CRM for relationship-based sales

Verkopers die op relaties gebaseerd zijn, richten zich op klantbehoud en klanttevredenheid en zorgen ervoor dat elke koper een inkomstenbron voor de lange termijn wordt.

Omdat het kosteneffectiever is om bestaande klanten te behouden dan om voortdurend nieuwe klanten te vinden na elke verkoop, besteden verkopers op basis van relaties over het algemeen meer moeite aan het koesteren van klanten dan aan klantenwerving.

Relationele kopers zijn in de eerste plaats op zoek naar een betrouwbare adviseur en zullen een verbintenis aangaan zodra ze het vertrouwen hebben dat ze de juiste keuze maken. Voor bedrijven die een relatiegericht model volgen, maken persoonlijke aandacht en expertise het verschil-kopers zijn niet simpelweg op zoek naar de goedkoopste, snelste optie.

Geef prioriteit aan je beste klanten

NutshellMet hot leads kun je je richten op de prospects en klanten die het belangrijkst voor je zijn. Of een lead nu gloednieuw is of al in je pijplijn zit, je kunt hem met één klik "opwarmen" en hij staat meteen op de voorgrond in je leadoverzichten, dashboard en takenlijsten.

Vind elke communicatie

Je hoeft niet langer door e-mailinboxen en handgeschreven notities te zoeken om je iets te herinneren dat je zes maanden geleden met een klant of teamgenoot hebt besproken. Nutshell's tijdlijnen houden een chronologisch overzicht bij van alle interne en externe communicatie, zodat belangrijke berichten niet verloren gaan.

Maak zaken doen eenvoudig

Voor bedrijven die terugkerende kansen bij klanten hebben, kan het vervelend zijn om leads steeds opnieuw te moeten aanmaken. NutshellDe functie voor het klonen van leads bespaart je kostbare tijd door direct een gedetailleerde kopie te maken van elke vorige lead.

Laat elke zakenreis tellen

Traveling for a sales presentation or networking event? Nutshell Maps shows you all of your nearby clients, so you can do some upselling in person—or just drop by for coffee.