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Se está a considerar o Insightly e o Copper, mas tem dificuldade em escolher entre eles, veio ao sítio certo. Nesta página, discutiremos os prós e contras de cada ferramenta. Em seguida, exploraremos como elas se comparam em vários aspectos-chave de um bom CRM. Continue lendo para saber mais sobre como o Copper e o Insightly se comparam!
Existem muitas plataformas de gestão das relações com os clientes (CRM). Por isso, se está à procura de uma, tem muito trabalho pela frente quando se trata de descobrir qual a ferramenta mais adequada para a sua empresa.
Se está nesta página, provavelmente significa que está a tentar escolher entre o Insightly e o Copper, dois dos CRMs mais conhecidos. Se assim for, está no sítio certo. Nesta página, vamos abordar alguns dos prós e contras de cada ferramenta. Em seguida, veremos como elas se comparam em relação a algumas qualidades-chave de um bom CRM.
Continue a ler para saber mais sobre o Insightly vs. Copper!
Comecemos por analisar algumas das vantagens do Insightly, incluindo as seguintes:
Infelizmente, o Insightly também tem várias desvantagens. Essas desvantagens incluem:
Tal como o Insightly, o Copper tem várias vantagens. Essas vantagens incluem:
Tal como o cobre tem as suas vantagens, também tem as suas desvantagens. Aqui estão algumas das maiores:
Agora que já analisámos os prós e os contras de cada ferramenta, vamos ver como o Insightly e o Copper se comparam em algumas áreas-chave. Essa comparação está resumida no gráfico abaixo.
Os preços do Insightly e do Copper são bastante comparáveis. O plano mais baixo da Insightly é de 29 dólares por utilizador por mês, enquanto o plano mais caro é de 99 dólares por utilizador por mês. Entretanto, o plano mais baixo do Copper é de $23 por utilizador por mês, enquanto o mais caro é de $134 por utilizador por mês.
Resumindo, o Copper tem uma gama de preços ligeiramente mais ampla em ambos os extremos, mas os dois CRMs têm preços globais semelhantes.
Outra área em que o Copper e o Insightly são semelhantes é a facilidade de utilização. Ambas as ferramentas têm a reputação de apresentar uma interface limpa e uma navegação direta, tudo sem exigir uma curva de aprendizagem acentuada. Esta é uma grande vantagem se estiver a começar com um novo CRM.
Uma vez que ambos têm uma pontuação tão boa aqui, não há vencedor nesta categoria - é um empate.
Uma das características mais importantes de um CRM é a sua capacidade de gerar relatórios. Pretende poder gerar relatórios com base nos dados dos clientes que recolhe e gere na plataforma. Felizmente, o Insightly e o Copper são ambos eficazes neste departamento.
Como já foi referido, os relatórios e as previsões de vendas do Copper são algumas das suas melhores características. E o Insightly também não se descuida nesta categoria. Pode gerar relatórios abrangentes e personalizáveis sobre várias métricas à sua escolha. Por esse motivo, esta é mais uma categoria em que as duas ferramentas são praticamente iguais.
É nas integrações que finalmente desempatamos entre o Insightly e o Copper. Embora ambas as ferramentas ofereçam uma variedade de opções de integração, uma oferece definitivamente mais do que a outra.
O Insightly tem mais de 2000 opções de integração, uma das maiores ofertas de qualquer CRM. O Copper, por outro lado, oferece apenas mais de 100 - o que, embora não seja mau, é insignificante em comparação com o Insightly. Por esse motivo, o Insightly vence esta ronda.
No entanto, vale a pena notar que o Copper se concentra na integração com o Google Workspace, por isso, se for um grande utilizador do Google Workspace, o Copper pode ser uma boa opção.
Por último, temos de considerar a automatização das vendas. Então, qual ferramenta se sai melhor nessa categoria - Insightly ou Copper?
O Copper tem, sem dúvida, uma boa pontuação neste domínio. De facto, a automatização é um dos seus principais pontos de interesse, e torna simples a programação de tarefas automatizadas. Pode até integrá-lo com o Zapier para aumentar ainda mais as suas capacidades de automatização.
A Insightly também tem algumas capacidades de automatização de alta qualidade, apesar de não lhe dar tanta importância como a Copper. Poder-se-ia argumentar que o Copper ganha nesta categoria, mas seria apenas por uma pequena margem, uma vez que ambas as ferramentas têm excelentes funcionalidades de automatização de vendas.
Podemos agora voltar à questão original desta página: O Insightly ou o Copper é o melhor CRM?
A resposta depende, como normalmente depende, das suas prioridades. Se a sua maior prioridade é ter muitas integrações, por exemplo, o Insightly pode ser a melhor escolha. Se pretender uma ferramenta concebida para funcionar sem problemas com o Google Workspace, pode preferir o Copper.
De qualquer forma, as duas ferramentas estão maioritariamente ao mesmo nível, pelo que nenhuma delas é claramente a melhor escolha. Depende apenas das necessidades da sua empresa. Naturalmente, é possível que acabe por decidir não optar por nenhuma delas e escolher um CRM diferente. De qualquer forma, certifique-se de que faz uma escolha informada.
Se não acha que o Insightly ou o Copper são adequados para a sua empresa, está de volta à estaca zero quando se trata de encontrar um CRM. Felizmente, podemos ajudá-lo. O Nutshell é um dos CRMs mais económicos e fáceis de utilizar, e oferece tudo, desde a automatização avançada das vendas à elaboração de relatórios e ao marketing por correio eletrónico, para além de um excelente serviço de apoio ao cliente.
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