"Nutshell is super gebruiksvriendelijk en intuïtief

"Ik zou Nutshell

"Gemakkelijk te gebruiken en... wacht erop... 100% koop!

"Nutshell is zowel eenvoudig als krachtig

Vergelijk

Maandag CRM vs. Zoho

Als je Monday CRM en Zoho overweegt, maar worstelt met de keuze, dan ben je hier aan het juiste adres. Op deze pagina bespreken we de voor- en nadelen van elke tool. Daarna bekijken we hoe ze zich verhouden tot elkaar op een aantal belangrijke aspecten van een goede CRM. Lees verder voor meer informatie over hoe Zoho en Monday CRM zich tot elkaar verhouden!

maandag crm vs zoho

Maandag CRM vs. Zoho vergelijking

Met alle verschillende CRM-platforms die er zijn, is het de vraag welk platform uw bedrijf het beste kan gebruiken. Misschien stelt u zichzelf die vraag wel. Als dat zo is, zijn twee van de opties die je misschien overweegt Monday en Zoho. Dit zijn twee van de beste CRM's op de markt.

Als je moet kiezen tussen Monday of Zoho, welke is dan de betere optie? Dat is precies wat we op deze pagina zullen onderzoeken. We bespreken de voor- en nadelen van elke tool en hoe ze zich verhouden tot de belangrijkste aspecten van een goede CRM. Lees verder voor meer informatie.

Maandag profs

Er zijn verschillende belangrijke voordelen verbonden aan het gebruik van maandag CRM. Hier zijn enkele van de beste:

  • Integraties: Een van de sterkste punten van Monday is dat het integraties biedt met een groot aantal verschillende apps van derden.
  • Klantenservice: Een ander sterk punt van Monday is dat ze een eersteklas klantenservice hebben om je te helpen bij eventuele problemen.
  • Activiteiten bijhouden: Monday maakt het bijhouden van je verschillende taken en resultaten eenvoudig. Je kunt snel zien wat je bedrijf heeft gedaan in het platform en hoe het je heeft geholpen.

Maandag tegens

Net zoals er voordelen zijn aan het gebruik van maandag, zijn er ook enkele nadelen. Deze nadelen zijn onder andere:

  • Pro plan prioritering: Veel van de beste functies van Monday, waaronder verschillende soorten gegevensweergaven, zitten opgesloten achter het pro-plan. Dat maakt het frustrerend om de tool met lagere plannen te gebruiken.
  • Mobiele app: Monday biedt naast de desktopversie ook een mobiele app aan. Helaas is die app zeer beperkt en klagen gebruikers dat hij vaak niet goed werkt.
  • Interface: Een ander probleem met Monday is dat veel mensen de interface verwarrend en moeilijk te navigeren vinden, waardoor er problemen ontstaan met de bruikbaarheid.

Zoho professionals

Net als Monday heeft Zoho zijn eigen voordelen. Hier zijn een paar van de beste:

  • Prijzen: Zoho is een zeer betaalbaar CRM. Het biedt verschillende plannen, afhankelijk van of je jaarlijks of maandelijks wilt betalen, en er is zelfs een gratis plan.
  • Rapportage: Zoho is een uitstekende tool voor het genereren van rapporten. Het kan diep inzicht geven in je recente CRM-activiteiten en welke resultaten deze hebben opgeleverd, maar ook wie je klanten zijn.
  • Restitutie mogelijkheid: Zoho is gul met zijn terugbetalingsopties. Het biedt een 30- tot 45-dagen geld-terug garantie, wat betekent dat je het volledige bedrag kunt terugbetalen als het je niet bevalt binnen die tijd.

Zoho nadelen

Zoho heeft ook een aantal zwakke punten, waaronder:

  • Integraties: Wat een sterk punt is voor Monday is een zwak punt voor Zoho, dat niet veel integratiemogelijkheden biedt - het gratis plan heeft zelfs helemaal geen integraties.
  • Leercurve: Hoewel Zoho niet het moeilijkste platform is, duurt het wel even voordat je er vertrouwd mee bent. De leercurve betekent dat het tijd kan kosten om resultaten te boeken.
  • Klantenservice: Zoho biedt ook niet de beste opties voor klantenondersteuning, waarbij klanten trage reactietijden en algemene onbehulpzaamheid melden.

 

Maandag vs. Zoho vergelijking

Nu we een aantal van de belangrijkste voor- en nadelen van elke tool hebben bekeken, gaan we Zoho en Monday vergelijken op een aantal van de belangrijkste kwaliteiten van een goede CRM. We hebben deze vergelijking samengevat in de onderstaande grafiek.

Prijzen
Contacten en gegevensopslag
Gebruiksgemak
Rapportage
Integraties
Verkoopautomatisering
$16-$79 per maand
Onbeperkt
Gebruiksvriendelijke, intuïtieve interface
Uitstekende rapportagefuncties, aanpassingsmogelijkheden
Uitgebreide integratiemogelijkheden
Ja, volledig aanpasbaar
$30-$72+ per maand
Beperkt
Lastige interface om te navigeren
Goed voor het bijhouden van activiteiten, slecht voor het bijhouden van tijd en uitgaven
Uitgebreide integratiemogelijkheden
Basisfuncties beschikbaar
Gratis plan beschikbaar, $14-$65 per maand
Beperkt
Steile leercurve
Uitstekende rapportagefuncties
Integraties kunnen moeilijk op te zetten zijn; geen aangeboden bij gratis plan
Ja, enkele aanpassingsopties

Prijzen

Monday biedt een paar verschillende prijsplannen. Deze plannen variëren van $30 per maand tot $72 per maand, hoewel het duurste plan - het plan Enterprise - aangepaste prijzen gebruikt.

Zoho biedt een paar verschillende prijsopties, afhankelijk van hoe je wilt betalen. Als je jaarlijks wilt betalen, hoef je maar $35 per maand te betalen, terwijl maandelijks betalen $45 per maand kost. Zoho biedt ook een gratis plan.

Gebruiksgemak

Er is discussie over de gebruiksvriendelijkheid van Monday. Sommige klanten zeggen dat het makkelijk te gebruiken is, maar anderen klagen dat de interface moeilijk te navigeren is. Alles bij elkaar lijkt het een gemengde zaak te zijn.

Zoho heeft daarentegen een duidelijke leercurve. Als je eenmaal voorbij die curve bent, is het niet zo erg, maar de tijd die het kost om de tool te leren kennen, betekent wel een vertraging in je vermogen om er resultaten mee te behalen.

Rapportage

Als het op rapportage aankomt, is Monday opnieuw een allegaartje. Het is geweldig in het bijhouden van activiteiten en leadbewegingen door de sales funnel, maar niet zo goed in het bijhouden van tijd of uitgaven, met name voor individuele klanten.

Aan de andere kant is rapportage een van de sterkste punten van Zoho. Zoals eerder vermeld in de voor- en nadelen, kun je met Zoho veel diepgaande inzichten krijgen over het werk dat je in je CRM doet en de resultaten die dat oplevert.

Integraties

Zoals vermeld in het deel over de voor- en nadelen, zijn integraties een van de beste aspecten van Monday. Het biedt een breed scala aan integraties met derde partijen, wat betekent dat het zeer waarschijnlijk kan integreren met alle gegevenstools die je al hebt.

Zoho schiet hier echter tekort. Het gratis plan heeft helemaal geen integraties en zelfs bij de betaalde plannen zijn de integraties schaars en moeilijk in te stellen. Dat maakt Monday de duidelijke winnaar in deze categorie.

Verkoopautomatisering

De verkoopautomatiseringsmogelijkheden van maandag vallen precies in het midden van het spectrum. Ze zijn niet om over naar huis te schrijven, maar ook niet bijzonder slecht. Met Monday kun je eenvoudige verkooptaken automatiseren zoals met de meeste andere CRM's, maar het gaat niet verder dan dat.

Zoho scoort iets beter in deze categorie. Dat komt deels omdat het een AI-tool genaamd Zia gebruikt om aanbevelingen te doen voor geautomatiseerde workflows op basis van je activiteiten in het platform.

Maandag CRM vs. Zoho: Wat is beter?

We komen nu terug bij onze oorspronkelijke vraag: Tussen Monday en Zoho, wat is het betere CRM voor jouw bedrijf?

Het antwoord hangt natuurlijk af van je prioriteiten. Als je vooral geïnteresseerd bent in integraties, dan is Monday de betere keuze. Aan de andere kant is Zoho beter als je meer geïnteresseerd bent in verkoopautomatisering en rapportage.

Maar beide tools hebben een aantal belangrijke zwakke punten. Daarom kun je besluiten dat je Monday of Zoho niet wilt, maar op zoek gaat naar een andere CRM-optie.

Til uw relatiebeheer naar nieuwe hoogten met Nutshell

Als je op zoek bent naar een derde CRM-optie naast Zoho en Monday, dan hebben wij de perfecte aanbeveling: Nutshell. Nutshell is ontworpen voor bedrijven zoals het jouwe, en het wordt geleverd met het voordeel van een eersteklas klantenserviceteam. Het beschikt ook over superieure verkoopautomatisering en rapportage.

Wil je zien wat Nutshell voor jouw bedrijf kan betekenen? Bekijk dan vandaag nog onze 14-daagse gratis proefversie!

FUNCTIES VERKENNEN GRATIS PROEFVERSIE STARTEN

"

De perfecte mix van functie en gebruiksgemak! Ik kan niet geloven hoe goed Nutshell is!

Alan P. Skytop Bedrijfsleningen

Laat u niet meeslepen door 'featureitis'. Koop wat uw medewerkers daadwerkelijk zullen gebruiken. Nutshell versloeg Insightly, Nimble, Zoho en Salesforce voor onze behoeften.

Chris B

Nutshell heeft mijn personeel geholpen om letterlijk 50% van hun tijd vrij te maken.

Jennifer A. Eclectische muziek

Ik heb eerlijk gezegd meer problemen dan oplossingen gehad bij het gebruik van Monday. Het was erg visueel aantrekkelijk, maar daar bleef het bij.

Kevin K. Media productie

Geweldige manier om het beheer met klanten bij te houden. Ik vind het geweldig dat ik kan BCC-en en dat de e-mail van mijn Google-account direct naar de juiste account in Nutshell gaat. Ik vind het ook geweldig dat ik taken kan instellen om mezelf eraan te herinneren om op te volgen.

Holly C

Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!