Siirry pääsisältöön ↓

"Nutshell on erittäin käyttäjäystävällinen ja intuitiivinen.

"Suosittelen lämpimästi Nutshell

"Helppokäyttöinen ja... odota sitä ... 100 % sisäänosto!

"Nutshell on sekä yksinkertainen että tehokas

vaaleansininen tausta, jossa on geometrisia muotoja ja viivoja.
Vertaa

Maanantai CRM vs. Zoho

Jos harkitset Monday CRM:ää ja Zohoa, mutta et osaa valita niiden välillä, olet tullut oikeaan paikkaan. Tällä sivulla käsittelemme kummankin työkalun hyviä ja huonoja puolia. Sen jälkeen tarkastelemme, miten ne ovat vertailukelpoisia useiden hyvän CRM:n keskeisten näkökohtien suhteen. Jatka lukemista ja lue lisää siitä, miten Zoho ja Monday CRM ovat vertailussa!

maanantai crm vs zoho

Monday CRM vs. Zoho -vertailu

Kun tarjolla on niin paljon erilaisia asiakassuhteiden hallinnan (CRM) alustavaihtoehtoja, mitä sinun yrityksesi tulisi käyttää? Saatat kysyä itseltäsi juuri tätä kysymystä. Jos näin on, kaksi vaihtoehtoa, joita saatat harkita, ovat Monday ja Zoho. Ne ovat kaksi markkinoiden parasta CRM-järjestelmää.

Kumpi on parempi vaihtoehto, jos on valittava Mondayn tai Zohon välillä? Juuri sitä tutkimme tällä sivulla. Käsittelemme kummankin työkalun hyviä ja huonoja puolia sekä sitä, miten ne ovat vertailukelpoisia useiden hyvän CRM:n keskeisten näkökohtien suhteen. Lue lisää.

sininen kuutio ja keltainen ympyrä ovat asteikolla.

Maanantain ammattilaiset

Monday CRM:n käytöstä on useita merkittäviä etuja. Tässä on joitakin parhaista:

  • Integraatiot: Yksi Mondayn suurimmista vahvuuksista on se, että se tarjoaa integraatioita monenlaisten kolmansien osapuolten sovellusten kanssa.
  • Asiakastuki: Toinen Mondayn vahvuuksista on se, että se tarjoaa huippuluokan asiakaspalvelutiimin, joka auttaa sinua kaikissa mahdollisissa ongelmissa.
  • Aktiivisuuden seuranta: Maanantai tekee erilaisten tehtävien ja tulosten seurannan helpoksi. Näet nopeasti, mitä yrityksesi on tehnyt alustalla ja miten se on auttanut sinua.

Maanantaina haittoja

Maanantain käyttämisessä on etunsa, mutta siinä on myös haittapuolensa. Näitä haittoja ovat muun muassa:

  • Pro suunnitelman priorisointi: Monet maanantain parhaista ominaisuuksista, mukaan lukien useat tietonäkymätyypit, on lukittu pro-suunnitelman taakse. Tämä tekee työkalun käytöstä turhauttavaa alemmilla suunnitelmilla.
  • Mobiilisovellus: Maanantai tarjoaa mobiilisovelluksen yhdessä työpöytäversion kanssa. Valitettavasti tämä sovellus on erittäin rajoitettu, ja käyttäjät valittavat, että se ei useinkaan toimi kunnolla.
  • Liitäntä: Toinen maanantaihin liittyvä ongelma on se, että monet pitävät käyttöliittymää sekavana ja vaikeaselkoisena, mikä aiheuttaa ongelmia käytettävyydessä.

Zohon ammattilaiset

Kuten maanantaina, myös Zoholla on omat etunsa. Tässä on joitakin parhaista:

  • Hinnoittelu: Zoho on erittäin edullinen CRM. Se tarjoaa erilaisia suunnitelmia sen mukaan, haluatko maksaa vuosittain vai kuukausittain, ja mukana on jopa ilmainen suunnitelma.
  • Raportointi: Zoho on erinomainen työkalu raporttien luomiseen. Se voi tarjota syvällistä tietoa viimeaikaisista CRM-toiminnoistasi ja siitä, millaisia tuloksia ne ovat tuottaneet, sekä siitä, keitä asiakkaasi ovat.
  • Palautusvaihtoehto: Zoho on avokätinen palautusvaihtoehtojensa suhteen. Se tarjoaa 30-45 päivän rahanpalautustakuun, mikä tarkoittaa, että voit palauttaa koko hinnan, jos et pidä siitä tuossa ajassa.
Asiakkaan tekstiviesti, jossa hän kertoo, mistä hän pitää LACRM Zoho Onessa.

Zohon haitat

Zoholla on myös omat heikkoutensa, kuten:

  • Integraatiot: Se, mikä on vahvuus maanantaille, on heikkous Zoholle, joka ei tarjoa monia integraatiovaihtoehtoja - ilmaisessa paketissa ei itse asiassa ole integraatioita lainkaan.
  • Oppimiskäyrä: Zoho ei ole kaikkein vaikein alusta, mutta sen käyttöön totuttelu vie jonkin aikaa. Oppimiskäyrä tarkoittaa, että tulosten saavuttaminen voi viedä aikaa.
  • Asiakaspalvelu: Asiakkaat raportoivat hitaista vastausajoista ja yleisestä avuttomuudesta.
Asiakkaan tekstiviesti, jossa hän kertoo, mistä hän ei pidä Zoho CRM:ssä.

 

Maanantai vs. Zoho -vertailu

Nyt kun olemme tutkineet kunkin työkalun tärkeimpiä hyviä ja huonoja puolia, vertailemme Zohoa ja maanantaita joihinkin hyvän CRM:n tärkeimpiin ominaisuuksiin. Olemme tiivistäneet tämän vertailun alla olevaan taulukkoon.

Hinnoittelu
Yhteystiedot ja tietojen tallennus
Helppokäyttöisyys
Raportointi
Integraatiot
Myynnin automatisointi
16-79 dollaria kuukaudessa
Rajoittamaton
Käyttäjäystävällinen, intuitiivinen käyttöliittymä
Erinomaiset raportointiominaisuudet, räätälöintimahdollisuudet
Laajat integrointimahdollisuudet
Kyllä, täysin muokattavissa
$30-$72+ kuukaudessa
Rajoitettu
Hankala käyttöliittymä navigoida
Hyvä toimintojen seurantaan, huono ajan ja kulujen seurantaan.
Laajat integrointimahdollisuudet
Saatavilla olevat perusominaisuudet
Ilmainen suunnitelma saatavilla, $14-$65 kuukaudessa
Rajoitettu
Jyrkkä oppimiskäyrä
Erinomaiset raportointiominaisuudet
Integraatioita voi olla vaikea määrittää; ilmaispaketissa ei ole tarjolla yhtään integraatiota.
Kyllä, joitakin mukautusvaihtoehtoja

Hinnoittelu

Monday tarjoaa muutamia erilaisia hinnoittelusuunnitelmia. Nämä suunnitelmat vaihtelevat 30 dollarista kuukaudessa 72 dollariin kuukaudessa, vaikka kalleimmassa suunnitelmassa - Enterprise - käytetään mukautettua hinnoittelua.

Zoho puolestaan tarjoaa pari erilaista hinnoitteluvaihtoehtoa sen mukaan, miten haluat maksaa. Jos haluat maksaa vuosittain, sinun tarvitsee maksaa vain 35 dollaria kuukaudessa, kun taas kuukausittain maksaminen maksaa 45 dollaria kuukaudessa. Zoho tarjoaa myös ilmaisen suunnitelman.

Helppokäyttöisyys

Maanantain käyttäjäystävällisyydestä käydään keskustelua. Joidenkin asiakkaiden mielestä se on helppokäyttöinen, mutta toiset valittavat, että käyttöliittymässä on vaikea navigoida. Kaiken kaikkiaan se näyttää olevan ristiriitainen.

Zohossa on sen sijaan selkeä oppimiskäyrä. Kun olet päässyt sen yli, se ei ole yhtä paha, mutta työkalun tunteminen vie aikaa, mikä viivästyttää kykyäsi tehdä tuloksia sen avulla.

Raportointi

Raportoinnin osalta maanantai on jälleen kerran vaihteleva. Se on hyvä toimintojen ja liidien liikkumisen seurannassa myyntisuppilossa, mutta ei niin hyvä ajan tai kulujen seurannassa, varsinkaan yksittäisten asiakkaiden osalta.

Toisaalta raportointi on yksi Zohon suurimmista vahvuuksista. Kuten aiemmin hyviä ja huonoja puolia käsittelevässä osiossa todettiin, Zohon avulla voit nähdä runsaasti syvällisiä tietoja CRM:ssä tekemästäsi työstä ja sen tuloksista.

Integraatiot

Kuten hyviä ja huonoja puolia käsittelevässä osiossa mainittiin, integraatiot ovat yksi Mondayn parhaista puolista. Se tarjoaa laajan valikoiman kolmannen osapuolen integraatioita, mikä tarkoittaa, että se voi hyvin todennäköisesti integroitua kaikkiin tietotyökaluihin, joita sinulla jo on.

Zoho sen sijaan jää tässä asiassa jälkeen. Ilmaispaketissa ei ole lainkaan integraatioita, ja jopa maksullisissa paketeissa integraatiot ovat harvassa ja vaikeasti määritettävissä. Tämän vuoksi Monday on tämän luokan selvä voittaja.

Myynnin automatisointi

Maanantain myynnin automaatio-ominaisuudet sijoittuvat keskelle spektriä. Ne eivät ole mitään ihailtavaa, mutta eivät myöskään erityisen huonoja. Mondayn avulla voit automatisoida yksinkertaisia myyntitehtäviä kuten useimmat muut CRM-järjestelmät, mutta se ei mene sen pidemmälle.

Zoho pärjää tässä kategoriassa hieman paremmin. Tämä johtuu osittain siitä, että se käyttää Zia-nimistä tekoälytyökalua, joka tarjoaa suosituksia automaattisia työnkulkuja varten alustan toiminnan perusteella.

Maanantai CRM vs. Zoho: Zoho: Kumpi on parempi?

Palaamme nyt alkuperäiseen kysymykseen: Kumpi on parempi CRM yrityksellesi maanantain ja Zohon välillä?

Vastaus riippuu tietenkin prioriteeteistasi. Jos olet eniten huolissasi integraatioista, Monday on parempi valinta. Toisaalta Zoho on parempi, jos olet enemmän huolissasi myynnin automatisoinnista ja raportoinnista.

Molemmilla työkaluilla on kuitenkin huomattavia heikkouksia. Tästä syystä saatat päättää, ettet halua Mondaya tai Zohoa, vaan haluat löytää jonkin toisen CRM-vaihtoehdon.

Nosta asiakassuhteiden hallinta uusiin ulottuvuuksiin seuraavilla tuotteilla Nutshell

Jos etsit kolmatta CRM-vaihtoehtoa Zohon ja Mondayn lisäksi, meillä on täydellinen suositus: Nutshell. Nutshell on suunniteltu juuri sinun kaltaisillesi yrityksille, ja sen etu on huippuluokan asiakaspalvelutiimi. Siinä on myös ylivoimainen myynnin automatisointi ja raportointi.

Haluatko nähdä, mitä Nutshell voi tehdä yrityksesi hyväksi? Tutustu 14 päivän ilmaiseen kokeilujaksoon jo tänään!

TUTUSTU OMINAISUUKSIIN ALOITA ILMAINEN KOKEILUJAKSO

"

Täydellinen sekoitus toimivuutta ja helppokäyttöisyyttä! En voi uskoa kuinka hyvä Nutshell on!

Alan P. Skytop Business Lainat

Älä anna "featureitis"-ongelman vaikuttaa. Osta se, mitä henkilökuntasi todella käyttää. Nutshell voitti tarpeisiimme Insightlyn, Nimblen, Zohon ja Salesforcen.

Chris B

Nutshell on auttanut henkilökuntaani säästämään kirjaimellisesti 50 prosenttia ajastaan.

Jennifer A. Eklektinen musiikki

Minulla on rehellisesti sanottuna ollut enemmän ongelmia kuin ratkaisuja maanantain käytössä. Se oli visuaalisesti erittäin miellyttävä, mutta sen enempää hyötyä siitä ei ollut.

Kevin K. Mediatuotanto

Loistava tapa seurata asiakkaiden kanssa tapahtuvaa hallintoa. Rakastan sitä, että voin BCC ja sähköpostin Google-tililtäni menee suoraan oikealle tilille Nutshell. Rakastan myös sitä, että voin asettaa tehtäviä muistuttamaan itseäni seurannasta.

Holly C

Liity yli 30 000 muun myynnin ja markkinoinnin ammattilaisen joukkoon. Tilaa Sell to Win -uutiskirjeemme!