CRM for relationship-based sales

Os vendedores baseados em relações centram-se na retenção e satisfação dos clientes, transformando cada comprador numa fonte de receitas a longo prazo.

Uma vez que é mais rentável reter os clientes existentes do que procurar continuamente novos clientes após cada venda, os vendedores baseados em relações geralmente despendem mais esforços na criação de clientes do que na aquisição de clientes.

Os compradores relacionais procuram principalmente um consultor de confiança e comprometem-se quando têm a certeza de que estão a fazer a escolha certa. Para as empresas que seguem um modelo baseado em relações, a atenção pessoal e a experiência fazem a diferença - os compradores não estão simplesmente à procura da opção mais barata e mais rápida.

Dê prioridade aos seus melhores clientes

Nutshellajudam-no a concentrar-se nos potenciais clientes e clientes que são mais importantes para si. Quer um lead seja novo ou já esteja no seu pipeline, pode "aquecê-lo" com um clique e ele estará imediatamente na frente e no centro das suas visualizações de leads, painel de controlo e listas de tarefas.

Encontrar todas as comunicações

Já não precisa de procurar nas caixas de correio eletrónico e nas notas manuscritas para se lembrar de algo que discutiu com um cliente ou colega de equipa há seis meses. NutshellAs linhas de tempo do 's mantêm um registo cronológico de todas as comunicações internas e externas, garantindo que as mensagens importantes não se perdem.

Tornar simples a repetição de negócios

Para as empresas que têm oportunidades recorrentes com os clientes, ter de recriar constantemente os contactos pode ser agravante. NutshellA funcionalidade de clonagem de oportunidades do 's poupa-lhe tempo valioso ao criar instantaneamente uma cópia detalhada de qualquer oportunidade anterior.

Faça valer cada viagem de negócios

Traveling for a sales presentation or networking event? Nutshell Maps shows you all of your nearby clients, so you can do some upselling in person—or just drop by for coffee.