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Nutshell Anuncia nuevos controles de sincronización del correo electrónico

Añadir un correo electrónico a la lista de bloqueo de Nutshell

Algunos correos electrónicos, como los de RR.HH., el equipo jurídico de su empresa o simplemente conversaciones delicadas, no están pensados para sincronizarse con su CRM. Para mantener la privacidad de los mensajes privados, tú y tu equipo necesitáis un control total sobre cómo se comparten las comunicaciones por correo electrónico en Nutshell.

Nutshell ya ofrece herramientas para ocultar correos electrónicos, de modo que puedas mantener la información confidencial fuera de tu cuenta Nutshell . Y ahora, ¡los controles de correo electrónico son aún mejores! 

Nutshellte permiten bloquear correos electrónicos de determinados dominios, eliminar todos los correos electrónicos de un dominio directamente de tu cronología y añadir un dominio a la lista de bloqueo de toda la empresa con sólo unos clics. 

Obtén más información sobre estos controles de sincronización de correo electrónico y sobre cómo mejorarán tu experiencia de correo electrónico en Nutshell .

¿Qué puedes hacer con los controles mejorados de sincronización del correo electrónico? 

Estas nuevas actualizaciones abarcan tres ámbitos distintos en Nutshell:

Dominios internos 

NutshellPágina de seguridad del correo electrónico

Si su organización posee varios dominios, puede que no sea necesario sincronizar la comunicación interna entre ellos en su CRM. 

La nueva tabla "Dominios internos" permite a los administradores de Nutshell añadir diferentes dominios a su organización. Cuando añades un dominio a esta tabla, le dices a Nutshell que considere a las personas que utilizan ese dominio como pertenecientes a tu organización, lo que impide la sincronización de correo electrónico uno a uno entre ellas. 

Una excepción importante: Todas las comunicaciones entre dominios internos que también incluyan un contacto de CRM seguirán sincronizándose. Esto significa que puede seguir sincronizando los correos electrónicos relacionados con sus clientes y clientes potenciales, aunque incluyan a varias personas de su organización que utilicen dominios diferentes.

Controles de la línea de tiempo 

Los dominios internos son una medida preventiva para mantener los mensajes potencialmente sensibles fuera de Nutshell. Pero, ¿qué ocurre cuando un correo electrónico sensible se cuela de alguna manera a través de sus defensas?

Nutshell ahora los administradores también pueden elegir eliminar todos los correos electrónicos de y hacia una dirección de correo electrónico específica. Y puedes hacerlo directamente desde tu cronología en Nutshell .

Si observas un correo electrónico en tu cronología que no debería haberse sincronizado, puedes eliminar sólo ese correo o elegir eliminar todos los correos electrónicos de y hacia esa dirección. 

Y si ese usuario tiene varias direcciones de correo electrónico asociadas, Nutshell también le preguntará qué dirección desea eliminar de una conversación. 

Añadir a la lista de bloqueo 

Ventana emergente de añadir un correo electrónico a la lista de bloqueo de correo electrónico Nutshell

Nutshell En la actualidad, los usuarios tienen sus propias listas de direcciones de correo electrónico que no desean sincronizar con Nutshell. 

Con estas actualizaciones, su organización también dispone de una lista de bloqueo para toda la empresa que se aplica a todo su equipo. Y añadir direcciones a la lista de bloqueo es muy sencillo. Cuando elimines correos electrónicos de una dirección de correo electrónico de la cronología de tu empresa, también tendrás la opción de añadir esa dirección a la lista de bloqueo de tu empresa.

¿Cómo beneficiarán a mi equipo estos controles de sincronización del correo electrónico?  

Estos ajustes mejorados de sincronización del correo electrónico le ofrecen un control aún mayor sobre cómo se comparten los mensajes de correo electrónico en Nutshell. Con controles proactivos y sobre la marcha, puedes evitar que se compartan mensajes delicados y reaccionar con rapidez y decisión si ocurre un percance. 

Preguntas frecuentes sobre los controles de sincronización del correo electrónico

¿Cómo puedo encontrar la configuración de seguridad de mi correo electrónico? 

Puedes actualizar la configuración de seguridad del correo electrónico de tu equipo accediendo a Configuración y seleccionando "Seguridad del correo electrónico". Esta página se llamaba anteriormente "Lista de bloqueo de correo electrónico", pero se ha actualizado para reflejar los nuevos controles.

¿Quién puede actualizar la configuración de control de sincronización del correo electrónico de una empresa?

Sólo los administradores de Nutshell pueden actualizar la configuración de sincronización del correo electrónico en toda la empresa. 

¿Qué ocurre si alguien añade un contacto con una dirección de correo electrónico bloqueada en Nutshell? 

Cuando un usuario de Nutshell añade un contacto con una dirección interna o bloqueada, verás una nota que te avisa del estado del dominio.

Controla la configuración del correo electrónico de tu equipo como nunca antes.

Con estas actualizaciones de la sincronización del correo electrónico, dispondrás de controles más detallados sobre los mensajes que se sincronizan en Nutshell para evitar compartir accidentalmente información confidencial. 

Así que sumérgete y empieza a mejorar los controles de sincronización del correo electrónico de tu equipo. ¡Feliz Nutshelling!

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