Hoppa till huvudinnehåll ↓

"Nutshell är mycket användarvänligt och intuitivt

"Jag skulle varmt rekommendera Nutshell

"Lätt att använda och ... vänta på det ... 100% köp in!

"Nutshell är både enkelt och kraftfullt

en ljusblå bakgrund med geometriska former och linjer
Jämför

Monday CRM vs. Zoho CRM

If you’re considering Monday CRM and Zoho CRM, but struggling to choose between them, you’ve come to the right place. On this page, we’ll discuss the pros and cons of each tool. Then we’ll explore how they compare on several key aspects of a good CRM. Keep reading to learn more about how Zoho CRM and Monday CRM stack up!

monday crm vs zoho

Monday CRM vs. Zoho CRM comparison

With all the different customer relationship management (CRM) platform options out there, which one should your business use? You may be asking yourself that very question. If so, two of the options you may be considering are Monday.com and Zohotwo of the best-known CRMs on the market.

In a choice between Monday CRM and Zoho CRM, which one is the better option? That’s just what we’ll explore on this page. We’ll cover the pros and cons of each tool, as well as how Zoho CRM and Monday.com’s CRM compare on several key aspects of a good CRM. Keep reading to learn more.

en blå kub och en gul cirkel befinner sig på en skala

Monday.com CRM pros

Det finns flera betydande fördelar med att använda Monday CRM. Här är några av de bästa:

  • Integrations: One of Monday.com’s greatest strengths is that it offers integrations with a wide variety of different third-party apps.
  • Kundtjänst: En annan av måndagens starka kostymer är att de tillhandahåller ett förstklassigt kundtjänstteam som hjälper dig genom alla problem du kan stöta på.
  • Activity tracking: Monday.com makes tracking your various tasks and results easy. You can quickly see what your company has done in the platform and how it’s helped you.

Monday.com CRM cons

Precis som det finns fördelar med att använda måndag, finns det också några nackdelar. Dessa nackdelar inkluderar:

  • Pro prioritering av planer: Många av de bästa funktionerna i Monday, inklusive flera typer av datavyer, är låsta bakom pro-planen. Det gör det frustrerande att använda verktyget med lägre planer.
  • Mobil app: Monday erbjuder en mobilapp tillsammans med skrivbordsversionen. Tyvärr är den appen mycket begränsad, och användare klagar över att den ofta inte fungerar korrekt.
  • Gränssnitt: Ett annat problem med Monday är att många tycker att gränssnittet är förvirrande och svårt att navigera i, vilket orsakar problem med användbarheten.

Zoho CRM pros

Precis som Monday har Zoho sina egna fördelar. Här är några av de bästa:

  • Prissättning: Zoho är en mycket prisvärd CRM. Det erbjuder olika planer baserat på om du vill betala årligen eller månadsvis och kommer även med en gratis plan.
  • Rapportering: Zoho är ett utmärkt verktyg för att generera rapporter. Det kan ge djupa insikter i dina senaste CRM-aktiviteter och vilka resultat de har lett till, samt vilka dina kunder är.
  • Återbetalningsalternativ: Zoho är generös med sina återbetalningsalternativ. De erbjuder en 30- till 45-dagars pengarna-tillbaka-garanti, vilket innebär att du kan återbetala hela kostnaden om du bestämmer dig för att du inte gillar det under den tiden.
kundens textsvar som berättar vad de tycker om LACRM Zoho One

Zoho CRM cons

Zoho har också sin beskärda del av svagheter, bland annat

  • Integrations: What is a strength for Monday.com is a weakness for Zoho, which doesn’t offer many integration options — the free plan, in fact, has no integrations at all.
  • Inlärningskurva: Zoho är inte den svåraste plattformen som finns, men det tar ett tag att bli bekväm med den. Inlärningskurvan innebär att det kan ta tid att nå resultat.
  • Kundtjänst: Zoho tillhandahåller inte heller de bästa kundsupportalternativen, med kunder som rapporterar långsamma svarstider och allmän ohjälpsamhet.
kundens textsvar om vad de ogillar med Zoho CRM

 

Monday CRM vs. Zoho CRM comparison

Now that we’ve explored some of the main pros and cons of each tool, let’s compare Zoho CRM and Monday.com CRM on some of the main qualities of a good CRM. We’ve summarized this CRM comparison in the chart below.

Prissättning
Kontakter och datalagring
Användarvänlighet
Rapportering
Integrationer
Automatisering av försäljning
$16-$79 per månad
Obegränsad
Användarvänligt, intuitivt gränssnitt
Utmärkta rapporteringsfunktioner, anpassningsalternativ
Omfattande integrationsmöjligheter
Ja, helt anpassningsbar
$30-$72+ per månad
Begränsad
Knepigt gränssnitt att navigera i
Bra för att spåra aktiviteter, dåligt för att spåra tid och utgifter
Omfattande integrationsmöjligheter
Grundläggande funktioner tillgängliga
Gratis plan tillgänglig, $14-$65 per månad
Begränsad
Brant inlärningskurva
Utmärkta rapporteringsfunktioner
Integrationer kan vara svåra att installera; Ingen erbjuds med gratis plan
Ja, vissa anpassningsalternativ

Prissättning

Måndag erbjuder några olika prissättningsplaner. Dessa planer sträcker sig från $ 30 per månad till $ 72 per månad, men den dyraste planen - Enterprise -planen - använder anpassad prissättning.

Zoho erbjuder under tiden ett par olika prissättningsalternativ baserat på hur du vill betala. Om du vill betala årligen behöver du bara betala $ 35 per månad, medan du betalar månadsvis kostar $ 45 per månad. Zoho erbjuder också en gratis plan.

Användarvänlighet

Det råder delade meningar om användarvänligheten hos Monday. Vissa kunder säger att det är lätt att använda, medan andra klagar på att gränssnittet är svårt att navigera. Allt som allt verkar det vara en blandad kompott.

Zoho, å andra sidan, kommer med en tydlig inlärningskurva. När du väl har kommit över den kurvan är det inte lika illa, men den tid det tar att lära sig verktyget innebär en fördröjning av din förmåga att skapa resultat med det.

Rapportering

När det gäller rapportering är Monday återigen en blandad kompott. Det är bra på att spåra aktiviteter och hur leads rör sig genom säljtratten, men inte så bra på att spåra tid eller kostnader, särskilt inte för enskilda kunder.

Å andra sidan är rapportering en av Zohos största styrkor. Som nämnts tidigare i avsnittet för- och nackdelar låter Zoho dig se massor av djupgående insikter om det arbete du gör i ditt CRM och de resultat det leder till.

Integrationer

Som nämnts i avsnittet för- och nackdelar är integrationer en av de bästa aspekterna av måndag. Det erbjuder ett brett utbud av tredjepartsintegrationer, vilket innebär att det mycket troligt kan integreras med de dataverktyg du redan har.

Zoho, å andra sidan, kommer till korta här. Gratispaketet innehåller inga integrationer alls, och även i betalpaketen är integrationerna glesa och svåra att konfigurera. Det gör Monday till den definitiva vinnaren i denna kategori.

Automatisering av försäljning

Måndagens säljautomatiseringsfunktioner hamnar precis i mitten av spektrumet. De är inget att skriva hem om, men de är inte heller särskilt usla. Monday låter dig automatisera enkla försäljningsuppgifter som de flesta andra CRM-system, men det går inte utöver det.

Zoho klarar sig lite bättre i den här kategorin. Det beror delvis på att de använder ett AI-verktyg som heter Zia för att erbjuda rekommendationer för automatiserade arbetsflöden baserat på din aktivitet i plattformen.

Monday CRM vs. Zoho: Vilket är bäst?

Vi återvänder nu till vår ursprungliga fråga: Mellan Monday och Zoho, vilket är det bättre CRM-systemet för ditt företag?

The answer, of course, depends on your priorities. If you’re most concerned with integrations, Monday CRM is the better choice. On the other hand, Zoho CRM is better if you’re more concerned with sales automation and reporting.

But notably, both tools have some pretty significant weaknesses. For that reason, you may decide that you don’t want Monday.com or Zoho CRM but want to find an alternative CRM option instead.

Ta din hantering av kundrelationer till nya höjder med Nutshell

If you’re looking for an alternative to Zoho CRM and Monday.com’s CRM, we have the perfect recommendation: Nutshell. Nutshell is designed for businesses just like yours, and it comes with the benefit of a top-of-the-line customer service team. It also features superior sales automation and reporting.

Är du intresserad av att se vad Nutshell kan göra för ditt företag? Kolla in vår 14-dagars kostnadsfria prov period idag!

UTFORSKA FUNKTIONER STARTA EN KOSTNADSFRI PROVPERIOD

""

Den perfekta blandningen av funktion och användarvänlighet! Jag kan inte fatta hur bra Nutshell är!

Alan P. Skytop företagslån

Låt dig inte sugas in av "featureitis". Köp det som din personal faktiskt kommer att använda. Nutshell slå ut Insightly, Nimble, Zoho och Salesforce för våra behov.

Chris B

Nutshell har hjälpt min personal att bokstavligen frigöra 50 % av sin tid.

Jennifer A. Eklektisk musik

Jag har ärligt talat haft fler problem än lösningar när det gäller att använda Monday. Det var mycket visuellt tilltalande, men det var så långt som fördelarna gick.

Kevin K. Medieproduktion

Bra sätt att spåra hantering med kunder. Älskar att jag kan BCC och e-post från mitt Google-konto går direkt in på rätt konto i Nutshell. Älskar också att jag kan sätta upp uppgifter för att påminna mig själv om att följa upp

Järnek C

Gå med i 30 000+ andra proffs inom försäljning och marknadsföring. Prenumerera på vårt nyhetsbrev Sell to Win!