CRM menos irritante vs. Zoho

Preços

Tanto para o Zoho como para o Less Annoying CRM, o preço é bastante simples. O Zoho oferece duas opções - um plano gratuito e um plano pago. Com o plano pago, pode pagar $35 por mês se pagar anualmente ou $45 por mês se pagar mensalmente.

Para o Less Annoying CRM, é ainda mais simples - basta pagar 15 dólares por mês. É isso mesmo! Essa é a única opção de pagamento, e vem com todos os recursos da plataforma. Por essa razão, o Less Annoying CRM definitivamente vence nesta categoria.

Facilidade de utilização

Outra qualidade que se pretende de qualquer CRM é a facilidade de utilização. Se um CRM não for fácil de utilizar, será difícil usá-lo.

O Less Annoying CRM destaca-se definitivamente nesta categoria. A maioria dos utilizadores afirma que é um dos CRMs mais fáceis de utilizar, com uma interface intuitiva e uma configuração de navegação. O Zoho, por outro lado, é mais complicado. Não é assim tão mau depois de o utilizar durante muito tempo, mas tem uma curva de aprendizagem inicial acentuada.

Por esse motivo, o CRM menos irritante vence esta categoria.

Relatórios

No que diz respeito aos relatórios, o Less Annoying CRM tem algumas boas funcionalidades. No entanto, as suas capacidades de criação de relatórios não são tão avançadas ou personalizáveis como as de outras ferramentas, pelo que não é a melhor opção se a criação de relatórios for a sua principal prioridade.

O Zoho, por outro lado, possui funcionalidades de relatório muito sólidas que lhe permitem obter informações aprofundadas sobre os seus clientes e os seus esforços de vendas. Isso significa que o Zoho vence esta ronda.

Integrações

Um aspeto importante dos CRMs é a sua capacidade de integração com outras ferramentas. É assim que se migram os dados dos clientes, em primeiro lugar. Então, como é que o Less Annoying CRM e o Zoho se comparam neste aspeto?

Para o Less Annoying CRM, a situação é semelhante à dos relatórios - tem algumas boas opções de integração, mas não na mesma medida que outros CRMs. Os utilizadores relatam frequentemente frustrações com este CRM por não se integrar com determinadas plataformas.

No entanto, o Zoho é, de facto, ainda pior. Não oferece quaisquer integrações com o plano gratuito, e mesmo no plano pago, as integrações são escassas e difíceis de configurar. Por esse motivo, o Less Annoying CRM vence nesta categoria.

Automatização das vendas

Finalmente, temos a automatização das vendas. Neste departamento, o Less Annoying CRM não se sai muito bem - as suas capacidades de automatização de vendas são muito limitadas, centrando-se sobretudo na gestão de contactos e nos relatórios.

O Zoho, por outro lado, tem excelentes funcionalidades de automatização das vendas, como já foi referido anteriormente na lista de vantagens da ferramenta. Ele ainda vem equipado com uma ferramenta de inteligência artificial (IA) chamada Zia, que pode recomendar automações específicas do fluxo de trabalho. Por esse motivo, o Zoho vence esta ronda.

Less Annoying CRM vs. Zoho: Qual é o melhor?

Agora que já comparámos as duas ferramentas, qual é a melhor? Less Annoying CRM ou Zoho?

Depende inteiramente das necessidades da sua empresa, como seria de esperar. Se a sua prioridade é a automatização das vendas ou a elaboração de relatórios, o Zoho está no topo. Mas se quiser uma opção mais barata ou uma plataforma mais fácil de utilizar, o Less Annoying CRM pode ser a sua melhor aposta.

É claro que é possível que não ache que nenhuma destas plataformas seja adequada para si - por exemplo, nenhuma delas é excelente no que diz respeito a integrações. Se for esse o caso, talvez seja melhor optar por um CRM diferente.