Die Technologie entwickelt sich ständig weiter, insbesondere im Bereich der Automatisierung. Warum also sollten Sie das tun?
Als die Hähne in der Morgendämmerung zu lästig wurden, erfanden wir Wecker. Als unsere Hände vom Schreiben von Papierkopien verkrampften, entwickelten wir Maschinen, die die Arbeit in kürzerer Zeit erledigten.
Das Marketing bildet bei diesem Automatisierungstrend keine Ausnahme. Es gibt zwar immer noch eine Handvoll Marketingaufgaben, die am besten manuell erledigt werden, aber dank der sich ständig weiterentwickelnden Technologie-Landschaft können viele automatisiert werden. Was genau ist also Marketing-Automatisierung?
Marketing-Automatisierung ist eine digitale Technologie, die automatisch Marketingfunktionen für Sie ausführt. Lesen Sie weiter, um mehr über automatisiertes Marketing zu erfahren.
Was ist Marketing-Automatisierung?
Vereinfacht ausgedrückt ist Marketing-Automatisierung jede Art von digitaler Technologie, die bestimmte Marketingaufgaben automatisch für Sie ausführt, anstatt dass Sie sie manuell erledigen müssen.
Die fraglichen Aufgaben können unterschiedlich sein. Einige der häufigsten Aufgaben, die Sie automatisieren können, sind:
Wie können Sie von der Marketingautomatisierung profitieren?
Der Hauptvorteil der Marketing- und Vertriebsautomatisierung besteht darin, dass Sie Zeit und Mühe sparen, die Sie an anderer Stelle besser einsetzen können. Ohne Automatisierung müssten Sie jede Marketingaufgabe manuell durchführen. Das ist sehr mühsam!
Ohne Automatisierung würden Sie Stunden damit verbringen, dieselbe E-Mail an unzählige Empfänger zu senden oder Ihren Produktbestand bei jedem Kauf manuell zu aktualisieren.
Mit automatisiertem Marketing können Sie ein Tool nutzen, das diese zeitaufwändigen Aufgaben automatisch für Sie erledigt, so dass Sie sich auf die komplexeren Aufgaben konzentrieren können, die anstehen.
Automatisierung kann auch zu einer besseren Erfahrung für Ihre Kunden führen. Nehmen wir an, ein Kunde führt eine Aktion durch, die eine Folge-E-Mail erfordert. Die Marketing-Automatisierung stellt sicher, dass er diese E-Mail sofort erhält und nicht darauf warten muss, dass Sie alles noch einmal abtippen.
Tipps zur Nutzung der Marketingautomatisierung
Wenn Sie eine Software zur Marketing-Automatisierung verwenden, müssen Sie dennoch einige Dinge beachten, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrer Automatisierung herausholen. Hier sind ein paar bewährte Verfahren, die Sie beachten sollten:
1. Segmentieren Sie Ihr Publikum
Die Marketingautomatisierung eignet sich hervorragend für das E-Mail-Marketing. Mit der Automatisierung können Sie E-Mails so einstellen, dass sie an große Kundenlisten auf einmal verschickt werden. Unser Tipp für die Nutzung der E-Mail-Marketing-Automatisierung ist, sich die Zeit zu nehmen, Ihr Publikum zu segmentieren.
Bei der Zielgruppensegmentierung teilen Sie Ihre Zielgruppe in verschiedene Gruppen ein, die auf Faktoren wie Standort, Alter oder Position im Verkaufstrichter basieren. Durch die Segmentierung Ihres Publikums können Sie jeder Gruppe unterschiedliche Materialien schicken, die speziell auf sie zugeschnitten sind.
Sie wissen nicht, wie Sie das machen sollen? Hier ist unsere beste Vorgehensweise: Erstellen Sie für jede Gruppe eine eigene E-Mail. Da die E-Mails spezifischer sind, wird Ihr Publikum besser auf sie reagieren und möglicherweise eher konvertieren.
EIN TEAM. EIN WERKZEUG.
Leistungsstarkes E-Mail-Marketing, ohne Kopfzerbrechen
Nutshell Campaigns lässt sich direkt mit Ihren CRM-Daten verknüpfen, so dass Sie hochgradig zielgerichtete Zielgruppensegmente erstellen, die Wirkung Ihrer E-Mails in Echtzeit verfolgen und Ihre gesamte Kommunikation über ein einziges Tool verwalten können. Starten Sie kostenlos!
Ein weiterer Tipp, den Sie beachten sollten, ist, verschiedene Taktiken für Ihre Marketing-Automatisierung auszuprobieren. Die Entwicklung der perfekten Automatisierung braucht Zeit. Jede Marketingstrategie erfordert eine Feinabstimmung, vor allem die automatisierten Strategien.
Eine SMS-Kampagne zum Beispiel muss gemessen und getestet werden, um sicherzustellen, dass die Häufigkeit der SMS die Zielgruppe nicht stört. Dies kann mehrere Versuche erfordern, wird aber auf lange Sicht wahrscheinlich zu einem besseren Ergebnis führen.
Probieren Sie bei jeder automatisierten Marketingkampagne verschiedene Optionen aus und analysieren Sie die Ergebnisse, um sicherzustellen, dass die Automatisierung für Sie funktioniert.
3. Verlassen Sie sich auf die Aktionspunkte der Kunden
Wenn Sie Ihre Marketingmaterialien für den automatischen Versand einrichten, ist es am besten, wenn Sie sie auf der Grundlage bestimmter Kundenaktionen planen.
Wenn Sie einem Kunden eine E-Mail senden möchten, um ihn über ein neues Angebot für eines Ihrer Produkte zu informieren, können Sie diese E-Mail senden, wenn der Kunde sich für eine kostenlose Testversion anmeldet.
Ihr Verhalten zeigt ein Interesse daran, Ihr Produkt auszuprobieren, so dass dies der perfekte Zeitpunkt ist, um eine E-Mail über langfristige kostenpflichtige Tarifoptionen zu versenden. Diese Art der Planung macht es unwahrscheinlicher, dass die Automatisierung zu viele oder zu wenige Nachrichten an die Nutzer sendet.
Welche Arten von Marketing-Automatisierungssoftware gibt es?
Es ist unwahrscheinlich, dass Sie ein einziges Tool finden werden, das Ihr gesamtes Marketing auf einmal automatisieren kann. Um diesen Prozess zu vereinfachen, könnten Sie sich fragen, was Sie automatisieren wollen.
Denken Sie daran, dass nicht jedes CRM über Funktionen zur Vertriebsautomatisierung verfügt. Achten Sie darauf, ein CRM zu wählen, das nicht nur Audience-Daten speichert, sondern Ihnen auch dabei helfen kann, mit diesen Nutzern in Kontakt zu treten, und das diesen Prozess so weit wie möglich automatisieren kann.
Geben Sie Ihrer Marketingautomatisierung einen Schub mit Nutshell
Wenn Sie auf der Suche nach dem perfekten CRM für die Vertriebsautomatisierung sind, sollten Sie Nutshell in Betracht ziehen. Nutshell kann eine Vielzahl von Marketingaufgaben übernehmen, von der Speicherung von Kundendaten über die Erstellung von benutzerdefinierten Berichten bis hin zum Versand von E-Mails.
Und natürlich kann Nutshell viele dieser Aufgaben automatisieren. Wenn Sie Zielgruppendaten importieren, kann Nutshell diese automatisch für Sie sortieren, basierend auf der Position der einzelnen Personen im Verkaufstrichter. Sie können auch Ihre Marketing-E-Mails so einrichten, dass sie automatisch verschickt werden.
