Hvis du vurderer Insightly og Zoho, men sliter med å velge mellom dem, har du kommet til rett sted. På denne siden diskuterer vi fordeler og ulemper ved hvert av verktøyene. Deretter undersøker vi hvordan de ligger an i forhold til flere viktige aspekter ved et godt CRM-system. Les videre for å finne ut mer om hvordan Zoho og Insightly ligger an!
Det er ikke lett å velge en CRM-plattform (Customer Relationship Management). Du må ta hensyn til mange ulike faktorer, fra pris til salgsautomatisering, og det er mange alternativer å velge mellom. Det kan være vanskelig å finne ut hvordan de ulike alternativene står i forhold til hverandre.
To eksempler på mye brukte CRM-verktøy er Insightly og Zoho. Begge disse verktøyene er kanskje blant dem bedriften din vurderer å ta i bruk, men du er kanskje ikke sikker på hvordan de står seg i forhold til hverandre.
Den gode nyheten er at vi er her for å hjelpe deg. På denne siden går vi gjennom fordeler og ulemper ved de to verktøyene og ser hvordan Insightly og Zoho ligger an på flere viktige CRM-områder. Les videre for å lære mer!
Insightly har flere fordeler som gjør det til et godt CRM-system for mange bedrifter. Disse fordelene er blant annet
Insightly har sine fordeler, men det er også noen ulemper ved å bruke det. Disse ulempene er blant annet
Akkurat som Insightly har Zoho sine egne fordeler. Disse fordelene er blant annet
Til tross for alle fordelene har Zoho også en del ulemper. Her er noen av de største:
Nå som vi kjenner fordelene og ulempene med både Zoho og Insightly, skal vi se hvordan de ligger an i forhold til hverandre når det gjelder noen av de viktigste aspektene ved et godt CRM-system. Sammenligningen er oppsummert i diagrammet nedenfor:
Insightly tilbyr noen få forskjellige prisplaner. Av disse er den billigste $ 29 per bruker per måned, og den dyreste er $ 99 per bruker per måned. Det betyr at de beste Insightly-planene er mer på den dyre siden.
Zoho er derimot mye billigere totalt sett. Det koster 35 dollar per bruker per måned hvis du betaler årlig, eller 45 dollar per bruker per måned hvis du betaler månedlig. Zoho tilbyr også en gratisversjon.
Når du anskaffer deg et nytt CRM-system, er det en selvfølge at det skal være enkelt å bruke. Heldigvis gjør Insightly det bra i denne kategorien, og kundene rapporterer at plattformen er svært enkel og intuitiv.
Zoho, derimot, gjør det ikke like bra her. Det er ikke så ille når du først har fått taket på det, men det har en bratt læringskurve, noe som betyr at det kan ta tid å oppnå resultater.
Rapportering er en annen viktig funksjon i ethvert CRM-system, og både Zoho og Insightly bruker den svært effektivt. Begge verktøyene har rapporteringsfunksjoner som gjør det mulig å dykke dypt ned i salgsdataene for å avdekke viktig innsikt om kundene og pipelinen.
Blant de to verktøyene er Zohos rapportering litt bedre, men Insightlys rapporter er ikke noe å kimse av.
Insightly gjør en god jobb med integrasjoner. De tilbyr mer enn 2000 alternativer, hvorav noen er integrerte.
Dessverre scorer Zoho ikke så bra i denne kategorien. Kundene rapporterer at Zoho ikke tilbyr mange integrasjoner, og at de som tilbys, er vanskelige å sette opp. Gratisabonnementet kommer faktisk ikke med noen i det hele tatt. Så Insightly vinner definitivt i denne kategorien.
Til slutt kommer vi til salgsautomatisering. Både Zoho og Insightly gjør det bra i denne kategorien - Zoho skiller seg nok litt mer ut siden det er utstyrt med et AI-verktøy kalt Zia som kan anbefale deg spesifikke automatiserte arbeidsflyter basert på aktiviteten din. Insightlys salgsautomatisering er imidlertid også helt grei.
Nå kommer vi tilbake til hovedspørsmålet på denne siden - bør bedriften din bruke Insightly eller Zoho? Hvilket verktøy er best?
Svaret avhenger helt og holdent av hvilke behov du har. Hvis du prioriterer brukervennlighet og integrasjoner, bør du velge Insightly. Men hvis du er ute etter et billigere alternativ eller prioriterer salgsautomatisering og rapportering, kan Zoho være det beste valget.
Vær imidlertid oppmerksom på at begge disse verktøyene har noen svakheter. Ingen av dem tilbyr for eksempel spesielt god kundeservice. Derfor kan det hende at det beste alternativet for bedriften din er å velge et helt annet CRM-verktøy.
Er du på utkikk etter et tredje CRM-alternativ for din bedrift, bortsett fra Insightly eller Zoho? Prøv Nutshell. Vårt førsteklasses CRM-system kommer ikke bare med alle de beste funksjonene fra Insightly og Zoho - som salgsautomatisering og avansert rapportering - menhar også et av de beste kundestøtteteamene du kan ønske deg.
Er du interessert i å prøve Nutshell selv? Start en 14-dagers gratis prøveperiode i dag!
Den perfekte blandingen av funksjonalitet og brukervennlighet! Jeg kan ikke tro hvor bra Nutshell er!
Alan P. Skytop Bedriftslån
Ikke la deg rive med av "featureitis". Kjøp det de ansatte faktisk vil bruke. Nutshell slo ut Insightly, Nimble, Zoho og Salesforce for våre behov.
Chris B
Nutshell har hjulpet medarbeiderne mine med å frigjøre bokstavelig talt 50 % av tiden sin.
Jennifer A. Eklektisk musikk
Jeg har ærlig talt hatt flere problemer enn løsninger når det gjelder bruk av Monday. Det var veldig visuelt tiltalende, men det var så langt fordelene gikk.
Kevin K. Medieproduksjon
Flott måte å følge opp administrasjon med kunder på. Jeg elsker at jeg kan BCC og at
fra Google-kontoen min går rett til riktig konto i Nutshell. Jeg liker også at jeg kan legge inn oppgaver for å minne meg på å følge opp.Holly C
Bli med over 30 000 andre fagfolk innen salg og markedsføring. Abonner på nyhetsbrevet Sell to Win!