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Your engineering firm needs to keep all its client data, partner communications, and project specifications in one place to win more bids, strengthen relationships with clients, and move projects forward. Nutshell’s customer relationship management (CRM) platform makes it easier to stay organized, so you can find and close on more lucrative projects.
O software de CRM é uma ferramenta poderosa que ajuda as equipas de engenharia a simplificar o seu processo de vendas, a converter os contactos em clientes e a manter um registo das suas comunicações de vendas e marketing num único local.
To drive profit for your firm, you need to increase your team’s efficiency, strengthen relationships with leads, and deliver a quality experience for your clients throughout the project’s span. Over time, these improvements can help your firm close more deals and increase customer retention.
Um CRM fornece a solução para todos estes problemas e muito mais. Eis algumas das formas como o software CRM ajuda as equipas de engenharia:
Quando a sua empresa decide que está na altura de colher os benefícios de um CRM, saber por onde começar pode ser um desafio. Faça uma pesquisa aprofundada sobre qual o CRM mais adequado para a sua empresa, comparando características, opções de integração e preço.
Embora as necessidades de CRM de cada empresa sejam diferentes, existem algumas características a que deve estar atento quando investe num CRM para empresas de engenharia.
Felizmente, o Nutshell dá-lhe cobertura. Milhares de empresas de todos os sectores, incluindo equipas de engenharia, utilizam o CRM de Nutshellpara manter um fluxo constante de potenciais clientes, dar um impulso às suas equipas de vendas e marketing e gerar receitas. Veja como as principais funcionalidades doNutshell podem ajudar a sua empresa de engenharia a crescer:
Para ser bem sucedida, a sua empresa tem de fazer muito mais do que planear e executar os seus projectos. A sua equipa também gere concursos e propostas, vendas, marketing e muito mais. Aliviar alguma da pressão sobre a sua equipa faz uma enorme diferença na sua produtividade diária.
Uma funcionalidade crítica do CRM para empresas de engenharia é a automatização das vendas. Com a automatização das vendas, pode automatizar tarefas aborrecidas, como a atribuição de contactos a representantes de vendas e o envio de sequências de gotejamento de correio eletrónico para os seus potenciais clientes que, de outra forma, teria de completar manualmente.
NutshellAs funcionalidades de automatização de vendas da empresa permitem que a sua equipa dedique horas semanais a tarefas mais importantes para o crescimento da sua empresa.
Eis algumas das formas como as empresas de engenharia podem utilizar a automatização de vendas do Nutshellpara maximizar a eficiência:
Para reforçar as relações com os clientes e transformá-los em clientes habituais, a sua equipa de vendas tem de mostrar que os vê como pessoas e não como números. E é difícil fazê-lo quando as suas informações de contacto estão armazenadas numa folha de cálculo pesada.
Uma das principais funções de um CRM é a gestão de contactos, organizando todos os seus números de telefone, e-mails e outros dados de clientes e tornando-os acessíveis à sua equipa. Com a gestão de contactos no seu CRM, a sua empresa pode manter todas as informações dos seus clientes num único local.
Nutshell é uma localização central onde pode armazenar todas as informações de contacto, desde nomes e endereços de correio eletrónico até ao histórico de compras e comunicações. A sua equipa também pode afixar notas importantes na frente e no centro para que os representantes de vendas obtenham todos os detalhes cruciais.
Nutshell também facilita a gestão das comunicações sobre os seus projectos. Pode agendar e registar actividades e tarefas que precisa de realizar e sincronizar o seu correio eletrónico, calendário e contactos para acompanhar todos os compromissos, reuniões e chamadas de seguimento.
Os executivos das empresas de engenharia têm uma grande responsabilidade, tomando decisões que afectam projectos individuais e o futuro de toda a empresa. Ter um CRM que fornece relatórios orientados por dados simplifica essas decisões e ajuda a sua equipa a corrigir o rumo quando as coisas não estão a correr como planeado.
Ao procurar um CRM para a sua empresa de engenharia, procure um com muitas ferramentas de relatório e análise que facilitem à sua equipa ver o que está a funcionar e o que precisa de melhorar.
Felizmente, as ferramentas de elaboração de relatórios robustas e os painéis de controlo fáceis de utilizar do Nutshellfacilitam a elaboração de relatórios sobre o desempenho de vendas e marketing da sua empresa. Analise os seus relatórios de vendas de nível básico por representante de vendas, fonte de leads e muito mais, ou crie relatórios personalizados em torno de qualquer métrica à sua escolha. Pode comparar facilmente diferentes tipos de projectos, segmentando os serviços de engenharia técnicos e de consultoria, ou comparar diferentes tipos de clientes.
Then, use that information to improve your strategies going forward.
Outra caraterística essencial do CRM para empresas de engenharia é a capacidade de acompanhar os dados do cliente e do projeto desde a proposta até à conclusão. Por muito complexo que seja o seu processo de vendas e por muitos pontos de contacto que tenha com cada cliente potencial, as funcionalidades de gestão de reservas são cruciais para ver as suas reservas e simplificar o seu processo de vendas.
Nutshell fornece várias funcionalidades de gestão do pipeline para ajudar a sua equipa de engenharia a gerir os contactos, incluindo:
Com as informações sobre o pipeline da Nutshell, pode evitar que os clientes potenciais se percam e garantir que a sua equipa está a trabalhar para manter o pipeline saudável.
Já lá vai o tempo em que a melhor forma de comercializar a sua empresa de engenharia era colocar um anúncio no jornal. Atualmente, a Internet oferece uma grande variedade de oportunidades para gerar oportunidades. E a utilização de um CRM que também oferece ferramentas de marketing integradas permite-lhe aumentar as suas vendas, mantendo todos os seus dados sincronizados.
Através de Nutshell, a sua empresa ganha várias ferramentas de marketing, incluindo:
Também oferecemos acesso a tecnologia de marketing avançada, bem como a serviços de implementação e consultoria através da nossa parceria com a WebFX, uma agência de marketing digital que ajuda milhares de empresas bem sucedidas a gerar oportunidades e receitas através do marketing digital.
Com a plataforma de marketing de receitas da WebFX, MarketingCloudFX, a sua empresa pode personalizar o conteúdo de marketing, otimizar campanhas e automatizar processos de marketing para aumentar as suas oportunidades e receitas.
Nutshell é o melhor valor para o dinheiro. A versatilidade e a funcionalidade tornam-no num produto muito fácil e poderoso de utilizar.
Mark M. Southwestern Scale Co.
No passado, utilizei o Act, o Goldmine e o Salesforce e descobri que o Nutshell era o mais fácil de utilizar e de configurar campos personalizados. Recomendo o Nutshell a outras pessoas que estejam interessadas num CRM fácil de aprender e de navegar.
Craig C. Thermal-Tec
Deixámos a Hubspot por Nutshell porque a Hubspot era demasiado complexa. Nutshell faz software para humanos.
Daniel H. EOS
Quando estávamos a avaliar CRMs, o único fator decisivo entre Nutshell e Salesforce resumia-se ao tempo de rotação e ao preço. Nutshell ganha em ambos os casos (por uma margem enorme). O Salesforce custava 10 vezes mais por mês para o que queríamos.
Jason C. Arrow Container Corp
Sem dúvida, o Nutshell foi fundamental para organizar as nossas listas de contactos e eliminou a necessidade de manter várias folhas de cálculo para os nossos contactos. O Nutshell não só simplificou o nosso processo de gestão de contactos, como também nos poupou uma quantidade significativa de tempo, permitindo-nos concentrar-nos no envolvimento com os nossos parceiros e partes interessadas. A ferramenta de correio , em particular, tem sido especialmente útil para melhorar a nossa comunicação e envolvimento com os nossos contactos.
Ana S
Excelente forma de acompanhar a gestão com os clientes. Adoro o facto de poder enviar um BCC e o da minha conta Google ir diretamente para a conta certa em Nutshell. Também adoro o facto de poder definir tarefas para me lembrar de fazer o acompanhamento
Holly C
Tal como nos seus projectos de engenharia, precisa de mais do que uma ferramenta de software para realizar o trabalho. Integrar o seu CRM com o outro software da sua pilha de tecnologia mantém todos os seus dados sincronizados para que a sua equipa possa tomar melhores decisões.
Aqui estão os principais tipos de integrações de Nutshell que dão um impulso às empresas de engenharia:
Então, por que razão deve utilizar o CRM da Nutshellem vez de outra plataforma ou um CRM específico para engenharia?
Em Nutshell, compreendemos que a última coisa de que a sua equipa de engenharia precisa é de outro software complicado. Foi por isso que concebemos o nosso CRM para ter todas as funcionalidades poderosas de que a sua empresa necessita numa plataforma fácil de utilizar que a sua equipa pode aprender num instante.
Eis um resumo do que distingue o Nutshell :
Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!
An easy to use, flexible CRM that helps teams organize their contacts, leads, and conversations in order to grow.
Perfect for small teams that need more reporting capabilities to help improve performance.
For teams that need CRM, sales automation, advanced reporting, and multiple pipelines to help you connect and close more leads.
For teams and organizations that need deeper customization, change logs, and AI features to improve efficiency.
For teams and organizations that need complete custom reporting, access controls, custom SQL access and no limits.
When you choose Nutshell as your engineering CRM, you have the option to partner with 500+ digital marketing experts to help drive leads to your sales team.
Se pretende começar a fazer crescer o seu negócio com o melhor CRM para empresas de engenharia, Nutshell está aqui para o ajudar.
As nossas poderosas funcionalidades e a nossa equipa simpática trabalham arduamente para lhe fornecer as ferramentas de que necessita para gerar mais receitas para a sua empresa de engenharia.
Inicie a sua avaliação gratuita para começar a utilizar o nosso CRM ou contacte-nos para saber mais sobre como podemos ajudar a sua empresa a ter impacto no seu sector!
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