Announcing Nutshell Drip Sequences: Deliver a Perfectly Timed Email Series Without a Single Click

Last updated on: January 30, 2024

Het verzorgen van je e-mailabonnees kost veel werk. Dus...wat als wij het voor je doen?

Enkele maanden geleden hebben we onze klanten kennis laten maken met ons e-mailmarketingplatform Nutshell Campaigns. Sindsdien werken we nauw samen met onze klanten om hun behoeften op het gebied van e-mailmarketing beter te begrijpen en hun verkoop- en marketinginspanningen beter op elkaar af te stemmen.

In onze voortdurende zoektocht om Nutshell klanten te voorzien van een krachtige, one-stop-shop tool voor verkoop en marketing, kondigen we met trots de langverwachte release van druppelsequenties binnen Nutshell Campaigns aan!

Wat zijn druppelsequenties?

Een druppelreeks, ook wel bekend als een druppelcampagne, is een geautomatiseerde reeks berichten die is ontworpen om over een bepaalde periode en met vooraf bepaalde tussenpozen naar contactpersonen te sturen.

Druppelsequenties zijn aanpasbaar en stellen je in staat om informatie op het juiste moment naar je doelgroepen te sturen, zonder dat je handmatig e-mails hoeft te versturen.

Zoals beschreven in dit artikel op onze blog, kan het maken van een effectieve druppelsequentie met duidelijke doelstellingen je helpen je marketing- en omzetdoelen te bereiken, meer relaties met je contactpersonen en abonnees te onderhouden en de tijd die je kwijt bent aan het handmatig verzenden van outreach te minimaliseren.

Druppelsequenties kunnen worden gebruikt om nieuwe verkoopleads te informeren over de waarde van je producten of service, of om verloren leads terug te winnen, of om extra middelen aan te bieden aan mensen die inhoud van je website hebben gedownload of een webinar hebben bijgewoond. Al deze dingen kunnen worden bereikt zonder dat je teams persoonlijk contact hoeven op te nemen met elk individu.

Kort na de lancering van Nutshell Campaigns hoorden we feedback van onze klanten die vroegen om meer automatisering en aanpasbaarheid van outreach, aanvullende engagementmetingen en een efficiëntere manier om in één keer contact te leggen met grotere doelgroepen binnen hun CRM.

Uw wens, ons bevel.

Nutshell Campaigns gebruiken om een druppelsequentie naar uw Nutshell CRM-contacten te sturen

Klaar om nu een druppelsequentiecampagne te maken in Nutshell Campaigns ? Ga naar de Outreach-sectie van je Nutshell account door hier te klikken. Je kunt de Outreach-sectie ook vinden door te klikken op het megafoonpictogram op de navigatiebalk in je Nutshell account.

Selecteer op het tabblad Overzicht bereik druppelreeksen. Selecteer vervolgens de knop Druppelsequentie maken op het welkomstbericht of de knop Nieuwe druppelsequentie maken in de rechterbovenhoek van de pagina met druppelsequenties om aan de slag te gaan.

Er wordt gevraagd om een naam voor je druppelreeks en je komt op de detailpagina van de druppelreeks. Hier zie je alle onderdelen van je sequentie en bepaal je de starttrigger en het doel van je sequentie en maak je je druppelbericht(en) aan.

Triggers starten

Automatisering met starttrigger wordt gebruikt om het verzenden van je druppelsequenties te starten.

Als er bijvoorbeeld een nieuwe lead wordt aangemaakt in Nutshell voor elke nieuwe aanmelding vanaf een webformulier op je startpagina, dan zou het kiezen van Lead is aangemaakt als starttrigger automatisch je druppelreeks starten voor elke nieuwe lead met een bijbehorend e-mailadres.

Of misschien gebruik je Nutshell tags om je contacten (mensen) te sorteren in verschillende campagnecategorieën. Het selecteren van een tag die is toegevoegd aan een persoon als starttrigger (en vervolgens het selecteren van de specifieke tag) zou ideaal zijn om ervoor te zorgen dat de juiste contacten de juiste druppelreeks ontvangen.

NutshellDe druppelsequenties kunnen worden getriggerd om automatisch te beginnen met een van de volgende acties:

  • Wanneer een lead wordt aangemaakt
  • Wanneer een lead in een bepaalde fase komt
  • Wanneer een persoon wordt toegevoegd aan een bereikpubliek
  • Wanneer een tag wordt toegevoegd aan een contact
  • Wanneer een afleiding is gesloten

Opmerking: Er is een starttrigger nodig om je druppelvolgorde te activeren.

Doelen

Andere tools voor e-mailmarketingautomatisering vertellen je hoeveel elke druppelsequentie werd geopend en geklikt, en dat is alles. Nutshell helpt je te zien hoe je sequenties verkoopresultaten genereren. (Eindelijk krijgen wij marketeers hier een beetje respect!)

Door een doel aan je druppelreeks toe te voegen, kun je meten hoeveel je berichten daadwerkelijk bereiken.

Doelselecties voor Nutshell's druppelsequenties zijn:

  • De leiding is gewonnen
  • Tag is toegevoegd aan een persoon
  • Lead wordt gemaakt
  • Link is aangeklikt

Misschien geef je over een paar weken een webinar en hoop je meer interesse (en inschrijvingen) te krijgen met een mini-dripcampagne met een link naar een video van de webinar-trailer. Je zou een doel kunnen stellen voor Link wordt aangeklikt en de link naar je webinar trailer op Youtube kunnen selecteren.

Als een contact op de link klikt, wordt het doel van je druppelreeks bereikt. Zo kun je meten hoeveel verkeer je druppelcampagne naar je video leidt.

Volgende stappen

Als je een doel hebt gesteld, kun je een volgende stap in je druppelvolgorde opnemen zodra het doel is bereikt, waardoor je de volgende taak uit handen neemt.

Selectieopties voor de volgende stap zijn onder andere:

  • Een tag toevoegen aan de ontvanger
  • Ontvanger toevoegen aan een publiek
  • Ontvanger uit een publiek verwijderen

Hier is een super pro tipNu de ontvanger van uw e-mail het doel van uw druppelsequentie heeft bereikt en interesse heeft getoond door op uw videolink te klikken, kan uw volgende taak zijn om hem of haar toe te voegen aan een vervolgcampagne die meer bronnen over het onderwerp van uw webinar biedt en, nogmaals, een inschrijvingslink bevat.

Dit kan worden geautomatiseerd met de volgende stap Voeg een tag toe aan de ontvanger en gebruik de tag als starttrigger voor de vervolgcampagne. Elke ontvanger die je doel bereikt, wordt automatisch getagd en getriggerd om de nieuwe campagne als volgende stap te ontvangen.

Nog een pro tipAls Lead is won het doel is van je marketingaanpak, creëer dan een volgende stap om de ontvanger toe te voegen aan een publiek voor de nieuwsbrief van je organisatie om je klant op de hoogte te houden, om de relatie te blijven koesteren en hun herhalingsaankopen aan te trekken!

Berichten

Als je klaar bent om het eerste bericht van je druppelcampagne te maken, klik je op de knop +Een bericht toevoegen. Als je al broadcasts en nieuwsbrieven hebt gemaakt in Nutshell Campaigns , dan zal het maken van een druppelreeksbericht met onze editor je bekend voorkomen!

Je hebt de optie om je nieuwe druppelbericht te maken op basis van een eerder bericht, een van onze sjablonen of helemaal opnieuw. Zodra je een naam voor je nieuwe bericht hebt gekozen en opgegeven, kun je je bericht(en) in de editor maken en bewerken.

Met onze slepen-en-neerzetten ontwerptool kun je eenvoudig opmaakopties, tekstblokken, visuele activa en media en nog veel meer toevoegen en bewerken! Met de knop Verzend een testmail en het voorbeeldgedeelte op het tabblad Details kunnen jij en je collega's bekijken hoe je bericht eruitziet op desktop of een mobiel apparaat voordat je je druppelreeks in het wild verstuurt.

Bekijk voor meer informatie over het maken van druppelreeksen in Nutshell Campaigns het artikel Hoe maak ik druppelreeksen in ons Helpcentrum.

Vertragingen

Je wilt natuurlijk niet dat de ontvanger van je druppelreeks in één keer wordt gebombardeerd met elk bericht in je reeks. Vertragingen zorgen voor een goede spreiding. Je kunt een verzendvertraging instellen voor het eerste bericht van je druppelreeks, maar ook voor elk volgend bericht.

Vertragingen kunnen worden ingesteld:

  • Notulen
  • Uren
  • Dagen
  • Werkdagen
  • Weken
  • Maanden

Vertragingen kunnen worden ingesteld op de detailpagina van de druppelreeks of op de linkerzijbalk van een bericht wanneer dit geopend is in de editor.

Details druppelvolgorde

Ruimte delen met je berichten en vertragingen op de detailpagina van de druppelreeks zijn:

  • een Van-veld (Denk eraan dat u uw bereik alleen kunt selecteren om te worden verzonden vanaf e-mailadressen die zijn geverifieerd onder uw adresinstellingen afzender.)
  • een optie om alleen druppelberichten te verzenden tijdens uw ingestelde kantooruren
  • een optie om UTM-parameters toe te voegen aan alle koppelingen in je berichten(Dit is een optie als je organisatie Google Analytics UTM-parameters gebruikt. U vindt deze trackinggegevens in uw Google Analytics-account. Het is niet ondergebracht in Nutshell).

Deze selecties moeten worden gemaakt voordat je de druppelvolgorde activeert.

ÉÉN TEAM. ÉÉN GEREEDSCHAP.

Krachtige e-mailmarketing, zonder kopzorgen

Nutshell Campaigns Sluit direct aan op je CRM-gegevens, zodat je zeer gerichte doelgroepsegmenten kunt maken, de impact van je e-mails in realtime kunt bijhouden en al je communicatie vanuit één tool kunt beheren. Ga gratis aan de slag!

MEER WETEN

 

Uw druppelvolgorde activeren

Nu de puntjes op de i zijn gezet, is het tijd om je marketinge-mails in de inbox te krijgen! Als je druppelreeks klaar is, selecteer je Activeren boven aan de detailpagina.

Vanaf hier wordt u begeleid door een overzicht van uw berichten en een checklist met vereisten die nodig zijn om uw druppelsequentie te activeren en te verzenden.

 

Als aan alle voorwaarden is voldaan om je druppelreeks te activeren, zal Nutshell je informeren over het aantal e-mails binnen je reeks en het aantal dagen dat het zal duren om de reeks te voltooien. Je wordt herinnerd aan je geselecteerde starttrigger, doel en volgende stap.

 

Als alles er goed uitziet, ga je gang en activeer je die reeks!

De druppelvolgorde onderbreken

Moet je een van je campagnes op pauze zetten? We hebben voor je gezorgd!

Nadat een druppelreeks is geactiveerd, kun je de reeks op elk moment pauzeren door op Pauzeer reeks te klikken. Als de sequentie is gepauzeerd, blijven de huidige ontvangers van de druppelsequentie in de wachtrij staan en kun je de verzending naar hen hervatten als je klaar bent.

De betrokkenheid van je contacten bij je druppelreeks volgen

Net als het engagementtabblad dat beschikbaar is voor broadcasts en nieuwsbrieven, biedt het engagementtabblad van de druppelsequentie statistieken voor het open-, klik-, uitschrijf- en bouncepercentage van de sequentie. Lees dit voor een snelle opfrissing van wat deze statistieken betekenen.

Elk bericht binnen de reeks zal ook dezelfde engagement statistieken hebben, inclusief een metriek voor het behalen van de doelstellingen van de reeks.

Onze engagementmetingen nemen het giswerk weg bij het bepalen welke berichten het meest effectief zijn bij uw contactpersonen, welke campagnes uw doelstellingen halen en deals sluiten en op welke manieren uw contactpersonen uw outreach benaderen.

Ga voor een volledig overzicht van druppelreeksen, uitzendingen, nieuwsbrieven en alles wat Nutshell Campaigns betreft naar het Nutshell Campaigns sectie van ons Helpcentrum.

Wacht... wat is het verschil tussen een druppelreeks en een persoonlijke e-mailreeks?

Goede vraag. Druppelsequenties en persoonlijke e-mailsequenties worden beide gebruikt om automatisch een reeks e-mails af te leveren. Marketing druppels en persoonlijke e-mail sequenties verschillen echter op twee zeer belangrijke manieren.

Een daarvan is hoe ze eruit zien. Druppelreeksen zijn verzamelingen van marketinge-mails, wat betekent dat ze eruit kunnen zien zoals jij dat wilt. Je kunt de tekst opdelen in kolommen, je kunt animaties en headerafbeeldingen toevoegen, je kunt een eigenzinnige naam kiezen voor het afzenderveld, enz. Omdat jij de stem van het merk bent, hoeven druppelmails er niet uit te zien als een e-mail die je naar een vriend of collega zou sturen.

Een Nutshell marketinge-mail uit een van onze proefreeksen.

Aan de andere kant zijn persoonlijke e-mailsequenties geautomatiseerde verkoop-e-mails die eruitzien als elke andere e-mail die je aan een prospect zou schrijven. Ze worden verstuurd met je eigen naam en e-mailadres en worden afgeleverd in platte tekst. Misschien zit er wel een ingebedde beer gif in als je het echt te gek wilt maken. Het is nog steeds één-op-één communicatie, dus personalisatie is belangrijk.

Een persoonlijke e-mail als onderdeel van een geautomatiseerde reeks verkoopmails.

Het andere grote verschil is hoe deze e-mails zich gedragen. Een persoonlijke e-mailreeks stopt automatisch als je een antwoord krijgt, omdat het doel van een verkoopreeks is om een gesprek te beginnen. Met een marketingdrip wil je vaak dat je ontvangers de hele serie zien, of ze nu antwoorden of niet, omdat elk bericht in de drip een doel dient om de ontvanger te onderwijzen of te overtuigen.

Maak je klaar om een Drip God te worden!

Ga naar de pagina met druppelreeksen op Nutshell Campaigns om aan de slag te gaan!

Heb je Nutshell Campaigns nog niet bekeken? Als je al klant bent op Nutshell , ga dan naar het tabblad Outreach en begin met het ontwerpen van je eerste uitzending, nieuwsbrief of druppelreeks. Serieus, er staan 150 gratis marketingberichten per maand op je te wachten! Graag gedaan. 😉

Ga naar onze prijzenpagina (of je Nutshell factureringspagina) en gebruik de interactieve schuifbalk voor een kostenraming voor jouw organisatie.

Als je nog geen klant bent van Nutshell , start dan een 14-daagse gratis proefversie van Nutshell en ontdek alle ongelooflijke voordelen van het gebruik van Nutshell voor je verkoop- en marketinginspanningen.

 
 
GEEN CREDITCARD NODIG

Wil je de banden een beetje aanhalen?

Geen probleem. Start vandaag nog een gratis proefperiode van 14 dagen om te zien of Nutshell de juiste keuze is voor jouw verkoopteam!

LATEN WE GAAN!

TERUG NAAR BOVEN

Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!