencial, las funciones de gestión de oportunidades son cruciales para conocerlas y agilizar el proceso de ventas.

Nutshell ofrece varias funciones de gestión de oportunidades para ayudar a su equipo de ingenieros a gestionar las oportunidades, entre las que se incluyen:

  • Mover automáticamente los clientes potenciales a través de su canal de distribución cuando cumplen los objetivos establecidos, como asistir a una reunión de presentación o firmar un contrato.
  • Muestre sus clientes potenciales de cuatro formas distintas (el tablón, la lista, el mapa y las vistas de pipeline de gráficos) para que sus representantes de ventas puedan utilizar la opción que más les convenga.
  • Separating leads into pipelines based on what type of project they’re interested in

Con Nutshell, puede evitar que los clientes potenciales se pierdan y asegurarse de que su equipo está trabajando para mantener el pipeline saludable.

Herramientas de marketing para que su empresa reciba más atención de clientes potenciales

una captura de pantalla del perfil de especialista en marketing digital de Ann New

Atrás quedaron los tiempos en que lo mejor para promocionar su empresa de ingeniería era poner un anuncio en el periódico. Ahora, Internet ofrece un sinfín de oportunidades para generar clientes potenciales. Y el uso de un CRM que también ofrezca herramientas de marketing integradas le permite potenciar sus ventas al tiempo que mantiene todos sus datos sincronizados.

A través de Nutshell, su empresa obtiene varias herramientas de marketing, entre ellas:

  • Nutshell Campaignsnuestra solución nativa de marketing por correo electrónico que le permite diseñar hermosas campañas de correo electrónico y enviarlas a audiencias personalizadas creadas a partir de los datos de su CRM.
  • Informes de atribución de clientes potenciales para ayudarle a determinar qué canales de marketing son los más lucrativos para su empresa.
  • Potentes integraciones con software como herramientas de marketing por correo electrónico, plataformas de redes sociales y creadores de formularios web para ayudarle a sacar el máximo partido de todos sus canales de marketing.
  • Plus, other add-ons that enable you to identify visitors to your website, build landing pages, keep track of your competitors, and more

También ofrecemos acceso a tecnología de marketing avanzada, así como servicios de implementación y consultoría a través de nuestra asociación con WebFX, una agencia de marketing digital que ayuda a miles de empresas de éxito a generar clientes potenciales e ingresos a través del marketing digital.

Con la plataforma de marketing de ingresos de WebFX, MarketingCloudFX, su empresa puede personalizar el contenido de marketing, optimizar las campañas y automatizar los procesos de marketing para aumentar sus clientes potenciales e ingresos.

Explorar los servicios de marketing

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Nutshell es la mejor relación calidad-precio. Su versatilidad y funcionalidad lo convierten en un producto muy fácil y potente de usar.

Mark M. Southwestern Scale Co.

He utilizado Act, Goldmine y Salesforce en el pasado, y he descubierto que Nutshell era el más fácil para empezar y para configurar campos personalizados. Recomendaría Nutshell a otras personas que estén interesadas en un CRM fácil de aprender y utilizar.

Craig C. Thermal-Tec

Dejamos Hubspot por Nutshell porque Hubspot era demasiado complejo. Nutshell hace software para humanos.

Daniel H. EOS

Cuando estábamos evaluando los CRM, el único factor decisivo entre Nutshell y Salesforce se reducía al tiempo de ejecución y al precio. Nutshell gana en ambos aspectos (por un gran margen). Salesforce costaba 10 veces más al mes para lo que queríamos.

Jason C. Arrow Container Corp

Sin dudas Nutshell ha sido fundamental en la organización de nuestras listas de contactos y ha eliminado la necesidad de mantener múltiples hojas de cálculo para nuestros contactos. Nutshell no solo ha agilizado nuestro proceso de gestión de contactos, sino que también nos ha ahorrado una cantidad significativa de tiempo, lo que nos permite centrarnos en relacionarnos con nuestros socios y partes interesadas. La herramienta de correo electrónico, en particular, ha sido especialmente útil para mejorar nuestra comunicación y compromiso con nuestros contactos.

Ana S

Gran manera de realizar un seguimiento de la gestión con los clientes. Me encanta que puedo BCC y el correo electrónico de mi cuenta de Google va directamente a la cuenta correcta en Nutshell. También me encanta que puedo establecer tareas para recordarme a mí mismo para realizar un seguimiento.

Holly C

Mejore su CRM con integraciones de software

Al igual que con sus proyectos de ingeniería, necesita más de una herramienta de software para realizar el trabajo. Integrar tu CRM con el resto de software de tu pila tecnológica mantiene todos tus datos sincronizados para que tu equipo pueda tomar mejores decisiones.

He aquí los principales tipos de integraciones de Nutshell que suponen un impulso para las empresas de ingeniería:

un gráfico que muestra varios logotipos conectados entre sí para Nutshell

¿Por qué utilizar Nutshell para las ventas de ingeniería?

Entonces, ¿por qué utilizar el CRM de Nutshellen lugar de otra plataforma o un CRM específico de ingeniería?

En Nutshell, entendemos que lo último que necesita su equipo de ingenieros es otro software complicado. Por eso hemos diseñado nuestro CRM para que tenga todas las potentes funciones que su empresa necesita en una plataforma fácil de usar que su equipo pueda aprender en un abrir y cerrar de ojos.

He aquí un desglose de lo que distingue a Nutshell :

Opinión del cliente

Pero no te fíes sólo de nuestra palabra

Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!

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Si quiere empezar a hacer crecer su negocio con el mejor CRM para empresas de ingeniería, Nutshell está aquí para ayudarle.

Nuestras potentes funciones y nuestro amable equipo se esfuerzan por ofrecerle las herramientas que necesita para aumentar los ingresos de su empresa de ingeniería.

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