Als je Monday CRM en Zoho overweegt, maar worstelt met de keuze, dan ben je hier aan het juiste adres. Op deze pagina bespreken we de voor- en nadelen van elke tool. Daarna bekijken we hoe ze zich verhouden tot elkaar op een aantal belangrijke aspecten van een goede CRM. Lees verder voor meer informatie over hoe Zoho en Monday CRM zich tot elkaar verhouden!
Met alle verschillende CRM-platforms die er zijn, is het de vraag welk platform uw bedrijf het beste kan gebruiken. Misschien stelt u zichzelf die vraag wel. Als dat zo is, zijn twee van de opties die je misschien overweegt Monday en Zoho. Dit zijn twee van de beste CRM's op de markt.
Als je moet kiezen tussen Monday of Zoho, welke is dan de betere optie? Dat is precies wat we op deze pagina zullen onderzoeken. We bespreken de voor- en nadelen van elke tool en hoe ze zich verhouden tot de belangrijkste aspecten van een goede CRM. Lees verder voor meer informatie.
Er zijn verschillende belangrijke voordelen verbonden aan het gebruik van maandag CRM. Hier zijn enkele van de beste:
Net zoals er voordelen zijn aan het gebruik van maandag, zijn er ook enkele nadelen. Deze nadelen zijn onder andere:
Net als Monday heeft Zoho zijn eigen voordelen. Hier zijn een paar van de beste:
Zoho heeft ook een aantal zwakke punten, waaronder:
Nu we een aantal van de belangrijkste voor- en nadelen van elke tool hebben bekeken, gaan we Zoho en Monday vergelijken op een aantal van de belangrijkste kwaliteiten van een goede CRM. We hebben deze vergelijking samengevat in de onderstaande grafiek.
Monday biedt een paar verschillende prijsplannen. Deze plannen variëren van $30 per maand tot $72 per maand, hoewel het duurste plan - het plan Enterprise - aangepaste prijzen gebruikt.
Zoho biedt een paar verschillende prijsopties, afhankelijk van hoe je wilt betalen. Als je jaarlijks wilt betalen, hoef je maar $35 per maand te betalen, terwijl maandelijks betalen $45 per maand kost. Zoho biedt ook een gratis plan.
Er is discussie over de gebruiksvriendelijkheid van Monday. Sommige klanten zeggen dat het makkelijk te gebruiken is, maar anderen klagen dat de interface moeilijk te navigeren is. Alles bij elkaar lijkt het een gemengde zaak te zijn.
Zoho heeft daarentegen een duidelijke leercurve. Als je eenmaal voorbij die curve bent, is het niet zo erg, maar de tijd die het kost om de tool te leren kennen, betekent wel een vertraging in je vermogen om er resultaten mee te behalen.
Als het op rapportage aankomt, is Monday opnieuw een allegaartje. Het is geweldig in het bijhouden van activiteiten en leadbewegingen door de sales funnel, maar niet zo goed in het bijhouden van tijd of uitgaven, met name voor individuele klanten.
Aan de andere kant is rapportage een van de sterkste punten van Zoho. Zoals eerder vermeld in de voor- en nadelen, kun je met Zoho veel diepgaande inzichten krijgen over het werk dat je in je CRM doet en de resultaten die dat oplevert.
Zoals vermeld in het deel over de voor- en nadelen, zijn integraties een van de beste aspecten van Monday. Het biedt een breed scala aan integraties met derde partijen, wat betekent dat het zeer waarschijnlijk kan integreren met alle gegevenstools die je al hebt.
Zoho schiet hier echter tekort. Het gratis plan heeft helemaal geen integraties en zelfs bij de betaalde plannen zijn de integraties schaars en moeilijk in te stellen. Dat maakt Monday de duidelijke winnaar in deze categorie.
De verkoopautomatiseringsmogelijkheden van maandag vallen precies in het midden van het spectrum. Ze zijn niet om over naar huis te schrijven, maar ook niet bijzonder slecht. Met Monday kun je eenvoudige verkooptaken automatiseren zoals met de meeste andere CRM's, maar het gaat niet verder dan dat.
Zoho scoort iets beter in deze categorie. Dat komt deels omdat het een AI-tool genaamd Zia gebruikt om aanbevelingen te doen voor geautomatiseerde workflows op basis van je activiteiten in het platform.
We komen nu terug bij onze oorspronkelijke vraag: Tussen Monday en Zoho, wat is het betere CRM voor jouw bedrijf?
Het antwoord hangt natuurlijk af van je prioriteiten. Als je vooral geïnteresseerd bent in integraties, dan is Monday de betere keuze. Aan de andere kant is Zoho beter als je meer geïnteresseerd bent in verkoopautomatisering en rapportage.
Maar beide tools hebben een aantal belangrijke zwakke punten. Daarom kun je besluiten dat je Monday of Zoho niet wilt, maar op zoek gaat naar een andere CRM-optie.
Als je op zoek bent naar een derde CRM-optie naast Zoho en Monday, dan hebben wij de perfecte aanbeveling: Nutshell. Nutshell is ontworpen voor bedrijven zoals het jouwe, en het wordt geleverd met het voordeel van een eersteklas klantenserviceteam. Het beschikt ook over superieure verkoopautomatisering en rapportage.
Wil je zien wat Nutshell voor jouw bedrijf kan betekenen? Bekijk dan vandaag nog onze 14-daagse gratis proefversie!
De perfecte mix van functie en gebruiksgemak! Ik kan niet geloven hoe goed Nutshell is!
Alan P. Skytop Bedrijfsleningen
Laat u niet meeslepen door 'featureitis'. Koop wat uw medewerkers daadwerkelijk zullen gebruiken. Nutshell versloeg Insightly, Nimble, Zoho en Salesforce voor onze behoeften.
Chris B
Nutshell heeft mijn personeel geholpen om letterlijk 50% van hun tijd vrij te maken.
Jennifer A. Eclectische muziek
Ik heb eerlijk gezegd meer problemen dan oplossingen gehad bij het gebruik van Monday. Het was erg visueel aantrekkelijk, maar daar bleef het bij.
Kevin K. Media productie
Geweldige manier om het beheer met klanten bij te houden. Ik vind het geweldig dat ik kan BCC-en en dat de
van mijn Google-account direct naar de juiste account in Nutshell gaat. Ik vind het ook geweldig dat ik taken kan instellen om mezelf eraan te herinneren om op te volgen.Holly C
Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!