Als je Insightly en Zoho overweegt, maar worstelt met je keuze, dan ben je hier aan het juiste adres. Op deze pagina bespreken we de voor- en nadelen van elke tool. Daarna bekijken we hoe ze zich verhouden tot elkaar op een aantal belangrijke aspecten van een goede CRM. Lees verder voor meer informatie over hoe Zoho en Insightly zich tot elkaar verhouden!
Het kiezen van een customer relationship management (CRM) platform is niet eenvoudig. Je moet rekening houden met veel verschillende factoren, van prijs tot verkoopautomatisering, en er zijn veel opties om uit te kiezen. Het kan moeilijk zijn om erachter te komen hoe al die verschillende opties zich tot elkaar verhouden.
Twee voorbeelden van veelgebruikte CRM's zijn Insightly en Zoho. Beide tools zijn misschien tools die je bedrijf overweegt te gebruiken, maar je weet misschien niet zeker hoe ze zich tot elkaar verhouden.
Het goede nieuws is dat wij er zijn om je te helpen. Op deze pagina bespreken we de voor- en nadelen van elke tool en bekijken we hoe Insightly en Zoho zich verhouden tot een aantal belangrijke CRM-elementen. Lees verder voor meer informatie!
Insightly heeft verschillende voordelen waardoor het een goed CRM is voor veel bedrijven. Deze voordelen zijn onder andere:
Insightly heeft zijn voordelen, maar er zijn ook enkele nadelen aan het gebruik ervan. Deze nadelen zijn onder andere:
Net als Insightly heeft Zoho zijn eigen voordelen. Deze voordelen zijn onder andere:
Ondanks alle voordelen heeft Zoho ook een aantal nadelen. Hier zijn een paar van de grootste:
Nu we de voor- en nadelen van Zoho en Insightly kennen, laten we eens kijken hoe ze zich tot elkaar verhouden op een aantal van de belangrijkste aspecten van een goed CRM. Die vergelijking is samengevat in de grafiek hieronder:
Insightly biedt een paar verschillende prijsplannen. Hiervan is de goedkoopste $29 per gebruiker per maand, en de duurste $99 per gebruiker per maand. Dat betekent dat de beste Insightly-plannen meer aan de dure kant zijn.
Zoho daarentegen is over het algemeen veel goedkoper. Het kost $35 per gebruiker per maand als je jaarlijks betaalt of $45 per gebruiker per maand als je maandelijks betaalt. Zoho biedt ook een gratis plan.
Het spreekt voor zich dat wanneer je een nieuw CRM aanschaft, je wilt dat het gebruiksvriendelijk is. Gelukkig doet Insightly het goed in deze categorie, met klanten die melden dat het platform zeer eenvoudig en intuïtief is.
Zoho, aan de andere kant, doet het hier niet zo goed. Het is niet zo slecht als je het eenmaal onder de knie hebt, maar het heeft wel een steile leercurve, wat betekent dat het tijd kan kosten om resultaten te boeken.
Rapportage is een andere belangrijke functie van elk CRM, en zowel Zoho als Insightly maken hier zeer effectief gebruik van. Beide tools beschikken over rapportagemogelijkheden die diep in je verkoopgegevens kunnen duiken om belangrijke inzichten over je klanten en je pijplijn te onthullen.
Tussen de twee tools is de rapportage van Zoho iets beter, maar de rapporten van Insightly zijn niet iets om je neus voor op te halen.
Insightly levert geweldig werk met integraties. Het biedt meer dan 2000 opties, waarvan sommige native integraties zijn.
Helaas scoort Zoho niet zo goed in deze categorie. Klanten melden dat het niet veel integraties biedt en dat de integraties die het wel biedt moeilijk in te stellen zijn. In het gratis pakket zijn er zelfs helemaal geen. Insightly wint dus zeker in deze categorie.
Tot slot komen we bij verkoopautomatisering. Zowel Zoho als Insightly doen het goed in deze categorie-Zoho springt er waarschijnlijk iets meer uit omdat het is uitgerust met een AI-tool genaamd Zia die je specifieke geautomatiseerde workflows kan aanbevelen op basis van je activiteit. De verkoopautomatisering van Insightly is echter ook prima.
Nu komen we terug bij de hoofdvraag van deze pagina: moet jouw bedrijf Insightly of Zoho gebruiken? Welke tool is beter?
Het antwoord hangt volledig af van je specifieke behoeften. Als gebruiksgemak of integraties je prioriteit zijn, ga dan voor Insightly. Maar als je op zoek bent naar een goedkopere optie of prioriteit geeft aan verkoopautomatisering en rapportage, dan is Zoho misschien wel de beste keuze.
Houd er echter rekening mee dat beide tools een aantal zwakke punten delen. Zo biedt geen van beide een bijzonder goede klantenservice. Om die reden kun je besluiten dat de beste optie voor jouw bedrijf is om een heel ander CRM te kiezen.
Op zoek naar een derde CRM-optie voor je bedrijf, naast Insightly of Zoho? Probeer Nutshell. Ons eersteklas CRM heeft niet alleen alle beste functies van Insightly en Zoho, zoals verkoopautomatisering en geavanceerde rapportage, maarook een van de beste klantenserviceteams die je je kunt wensen.
Wil je Nutshell zelf uitproberen? Start vandaag nog een gratis proefperiode van 14 dagen!
De perfecte mix van functie en gebruiksgemak! Ik kan niet geloven hoe goed Nutshell is!
Alan P. Skytop Bedrijfsleningen
Laat u niet meeslepen door 'featureitis'. Koop wat uw medewerkers daadwerkelijk zullen gebruiken. Nutshell versloeg Insightly, Nimble, Zoho en Salesforce voor onze behoeften.
Chris B
Nutshell heeft mijn personeel geholpen om letterlijk 50% van hun tijd vrij te maken.
Jennifer A. Eclectische muziek
Ik heb eerlijk gezegd meer problemen dan oplossingen gehad bij het gebruik van Monday. Het was erg visueel aantrekkelijk, maar daar bleef het bij.
Kevin K. Media productie
Geweldige manier om het beheer met klanten bij te houden. Ik vind het geweldig dat ik kan BCC-en en dat de
van mijn Google-account direct naar de juiste account in Nutshell gaat. Ik vind het ook geweldig dat ik taken kan instellen om mezelf eraan te herinneren om op te volgen.Holly C
Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!