"Nutshell on erittäin käyttäjäystävällinen ja intuitiivinen.
"Suosittelen lämpimästi Nutshell
"Helppokäyttöinen ja... odota sitä ... 100 % sisäänosto!
"Nutshell on sekä yksinkertainen että tehokas
Harkitsetko SugarCRM:ää tai Zohoa CRM-palveluntarjoajaksi, mutta et osaa valita niiden välillä? Olet tullut oikeaan paikkaan - tällä sivulla käsittelemme molempien alustojen hyviä ja huonoja puolia. Käsittelemme myös sitä, miten molemmat alustat ovat vertailukelpoisia useissa hyvän CRM:n keskeisissä ominaisuuksissa. Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja SugarCRM:n ja Zohon vertailusta.
Asiakassuhteiden hallinnan (CRM) alustavaihtoehtoja on paljon, mutta mikä niistä sopii sinulle? Jos olet yrityksen omistaja, jolla on asiakastietoja hallinnoitavana, kysyt itseltäsi luultavasti tätä kysymystä. Olet luultavasti myös tutkinut erilaisia CRM-vaihtoehtoja, kuten SugarCRM:ää ja Zohoa.
Sekä SugarCRM että Zoho ovat markkinoiden parhaita alustoja, mutta kumpi on parempi? Tällä sivulla autamme sinua vastaamaan tähän kysymykseen käsittelemällä kummankin työkalun hyvät ja huonot puolet sekä sen, miten nämä kaksi vertailevat toisiaan hyvän CRM:n keskeisissä ominaisuuksissa.
Lue lisää!
Aloitetaan ensin hyvistä asioista. SugarCRM tuo pöytään useita etuja, muun muassa seuraavat:
Aivan kuten SugarCRM:llä on hyvät puolensa, sillä on myös huonot puolensa. SugarCRM:n haittapuolia ovat muun muassa seuraavat:
Zoho tuo pöytään joitakin selviä etuja, kuten:
Vaikka Zoholla on joitakin merkittäviä etuja, sillä on myös omat haittansa, kuten:
Nyt kun olemme tarkastelleet kunkin CRM:n tärkeimpiä hyviä ja huonoja puolia, vertailemme SugarCRM:ää ja Zohoa eräiden hyvän CRM-alustan kriittisten näkökohtien osalta.
Puhutaan ensin hinnoittelusta. Hyvät uutiset ovat, että sekä SugarCRM että Zoho tarjoavat joustavia hinnoitteluvaihtoehtoja neljällä eri suunnitelmalla, joista voit valita. SugarCRM:n hinnoittelu alkaa 49 dollarista kuukaudessa, ja heidän kallein suunnitelmansa on 1000 dollaria kuukaudessa. Zoho puolestaan tarjoaa halvimman suunnitelmansa vain 14 dollarilla kuukaudessa ja kalleimman suunnitelmansa 52 dollarilla kuukaudessa.
Jos siis etsit edullista CRM:ää, SugarCRM ja Zoho tarjoavat erilaisia hinnoitteluvaihtoehtoja. Silti SugarCRM on loppujen lopuksi kalliimpi, varsinkin kun kyse on suunnitelman päivittämisestä.
Vaikeakäyttöiset CRM-järjestelmät voivat estää yrityksiä käyttämästä alustaa menestyksensä edistämiseen.
Suurimmaksi osaksi SugarCRM tarjoaa helppokäyttöisen käyttöliittymän, joka ei ole liian vaikea oppia. Asiakkaat ovat kuitenkin kertoneet toivovansa, että tarvitsemansa tiedon löytäminen vaatisi vähemmän klikkauksia.
Toisaalta Zohon käyttöliittymässä on jyrkkä oppimiskäyrä, jonka voittaminen vaatii aikaa ja vaivaa. Vaikka alustan avulla on viivettä tulosten saavuttamisessa, se ei ole niin paha, kunhan olet päässyt tämän kaaren yli.
Kaiken kaikkiaan SugarCRM on tässä suhteessa Zohon edellä.
Raportointi on toinen CRM:n olennainen ominaisuus. Raportointityökalujen avulla saat selville tehokkaita tietoja yleisöstäsi ja arvokkaimmista asiakkaistasi.
SugarCRM:ssä on raportointimahdollisuuksia, mutta ne eivät ole yhtä yksityiskohtaisia kuin muilla alustoilla. Tämä voi jättää käyttäjät epäedulliseen asemaan ja jättää pois tietoja, jotka voisivat edistää kampanjasi onnistumista. Lisäksi käyttäjät ovat raportoineet hitaista latausnopeuksista tili- tai asiakastietoja käytettäessä.
Zohon raportointiominaisuudet ovat yksi sen vahvuuksista. Se tarjoaa runsaasti syvällistä tietoa kampanjoistasi ja asiakkaistasi, mikä tekee siitä selvän voittajan SugarCRM:ään nähden raportoinnin osalta.
Integroinnit ovat olennainen osa hyvää CRM:ää, koska niiden avulla voit hyödyntää tietoja muista käyttämistäsi työkaluista.
SugarCRM tarjoaa natiiviintegraatioita huipputyökalujen, kuten Google-sovellusten, kanssa sekä kolmannen osapuolen integraatioita, jotka ovat ladattavissa Sugar Exchange -palvelusta.
Zoho jää tässä kategoriassa jälkeen. Yksi yleisimmistä alustaa koskevista valituksista on kolmansien osapuolten integraatioiden perustamisen vaikeus. Lisäksi, vaikka maksullisilla tasoilla on joitakin integraatiovaihtoehtoja, Zohon ilmaispaketti ei sisällä lainkaan integraatioita.
Myynnin automatisoinnissa ja räätälöinnissä SugarCRM on erinomainen. SugarCRM tarjoaa laajan valikoiman räätälöintivaihtoehtoja, joiden avulla yritykset voivat virtaviivaistaa työnkulkujaan ja aloittaa liidien houkuttelun.
Zoho tarjoaa etuja myös myynnin automaatio- ja räätälöintiominaisuuksillaan. Zoho käyttää erityisesti tekoälytyökalua (AI ) nimeltä Zia, joka auttaa käyttäjiä automaattisten työnkulkujen määrittelyssä heidän aiempien toimintojensa perusteella.
Nyt palaamme huoneen norsuun: Kumpi on parempi, SugarCRM vai Zoho?
Vastaus tähän kysymykseen riippuu tarpeistasi ja siitä, mitä etsit CRM:ltä. Jos etsit jotain käyttäjäystävällistä ja helppokäyttöistä, kannattaa ehkä valita SugarCRM, sillä Zoho on tunnetusti hankala navigoida. Toisaalta, jos etsit kehittynyttä raportointia edullisemmalla hinnalla, Zoho on hyvä ehdokas.
Toisaalta sekä SugarCRM:ssä että Zohossa on loistavat myynnin automaatio- ja räätälöintimahdollisuudet, joten et voi mennä vikaan kummankaan kanssa. Kun keskustelet SugarCRM:stä ja Zohosta, kyse on viime kädessä siitä, mitä haluat CRM:ltäsi.
Ehkä olet lukenut kaiken tämän ja päättänyt, että SugarCRM tai Zoho ei ole sinua varten. Jos näin on, suosittelemme tutustumaan osoitteeseen Nutshell, joka on all-in-one-CRM, joka on erinomainen siinä, missä SugarCRM ja Zoho eivät pärjää.
Kymmeniä integraatioita, käyttäjäystävällinen käyttöliittymä ja tehokkaat ominaisuudet, et voi mennä vikaan Nutshell. Kaikille käyttäjille tarjottavan ilmaisen live-tuen ja automaattisen tietojen tuonnin (jopa ilmaisen kokeilujakson aikana!) ansiosta Nutshell antaa sinulle mahdollisuuden tehdä enemmän kauppoja ilman, että joudut luopumaan ansaitsemistasi ominaisuuksista tai ystävällisestä tuesta.
Lue lisää siitä, mitä Nutshell voi tehdä puolestasi ottamalla meihin yhteyttä verkossa tai aloittamalla 14 päivän ilmainen kokeilujakso nyt!
Täydellinen sekoitus toimivuutta ja helppokäyttöisyyttä! En voi uskoa kuinka hyvä Nutshell on!
Alan P. Skytop Business Lainat
Älä anna "featureitis"-ongelman vaikuttaa. Osta se, mitä henkilökuntasi todella käyttää. Nutshell voitti tarpeisiimme Insightlyn, Nimblen, Zohon ja Salesforcen.
Chris B
Nutshell on auttanut henkilökuntaani säästämään kirjaimellisesti 50 prosenttia ajastaan.
Jennifer A. Eklektinen musiikki
Minulla on rehellisesti sanottuna ollut enemmän ongelmia kuin ratkaisuja maanantain käytössä. Se oli visuaalisesti erittäin miellyttävä, mutta sen enempää hyötyä siitä ei ollut.
Kevin K. Mediatuotanto
Loistava tapa seurata asiakkaiden kanssa tapahtuvaa hallintoa. Rakastan sitä, että voin BCC ja Google-tililtäni menee suoraan oikealle tilille Nutshell. Rakastan myös sitä, että voin asettaa tehtäviä muistuttamaan itseäni seurannasta.
Holly C
Liity yli 30 000 muun myynnin ja markkinoinnin ammattilaisen joukkoon. Tilaa Sell to Win -uutiskirjeemme!
