Jos harkitset Monday CRM:ää ja Zohoa, mutta et osaa valita niiden välillä, olet tullut oikeaan paikkaan. Tällä sivulla käsittelemme kummankin työkalun hyviä ja huonoja puolia. Sen jälkeen tarkastelemme, miten ne ovat vertailukelpoisia useiden hyvän CRM:n keskeisten näkökohtien suhteen. Jatka lukemista ja lue lisää siitä, miten Zoho ja Monday CRM ovat vertailussa!
Kun tarjolla on niin paljon erilaisia asiakassuhteiden hallinnan (CRM) alustavaihtoehtoja, mitä sinun yrityksesi tulisi käyttää? Saatat kysyä itseltäsi juuri tätä kysymystä. Jos näin on, kaksi vaihtoehtoa, joita saatat harkita, ovat Monday ja Zoho. Ne ovat kaksi markkinoiden parasta CRM-järjestelmää.
Kumpi on parempi vaihtoehto, jos on valittava Mondayn tai Zohon välillä? Juuri sitä tutkimme tällä sivulla. Käsittelemme kummankin työkalun hyviä ja huonoja puolia sekä sitä, miten ne ovat vertailukelpoisia useiden hyvän CRM:n keskeisten näkökohtien suhteen. Lue lisää.
Monday CRM:n käytöstä on useita merkittäviä etuja. Tässä on joitakin parhaista:
Maanantain käyttämisessä on etunsa, mutta siinä on myös haittapuolensa. Näitä haittoja ovat muun muassa:
Kuten maanantaina, myös Zoholla on omat etunsa. Tässä on joitakin parhaista:
Zoholla on myös omat heikkoutensa, kuten:
Nyt kun olemme tutkineet kunkin työkalun tärkeimpiä hyviä ja huonoja puolia, vertailemme Zohoa ja maanantaita joihinkin hyvän CRM:n tärkeimpiin ominaisuuksiin. Olemme tiivistäneet tämän vertailun alla olevaan taulukkoon.
Monday tarjoaa muutamia erilaisia hinnoittelusuunnitelmia. Nämä suunnitelmat vaihtelevat 30 dollarista kuukaudessa 72 dollariin kuukaudessa, vaikka kalleimmassa suunnitelmassa - Enterprise - käytetään mukautettua hinnoittelua.
Zoho puolestaan tarjoaa pari erilaista hinnoitteluvaihtoehtoa sen mukaan, miten haluat maksaa. Jos haluat maksaa vuosittain, sinun tarvitsee maksaa vain 35 dollaria kuukaudessa, kun taas kuukausittain maksaminen maksaa 45 dollaria kuukaudessa. Zoho tarjoaa myös ilmaisen suunnitelman.
Maanantain käyttäjäystävällisyydestä käydään keskustelua. Joidenkin asiakkaiden mielestä se on helppokäyttöinen, mutta toiset valittavat, että käyttöliittymässä on vaikea navigoida. Kaiken kaikkiaan se näyttää olevan ristiriitainen.
Zohossa on sen sijaan selkeä oppimiskäyrä. Kun olet päässyt sen yli, se ei ole yhtä paha, mutta työkalun tunteminen vie aikaa, mikä viivästyttää kykyäsi tehdä tuloksia sen avulla.
Raportoinnin osalta maanantai on jälleen kerran vaihteleva. Se on hyvä toimintojen ja liidien liikkumisen seurannassa myyntisuppilossa, mutta ei niin hyvä ajan tai kulujen seurannassa, varsinkaan yksittäisten asiakkaiden osalta.
Toisaalta raportointi on yksi Zohon suurimmista vahvuuksista. Kuten aiemmin hyviä ja huonoja puolia käsittelevässä osiossa todettiin, Zohon avulla voit nähdä runsaasti syvällisiä tietoja CRM:ssä tekemästäsi työstä ja sen tuloksista.
Kuten hyviä ja huonoja puolia käsittelevässä osiossa mainittiin, integraatiot ovat yksi Mondayn parhaista puolista. Se tarjoaa laajan valikoiman kolmannen osapuolen integraatioita, mikä tarkoittaa, että se voi hyvin todennäköisesti integroitua kaikkiin tietotyökaluihin, joita sinulla jo on.
Zoho sen sijaan jää tässä asiassa jälkeen. Ilmaispaketissa ei ole lainkaan integraatioita, ja jopa maksullisissa paketeissa integraatiot ovat harvassa ja vaikeasti määritettävissä. Tämän vuoksi Monday on tämän luokan selvä voittaja.
Maanantain myynnin automaatio-ominaisuudet sijoittuvat keskelle spektriä. Ne eivät ole mitään ihailtavaa, mutta eivät myöskään erityisen huonoja. Mondayn avulla voit automatisoida yksinkertaisia myyntitehtäviä kuten useimmat muut CRM-järjestelmät, mutta se ei mene sen pidemmälle.
Zoho pärjää tässä kategoriassa hieman paremmin. Tämä johtuu osittain siitä, että se käyttää Zia-nimistä tekoälytyökalua, joka tarjoaa suosituksia automaattisia työnkulkuja varten alustan toiminnan perusteella.
Palaamme nyt alkuperäiseen kysymykseen: Kumpi on parempi CRM yrityksellesi maanantain ja Zohon välillä?
Vastaus riippuu tietenkin prioriteeteistasi. Jos olet eniten huolissasi integraatioista, Monday on parempi valinta. Toisaalta Zoho on parempi, jos olet enemmän huolissasi myynnin automatisoinnista ja raportoinnista.
Molemmilla työkaluilla on kuitenkin huomattavia heikkouksia. Tästä syystä saatat päättää, ettet halua Mondaya tai Zohoa, vaan haluat löytää jonkin toisen CRM-vaihtoehdon.
Jos etsit kolmatta CRM-vaihtoehtoa Zohon ja Mondayn lisäksi, meillä on täydellinen suositus: Nutshell. Nutshell on suunniteltu juuri sinun kaltaisillesi yrityksille, ja sen etu on huippuluokan asiakaspalvelutiimi. Siinä on myös ylivoimainen myynnin automatisointi ja raportointi.
Haluatko nähdä, mitä Nutshell voi tehdä yrityksesi hyväksi? Tutustu 14 päivän ilmaiseen kokeilujaksoon jo tänään!
Täydellinen sekoitus toimivuutta ja helppokäyttöisyyttä! En voi uskoa kuinka hyvä Nutshell on!
Alan P. Skytop Business Lainat
Älä anna "featureitis"-ongelman vaikuttaa. Osta se, mitä henkilökuntasi todella käyttää. Nutshell voitti tarpeisiimme Insightlyn, Nimblen, Zohon ja Salesforcen.
Chris B
Nutshell on auttanut henkilökuntaani säästämään kirjaimellisesti 50 prosenttia ajastaan.
Jennifer A. Eklektinen musiikki
Minulla on rehellisesti sanottuna ollut enemmän ongelmia kuin ratkaisuja maanantain käytössä. Se oli visuaalisesti erittäin miellyttävä, mutta sen enempää hyötyä siitä ei ollut.
Kevin K. Mediatuotanto
Loistava tapa seurata asiakkaiden kanssa tapahtuvaa hallintoa. Rakastan sitä, että voin BCC ja
Google-tililtäni menee suoraan oikealle tilille Nutshell. Rakastan myös sitä, että voin asettaa tehtäviä muistuttamaan itseäni seurannasta.Holly C
Liity yli 30 000 muun myynnin ja markkinoinnin ammattilaisen joukkoon. Tilaa Sell to Win -uutiskirjeemme!