Sauter au contenu principal ↓

Nutshell Annonce de nouveaux contrôles de synchronisation des courriels

Ajouter un courriel à la liste de blocage des courriels de Nutshell

Certains courriels, comme ceux des RH, de l'équipe juridique de votre entreprise ou tout simplement les conversations sensibles, ne sont pas destinés à être synchronisés dans votre CRM. Pour que les messages privés restent confidentiels, vous et votre équipe devez avoir un contrôle total sur la façon dont vos communications par e-mail sont partagées sur Nutshell.

Nutshell offre déjà des outils pour masquer les courriels afin de garder les informations sensibles hors de votre compte Nutshell . Désormais, le contrôle des courriels est encore plus performant ! 

NutshellLes contrôles améliorés de synchronisation des courriels vous permettent de bloquer les courriels provenant de certains domaines, de supprimer tous les courriels provenant d'un domaine depuis votre ligne de temps et d'ajouter un domaine à la liste de blocage de votre entreprise en quelques clics seulement. 

En savoir plus sur ces contrôles de synchronisation des e-mails et sur la façon dont ils amélioreront votre expérience de l'e-mail sur Nutshell !

Que pouvez-vous faire avec des contrôles améliorés de la synchronisation des courriels ? 

Ces nouvelles mises à jour couvrent trois domaines distincts sur le site Nutshell:

Domaines internes 

NutshellPage sur la sécurité du courrier électronique

Si votre organisation possède plusieurs domaines, il n'est peut-être pas nécessaire de synchroniser les communications internes entre eux dans votre CRM. 

La toute nouvelle table "Domaines internes" est désormais l'endroit où les administrateurs de Nutshell peuvent ajouter différents domaines à leur organisation. Lorsque vous ajoutez un domaine à cette table, vous indiquez à Nutshell de considérer les personnes utilisant ce domaine comme faisant partie de votre organisation, ce qui empêche la synchronisation des courriels entre eux. 

Une exception importante : Toutes les communications entre domaines internes qui incluent également un contact CRM seront toujours synchronisées ! Cela signifie que vous pouvez continuer à synchroniser les e-mails concernant vos clients et prospects, même s'ils concernent plusieurs personnes de votre organisation utilisant des domaines différents !

Contrôles de la ligne de temps 

Les domaines internes sont une mesure préventive qui permet d'éviter que des messages potentiellement sensibles ne parviennent à Nutshell. Mais que se passe-t-il lorsqu'un courriel sensible échappe à vos défenses ?

Nutshell Les administrateurs peuvent désormais choisir de supprimer tous les courriels en provenance ou à destination d'une adresse électronique spécifique. Et vous pouvez le faire directement depuis votre timeline Nutshell .

Si vous remarquez un e-mail dans votre chronologie qui n'aurait pas dû être synchronisé, vous pouvez supprimer uniquement cet e-mail ou choisir de supprimer tous les e-mails à destination et en provenance de cette adresse. 

Et si plusieurs adresses électroniques sont associées à cet utilisateur, Nutshell vous demandera également quelle adresse vous souhaitez supprimer d'un fil de discussion. 

Ajouter à la liste de blocage 

Popup d'ajout d'un email à la liste de blocage des emails Nutshell

Nutshell Les utilisateurs disposent actuellement de leurs propres listes de blocage d'emails, ou de listes d'adresses email dont ils ne veulent jamais synchroniser les communications dans Nutshell. 

Grâce à ces mises à jour, votre organisation dispose également d'une liste de blocage à l'échelle de l'entreprise qui s'applique à l'ensemble de votre équipe. L'ajout d'adresses à la liste de blocage est très simple. Lorsque vous supprimez des courriels d'une adresse électronique de la chronologie de votre entreprise, vous avez également la possibilité d'ajouter cette adresse à la liste de blocage de votre entreprise.

Quels sont les avantages de ces contrôles de synchronisation des courriels pour mon équipe ?  

Ces paramètres améliorés de synchronisation du courrier électronique vous permettent de mieux contrôler la manière dont les messages électroniques sont partagés sur Nutshell. Grâce à des contrôles proactifs et ponctuels, vous pouvez à la fois empêcher le partage de messages sensibles et réagir rapidement et de manière décisive en cas d'incident. 

FAQ sur les contrôles de synchronisation des courriels

Comment trouver les paramètres de sécurité de mon courrier électronique ? 

Vous pouvez mettre à jour les paramètres de sécurité des courriels de votre équipe en naviguant vers Paramètres et en sélectionnant Sécurité des courriels. Cette page s'appelait auparavant "Liste de blocage des courriels", mais elle a été mise à jour pour refléter les nouveaux contrôles.

Qui peut mettre à jour les paramètres de contrôle de la synchronisation des courriels d'une entreprise ?

Seuls les administrateurs de Nutshell peuvent mettre à jour les paramètres de synchronisation des courriels dans l'ensemble de l'entreprise. 

Que se passe-t-il si quelqu'un ajoute un contact avec une adresse e-mail bloquée dans Nutshell? 

Lorsqu'un utilisateur de Nutshell ajoute un contact avec une adresse interne ou sur liste de blocage, vous verrez une note vous avertissant du statut du domaine.

Prenez en charge les paramètres de messagerie de votre équipe comme jamais auparavant !

Grâce à ces mises à jour de la synchronisation des e-mails, vous disposerez d'un contrôle plus précis des e-mails synchronisés sur Nutshell , ce qui vous permettra d'éviter de partager accidentellement des informations sensibles. 

Alors, plongez et commencez à améliorer les contrôles de synchronisation des courriels de votre équipe ! Joyeux Nutshelling !

Voir Nutshell en action

Essayez gratuitement notre CRM puissant et facile à utiliser pendant 14 jours ! Ou participez à une démonstration en direct pour voir Nutshell à l'œuvre !

COMMENCEZ VOTRE ESSAI GRATUIT

VOIR UNE DÉMONSTRATION EN DIRECT

un dessin humoristique d'une femme tenant une ampoule électrique
RETOUR AU HAUT DE LA PAGE
Nous vous remercions ! Votre demande a bien été reçue !
Oups ! Un problème s'est produit lors de l'envoi du formulaire.

Rejoignez plus de 30 000 professionnels de la vente et du marketing. Inscrivez-vous à notre lettre d'information Vendre pour gagner !