The Complete Guide to Much Better Marketing Emails

Last updated on: February 16, 2024
een gids voor het schrijven van veel betere marketing e-mails

E-mailmarketing is het dominante kanaal voor marketingcommunicatie gemeten naar ROI, bereik en volume, en de kloof wordt steeds groter. Blijf niet achter.

Before sending marketing emails was commonplace, marketers used advertisements, fliers, coupons, and other distributed promotions in order to build their audience and reach potential customers. Basically every lead generation strategy from events to discounts was just considered “marketing.”

Toen de populariteit van het internet tijdens het dotcom-tijdperk een hoge vlucht nam, pasten marketeers deze praktijken aan voor elektronische doeleinden en werd e-mailmarketing "the next big thing". Dit leidde ook tot meer onderscheid tussen verschillende marketingmethoden, zoals commerciële reclame, sociale mediamarketing en zoekmachineoptimalisatie.

Net als wij allemaal is het internet met de jaren slimmer en beter geworden 😉 Hierdoor is het voor marketeers eenvoudig geworden om massaal esthetisch aantrekkelijke HTML e-mails te versturen. Met behulp van innovatieve software kunnen contacten en hun gedrag worden gevolgd en gesegmenteerd, waardoor de effectiviteit van een goed uitgevoerde e-mailmarketingstrategie drastisch toeneemt.

If you’re wondering how to write marketing emails and create your own email marketing campaigns, you’re in the right place. This guide covers everything you need to know to maximize the success of your email marketing.

Wat is e-mailmarketing?

E-mailmarketing is de strategie van het e-mailen van marketingcontent, zoals blogs, video's en webinars, naar een specifiek publiek en wordt door 81% van de kleine tot middelgrote bedrijven gebruikt als hun primaire wervingskanaal.

Het doelpubliek en de inhoud variëren afhankelijk van de context, maar de uiteindelijke richtlijn van e-mailmarketing blijft hetzelfde:

  • Stuur e-mails naar je niet-klantenpubliek die hen genoeg interesseren om hen in betrokken prospects te veranderen.
  • Stuur tactische berichten naar prospects die hen helpen bij hun reis door de pijplijn en hen helpen om te zetten in klanten.
  • Stuur bronnen naar klanten om ze tevreden, betrokken en geïnformeerd te houden.

Bedenk dat een e-mailmarketeer met een gezond publiek zijn boodschap met één druk op de knop voor tienduizenden mensen tegelijk kan brengen, elke keer weer.
Ben Goldstein,
Head of Content and Communications bij Nutshell

Waarin verschillen marketinge-mails van verkoope-mails?

Marketinge-mails en verkoope-mails lijken op elkaar en worden dus gemakkelijk door elkaar gehaald. Ze worden allebei verzonden met vergelijkbare tools, maken deel uit van een grotere reeks of campagne en kunnen zelfs vergelijkbare doelen dienen, zoals het terugwinnen van verloren leads.

Een verkoopmail is echter ontworpen om het gevoel te geven van een één-op-één bericht tussen een verkoper en de ontvanger.

Hoewel ze massaal kunnen worden verzonden en één geautomatiseerde e-mail kunnen zijn binnen een veel grotere reeks, is het belangrijkste doel van een verkoopmail het opbouwen van een band met de ontvanger.

Dit kan op veel creatieve manieren en verkoop-e-mails nemen veel verschillende vormen aan. Het is niet altijd "klik hier om nu te kopen"; in feite is het dat bijna nooit.

Een aantal slimme manieren waarop verkopers verkoop-e-mails gebruiken om een goede verstandhouding op te bouwen:

  • Een prospect benaderen om te praten over iets dat de prospect heeft gezegd, gepost of gepubliceerd
  • De ontvanger uitnodigen voor een webinar
  • Een relevante blogpost of video delen
  • Follow-up na een vergadering
  • De mening van de prospect vragen over de concurrent

Hoewel dit verre van verkooppraatjes zijn, dienen ze het doel om één-op-één relaties op te bouwen of de behoeften van de prospect te begrijpen om deze te kwalificeren of te diskwalificeren.

Zie ook: De volledige Gids voor onderzoek naar verkoopprospecten

Marketinge-mails zijn diverser. De officiële afzender kan variëren van de CEO, de hoofdredacteur, een evenementencoördinator, etc., maar ze vertegenwoordigen altijd een uitzending van het merk zelf.

Marketinge-mails kunnen ook worden gekoppeld aan verschillende tactische doelen, zoals het aantrekken van bezoekers voor een evenement, het stimuleren van blogverkeer, het promoten van een download van content en nog veel meer. Op het gevaar af te simplificeren, zijn deze initiatieven meestal terug te voeren op het genereren van leads aan het eind van de dag.

Het verschil tussen verkoop-e-mails en marketing-e-mails: Verkoope-mails vertegenwoordigen één-op-één interacties tussen een verkoper en de ontvanger en dienen om een band op te bouwen, terwijl marketinge-mails een uitzending zijn van iemand die namens het merk zelf spreekt, en verschillende tactische doeleinden kunnen dienen.

Het einddoel van e-mailmarketing is het creëren van conversaties met echte mensen.

16 types of marketing emails 

There are many different ways you can reach a lead, prospect, or a new customer in their inbox. Here are the 16 most common types of marketing emails to incorporate into your email strategy.

1. Welcome email

It’s always a good feeling to gain a subscriber. Someone out there in the universe who wants to know more about your product or services. Sending a welcome email to that person is a way for your organization to introduce itself. Doing so will either educate them about your brand, allow them to learn more about your products, or simply build some familiarity with a new fan.

Here’s your chance to get to know them a little better, too. You can ask them some questions about themselves, like their birthday or location, and even ask that they select preferences for how often they’d like to hear from you to help you tailor their experience.

No matter how you package it, just make sure to avoid making a bad first impression.

2. New content announcement

When your business has something fresh and exciting to share, do so in a new content announcement email.

Whether it be a new product, feature, sale, coupon, webinar, conference, eBook, or any other type of update, be sure to spread the news. This type of email describes and promotes your offer with call-to-action (CTA) links sending customers to a targeted landing page where they can learn more. 

Make the actual content of the email brief with the CTA large and visible so it can’t be missed.

3. Event invitation

When your organization is about to host something exciting, like a conference or webinar, be sure that your subscribers get a chance to RSVP yes. With an event invitation email, you’ll want to get readers excited about registering for your new event, so be sure to highlight what makes this one so exciting and different from all the rest.

It goes without saying that the invitation email should also include any important details about the event, like the date, time, price, and agenda.  Include a form for them to fill out so you can gather information about your attendees.

4. Email newsletters

Businesses of all shapes, sizes, and industries send out newsletters to their customers so they can stay top of mind. Newsletters were actually the leading type of email marketing campaign sent in 2022.

Whether you’re using this type of marketing email to send out new content from your blog or share general news about your company, it can be a great touch-point with your subscribers as you nurture them for the long haul. 

Keep the format simple and relatively the same each time you send your newsletter, so your readers can get accustomed to what to expect every time one enters their inbox. And don’t forget an eye-catching subject line and personalization to entice them to read more.

5. Product update email

Depending on your organization and the products you sell, there may come a time when you need to send your customers an update. It’s a common use of email marketing—product awareness and promotions were the number one objective of email marketing campaigns in 2022.

A product update email can be a tricky one to send because customers don’t necessarily find them to be interesting or attention-grabbing. Because of this, make them short, scannable, and straightforward. List out the basic details to keep customers up-to-date on any changing features or functionality of your product.

If tons of updates are around the corner, don’t spam your readers with a series of product emails every other day. Consider sending a roundup email highlighting everything they need to know at once.

6. Referral email

Even the largest, most experienced sales team could use some help in reaching new leads outside your target market. So why not use your most valuable resource to assist—your existing customers? Referral emails can bring in major sales, expanding your reach and growing potential target audiences.

Referral emails invite your leads to create leads of their own. They often offer some discount or exclusive offer in exchange for them bringing in new customers who make a purchase at your existing lead’s suggestion.

7. Dedicated send email

A dedicated send email is an email your organization will send for a specific purpose to a specific group of people that subscribe to your messages. Dedicated send emails are sent to segmented groups that share the same characteristic. For instance, when you’re hosting an event, like a conference or webinar, you may want an announcement to only those who have registered or signed up. 

Essentially, these emails won’t be to your complete list of subscribers, but only to ones that are in need of the information your email includes. These emails should have a specific CTA and share only the details that the recipients need to know. 

Rechtstreeks vanuit je CRM contact maken met abonnees

Trek de aandacht van je kopers in elke fase van de trechter met Nutshell Campaigns - een e-mailmarketingoplossing die rechtstreeks in je CRM is ingebouwd.

START UW GRATIS PROEFABONNEMENT

8. Co-marketing email

Got an exciting partnership lined up? If so, send a co-marketing email. Co-marketing is when two or more companies partner with one another for a promotion, event, or task, as a way to leverage and gain from the audience of another company to increase their customer base. 

Whether it’s an announcement regarding hosting a webinar or conference or pairing up for a hybrid product launch, the email blast will go out to customers of all parties involved. Because of this, make sure the email clearly states all details regarding the partnership with each company—especially if the partnership is with a company that’s more popular or more widely known than yours.

9. Seasonal campaign

‘Tis the season to send a… seasonal campaign. 

Whether it’s Valentine’s Day, the Fourth of July, Thanksgiving, or the start of summer, your company may be running a specific promotion or special centered around a certain holiday or season. These types of email marketing campaigns should have build-up before the event, so all subscribers know what to expect.

While these marketing emails are especially beneficial to retail organizations, anyone can send them! Just be sure you start ending these emails early enough to ramp up the excitement, stick to a theme, and use urgency to spur action. 

10. Post-purchase/confirmation email

Confirmation emails are critical for helping customers keep track of their purchases. Whether it’s an upcoming flight, tickets to a concert, or something as small as buying a new book, a post-purchase email lets customers know their order has been received.

Be sure the subject line is clear and concise and keep the content of the confirmation email to a summary of the purchase, including a tracking number, the total amount the customer spent, and estimated shipping date. The design can be simple, too, and may include a CTA for the customer to track their purchase.

11. Form submission/thank you email

Similarly, whenever a new prospect, lead, or customer fills out a form on your website, don’t leave them hanging. Make sure they receive a kickback email automatically after submitting a form. These emails are sometimes referred to as “thank you” emails. 

Provide a clear CTA for customers in a form submission email and include minimal content. Simply thank the individual for signing up plus any link or information that was promised after sign-up.

12. Cart abandonment email

An abandoned cart email should be sent to your customers when they put various products or items in their shopping cart and then leave your website without making a purchase. This type of marking email reminds customers of the items within their cart and will usually also include some sort of discount code to entice the customer to return to your website and complete the purchase. 

This is your chance to showcase why the customer should come back to your website and click Buy.

13. Re-engagement campaign

Are your subscribers ghosting you? Send them a re-engagement campaign. 

In this email campaign, consider asking for feedback regarding your products or services as a way to bring your business back to their minds. You can also send them a promotion that may pique their interest. If they engage, you’ll have fresh feedback and may have even made a purchase.

See also: 8 Winback Email Templates to Help You Recover Lost Leads

14. Lead nurturing 

How well do you know your leads? If your answer is “not very well,” lead nurturing emails can help get you there. These emails are essentially a connected series of emails for a specific purpose, full of useful content to the reader.

These can be used to promote any number of things, from a new blog post to an upcoming webinar, and even a discount your organization is offering.  Whatever the case may be, lead nurturing emails should promote or inform leads about what’s happening within your organization. 

15. Connect via social campaign

Follow us on Twitter! Connect with us on LinkedIn! No matter what kind of social media platform you’re looking to grow, a social campaign can boost your follower count with the aim of asking customers to engage with you elsewhere. 

These emails can include a trending hashtag you’d like customers to use when posting pictures of them using your product. When new tweets, comments, or followers begin to appear, don’t forget to engage with your connections! It’s a great way to take your relationship to the next level. 

16. Post-purchase drip campaign

Last but not least is another tried-and-true marketing email campaign… the post-purchase drip. The goal isn’t necessarily to sell anything new, but simply to follow up after a customer has made a purchase. These can be used as a way to build brand loyalty, ask for feedback, or entice a customer to leave a review. Post-purchase emails can also feature tips on how to use the product or service or encourage a customer to post a picture of their purchase on social. These emails are a great way to build trust with your customers and encourage them to come back for more.

De anatomie van een goede marketing-e-mail

Zoals ze zeggen, een paar e-mails van hoge kwaliteit hebben meer impact dan een spervuur van flauwe e-mails. Als je voor een publiek schrijft, kun je niet genoeg benadrukken hoe belangrijk het is om tijd te besteden aan de juiste details.

Als een paar extra aantrekkelijke functies zelfs maar 2% meer conversies kunnen opleveren, zal dat een enorm verschil maken in de uiteindelijke statistieken wanneer die worden vermenigvuldigd met het hele publiek.

De meeste bekroonde marketinge-mails hebben een paar dingen gemeen, en ze hebben allemaal ongeveer dezelfde anatomie.

Onderwerp

De onderwerpregel van een e-mail is de vishaak, de enige kans om de aandacht van de ontvanger genoeg te trekken om een klik te verdienen.

Goede onderwerpregels voor e-mails zijn dynamisch, omdat er niet één regel is die een hoge open rate in alle sectoren garandeert. Het schrijven van een goede onderwerpregel vraagt veel denkwerk en is afhankelijk van veel factoren.

Houd je onderwerpregel kort. De meeste e-mailclients tonen alleen de eerste 33-43 tekens op mobiele apparaten.

Een paar dingen om in gedachten te houden bij het opstellen van een goede onderwerpregel:

  • What is the demographic or market segment that will receive this email?
  • In welk stadium van de pijplijn bevinden de ontvangers van deze e-mail zich?
  • Welke informatie kan ik gebruiken die aanslaat bij dit publiek?

En hoewel er geen kant-en-klare oplossing is, zijn er aanwijzingen en best-practices die e-mailonderwerpregels beter klikbaar maken, maar ook gevaren die onderwerpregels slechter maken.

Tips voor onderwerpregels die werken

Een smaakvolle emoji gebruiken, zolang het maar niet overdreven is:

  • Data-analyse op steroïden 💪
  • Trick-or-treating is net een stuk makkelijker geworden

Including the recipient’s name using smart fields:

  • Probeer je een bedrijf te starten, Ben?
  • Rebekka, ben je op zoek naar een baan?

Onderwerpregels in hoofdletters:

  • De slechtste software die we ooit hebben gezien
  • 5 ways Nutshell outperforms comparably priced CRMs

De toon ongedwongen houden:

  • Wacht, zijn er mensen die hun ISP niet haten?
  • We zijn onze productfuncties serieus aan het verbeteren

Specifiek zijn:

  • Onze software heeft veel betere beoordelingen dan HubSpot
  • NutshellDe functies voor e-mailmarketing zullen je versteld doen staan

Fouten in onderwerpregels die je moet vermijden:

Overdrijven met emoji's:

  • 🎇✨🎆🎊 Bekijk onze nieuwe 👊😝 productdemo 🎇✨🎆🎊
  • 🎸🎸🎸🎸🎸🎸 De 2020-lijst van sales rockstars

Lange onderwerpregels die worden afgekapt in de inbox van de ontvanger:

  • 15 opwindende realisaties over hoe we onze bedrijven beter kunnen maken die we kregen tijdens het kijken naar Two and a... (Bekijk meer)

Alles wat ook maar enigszins spammy klinkt:

  • GRATIS AANBIEDING (Klik hier) U hebt onze loterij gewonnen (Nu kopen!)
  • Gratis ledenbeloningen met onze tijdelijke aanbieding

Overdreven formele tonen:

  • Geachte heer/mevrouw, we presenteren u onze gewaardeerde Chief Operating Officer in onze gevierde webinarserie

Zonder context:

  • Echt geweldig spul hier
  • Nutshell CRM e-mail voor Ron Swanson 12/5/2020

Doel

Elke marketing e-mail heeft een doel en is bedoeld om iets specifieks te bereiken. Soms is je call-to-action gewoon een recent gepubliceerde blogpost. Andere keren is het lastiger, bijvoorbeeld om je publiek aan te moedigen zich in te schrijven voor een demo.

Wat het doel ook is, het moet doelgericht zijn. Dit betekent dat je absoluut geen e-mails moet sturen met een heleboel verschillende en ongerelateerde oproepen tot actie, anders voelt geen van je gebruikers zich aangesproken en zal geen van hen converteren.

Opmerking: Bepaalde nieuwsbrieven vormen, onder zeer specifieke voorwaarden, een uitzondering en kunnen gemengde oproepen tot actie bevatten, zoals nieuwsbrieven die opkomende evenementen in de komende paar maanden promoten.

Het doel van een e-mail bepalen is iets dat lang voor het opstellen moet gebeuren. Marketinge-mails dienen immers allemaal hun eigen tactische doel en moeten direct terug te voeren zijn op de algemene marketingstrategie van het bedrijf.

Legitieme doeleinden voor het verzenden van marketinge-mails:

  • Een blogpost promoten
  • Gebruikers zich laten aanmelden voor een webinar
  • Een productfunctie aankondigen

Onwettige redenen om marketinge-mails te versturen:

  • Oude leads opnieuw benaderen
  • Het publiek eraan herinneren dat het bedrijf bestaat
  • Veel verschillende CTA's opnemen in de hoop dat er één de ontvanger zal interesseren

Er is een handige denkoefening in twee stappen om het doel te bepalen van een bericht dat je wilt verzenden.

Stap één: Vraag jezelf af in welke fase van de pijplijn het huidige doelgroepsegment zich bevindt. Als je weet waar ze vandaan komen, waar ze nu staan en waar je wilt dat ze terechtkomen, kun je een e-mail goed inkaderen.

Stap twee: Vraag jezelf af welke berichtgeving, inhoud, collateral, informatie, enz. je publiek kan overtuigen om verder te gaan in de pijplijn.

Van daaruit is het gemakkelijker om een manier uit te stippelen om inhoud te introduceren die het gewenste effect heeft. Onthoud dat alle marketinge-mails een gericht en tactisch doel moeten hebben, anders zullen ze geen resultaat opleveren en kunnen ze zelfs de geloofwaardigheid van je bedrijf schaden.

Aangepaste velden

Aangepaste velden zijn plaatsaanduidingen in de body van je e-mail waarmee je de inhoud van e-mail tot e-mail kunt variëren. Gewoonlijk zien aangepaste velden eruit als [Voornaam] en voegen ze automatisch de voornaam van de contactpersoon toe, maar er zijn twee verschillende soorten plaatsaanduidingen die doorgaans in e-mailsjablonen worden ingevuld:

Aangepaste velden zijn velden die automatisch worden ingevuld met gegevens uit een CRM, database of spreadsheet. Bij het verzenden van e-mailsjablonen met ingebouwde aangepaste velden hoeft de verzender geen handmatige actie te ondernemen: Het CRM of e-mailplatform vult deze velden automatisch met de juiste gegevens.

Bijvoorbeeld, "Hallo [Voornaam], ik hoop dat het goed gaat met [Bedrijf]" zou zich vertalen in "Hallo James, ik hoop dat het goed gaat met Brightcorp".

Nutshell aangepaste velden in een e-mail voor linkbuilding.

Placeholder-tekst is een deel van de e-mailsjabloon dat moet worden ingevuld door de afzender en opzettelijk leeg is gelaten. Placeholder-tekst bestaat wanneer de informatie niet automatisch uit een CRM, database of spreadsheet kan worden gehaald, dus eigenlijk alle ongestructureerde informatie.

Intro regels zijn bijvoorbeeld vaak placeholder tekst. De rest van de e-mail is al samengesteld en de afzender schrijft een snelle intro zoals "Hé Jim, we hebben elkaar vorige week ontmoet op de Moonsoft-conferentie en jij raadde me aan om over een week contact op te nemen".

De oranje placeholder-tekst in deze uitgaande e-mail herinnert verkopers eraan om hun Calendly-link in het bericht te plakken.

Verhaal en toon

An essential part of determining how to write a marketing email is finding the right tone. This can be challenging, especially when your marketing email is being sent to a large audience, and not one-on-one.

De toon van je marketinge-mail zal veranderen afhankelijk van de inhoud van de e-mail, maar er zijn bepaalde stukjes verhalende kwaliteit die je consistent moet proberen te behouden, ongeacht de aard van het publiek en de inhoud.

Feit: Als je publiek mensen zijn, zullen ze proberen de intentie en toon achter je woorden te ontcijferen. Laat ze tellen. 👽

Gebruik je conversatiestem

Het allerbeste marketingmiddel is het vermogen om een oprechte menselijke band te creëren, en dit is jouw kans om die te laten zien. Je publiek bestaat tenslotte uit mensen en het is menselijk om ernaar te streven elkaar te begrijpen, al is het maar op een onbewust niveau.

Gebruik uitdrukkingen die je ook zou gebruiken als je met je vrienden en collega's praat. Soms helpt het zelfs om je e-mails hardop aan jezelf voor te lezen om te begrijpen hoe het zal klinken voor de lezer.

In marketinge-mails is het prima om de toon casual te houden. Maak het wat losser, gebruik een paar samentrekkingen en herinner jezelf eraan dat je e-mail geschreven is voor mensen zoals jij.

Beperk je tot één uitroepteken per bericht om te voorkomen dat je nep overkomt.

Wees beleefd en respectvol

Ja, de gouden regel geldt ook voor e-mailmarketing. Respect hebben voor je publiek moet een principe zijn dat al je marketingtactieken beïnvloedt. Bijvoorbeeld, het sturen van herhaalde marketing e-mails naar je hele publiek is respectloos en onaangenaam.

Deze filosofie zou ook in je marketinge-mails moeten terugkomen. Als je je publiek vraagt om iets te doen, doe het dan beleefd en zeg "alsjeblieft".

Wat het verhaal en de toon betreft, probeer je bericht zo te schrijven dat het oprecht overkomt en je publiek er zo min mogelijk last van heeft.

Vermijd ten koste van alles deze veelvoorkomende e-mailmarketing onbeleefdheden:

  • Aannames maken: Zoals wanneer iemand een film aanhaalt omdat hij veronderstelt dat je die gezien hebt - veronderstellingen kunnen ongemakkelijk zijn en zelfs het gesprek in de weg staan. Simpel gezegd, het maken van veronderstellingen zal iedereen van je vervreemden op wie de veronderstelling niet van toepassing is, dus vermijd ze waar mogelijk.
  • Niet genoeg informatie geven: Niets is vervelender dan het ontvangen van een e-mail die context mist of een onvolledig beeld schetst, waardoor je je afvraagt wat je zojuist precies hebt gelezen. Als je wilt dat je publiek je blijft volgen, zorg er dan voor dat ze op dezelfde pagina zitten.
  • Het publiek niet erkennen: Egocentrische berichten zijn de beste manier om ervoor te zorgen dat uw publiek zich afmeldt voor uw marketinge-mails. Je marketinge-mails moeten aanvoelen alsof een persoon tegen een andere persoon praat en als dat niet zo is, zal je publiek waarschijnlijk niet reageren.

Gerelateerd: 5 MessVeranderende verschillen tussen een slimme verkoper en een seriële spammer.

Probeer niet te hard

Het is onhandiger dan merken die proberen te profiteren van de nieuwste TikTok-rage, dus zet je dabs, je zweepslagen en je nae-naes aan de kant. Zoek in plaats daarvan naar manieren om humor toe te voegen die niet oppervlakkig gericht is op virale trends.

Controversiële onderwerpregels, te veel buzzwoorden en snelle grappen komen allemaal over als te hard proberen. Als e-mailmarketeer is het belangrijk om de juiste middenweg te vinden waarbij je je publiek duidelijk maakt dat je hun taal spreekt, maar niet te veel moeite doet om je relevantie te bewijzen.

^ Hoe het publiek reageert als bedrijven te hard hun best doen.

Statistieken, infografieken, afbeeldingen

In een marketinge-mail zeggen grafische middelen meer dan woorden alleen. Als je je publiek effectief wilt betrekken (dat wil je), dan wil je naast woorden ook media opnemen zodat ze het "volledige plaatje" [knieschot] beter begrijpen.

Het menselijk brein verwerkt afbeeldingen 60.000 keer sneller dan tekst, wat betekent dat het absoluut de moeite waard is om te proberen relevante afbeeldingen te vinden om een punt duidelijk te maken.

Door de bestandsgrootte van je afbeeldingen klein te houden, laadt je e-mail sneller voor ontvangers, vooral op mobiele apparaten.

Statistieken zijn ook een dynamische manier om ideeën te introduceren op een manier die verteerbaar is voor je publiek. Als je het bijvoorbeeld hebt over workflowautomatisering, dan helpt een eenvoudig cijfer als "80% van de bedrijven gebruikt een vorm van workflowautomatisering" om je boodschap te kaderen door context toe te voegen.

Marketinge-mails met relevante afbeeldingen worden 94% meer bekeken dan marketinge-mails zonder afbeeldingen.

Bron: Poll Overal

Voeg ALT-tekst toe aan je afbeeldingen. Als een e-mailclient een afbeelding blokkeert, verschijnt de tekst in plaats van een rode 'X' en het is ook een beleefdheid voor slechtzienden.

Oproep tot actie

Een call to action (CTA) is een uitnodiging voor je publiek om een actie te ondernemen, meestal in de vorm van het klikken op een link naar een webpagina, blogpost of gerelateerde info.

CTA's bestaan in veel verschillende vormen in de verkoop- en marketingwereld en dienen verschillende doelen, afhankelijk van het publiek dat ze aanspreken en wie ze verstuurt.

Een verkoper die met een prospect spreekt, kan bijvoorbeeld de call-to-action "vraag een één-op-één demo aan" gebruiken en een marketingmedewerker die een nieuwsbrief verstuurt, kan "lees onze laatste blogpost" gebruiken.

CTA's moeten vriendelijk en uitnodigend zijn. Probeer in plaats van "KLIK HIER" eens "NEEM MIJ DAAR", "LEES MEER" of "LATEN WE GAAN".

Het is belangrijk om te weten wat je CTA zal zijn voordat je je marketinge-mail opstelt. Je CTA is immers het tactische doel van je e-mail en een e-mail schrijven zonder een doel voor ogen is gewoon raar.

Een goede CTA is sterk, overtuigend en laat de lezer precies weten waarom hij erop moet klikken. Als je e-mail gaat over sjablonen voor koude e-mails, zou een goede CTA de lezer linken naar je blogpost of contentdownload vol sjablonen voor koude e-mails.

Onthoud dat je marketinge-mail hoger in de trechter staat dan de CTA waarnaar je linkt. Om dit te weerspiegelen moet je marketinge-mail in het algemeen spreken over het onderwerp van je CTA, en gebruikers die geïnteresseerd zijn zullen klikken en meer te weten komen.

Een marketing e-mailcampagne opzetten in 7 eenvoudige stappen

Nu je weet wat een marketing e-mail succesvol maakt, laten we het proces van het opzetten en verzenden van een marketing e-mail campagne doorlopen, van begin tot eind. Daar gaan we...

1. Bepaal uw publiek

Er zijn maar weinig situaties waarin het zinvol is om een e-mail naar al je contacten te sturen. Bijvoorbeeld, een aankondiging dat de telefonische ondersteuning van je bedrijf tijdens de feestdagen beperkt beschikbaar zal zijn, is alleen relevant voor huidige klanten.

Omgekeerd zou een e-mail met een korting voor nieuwe kopers alleen relevant zijn voor niet-klanten en zelfs vijandigheid opwekken bij je huidige klanten. ("Ik heb me vorige week pas aangemeld, geen korting voor mij??")

De eerste beslissing die je dus moet nemen bij het opzetten van een e-mailcampagne is: Wie moet deze e-mail ontvangen?

Zijn het je nieuwsbriefabonnees? Je huidige klanten? Een mix van voormalige klanten en verloren leads? Alleen de mensen die een bepaald stuk content hebben gedownload of je laatste virtuele evenement hebben bijgewoond?

Door je doelgroep vooraf te definiëren, verklein je het risico dat ontvangers zich afmelden voor je marketinge-mails omdat ze niet relevant zijn.

Doelgroepsegmentatie is ook erg nuttig voor het schrijfproces zelf, omdat je kunt inspelen op de interesses en zorgen van een specifiek type ontvanger; je boodschap hoeft niet voor iedereen te zijn.

Natuurlijk zijn er momenten waarop je een marketingboodschap hebt die zo belangrijk is dat je vindt dat iedereen deze moet horen, bijvoorbeeld de aankondiging van een belangrijke productrelease of een partnerschap dat de game verandert. Zelfs in die situaties raden we aan om aparte e-mails te maken voor afzonderlijke lijstsegmenten.

De manier waarop je huidige klanten aanspreekt zal altijd anders zijn dan de manier waarop je niet-klanten aanspreekt, zelfs als die verschillen heel subtiel zijn.

 

2. Bepaal het doel

Wat wil je dat de ontvangers van je e-mail specifiek doen? Hoe meet je het succes van deze specifieke marketinge-mail?

Het primaire doel van je e-mail heeft een directe invloed op het ontwerp en de richting. Je doel kan bijvoorbeeld zijn...

  • Klikken naar een websitepagina: Stel dat je je laatst gepubliceerde content deelt of een aankondiging doet die meer dan een paar regels uitleg vereist. Om je lezers de "volledige" versie van het artikel of de aankondiging op je website te laten lezen, moet je e-mail een paar regels met een overtuigende beschrijving bevatten en ten minste één opvallende CTA-knop die de lezer naar "LEES MEER", "LEER MEER" of "LEES MEER" leidt.
  • Formulieren invullen: Als je een aankomend webinar of evenement promoot, is het maar de helft van de strijd om je ontvangers te laten klikken. Je moet je lezer glashelder maken dat als ze op je CTA-knop ("REGISTER TODAY", "SAVE MY SPOT!") klikken, ze ook het formulier op de landingspagina moeten invullen om zich in te schrijven voor het evenement. Opmerking: Het percentage ontvangers van je e-mail dat A) de e-mail opent, B) op de CTA klikt en vervolgens C) het formulier op de landingspagina invult, zal natuurlijk vrij laag zijn. Zorg er dus voor dat je meerdere berichten naar je publiek stuurt als je ze een formulier wilt laten invullen.
  • Aankopen: Als je producten verkoopt op je website, kan e-mailmarketing een betrouwbaar kanaal zijn om aankopen af te dwingen van je koperslijst. De uitdaging is om ervoor te zorgen dat die aankopen kunnen worden toegeschreven aan de e-mailcampagne. Dat kun je doen door trackinglinks toe te voegen aan CTA-buttons (die laten zien hoeveel kopers je site zijn binnengekomen via je nieuwsbrief) of door couponcodes aan te bieden die uniek zijn voor elke marketinge-mail die je verstuurt.
  • Antwoorden: Eén ding dat we graag doen op Nutshell is vragen stellen aan het einde van onze nieuwsbrieven. De antwoorden die we krijgen veranderen vaak in langere gesprekken waarin we onze expertise kunnen aanbieden aan de respondenten of hen kunnen doorverwijzen naar ons verkoopteam. Deze methode is ook effectief als je een korte aankondiging doet of informatie deelt waarvoor de lezer niet naar een landingspagina hoeft te klikken. Als je geen sterke CTA hebt om in je e-mail op te nemen, kun je door te eindigen met een vraag de impact op een concrete manier meten.

Meerdere CTA's kunnen een lezer overweldigen. Als je wilt dat ontvangers iets specifieks doen, houd het dan bij één CTA.

3. Schrijf uitstekende, nuttige inhoud

Op dit punt heb je je publiek en het ideale gedrag dat je wilt dat ze vertonen. Het is tijd om pen op papier te zetten.

Er is maar één best practice voor het schrijven van e-mails die we iedereen aanraden, ongeacht branche of lezerspersonage: Schrijf het alsof het een brief aan een vriend is. Wees vriendelijk en warm, en spreek over je gemeenschappelijke interesses met je doelgroep.

Gebruik humor voor zover dat gepast is. En onthoud altijd: Marketinge-mails gaan over informeren en voeden, niet over het onder druk zetten van je lezers in een verkoopgesprek.

Richt je op de ontvanger, niet op jezelf. Verminder of elimineer zinnen die beginnen met "ik", "wij" of "ons bedrijf".

Zelfs met een vriendelijke toon moet je nog steeds duidelijke, directe taal gebruiken om de waarde uit te leggen van wat je aanbiedt in je marketinge-mail. Een lezer zou zich nooit moeten afvragen: "Wat is dit en waarom krijg ik het?" of "Wat zit er voor mij in?".

Zolang je iets echt waardevols aanbiedt en de voordelen van actie ondernemen goed kunt uitdrukken, zullen je lezers maar al te graag op de CTA-knop klikken.

Nog iets: Door in je marketinge-mail te linken naar relevante bronnen, leren je lezers meer, voelen ze zich slimmer en hebben ze een positieve ervaring met je marketing-e-mail waardoor ze eerder geneigd zijn de volgende te openen.

Deze extra bronnen kunnen andere stukken inhoud zijn die je in het verleden hebt geproduceerd, of zelfs inhoud van een website van derden. Door je lezers te voorzien van de beste informatie over een bepaald onderwerp, ook al komt die niet van je eigen site, kom je geloofwaardig over en ben je echt behulpzaam.

Pas op voor het grote blok tekst! Voeg een regeleinde toe aan elke alinea die meer dan drie zinnen lang is.

4. Ontwerp je e-mail voor maximale impact

In het ideale geval werken de tekst en het ontwerp van je bericht samen om je lezer te boeien vanaf het moment dat hij of zij de e-mail opent. Maar houd er rekening mee dat verschillende soorten berichten om een verschillende visuele benadering vragen.

Sommige marketinge-mails, zoals een nieuwsbrief van het type "brief van de CEO", zien er heel natuurlijk uit als ze voornamelijk als tekst worden gepresenteerd. Als je echter een opwindend nieuw product, een aankomend evenement of een verzameling recente blogberichten promoot, maak je meer indruk door afbeeldingen, animaties en andere visuele opwinding toe te voegen.

Natuurlijk is het opbouwen van je e-mails vanaf nul hard werken, zelfs voor getalenteerde marketingontwerpers. Daarom is het vaak zinvol om een e-mailsjabloon te gebruiken om je marketinge-mail op te stellen.

De meeste platforms voor marketingautomatiseringssoftware hebben een aantal sjablonen ingebouwd met plekken voor bannerafbeeldingen, kolommen, pullquotes, CTA-knoppen, koppen en subkoppen. Kies er een waarvan je denkt dat die goed past bij de algehele sfeer van je e-mail en begin met het plakken van je tekst.

E-mails breder dan 640px worden mogelijk niet goed weergegeven op bepaalde e-mailclients. 600px breed is de beste oplossing.

Bij het ontwerpen van marketinge-mails gaat het echter niet alleen om de afbeeldingen en de vormgeving in de hoofdtekst van het bericht. Je moet er ook rekening mee houden hoe je e-mail overkomt in een inbox voordat hij zelfs maar is geopend. Daarom...

  • Zorg ervoor dat je een echte persoonsnaam in het "Van" veld zet (bijv. "Jack @ Nutshell"), zelfs als de antwoorden eigenlijk naar een algemene inbox gaan.
  • Voeg een regel aangepaste voorbeeldtekst toe aan de onderwerpregel; zie het als een extra teaser die de ontvanger genoeg kan interesseren om de e-mail te openen.

5. Test en test opnieuw

Het is niet omdat je marketinge-mail geschreven en ontworpen is dat hij klaar is om de deur uit te gaan. Stuur, voordat je je ontvangerslijst toevoegt en op verzenden klikt, een testmail naar jezelf en ten minste één andere collega.

Lees de testmail aandachtig door om eventuele typefouten te vinden. Klik op elke hyperlink om te controleren of de links correct laden en of UTM-parameters of trackinglinks die je hebt opgenomen volledig operationeel zijn, vooral die op CTA-buttons. Controleer of je afbeeldingen goed worden weergegeven in verschillende e-mailclients en op mobiele apparaten.

If you run into any issues, fix them in your email marketing software, then send out another test. Repeat the process until your email is flawless.

6. Druk op de knop en zet je schrap voor de impact

Nu je e-mail "af " is, voeg je de juiste ontvangerslijst toe (herinner je je stap 1?) en plan je de verzending.

Er zijn talloze onderzoeken online die je vertellen welke dagen en tijdstippen het meest effectief zijn om een e-mail te versturen... en als je het ons vraagt, zijn ze meestal gebakken lucht.

Elk publiek is anders en het kost over het algemeen veel vallen en opstaan om erachter te komen wanneer je e-mailabonnees het meest geneigd zijn om een van je marketinge-mails te openen.

Dat gezegd hebbende, hebben we wel een universeel advies voor het plannen van e-mails: Stuur alleen een marketinge-mail op een tijdstip dat er iemand van je team in de buurt is om de antwoorden af te handelen.

Hoe belangrijker je bericht is, hoe groter de kans dat veel van je ontvangers zullen antwoorden met brandende vragen. Stuur geen marketinge-mail laat op vrijdagmiddag en laat je publiek het hele weekend in de steek!

Op Nutshell versturen we alleen e-mails op weekdagen (en niet te laat op de dag) om ervoor te zorgen dat we belangrijke antwoorden kunnen verwerken zodra ze binnenkomen. We raden u aan hetzelfde te doen.

En als je een e-mail plant die pas dagen later de deur uit gaat, stel dan een herinnering voor jezelf in zodat je beschikbaar bent wanneer de e-mail daadwerkelijk de deur uit gaat.

Vraag jezelf af voordat je een marketingmail verstuurt: Geef ik de ontvanger echt iets van waarde?

7. Leer iets voordat je verder gaat

Een van de grootste fouten die je kunt maken met e-mailmarketing is steeds maar weer dezelfde tactieken gebruiken, ongeacht of ze werken of niet. Elke e-mailmarketinge-mail die je verstuurt, biedt je de kans om het volgende te leren...

  • Was de onderwerpregel overtuigend (d.w.z. wat was de open rate vergeleken met de gemiddelde open rate voor dit type bericht)?
  • Heb je de juiste doelgroep gekozen? (d.w.z., wat was het uitschrijvingspercentage vergeleken met het gemiddelde uitschrijvingspercentage voor dit type bericht)?
  • Was het aanbod in de e-mail overtuigend (d.w.z., wat was het klikpercentage vergeleken met het gemiddelde klikpercentage voor dit type bericht)?
  • Voldeed de landingspagina aan de belofte van de e-mail (d.w.z., wat was het conversiepercentage op de landingspagina vergeleken met eerdere conversiepercentages voor vergelijkbare aanbiedingen)?

Al deze dingen kunnen worden gemeten, bijgehouden en geoptimaliseerd. Zorg er dus voor dat je de statistieken controleert van elke e-mail die je verstuurt en gebruik die gegevens om toekomstige e-mailmarketingcampagnes te informeren. Anders ben je gewoon aan het spinnen.

Hoe krijg je die gegevens nu nog sneller: door A/B-testen! Als je ooit nieuwsgierig bent geweest naar de invloed van een specifiek element op de prestaties van je e-mails, splits dan je doelgroeplijst in tweeën en verstuur twee versies met slechts één verschil tussen de twee e-mails. Met andere woorden, de e-mails zijn identiek behalve de verzendtijd, of identiek behalve de onderwerpregel.

A/B-tests geven je vergelijkende gegevens die je helpen je e-mailmarketingstrategie te verfijnen op een manier die wetenschappelijker is en minder gebaseerd op voorgevoelens. (Niet dat je voorgevoelens niet briljant zijn.)

Best practices for email marketing

While there are dozens of types of email marketing campaigns, there are a few best practices you can keep in mind for any marketing operation. We’ve gathered some of our best email marketing strategies for your convenience.

Keeping these tips in mind can help you construct the perfect campaign and maintain it while navigating the ever-changing landscape of your brand, the economy, and your customers’ spending habits.

1. Segmenteer uw publiek

In email marketing, segmenting your audience is similar to defining your target market. It’s actually a bit easier since you already have some basic information about the people and brands you’re marketing to. And it’s one of the best ways to streamline your marketing process.

Audience segmentation is the process of separating your email list into categories so you can tailor their emails to their varied interests. You might segment them based on demographic information, like location and purchase history, or you may take a more creative approach and separate them by shared interests and hobbies. 

Once you’ve determined your segments, you can create emails that appeal to their particular needs. Segmentation gives you more freedom to adjust your emails and enhance connection while saving you from writing out personalized emails to every client.

2. Personalize your content

One of your marketing goals should be to make a personal connection with your leads. When your customers feel like you care about them as more than a number, they’re more likely to stay with your brand and choose you over the competition—even when the competition is offering something you don’t.

Today, most people’s email inboxes are inundated with impersonal form emails, and a majority of them end up ignored or quickly deleted. Personalizing your email is an excellent way to stand out and show leads that you’re different because you want to get to know them. Plus, it gives you plenty of opportunity to infuse every message with your brand’s identity, giving your customers a better idea of who you are and what your brand stands for.

Some of the easiest ways to customize your content include:

  • Addressing clients by name
  • Using conversational, emotive language
  • Using your brand’s colors in graphics
  • Linking to unique informational content

3. Optimize emails for mobile devices

Consider how often you check your email on your phone or tablet over a computer. If you’re like most people, you check and reply to emails more often on your mobile phone than anywhere else. With that in mind, it’s crucial that any emails you send out look as good on a mobile screen as they do on a computer screen. To optimize your messages for any device:

  • Get to the point: A smaller screen means fewer words can fit “above the fold,” or above the point a viewer will have to scroll to read them. Make sure you tell them the important information or something that gets them to continue reading within the first few lines, or else they’ll delete your message and navigate away from it.
  • Use responsive design: Responsive design is a method of creating emails and websites so the content looks appropriate regardless of the medium your lead accesses it on. It allows you to adjust images and text based on screen size.

4. Keep your subject lines short and sweet

Just as your email should get right to the point, so should your subject line. When subject lines reach upwards of 40 characters, most devices will cut off some of the text. And if the first part of that line isn’t interesting enough, leads won’t even click on it to read the rest.

Be descriptive in your subject lines, but try to keep them under 10 words for the best results. You can always say more in the body of your email copy when necessary.

5. Use an email marketing platform for better metrics monitoring

Once you create your emails and start sending your campaigns, how will you know if your strategy is working? Metrics and analytic data can show you what parts of your process are working and where you can improve your numbers. Collecting raw data like that can be a challenge, but with an automated platform, you can access those numbers with ease at any time.

You can use customer relationship management (CRM) software like Nutshell to automate email messages and track important metrics like open rate, click rate, and bounce rate. Nutshell is designed to help you strengthen relationships with your prospects and customers and monitor how your marketing efforts affect sales. Nutshell also allows you to automate some of your communications, getting your messages out at the right time.

6. Test your campaigns before sending them

Even the best email marketing experts can let a typo slip through or use improper formatting that makes the entire message unreadable. The good news is that most times, something like this is an easy fix. However, sending it out to your entire contact list can make your brand look unprofessional or possibly untrustworthy.

Prevent this by always sending your emails to a test recipient first. Then, make sure you view the message on a computer, phone, and tablet to ensure it’s optimized for each device. This quick check takes only minutes, but it ensures you deliver accurate and effective communications every time.

7. Prevent your emails from being labeled as spam regulations

Most email sites now have automatic filters to detect anything they think may be spam. This means if your email doesn’t follow spam guidelines, your message may never make it to your recipient’s inbox.

The Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing (CAN-SPAM) Act was first enacted by the U.S. government in 2003 to give email users rights against commercial email deliveries. All business emails must follow these guidelines, including honoring opt-out requests and identifying your messages as advertisements.

While your email marketing campaigns aren’t malicious, some customers could find them irritating. In fact, the number one reason why people unsubscribe from marketing emails is that they receive them too frequently. Avoid blasting your audience with lots of irrelevant emails they may not want.

8. End your emails with CTAs and social sharing buttons

At the end of every effective email is a CTA, such as learning more about a sale or forwarding the message. This lets your email’s influence go on once the recipient has finished reading, giving them something more to do with your brand.

Similar to CTAs, including your social media buttons in your emails give your leads something actionable to do after they read your message. Whether you tell them to follow you or share your latest promotions on social media, this is another way of helping your sales team get the word out about your brand without adding to their workload.

How to use email marketing for different audience types

E-mailmarketing voor niet-klanten

Bestook 👏 dit 👏 publiek 👏 niet 👏. Uw niet-klanten hangen als het ware aan een zijden draadje en het is veilig om aan te nemen dat u een van de vele bedrijven in hun inbox bent die probeert hun aandacht te trekken.

E-mailmarketeers moeten de juiste boodschap sturen en niet-klanten bewijzen dat hun product hun interesse waard is, en dat kan niet door ze lastig te vallen.

Er moet goed worden nagedacht over hoe je van niet-klanten prospects kunt maken, en dat verschilt van persoon tot persoon: Verschillende demografische groepen hebben verschillende behoeften, verschillende gewoonten en moeten worden aangesproken met e-mails die specifiek tot hen spreken.

In general, demonstrating value to your non-customers is a great way to get them in the marketing funnel, incentivizing them to eventually consider purchasing your product or service.

Goede content voor niet-klanten moet gepersonaliseerd zijn en afgestemd op hun behoeften. Als ze bijvoorbeeld een e-commercebedrijf zijn, kan een praktische handleiding over het optimaliseren van websites voor het genereren van leads je op hun lijst zetten van bedrijven die ze in de gaten moeten houden.

Het gaat hier om aantrekken, niet om binnenhalen. Als e-mailmarketeer kunt u er zeker van zijn dat als u de waarde van uw bedrijf goed weergeeft op een niet-invasieve manier, u gestage conversies zult krijgen van niet-klanten naar prospects.

E-mailmarketing voor actieve prospects

Actieve prospects worden onder de loep genomen omdat de verkoop- en marketingteams samenwerken om ze door de verkooppijplijn te krijgen.

It is likely that active prospects will be in regular communication with salespeople from your company, getting one-on-one time with people who can answer their questions, which means much of your content could be redundant, or even annoying.

Het is belangrijk om samen met je groeiteam te bepalen welke soorten marketinge-mails aanvaardbaar zijn om naar actieve prospects te sturen. Nieuwsbrieven, aankondigingen van webinars en nieuwe productfuncties zijn bijvoorbeeld nog steeds relevant, maar CTA's om een demo te boeken niet.

Zodra je team een solide lijst met inhoud heeft opgesteld om aan actieve prospects te leveren, stel je een geautomatiseerde druppelcampagne op om hun betrokkenheid hoog te houden op een manier die je verkopers niet op de tenen trapt.

E-mailmarketing voor huidige klanten

Bij e-mailmarketing voor je huidige klanten gaat het erom dat je ze op de hoogte houdt, betrokken houdt en uiteindelijk blij maakt.

With a good CRM, prospects can automatically be moved from one drip sequence to another depending on their stage in the pipeline. In this case, your current customers should be segmented accordingly so that they receive content that keeps them delighted with your products and services.

Een goede geautomatiseerde e-mailcampagne zal nieuwsbrieven, productnieuws, tutorials, enz. verspreiden onder huidige klanten. Belangrijker is echter dat huidige klanten nooit inhoud krijgen uit de pijplijn van prospects, met CTA's als "boek een demo". Dit is niet alleen verwarrend, maar ook onprofessioneel.

Boven alles moeten je marketinge-mails naar klanten hen er voortdurend aan herinneren dat ze gewaardeerd worden.

Gekochte lijsten met leads gebruiken voor e-mailmarketing

Nu zo'n 68% van de bedrijven worstelt met het genereren van leads, lijkt het kopen van een lijst voor e-mailmarketing een goed idee. Maar is dat ook echt zo?

Nou, het is ingewikkeld.

De CAN-SPAM-wet en andere risico's

The CAN-SPAM Act slaps a hefty fine of up to $50,120 per email on those who are caught breaking the rules, and the rules themselves become much easier to break when purchasing a list for email marketing. And there are a lot of rules.

Als je marketinge-mails naar een lijst verstuurt, moet je volgens de CAN-SPAM Act absoluut

  • Gebruik onderwerpregels die niet misleidend zijn
  • Vermeld het postadres van je bedrijf in elke e-mail
  • "Duidelijk en opvallend" uw bericht identificeren als een advertentie
  • Een manier opnemen voor ontvangers om zich af te melden
  • Uitschrijvingen onmiddellijk honoreren

Enzovoort...

Furthermore, because of the many potential pitfalls outlined in the CAN-SPAM Act, most marketing email platforms require you to confirm that any contact list you upload has opted in and verified that they want to receive emails from you.

Dit betekent dat het kopen van een lijst met leads strikt in strijd is met hun servicevoorwaarden, omdat deze bestaat uit contactpersonen die geen toestemming hebben gegeven voor enige vorm van e-mailmarketing.

De meeste e-mailmarketingplatforms blokkeren je account of verbannen je zelfs van hun platform als je hun servicevoorwaarden schendt.

Om het nog enger te maken, hebben veel organisaties "spam trap" e-mailadressen, wat betekent dat ze een willekeurig e-mailadres registreren op hun domein maar het nooit gebruiken, zodat de enige manier om dit e-mailadres te ontdekken is door hun domein te scrapen naar geldige e-mailadressen.

Elke e-mail die naar een valstrik wordt gestuurd, wordt automatisch gemarkeerd als spam en als een paar van deze overtredingen zich opstapelen, kan je domein op een zwarte lijst komen te staan, waardoor de e-mails van je bedrijf vrijwel onbestelbaar worden, wat het ergste is wat een e-mailmarketeer kan overkomen.

Er zijn echter bedrijven die dit soort doorlichting doen en hun lijsten regelmatig bijwerken, zodat e-mailmarketeers geen onbestelbare e-mails versturen. Deze lijsten kunnen nuttig zijn, maar alleen als ze op de juiste manier worden gebruikt.

Een gekochte lijst gebruiken

Als je een gekochte lijst gebruikt, is het absoluut essentieel om

  • Doe prospectonderzoek naar elk contact om te controleren of ze echt zijn
  • Hoogwaardige, persoonlijke e-mails versturen om te voorkomen dat ze als spam worden aangemerkt
  • Straal niet de hele lijst af, maar gebruik deze als uitgangspunt en selecteer vervolgens op tactvolle wijze contacten
  • Volg te allen tijde elke CAN-SPAM-wet

Het oordeel is dus nee, je kunt geen lijst met contactpersonen kopen en gewoon beslissen dat ze voortaan je nieuwsbrief zullen ontvangen.

Wat je wel kunt doen, is zeer tactische reclamecampagnes maken om hen aan te moedigen zich in te schrijven om e-mails van je te ontvangen, zodat je hen in de toekomst marketinge-mails kunt sturen.

Deep dive: The Nutshell Lead List Purchasing Guide

Als je ervoor kiest om e-mailmarketing te sturen naar gekochte lijsten met leads, moet dit zeer beperkt zijn. Nogmaals, de grootste CTA die je kunt opnemen op zo'n groot bereik is vragen of ze zich willen aanmelden. Vanaf dat punt is het sturen van andere e-mailmarketing acceptabel, maar alleen omdat ze erom hebben gevraagd.

Maar een lijst met leads kopen en ze als abonnees behandelen? Absoluut niet.

De 6 belangrijkste e-mailmarketinggegevens en wat ze echt betekenen

Het is zoals we altijd zeggen: Je kunt niet verbeteren wat je niet meet.

Every email marketing software platform includes reporting tools that show you the impact of your emails. But you need to fully understand what the metrics are telling you—and the relative importance of those metrics—before you make any drastic changes to your strategy.

Hier zijn de zes meest gebruikte e-mailmarketingcijfers, wat ze eigenlijk meten en hoeveel gewicht je eraan moet geven bij het afstemmen van je e-mailmarketinginspanningen.

Openingspercentage

What it means: Open rate is the number of recipients who opened your email at least once, divided by the number of delivered emails (i.e., not including bounced emails); multiplying that number by 100 gives you the email’s open rate. According to a recent report from Constant Contact, the average email marketing open rate across all industries is 34.51%.

(Trouwens, een "open" wordt geregistreerd zodra de trackingpixel in je e-mail afgaat).

Wat het echt betekent: Traditionele wijsheid zegt dat de open rate een directe maatstaf is voor de kwaliteit van je onderwerpregel. Als je onderwerpregel overtuigend is (of gewoon ongebruikelijk genoeg om de aandacht te trekken in een inbox), zullen meer mensen erop klikken.

Maar er is nog een factor die nog belangrijker is dan het succes van individuele onderwerpregels: je reputatie als contentprovider.

Wanneer uw bedrijf een marketinge-mail verstuurt, is uw publiek dan enthousiast om deze te ontvangen, ongeacht wat de onderwerpregel belooft? Heb je een geschiedenis van het leveren van inhoud die relevant is voor je ontvangers, of e-mail je je lijst alleen wanneer je iets van hen nodig hebt?

Ontvangers zullen er een gewoonte van maken om je e-mails te openen als je consequent waarde toevoegt, zelfs als je onderwerpregel niet elke keer een home run is.

Je publiek wanneer ze een e-mail van je zien.

Hoe belangrijk is het? Het hebben van een grote e-maillijst maakt niet veel uit als slechts een paar mensen je berichten openen. Als u uw open rate kent, weet u hoe groot uw "echte" publiek is.

Met andere woorden, hoeveel mensen kun je verwachten te bereiken met een bepaalde marketing-e-mail? Als je realistische verwachtingen wilt hebben van de impact van je e-mailmarketing, is het bijhouden van je open rate een noodzaak.

Hoe het te verbeteren: Stuur geen marketinge-mail tenzij er een direct voordeel is voor de ontvanger; na verloop van tijd zullen uw lezers uw e-mails associëren met waarde. Durf anders te zijn als het op onderwerpregels aankomt. En je kunt overwegen om niet-betrokken e-mailadressen die nog wel actief zijn, maar al lang geen interactie meer hebben gehad met je e-mails, te verwijderen.

Klikfrequentie

Wat het betekent: Ook bekend als doorklikpercentage of CTR, meet het doorklikpercentage het aantal mensen dat op ten minste één link in een e-mail heeft geklikt, gedeeld door het aantal afgeleverde e-mails; als je dat getal met 100 vermenigvuldigt, krijg je het doorklikpercentage van de e-mail.

Since only a portion of the people who open an email will actually click one of the links, your click rate will naturally be lower than your open rate. According to research from CampaignMonitor, the average click-through rate for all industries is 2.3%.

Wat het echt betekent: Het maakt niet uit hoe je links in je e-mail presenteert - of het nu via CTA-knoppen, bannerafbeeldingen met hyperlinks of tekst met hyperlinks is - je moet goed beargumenteren waarom klikken de tijd van de lezer waard is.

Klikfrequentie geeft aan hoe goed je argument was. Heb je effectief beargumenteerd dat er iets van grotere waarde aan de andere kant van die klik zit?

That being said, design is crucial to click rate. A prominent CTA button or an attractive banner image will always draw more clicks than hyperlinked text saying “click here.”

De andere factor die de klikfrequentie beïnvloedt, is hoe goed de inhoud van de e-mail overeenkomt met de belofte van de onderwerpregel. Als je lezers worden aangetrokken door de onderwerpregel, maar de inhoud zelf minder waardevol of minder interessant is dan ze hadden verwacht, zullen ze waarschijnlijk je e-mail verlaten zonder te klikken.

Hoe belangrijk is het? Het algemene doel van e-mailmarketing is om e-mailadressen om te zetten in kopers, en om dat te bereiken moeten je lezers uiteindelijk ergens op klikken. Om die reden is het klikpercentage een van de allerbelangrijkste e-mailstatistieken, alleen niet voor elke marketinge-mail.

Als je bijvoorbeeld een korte mededeling doorgeeft aan je klanten, hoef je ze niet per se op een knop "LEES MEER" te laten klikken om dat te doen.

Let dus goed op de klikratio's voor marketinge-mails die specifiek kliks vereisen om waarde te leveren. Als je het gemiddelde neemt van de klikpercentages van al je e-mailberichten, krijg je een metriek die te algemeen is om nuttig te zijn.

Hoe het te verbeteren: Als je de ontvanger echte waarde biedt in je e-mail, zullen ze klikken. En als ze niet klikken, heb je niet sterk genoeg beargumenteerd waarom ze zouden moeten klikken.

Heldere, overtuigende tekst helpt, en een sterk ontwerp zeker ook. De visuele presentatie van de e-mail moet geen twijfel laten bestaan over waar de lezer zijn cursor moet plaatsen.

Bouncepercentage

Wat het betekent: Het bouncepercentage kan worden gemeten door het aantal e-mailadressen in je doelgroeplijst te nemen dat je bericht niet heeft ontvangen, gedeeld door het totale aantal e-mailadressen in je doelgroep; als je dat getal met 100 vermenigvuldigt, krijg je het bouncepercentage van de e-mail. CampaignMonitor schat het gemiddelde bouncepercentage voor e-mails in alle sectoren op slechts 0,7%.

Een gebouncede e-mail kan een "harde bounce" zijn, wat betekent dat je e-mail nooit werd aanvaard door een e-mailserver (d.w.z. het e-mailadres of domein van de ontvanger bestaat niet of is inactief) of een "zachte bounce", wat betekent dat je e-mail werd aanvaard door een e-mailserver, maar toch niet werd afgeleverd (d.w.z. je bericht was te groot, de mailbox van de ontvanger was vol of de e-mailserver van de ontvanger lag tijdelijk plat).

Wat het echt betekent: Verouderde e-mailadressen zijn gewoon een natuurgegeven; na verloop van tijd zullen veel e-mailadressen en domeinen op je abonneelijst inactief worden.

Een groeiend bouncepercentage betekent dat je niet het juiste onderhoudswerk doet om e-mails te verwijderen zodra ze hard gaan bouncen. En dat is een probleem, zoals we zo zullen uitleggen.

Een hoog bouncepercentage kan ook duiden op een gebrek aan normen voor het accepteren van e-mailabonnees. Sta je toe dat invullers van formulieren letterlijk alles in het e-mailadresveld invullen wanneer ze zich aanmelden voor een gratis proefperiode of een stuk content downloaden, of zijn er enkele voorzorgsmaatregelen genomen om spammy e-mailadressen te onderscheppen?

Een lijst met identieke marketing-e-mailadressen.
"Oh mijn god, geen van deze zijn geldige e-mailadressen!"

How important is it: Incredibly important. Once your bounce rate starts to creep above 2%, continuing to send to those addresses will damage your sending reputation among ISPs and hurt the deliverability of future sends.

Je e-maillijst niet regelmatig opschonen is net zoiets als nooit de olie in je auto verversen. Dit is essentieel onderhoud dat je veel geld gaat kosten als je het negeert.

Hoe het te verbeteren: Maak tijd vrij om hard-bounced e-mailadressen te verwijderen na elke marketingmail die je verstuurt. En zorg ervoor dat je een proces hebt om valse e-mailadressen te verwijderen bij aanmelding, of dat nu het gebruik van een e-mailverificatietool is of het verzenden van een bevestigingsmail met een link waarop abonnees moeten klikken om toekomstige berichten te ontvangen.

Afmeldingspercentage

What it means: Unsubscribe rate is the number of recipients who unsubscribed from your email list after receiving an email, divided by the number of delivered emails; multiply that number by 100 to get the unsubscribe rate for your email. Unsubscribe rates for marketing emails typically range from 0.1%-0.4%, depending on industry.

Wat het echt betekent: In welke mate irriteren uw berichten uw e-mailabonnees? Als je je lijst bestookt met marketinge-mails met een hogere frequentie dan ze oorspronkelijk verwachtten, zullen veel abonnees afhaken.

Plotselinge pieken in het aantal afmeldingen kunnen er ook op wijzen dat je e-mails verstuurt die irrelevant zijn voor een groot deel van je ontvangers (bijvoorbeeld je hele abonneelijst e-mailen over een aankondiging die alleen van invloed is op huidige klanten).

Hoe belangrijk is het? Zolang je consequent waarde en relevantie levert aan je e-mailontvangers, zouden pieken in het uitschrijfpercentage relatief zeldzaam moeten zijn, waardoor deze metriek iets minder belangrijk is dan de rest. Houd uw uitschrijfpercentage onder de 0,5% en u zit goed.

How to improve it: Pay attention to any unsubscribe rates that are well above your average to understand what your audience isn’t interested in. And make sure your emails are properly segmented, which we’ll cover more in the how to set up a marketing campaign in 7 easy steps section. (The short version is: send each marketing email only to the contacts who will actually benefit from it.)

We raden ook aan om vooraf duidelijke verwachtingen te stellen aan je e-mailabonnees over hoe vaak je ze zult e-mailen en wat voor soort inhoud ze kunnen verwachten.

Deze informatie kan worden uitgedrukt op je e-mail inschrijfformulieren zelf, maar ook in de bevestigingsmails die je verstuurt om inschrijvers officieel te laten kiezen voor je lijst.

Responspercentage

Wat het betekent: Responspercentage, ook bekend als antwoordpercentage, is het aantal ontvangers dat direct op je e-mail heeft gereageerd, gedeeld door het aantal afgeleverde e-mails; als je dat getal vermenigvuldigt met 100, krijg je het antwoordpercentage van de e-mail.

Wat het echt betekent: Zijn uw e-mails geschreven om een gesprek op gang te brengen, of zijn ze alleen bedoeld als eenrichtingskanaal voor aankondigingen en aanbiedingen? Vertrouwen je ontvangers erop dat hun antwoord daadwerkelijk bij een ander mens terechtkomt, of gaan ze ervan uit dat het in een inbox van een bedrijf belandt? Als je je marketinge-mails schrijft alsof je een brief aan een vriend schrijft (wat we overigens altijd aanraden), zullen je ontvangers zich meer op hun gemak voelen als ze antwoorden.

Marketinge-mails moeten er niet alleen uitzien alsof ze van een echt persoon komen. De antwoorden moeten ook echt naar een echt persoon gaan.

Op een meer basaal niveau geeft het reactiepercentage aan of je wel of niet specifiek om reacties vraagt. Verwacht niet dat er veel reacties binnenkomen als er niets in de e-mail staat om op te reageren. (Daarom vullen we onze eigen marketinge-mails met prikkelende vragen en verzoeken om feedback en hulp).

Een screenshot van een marketinge-mail van Ben Goldstein bij Sell to Win

Hoe belangrijk is het? Niet al je marketinge-mails hoeven reacties op te roepen om succesvol te zijn. De meeste berichten zijn bedoeld om je publiek ergens over te informeren of hen naar een pagina op je website te leiden, en dat is prima.

Dat gezegd hebbende, één antwoord van een levend, ademend mens kan je meer bruikbare informatie geven dan duizend kliks naar een landingspagina.

In feite denken we dat het primaire doel van e-mailmarketing is om van een anoniem e-mailadres iemand te maken met wie je daadwerkelijk spreekt; het aanmoedigen van antwoorden is de eenvoudigste manier om dat te laten gebeuren.

Antwoorden zijn ook een geweldige manier om de "superfans" van je merk te identificeren. Als je merkt dat een bepaalde abonnee regelmatig op je e-mails reageert, is die persoon misschien bereid om een getuigenis voor je bedrijf te schrijven (als hij al klant is) of een verkoopgesprek te beginnen (als hij al abonnee is maar nog geen klant).

Hoe het te verbeteren: Zorg er eerst en vooral voor dat je marketinge-mails eruitzien alsof ze door één persoon zijn verzonden. Er moet een naam van een persoon in het "Van" veld staan (bij voorkeur de persoon die de e-mail heeft geschreven en de antwoorden zal beantwoorden), en de e-mail moet door die persoon zijn ondertekend. Schrijf je marketinge-mails indien mogelijk in de eerste persoon.

Zet vervolgens een directe vraag in je e-mail, die kan gaan van een discussie ("Welke invloed heeft deze nieuwe ontwikkeling in de productie-industrie op uw bedrijf? Reageer op deze e-mail en laat me weten wat u ervan vindt.") tot een verzoek om hulp ("We kunnen echt wat inzicht gebruiken over een nieuw product dat we aan het ontwikkelen zijn. Kunt u deze e-mail beantwoorden en mij vertellen hoe vaak u de helderheid van uw smartphone aanpast?").

En tot slot, zorg ervoor dat u uw e-mail antwoorden in relatief korte tijd kunt beantwoorden. Als een van je ontvangers de tijd neemt om zijn of haar gedachten met je te delen, maar niet eens een "Bedankt!" terugkrijgt, is de kans groot dat hij of zij in de toekomst niet nog eens zijn of haar tijd zal verspillen.

Groeipercentage publiek

Wat het betekent: Hoeveel netto nieuwe abonnees (d.w.z. het totale aantal nieuwe abonnees min uitschrijvers en verwijderde adressen) je hebt gewonnen in een bepaalde periode, vergeleken met het totale aantal abonnees in de vorige periode; als je dat getal met 100 vermenigvuldigt, krijg je het groeipercentage van je doelgroep. Groeipercentage kan worden bijgehouden voor je hele e-maillijst of voor afzonderlijke doelgroepsegmenten.

Wat het echt betekent: Hoe succesvol zijn uw e-mailwervingsinspanningen? Worden die inspanningen na verloop van tijd beter? Een sterke publieksgroei vertelt u dat u websitebezoekers en prospects contentbronnen biedt die waardevol genoeg zijn om hun e-mail voor te ruilen, terwijl u uw huidige klanten en abonnees genoeg waarde biedt om langdurig in hun inbox te blijven.

Hoe belangrijk is het? Net als bij websitebezoeken en volgers op sociale media, kan de omvang van het e-mailpubliek een ijdelheidsmeter zijn als je je er te veel op concentreert. Het vergroten van je lijst is niet waar het om gaat; dat is het werven en behouden van klanten. Dat gezegd hebbende, het vergroten van je publieksgroei vergroot de potentiële impact van je inspanningen.

In tegenstelling tot PPC-advertenties (die erg duur kunnen zijn) of SEO-content (die er niet elke keer in slagen om bezoekers aan te trekken), komt e-mailmarketing zo dicht mogelijk bij een gegarandeerde methode om je publiek te bereiken, vrijwel gratis.

Het is geen wonder dat de ROI van e-mailmarketing waanzinnig hoog is. En hoe meer legitieme namen je toevoegt aan je e-maillijst, hoe winstgevender dat kanaal wordt.

Hoe het te verbeteren: Met zoveel lawaai in onze inboxen tegenwoordig, zul je websitebezoekers een betere reden moeten bieden om zich in te schrijven op je e-maillijst dan "Schrijf je in voor onze nieuwsbrief!".

Vrijwel elke pagina op je website moet een relevant inhoudsaanbod bevatten - sjablonen, gidsen, checklists, ebooks, werkbladen, video-inhoud - dat je aanbiedt als gratis download in ruil voor het e-mailadres van je bezoeker.

Zoals we hebben geleerd op Nutshell, is het organiseren van gratis virtuele evenementen een geweldige manier om massaal e-mailabonnees te verzamelen. Een e-mailadres is immers een kleine prijs voor een ervaring waar de bezoeker normaal honderden euro's voor zou moeten betalen.

De mening van experts: E-mailmarketingstrategieën bij verschillende bedrijven

Elke marketeer, elk bedrijf en elk platform functioneert anders, wat betekent dat een strategie die wonderen doet voor een bepaalde organisatie misschien niet haalbaar is voor een andere.

Om deze gids zo uitgebreid mogelijk te maken, hebben we een aantal verschillende e-mailmarketingprofessionals, van specialisten tot oprichters, om hun mening gevraagd.

V: Welke softwaretools gebruikt u voor e-mailmarketing?

Popupsmart. Het is geweldig. Formulieren en pop-ups beheren kan ontmoedigend zijn. Deze tool geeft je een dashboard om je pop-ups te monitoren, gebruikt AI om je pop-ups te targeten EN laat je ze inplannen.

Heb je een seizoensgebonden leadmagneet die je wilt gebruiken? Plan het zodat het stopt met verzenden voordat het verouderd is.

Wil je een leadmagneet sturen naar mensen die specifieke pagina's bezoeken? Geen probleem.

En het mooi maken als je toch bezig bent? Easy peasy lemon squeezy.

Baken. Het is essentieel om een leadmagneet te hebben die specifieke branches, buyer personas of aanbiedingen aanspreekt. Het helpt je om je leads te pre-kwalificeren door ze met de juiste inhoud aan te spreken. Het probleem is het maken en beheren van al deze aanbiedingen. Beacon helpt je snel en professioneel een leadmagneet te maken met tientallen sjablonen. Ze bieden ook verschillende opties om je te helpen bij het LEVEREN van die leadmagnets met ingebouwde opt-in formulieren. Maak snel een nieuwe leadmagneet met deze tool.

Stripo. De meeste e-mailproviders hebben een ingebouwde tool voor het maken van e-mails met slepen en neerzetten. Dat is geweldig om al je e-mailtools op één plek te hebben. Veel van deze tools zijn echter beperkt. Met een externe tool voor het bouwen van e-mails zoals Stripo kun je e-mails JUIST bouwen zoals jij dat wilt, zonder aangepaste code.

Emily McGuire
Eigenaar, Chief Email Marketeer bij Flourish & Grit

Q. Welke soorten marketinge-mails verstuurt u?

Mijn team werkt voornamelijk aan de communicatie met onze bestaande reviewers (en soms nieuwe!) om authentieke feedback van hoge kwaliteit te verzamelen over software die ze dagelijks op hun werk gebruiken. Ik stuur twee tot misschien vijf of zes e-mails per week, afhankelijk van wie en waar we ons op richten.

Een van mijn teamgenoten is gespecialiseerd in opgenomen videoreviews en in de vragen en antwoorden op elke pagina; zij verstuurt drie tot negen e-mails per week. We werken nauw samen aan segmentatie en tekst/ontwerp en we hebben een geweldig intern ontwerpteam. We hebben ongelooflijk veel geluk dat we deze middelen hebben, maar we proberen zoveel mogelijk te schrappen.


Carolyn Dorant
Senior e-mailmarketingmanager bij G2

We versturen een aantal verschillende marketinge-mails: een nieuwsbrief, aankondigingen van evenementen, community roundups en webinar recaps. We versturen onze nieuwsbrief één keer per week en bijna het hele team is bij het proces betrokken.

Omdat het mijn doel is om er een snackbare versie van de inhoud van onze week van te maken, sturen teamleden me wat ze vinden dat we in de nieuwsbrief van die week moeten opnemen aan de hand van podcasts, discussies in de gemeenschap, webinars en artikelinhoud.


Brooklin Nash
Hoofd inhoud, Sales Hacker

Q. Welke e-mailstatistieken zijn voor u het belangrijkst?

Een metriek waar ik graag naar kijk is de click-to-open rate. Veel mensen hebben de neiging om alleen naar de open rate en click-through rate te kijken. De klikratio vertelt je hoeveel mensen op een link hebben geklikt in verhouding tot het aantal mensen aan wie de e-mail is gestuurd, de klikratio vertelt je hoeveel mensen hebben doorgeklikt van de mensen die de e-mail daadwerkelijk hebben geopend.

Dit kan je een goed inzicht geven in hoe de inhoud van je e-mail verkeer terug naar je site, verkoop of algemene betrokkenheid heeft gestimuleerd.


Kelly Forst
Marketing Specialist bij AWeber

Q. Wat is uw favoriete pro-tip voor e-mailmarketing?

E-mailgegevens kunnen geweldig zijn voor het vormgeven en optimaliseren van de contentstrategie van je bedrijf. Lees tussen de regels door hoe je open rates en CTR verband kunnen houden met het soort content dat je hebt geleverd.

Als de percentages bijvoorbeeld hoger zijn voor je e-mails met "aanbevolen lijsten van producten die x doen" of "bronnen om je te helpen x doelen te bereiken", is dit waarschijnlijk een duidelijke indicatie van wat je meest waardevolle koperpersona's meer willen.

Derek Flint
SEO Content Manager bij Marketing Supply Company

ÉÉN TEAM. ÉÉN GEREEDSCHAP.

Krachtige e-mailmarketing, zonder kopzorgen

Nutshell Campaigns Sluit direct aan op je CRM-gegevens, zodat je zeer gerichte doelgroepsegmenten kunt maken, de impact van je e-mails in realtime kunt bijhouden en al je communicatie vanuit één tool kunt beheren. Ga gratis aan de slag!

Meer leren

Steel deze sjablonen!

 

"Webinar-aankondiging" e-mailsjabloon

TYPE: Uitzending / Aankondiging
Concept: Aankondiging van een door het bedrijf georganiseerd webinar of virtueel evenement dat binnenkort plaatsvindt, met een primaire CTA om je in te schrijven.

Onderwerpregel: Bewaar je plek bij [titel evenement]!
Voorbeeldtekst: Het is live, het is gratis en misschien leer je wel iets.

Hoi {FIRSTNAME},
Heb je plannen voor [evenementdatum]? Nu wel.

[Webinaronderwerp] is een van de belangrijkste - en minst begrepen - drijfveren voor groei voor bedrijven zoals het uwe. Daarom hebben we de handen ineengeslagen met [naam partner/spreker en titel] om een webinar van [##]-minuten te presenteren waarin we alles vertellen wat we weten over dit onderwerp: "[titel evenement].

De live-uitzending begint op [dag/datum] om [tijd] en zal je leren:

- [webinar subonderwerp A in de vorm van een vraag].

- [webinar subonderwerp B in de vorm van een vraag].

- [webinar subonderwerp C in de vorm van een vraag].

We beperken de registratie tot [###] virtuele tickets, dus klik op de knop hieronder voordat iedereen je voor is.

[Button: "SAVE MY SPOT"].

Het webinar wordt opgenomen voor alle inschrijvers, maar live kunnen deelnemers hun vragen stellen aan de presentatoren en ter plekke deskundige inzichten krijgen.

Fijne dag en tot ziens op [evenementdatum]!

[naam afzender]

"E-mailsjabloon "Productnieuws

TYPE: Uitzending / Aankondiging, Update
Concept: Een nieuw product of functie aankondigen, met een CTA voor meer informatie op de website

Onderwerpregel: Eerste blik: [productnaam]
Voorbeeldtekst: Onze nieuwste [producttype] is een game-changer.

Hoi {FIRSTNAME},

Goed je te zien, vriend. We zullen dit snel doen.

Vandaag verschijnt [productnaam], een [productcategorie] die je helpt bij [productvoordeel A] en [productvoordeel B].

Geprijsd voor [prijs], biedt [productnaam] de volgende verbeteringen ten opzichte van onze vorige [productcategorie] aanbiedingen...

- [productkenmerk A].

- [productkenmerk B].

- [productkenmerk C].

- [productkenmerk D].

Deze nieuwe release was een van de meest gevraagde van onze klanten, dus bedankt!

Bekijk de volledige details op de onderstaande link voor meer informatie over deze nieuwe release:

[Button: "LEARN MORE"].

Veel dank aan ons hardwerkende productteam voor het realiseren van [productnaam]. En reageer alsjeblieft op deze e-mail als je vragen hebt!

Proost,

[naam afzender]

"E-mailsjabloon "Verkoopbevordering

TYPE: Uitzenden / Promoten, Verkopen
Concept: Een one-to-many sales e-mail, die een korting of andere promotie aanbiedt voor een specifiek productaanbod, mogelijk voor VIP's of klanten die al een tijdje niets gekocht hebben; primaire CTA is het volgen van een link naar sale items.

Onderwerpregel: Alleen voor onze VIP's...neem 20 procent korting op een [productnaam]

Voorbeeldtekst: Beantwoord dit bericht met "howdy!" voor een mystery coupon...

Hoi {FIRSTNAME},

We zijn blij dat je al heel lang klant bent van [je eigen bedrijfsnaam] en we willen ervoor zorgen dat je blij blijft. Dus dit is de deal...

Vanaf nu tot [dag/datum/tijd] kun je elk van onze [producttype/servicecategorie]s krijgen voor 20% korting... gewoon omdat je jezelf bent! Het enige wat je hoeft te doen is op de onderstaande link klikken en de couponcode VIP2021 invoeren op de aankooppagina.

[Button: "LET'S SAVE SOME MONEY"].

Nog steeds hier? Geweldig. Als je zover in de e-mail bent gekomen, verdien je een bonus. Antwoord op deze e-mail met "howdy!" en ik geef je een mysterieuze couponcode die je besparingen [verdubbelt/vermenigvuldigt/verhoogt].

Hou je goed en laat het me weten als ik nog iets kan doen om jou en je bedrijf te ondersteunen.

[naam afzender]

"Spannende aankondiging!" e-mailsjabloon

TYPE: Broadcast / Aankondiging, Update, Viering
Concept: Een blast met een algemeen doel om abonnees te informeren over iets interessants dat het bedrijf aan het doen is. (Een nieuwe samenwerking? Een liefdadigheidsinspanning? De lancering van een podcast van het bedrijf?) De primaire CTA is om meer te weten te komen op de website.

Onderwerpregel: Het wachten is voorbij. Brightcorp en Moonsoft zijn eindelijk samen.

Voorbeeldtekst: De langverwachte samenwerking die tonnen nieuwe waarde toevoegt voor onze klanten.

Hey {FIRSTNAME},

Terwijl we rond de virtuele waterkoeler zaten, kregen we dit lumineuze idee: Laten we de slimme ideeën van onze gebruikers gebruiken. Dit is misschien wel ons beste idee tot nu toe.

Toen ons team Brightcorp lanceerde, dachten we niet echt na over andere tools zoals het platform van Moonsoft. In plaats daarvan waren we gefocust op het leveren van helderheidstechnologie aan onze consumenten en wilden we hen de meest heldere ervaring geven die we konden.

Onlangs hebben onze gebruikers het gehad over Moonsoft, met name over de vraag of we van plan zijn om binnenkort met hen in zee te gaan.

"Hmm," zeiden we. "Dat zou cool zijn."

Vandaag kondigen we met trots aan dat we officieel zijn gaan samenwerken met Moonsoft om virtuele luminescentie van zonnekwaliteit te leveren met adaptieve schaduw van de leegte in een volledig geïntegreerd platform.

Moonsoft [Link naar bedrijfspagina] is een de-illuminatiebedrijf dat is opgericht... [Beschrijf het partnerbedrijf en hun missie].

Door onze krachten te bundelen hopen we... [Beschrijf de doelen van de samenwerking].

Dit artikel [Link naar artikel] gaat dieper in op wat een partnerschap tussen Brightcorp en Moonsoft betekent voor onze gebruikers, wat er zal veranderen voor klanten van Brightcorp en wat we samen hopen te bereiken.

Reageer op deze e-mail en laat ons weten wat je ons graag zou zien doen nu we een volledig partnerschap hebben met Moonsoft!

Hoogachtend, [naam afzender]

"Brief van de CEO/Editor" e-mailsjabloon

TYPE: Nieuwsbrief / Educatie, Update
Concept: Een conversatiebrief, gericht op tekst, waarin gedachten en een paar links worden gedeeld. Dit komt misschien het dichtst in de buurt van onze aanpak met de STW nieuwsbrief.

Subject line: You know what I think, {FIRSTNAME}?
Preview text: Plus: The book that doubled my close rate in a single month.

Hoi {FIRSTNAME},

Het is bijna 6 uur 's ochtends en ik zit aan mijn keukentafel te wachten tot het koffiezetapparaat klaar is met pruttelen. De kinderen zijn nog niet op, maar dat komt wel. Dus ik wilde dit uit mijn hoofd zetten nu het nog rustig is.

[4-5 alinea's over een recente openbaring die je had].

Ik kan hier nog wel even over doorgaan, maar mijn jongste komt net de trap af en wil zijn wafels. Heel snel:

- Er zijn nog plaatsen beschikbaar voor ons [seminar of workshop titel]. Schrijf je voor vrijdag in met de code "[coupon code]" en krijg $40 korting op de prijs van je virtuele ticket.

- Mijn goede vriend [auteur] schreef een boek over [onderwerp] dat me dit jaar $80.000 extra gaat opleveren, als ik goed reken. Koop het hier: [link] ... en ik beloof je dat ik het van je terugkoop als het je niet ook versteld doet staan.

De zon komt nu op. De wafels zitten in de broodrooster. Mijn hond en de hond van de buren hebben een gesprekje. Laten we allemaal een goede morgen hebben, oké?

Het beste,

[naam afzender]

"E-mailsjabloon "Nieuwste inhoud

TYPE: Nieuwsbrief / Educatie, Update
Concept: De nieuwste marketinginhoud delen via miniatuurafbeeldingen en korte beschrijvingen. Dit zou een meer traditionele aanpak zijn voor een blognieuwsbrief.

Onderwerpregel: Alles wat je moet weten over SEO
Voorbeeldtekst: Wat is het geheime ingrediënt dat je schrijven kan veranderen van een hobby in een geldgenerator?

Hey {FIRSTNAME},

Als je op de meeste mensen lijkt, heb je waarschijnlijk je eigen unieke inzichten en perspectieven over je branche. Wat de meeste mensen echter niet weten, is dat ze 88% meer leads kunnen verdienen door gewoon consequent die inzichten te bloggen.

SEO is de geheime sleutel die die marketingleads voor je bedrijf kan ontsluiten door je schrijven zichtbaarheid te geven in zoekmachines, en we hebben net een gids gepubliceerd over hoe je dat voor elkaar kunt krijgen.

Een paar van de onderwerpen die we behandelen:

- Paginatitels, koppen en alinea's en hoe deze functioneren als een netwerk van wortels.

- De relatie tussen laadsnelheid van pagina's en bouncepercentages.

- Hoe je een SEO-skelet opbouwt.

Simpel gezegd is het een geweldig startpunt voor iedereen die baat zou kunnen hebben bij het verbeteren van hun contentmarketing. Het artikel beschrijft technische SEO vanuit een realistisch en haalbaar standpunt, zelfs voor mensen die nog nooit iets gepubliceerd hebben.

[Button: "Lees het volledige artikel"].

Zoals altijd, als je vragen hebt over SEO die niet in het artikel worden behandeld, kun je ze stellen in een reactie op deze e-mail en ik zal de antwoorden Googlen en mijn kennis met je delen.

Proost,

[naam afzender]

[Thumbnail lijst van recent gepubliceerde artikelen].

GEEN CREDITCARD NODIG

Wil je de banden een beetje aanhalen?

Geen probleem. Start vandaag nog een gratis proefperiode van 14 dagen om te zien of Nutshell de juiste keuze is voor jouw verkoopteam!

Gratis proefabonnement starten

TERUG NAAR BOVEN

Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!