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Nutshell Anuncia novos controlos de sincronização de correio eletrónico

Adicionar um correio eletrónico à lista de bloqueio de correio eletrónico de Nutshell

Alguns emails - como os dos RH, da equipa jurídica da empresa ou apenas conversas confidenciais - não se destinam a ser sincronizados com o CRM. Para manter a privacidade das mensagens privadas, você e a sua equipa precisam de ter controlo total sobre a forma como as suas comunicações por correio eletrónico são partilhadas em Nutshell.

Nutshell já oferece ferramentas para ocultar mensagens de correio eletrónico, para que possa manter as informações sensíveis fora da sua conta Nutshell . E agora, os controlos de correio eletrónico são ainda melhores! 

Nutshellpermitem-lhe bloquear e-mails de determinados domínios, remover todos os e-mails de um domínio diretamente da sua linha de tempo e adicionar um domínio à lista de bloqueio de toda a empresa com apenas alguns cliques. 

Saiba mais sobre estes controlos de sincronização de correio eletrónico e como irão melhorar a sua experiência de correio eletrónico em Nutshell !

O que pode fazer com os controlos de sincronização de correio eletrónico melhorados? 

Estas novas actualizações abrangem três áreas distintas em Nutshell:

Domínios internos 

NutshellPágina de segurança do correio eletrónico

Se a sua organização possuir vários domínios, poderá não ser necessário sincronizar a comunicação interna entre eles no seu CRM. 

A nova tabela "Domínios internos" é agora o local onde os administradores de Nutshell podem adicionar diferentes domínios à sua organização. Quando adiciona um domínio a esta tabela, diz a Nutshell para considerar os indivíduos que utilizam esse domínio como estando dentro da sua organização, impedindo a sincronização de correio eletrónico um-para-um entre eles. 

Uma exceção importante: Todas as comunicações entre domínios internos que também incluam um contacto CRM continuarão a ser sincronizadas! Isto significa que pode continuar a sincronizar mensagens de correio eletrónico que envolvam os seus clientes e potenciais clientes, mesmo que incluam várias pessoas na sua organização que utilizem domínios diferentes!

Controlos da linha de tempo 

Os domínios internos são uma medida preventiva para manter as mensagens potencialmente sensíveis fora de Nutshell. Mas o que acontece quando uma mensagem de correio eletrónico sensível escapa às suas defesas?

Nutshell os administradores podem agora também optar por remover todos os e-mails de e para um endereço de e-mail específico. E pode fazê-lo diretamente a partir da sua linha temporal Nutshell .

Se detetar um e-mail na sua linha de tempo que não deveria ter sido sincronizado, pode remover apenas esse e-mail ou optar por remover todos os e-mails de e para esse endereço. 

E se esse utilizador tiver vários endereços de correio eletrónico associados, Nutshell também perguntará qual o endereço que pretende remover de um tópico. 

Adicionar à lista de bloqueio 

Popup de adição de um correio eletrónico à lista de bloqueio de correio eletrónico Nutshell

Nutshell os utilizadores têm atualmente as suas próprias listas de bloqueio de correio eletrónico, ou listas de endereços de correio eletrónico cujas comunicações não pretendem sincronizar em Nutshell. 

Com estas actualizações, a sua organização também dispõe de uma lista de bloqueio para toda a empresa que se aplica a toda a sua equipa. E adicionar endereços à lista de bloqueio é simples. Quando remove emails de um endereço de email da linha cronológica da empresa, também tem a opção de adicionar esse endereço à lista de bloqueio da empresa.

Como é que estes controlos de sincronização de correio eletrónico beneficiarão a minha equipa?  

Estas definições de sincronização de correio eletrónico melhoradas oferecem-lhe um controlo ainda maior sobre a forma como as mensagens de correio eletrónico são partilhadas em Nutshell. Com controlos pró-activos e à medida que acontece na ponta dos dedos, pode evitar que mensagens sensíveis sejam partilhadas e reagir rápida e decisivamente se ocorrer um contratempo. 

Perguntas frequentes sobre os controlos de sincronização de correio eletrónico

Como posso encontrar as definições de segurança do meu correio eletrónico? 

Pode atualizar as definições de segurança do correio eletrónico da sua equipa navegando para Definições e seleccionando "Segurança do correio eletrónico". Esta página chamava-se anteriormente "Lista de bloqueio de correio eletrónico", mas foi actualizada para refletir os novos controlos.

Quem pode atualizar as definições de controlo de sincronização de correio eletrónico de uma empresa?

Apenas os administradores de Nutshell podem atualizar as definições de sincronização de correio eletrónico em toda a empresa. 

E se alguém adicionar um contacto com um endereço de correio eletrónico incluído numa lista de bloqueio em Nutshell? 

Quando um utilizador de Nutshell adiciona um contacto com um endereço interno ou incluído numa lista de bloqueio, verá uma nota a alertá-lo para o estado do domínio.

Assuma o controlo das definições de correio eletrónico da sua equipa como nunca antes!

Com estas actualizações de sincronização de correio eletrónico, terá controlos mais pormenorizados sobre os emails sincronizados em Nutshell , para que possa evitar a partilha acidental de informações confidenciais. 

Por isso, mergulhe de cabeça e comece a melhorar os controlos de sincronização de correio eletrónico da sua equipa! Feliz Nutshelling!

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