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Ressources utiles (gratuites !)

Table des matières

Les bases de la gestion de la relation client (CRM)

Mon entreprise a-t-elle besoin d'un CRM ?

Téléchargez notre guide PDF gratuit pour savoir ce qu'est un CRM et si votre entreprise est prête à l'adopter.

Feuille de travail sur le processus de vente

Téléchargez notre modèle PDF gratuit pour normaliser les principales activités de vente de votre entreprise.

A propos de Nutshell

Visites guidées

Inscrivez-vous à l'une de nos démonstrations en direct pour voir Nutshell en action et découvrir comment nous pouvons aider votre équipe à améliorer ses efforts de vente.

Feuille de comparaison CRM

Utilisez cette liste de contrôle interactive pour comparer Nutshell avec votre solution de gestion des contacts actuelle et tout autre CRM que vous évaluez.

Nutshell pour les représentants commerciaux

Découvrez pourquoi Nutshell est apprécié des commerciaux.

Atelier sur l'automatisation des ventes

Apprenez à créer un pipeline personnalisé et automatisé sur Nutshell pour donner un coup d'accélérateur à vos efforts de vente.

Stratégie de vente

16 modèles de processus de vente pour les pipelines B2B

Téléchargez ces modèles pour découvrir les étapes du pipeline que nous recommandons pour les ventes entrantes, les ventes sortantes, les ventes en équipe et bien plus encore.

Comment réchauffer votre campagne d'information froide (exemple de campagne)

Suivez ce modèle de campagne d'appels sortants étape par étape pour entrer dans le champ de vision de vos contacts avant même de commencer à les appeler.

La boîte à outils du spécialiste du marketing B2B

Qu'il s'agisse de trouver de nouveaux canaux de distribution ou d'optimiser votre référencement, ce guide rassemble plus de 120 des meilleurs conseils marketing jamais publiés sur le blog Nutshell .

Le guide complet pour rédiger de bien meilleurs e-mails de vente

Téléchargez ce guide pour obtenir nos meilleurs conseils sur la personnalisation de vos e-mails de vente, l'évitement du filtre anti-spam, le suivi des prospects, et bien plus encore.

101 idées de tâches pour tout processus de vente

Les tâches sont des activités récurrentes qui guident vos représentants tout au long d'une vente. Consultez notre liste de suggestions de tâches et choisissez celles qui conviennent le mieux à votre équipe.

Le manuel "Vendre pour gagner" (Sell to Win Playbook)

Vous voulez apprendre des maîtres ? Lisez ces conseils d'experts de quelques-uns des leaders d'opinion les plus réputés au monde dans le domaine de la vente.

 

Guide de survie du directeur des ventes

Qu'est-ce qui fait un grand leader des ventes ? Téléchargez ce guide pour obtenir plus de 70 stratégies d'experts pour embaucher, coacher et motiver votre équipe.

Cahiers de lecture

Gestion d'une équipe de vente

Que vous soyez un directeur commercial chevronné ou un nouveau venu dans la gestion d'une équipe de vente, notre guide contient les ressources nécessaires pour vous permettre de gérer votre équipe de vente de manière plus efficace et plus efficiente afin d'obtenir de meilleurs résultats.
rapports et analyses sur les ventes

Rapports et analyses sur les ventes

Si vous souhaitez améliorer vos performances commerciales et développer votre entreprise, vous avez besoin de rapports et d'analyses fiables et pertinents sur les ventes. Apprenez à améliorer vos analyses et rapports de vente et à exploiter vos données grâce à ce guide.
créer et mettre en œuvre des stratégies de vente

Création et mise en œuvre de stratégies de vente

Si vous voulez obtenir des résultats réguliers, il vous faut une stratégie et un processus de vente bien définis pour votre équipe de vente. Ce playbook explique comment créer une stratégie de vente efficace et définir votre processus de vente.
Développer les compétences en matière de vente

Développer les compétences en matière de vente

Vous êtes prêt à améliorer vos compétences en matière de vente ? Explorez ce guide pour découvrir les tactiques et les compétences les plus importantes en matière de vente et obtenez des conseils sur tous les sujets, de la création de pipelines de vente à la rédaction de propositions, en passant par la qualification des clients potentiels.
Guide des systèmes de gestion de la relation client

Guide des systèmes de gestion de la relation client

Ce guide contient tout ce que vous devez savoir sur les CRM commerciaux, de leur fonction à leur utilisation en passant par le choix de celui qui convient le mieux à votre entreprise.
Comprendre les données sur les clients et comment les collecter

Comprendre les données sur les clients et comment les collecter

La collecte de données sur les clients est un élément important de la gestion de votre entreprise. Découvrez dans ce guide comment collecter des données avec succès (et de manière responsable) à l'aide de votre système de gestion de la relation client.
Création et mise en œuvre d'un système de gestion de la relation client (CRM)

Création et mise en œuvre d'un système de gestion de la relation client (CRM)

Ce guide vous explique comment configurer et mettre en œuvre votre système de gestion de la relation client (CRM). Nous aborderons les étapes clés, les facteurs à prendre en compte et bien plus encore.
Gestion et organisation des données relatives aux clients

Gestion et organisation des données clients

Dans ce guide, vous trouverez sept conseils essentiels pour gérer et organiser vos données clients, du nettoyage et de la validation de vos données à la gestion de la confidentialité et de la sécurité.
comment utiliser les données pour éclairer les stratégies de marketing

Comment utiliser les données pour éclairer les stratégies de marketing ?

Avec ce guide, découvrez comment utiliser les informations obtenues à partir de vos données pour informer vos stratégies de marketing et personnaliser vos campagnes.
Automatiser les processus de vente et de marketing avec votre CRM

Automatiser et rationaliser les processus de vente et de marketing grâce à votre CRM

Dans ce guide, découvrez comment l'intégration de l'automatisation dans vos processus de vente et de marketing à l'aide d'un CRM peut améliorer l'efficacité et stimuler la croissance de votre entreprise !
Exploiter la puissance des intégrations CRM

Exploiter la puissance des intégrations CRM

L'intégration de votre CRM avec d'autres outils peut vous aider à tirer le meilleur parti de vos données et à rationaliser vos processus de vente, de marketing et de service à la clientèle. Découvrez comment dans ce guide !
Mesurer le retour sur investissement d'un système de gestion de la relation client

Mesurer le retour sur investissement d'un système de gestion de la relation client

Le suivi du retour sur investissement (ROI) de votre CRM vous permet d'évaluer ses performances afin d'accroître la valeur qu'il apporte à votre organisation. Dans ce guide, nous aborderons les principaux indicateurs à suivre, les meilleures pratiques pour une stratégie CRM réussie, et bien plus encore.
Techniques et stratégies avancées de gestion de la relation client

Techniques et stratégies avancées de gestion de la relation client

Découvrez dans ce guide des techniques et des stratégies avancées de CRM qui vous aideront à en faire plus avec votre CRM.
Guide des bonnes pratiques pour l'utilisation d'un système de gestion de la relation client

Bonnes pratiques pour l'utilisation d'un système de gestion de la relation client

Un CRM est un outil puissant pour les équipes de vente, à condition de savoir l'utiliser. Apprenez à mettre en œuvre les meilleures pratiques d'utilisation de votre CRM et tirez le meilleur parti de votre système !

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