"Nutshell is super gebruiksvriendelijk en intuïtief

"Ik zou Nutshell

"Gemakkelijk te gebruiken en... wacht erop... 100% koop!

"Nutshell is zowel eenvoudig als krachtig

Vergelijk

Insightly vs. Zoho

Als je Insightly en Zoho overweegt, maar worstelt met je keuze, dan ben je hier aan het juiste adres. Op deze pagina bespreken we de voor- en nadelen van elke tool. Daarna bekijken we hoe ze zich verhouden tot elkaar op een aantal belangrijke aspecten van een goede CRM. Lees verder voor meer informatie over hoe Zoho en Insightly zich tot elkaar verhouden!

Insightly vs Zoho logo's grafisch

Insightly vs. Zoho vergelijking

Het kiezen van een customer relationship management (CRM) platform is niet eenvoudig. Je moet rekening houden met veel verschillende factoren, van prijs tot verkoopautomatisering, en er zijn veel opties om uit te kiezen. Het kan moeilijk zijn om erachter te komen hoe al die verschillende opties zich tot elkaar verhouden.

Twee voorbeelden van veelgebruikte CRM's zijn Insightly en Zoho. Beide tools zijn misschien tools die je bedrijf overweegt te gebruiken, maar je weet misschien niet zeker hoe ze zich tot elkaar verhouden.

Het goede nieuws is dat wij er zijn om je te helpen. Op deze pagina bespreken we de voor- en nadelen van elke tool en bekijken we hoe Insightly en Zoho zich verhouden tot een aantal belangrijke CRM-elementen. Lees verder voor meer informatie!

Inzichtelijke professionals


Insightly heeft verschillende voordelen waardoor het een goed CRM is voor veel bedrijven. Deze voordelen zijn onder andere:

  • Gebruiksgemak: Een van de beste dingen aan Insightly is dat het gemakkelijk te gebruiken is. Klanten roemen vaak de intuïtieve interface en de eenvoudige navigatie.
  • Integraties: Insightly biedt ook een breed scala aan integraties met apps van derden, waarvan sommige native zijn voor het platform en andere een application programming interface (API) vereisen.
  • Mobiele app: Insightly is niet alleen beschikbaar via de desktoptool, maar biedt ook een mobiele app die net zo gebruiksvriendelijk is.

Inzichtelijke nadelen

Insightly heeft zijn voordelen, maar er zijn ook enkele nadelen aan het gebruik ervan. Deze nadelen zijn onder andere:

  • Prijzen: Insightly biedt verschillende plannen aan, dus je hebt opties. De hogere plannen worden echter duur, vooral als je marketingfuncties toevoegt.
  • Klantenservice: Een ander zwak punt van Insightly is de klantenservice. Deze is soms behulpzaam, maar klanten hebben aangegeven dat deze aanzienlijk kan worden verbeterd.
  • Aanpassing: Insightly gebruikt een vaste, rigide lay-out. Deze lay-out biedt niet echt veel ruimte voor maatwerk of personalisatie, wat voor veel bedrijven belangrijk is.

Zoho professionals

Net als Insightly heeft Zoho zijn eigen voordelen. Deze voordelen zijn onder andere:

  • Prijzen: Zoho is een van de meest betaalbare CRM-opties die er zijn. Naast het feit dat het goedkoop is, is het nog goedkoper als je jaarlijks betaalt in plaats van maandelijks.
  • Het maken van deals: Een van de beste functies van Zoho is het feit dat het zo makkelijk is om nieuwe deals op te zetten op het platform en om die deals te volgen en op te volgen.
  • Rapportage: Zoho's rapportage is een andere topfunctie. Het biedt tal van rapportagemogelijkheden die je waardevolle inzichten geven in je verkoopprocessen.

Zoho nadelen

Ondanks alle voordelen heeft Zoho ook een aantal nadelen. Hier zijn een paar van de grootste:

  • Klantenservice: Een van de grootste zwakke punten van Zoho is de klantenservice. Klanten melden vaak dat het team van Zoho traag reageert en niet behulpzaam is als ze reageren.
  • Integraties: Helaas biedt Zoho geen breed scala aan integraties - het gratis pakket biedt zelfs geen enkele integratie. En de integraties die wel worden aangeboden zijn moeilijk in te stellen.
  • Leercurve: Zoho is niet per definitie moeilijk om te gebruiken, maar het duurt wel even om ermee aan de slag te gaan vanwege een steile leercurve. Dat kan je resultaten aanzienlijk vertragen.

 

Insightly vs. Zoho vergelijking

Nu we de voor- en nadelen van Zoho en Insightly kennen, laten we eens kijken hoe ze zich tot elkaar verhouden op een aantal van de belangrijkste aspecten van een goed CRM. Die vergelijking is samengevat in de grafiek hieronder:

Prijzen
Contacten en gegevensopslag
Gebruiksgemak
Rapportage
Integraties
Verkoopautomatisering
$16-$79 per maand
Onbeperkt
Gebruiksvriendelijke, intuïtieve interface
Uitstekende rapportagefuncties, aanpassingsmogelijkheden
Uitgebreide integratiemogelijkheden
Uitstekende verkoopautomatisering
$29-$99+ per gebruiker per maand
Beperkt
Gebruiksvriendelijke, intuïtieve interface
Goede rapportagefuncties
Uitgebreide integratiemogelijkheden
Goede verkoopautomatisering
Gratis plan beschikbaar, $14-$65 per maand
Beperkt
Steile leercurve
Uitstekende rapportagefuncties
Integraties kunnen moeilijk op te zetten zijn; geen aangeboden bij gratis plan
Uitstekende verkoopautomatisering

Prijzen

Insightly biedt een paar verschillende prijsplannen. Hiervan is de goedkoopste $29 per gebruiker per maand, en de duurste $99 per gebruiker per maand. Dat betekent dat de beste Insightly-plannen meer aan de dure kant zijn.

Zoho daarentegen is over het algemeen veel goedkoper. Het kost $35 per gebruiker per maand als je jaarlijks betaalt of $45 per gebruiker per maand als je maandelijks betaalt. Zoho biedt ook een gratis plan.

Gebruiksgemak

Het spreekt voor zich dat wanneer je een nieuw CRM aanschaft, je wilt dat het gebruiksvriendelijk is. Gelukkig doet Insightly het goed in deze categorie, met klanten die melden dat het platform zeer eenvoudig en intuïtief is.

Zoho, aan de andere kant, doet het hier niet zo goed. Het is niet zo slecht als je het eenmaal onder de knie hebt, maar het heeft wel een steile leercurve, wat betekent dat het tijd kan kosten om resultaten te boeken.

Rapportage

Rapportage is een andere belangrijke functie van elk CRM, en zowel Zoho als Insightly maken hier zeer effectief gebruik van. Beide tools beschikken over rapportagemogelijkheden die diep in je verkoopgegevens kunnen duiken om belangrijke inzichten over je klanten en je pijplijn te onthullen.

Tussen de twee tools is de rapportage van Zoho iets beter, maar de rapporten van Insightly zijn niet iets om je neus voor op te halen.

Integraties

Insightly levert geweldig werk met integraties. Het biedt meer dan 2000 opties, waarvan sommige native integraties zijn.

Helaas scoort Zoho niet zo goed in deze categorie. Klanten melden dat het niet veel integraties biedt en dat de integraties die het wel biedt moeilijk in te stellen zijn. In het gratis pakket zijn er zelfs helemaal geen. Insightly wint dus zeker in deze categorie.

Verkoopautomatisering

Tot slot komen we bij verkoopautomatisering. Zowel Zoho als Insightly doen het goed in deze categorie-Zoho springt er waarschijnlijk iets meer uit omdat het is uitgerust met een AI-tool genaamd Zia die je specifieke geautomatiseerde workflows kan aanbevelen op basis van je activiteit. De verkoopautomatisering van Insightly is echter ook prima.

Insightly vs. Zoho: Wat is beter?

Nu komen we terug bij de hoofdvraag van deze pagina: moet jouw bedrijf Insightly of Zoho gebruiken? Welke tool is beter?

Het antwoord hangt volledig af van je specifieke behoeften. Als gebruiksgemak of integraties je prioriteit zijn, ga dan voor Insightly. Maar als je op zoek bent naar een goedkopere optie of prioriteit geeft aan verkoopautomatisering en rapportage, dan is Zoho misschien wel de beste keuze.

Houd er echter rekening mee dat beide tools een aantal zwakke punten delen. Zo biedt geen van beide een bijzonder goede klantenservice. Om die reden kun je besluiten dat de beste optie voor jouw bedrijf is om een heel ander CRM te kiezen.

Nutshell is de perfecte CRM voor bedrijven zoals het uwe

Op zoek naar een derde CRM-optie voor je bedrijf, naast Insightly of Zoho? Probeer Nutshell. Ons eersteklas CRM heeft niet alleen alle beste functies van Insightly en Zoho, zoals verkoopautomatisering en geavanceerde rapportage, maarook een van de beste klantenserviceteams die je je kunt wensen.

Wil je Nutshell zelf uitproberen? Start vandaag nog een gratis proefperiode van 14 dagen!

FUNCTIES VERKENNEN GRATIS PROEFVERSIE STARTEN

"

De perfecte mix van functie en gebruiksgemak! Ik kan niet geloven hoe goed Nutshell is!

Alan P. Skytop Bedrijfsleningen

Laat u niet meeslepen door 'featureitis'. Koop wat uw medewerkers daadwerkelijk zullen gebruiken. Nutshell versloeg Insightly, Nimble, Zoho en Salesforce voor onze behoeften.

Chris B

Nutshell heeft mijn personeel geholpen om letterlijk 50% van hun tijd vrij te maken.

Jennifer A. Eclectische muziek

Ik heb eerlijk gezegd meer problemen dan oplossingen gehad bij het gebruik van Monday. Het was erg visueel aantrekkelijk, maar daar bleef het bij.

Kevin K. Media productie

Geweldige manier om het beheer met klanten bij te houden. Ik vind het geweldig dat ik kan BCC-en en dat de e-mail van mijn Google-account direct naar de juiste account in Nutshell gaat. Ik vind het ook geweldig dat ik taken kan instellen om mezelf eraan te herinneren om op te volgen.

Holly C

Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!