The Top 5 Contact Management Software Platforms

Vous en avez assez de lire une pléthore de feuilles de calcul pour trouver le numéro de téléphone dont vous avez besoin ? La gestion des contacts est votre solution.

Il existe des centaines de plateformes et d'outils pour vous aider à mieux gérer les coordonnées de vos prospects et de vos clients - comment trouver le meilleur ? 

Nous avons créé cette liste des cinq meilleurs logiciels de gestion des contacts pour vous aider à affiner votre recherche ! Continuez à lire pour connaître les meilleures plateformes et les meilleurs outils qui aideront votre équipe à passer plus de temps à générer des ventes et moins de temps à rechercher des informations sur les contacts. 

Oh, et avons-nous mentionné que Nutshell est l'un des meilleurs outils de gestion des contacts disponibles ? Notre logiciel flexible et sans tracas vous permet de centraliser toutes les coordonnées de vos prospects et clients dans un tableau de bord auquel toute votre équipe peut accéder sur n'importe quel appareil, n'importe où et à n'importe quel moment. 

Commencez dès aujourd'hui votre essai gratuit de 14 jours, sans engagement et sans carte de crédit.

5 meilleurs logiciels et plateformes de gestion des contacts

Découvrez ci-dessous les cinq meilleurs logiciels de gestion des contacts : 

1. Nutshell

Prix16 $ par utilisateur et par mois pour la version de base, 42 $ par utilisateur et par mois pour la version de base. Pro

Nutshell est une puissante plateforme de gestion de la relation client (CRM) qui offre à votre entreprise une solution de gestion des contacts tout-en-un.

Nutshell vous permet, ainsi qu'à toute votre équipe, de centraliser les coordonnées de vos clients et prospects dans un tableau de bord unique.

Non seulement Nutshell vous aide à trouver des coordonnées, mais nous allons encore plus loin en vous aidant à suivre chaque détail de chaque interaction que vous avez avec vos prospects et vos clients actuels. 

Avec Nutshell, vous pouvez : 

  • Stockage d'un nombre illimité de contacts CRM
  • Bénéficiez d'une assistance gratuite à l'importation de données pour importer vos contacts, vos événements de calendrier et vos courriels depuis n'importe quelle source afin d'être opérationnel dès le premier jour d'utilisation. Nutshell
  • Enregistrer les communications à partir de votre bureau ou de votre téléphone
  • Voir les informations les plus importantes et les plus récentes pour chaque personne et entreprise avec laquelle votre équipe interagit.
  • Réduire la saisie manuelle des données en synchronisant automatiquement les contacts téléphoniques et en numérisant les cartes de visite
  • Collecte automatique d'informations sur les prospects directement à partir de votre site web
  • Et bien plus encore

Nutshell est également doté d'une série de fonctionnalités utiles qui vous permettent de suivre facilement vos clients potentiels tout au long de leur parcours dans l'entonnoir de vente, d'automatiser les processus de vente fastidieux, et bien d'autres choses encore. 

Nutshell offre une période d'essai gratuite de 14 jours sans qu'il soit nécessaire d'entrer des données de carte de crédit, ce qui vous permet de commencer à utiliser la plateforme immédiatement et de tester ses fonctions de gestion des contacts par vous-même. 

Si vous recherchez l'un des meilleurs outils de gestion des contacts, convivial et sans souci, Nutshell est le logiciel qu'il vous faut.

AUCUNE CARTE DE CRÉDIT N'EST REQUISE

Vous n'êtes pas encore client de Nutshell ? Essayez-nous gratuitement pendant 14 jours !

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2. Zoho

Prix : 15 $ par utilisateur et par mois pour Standard, jusqu'à 45 $ par utilisateur et par mois pour Ultimate

Zoho est une plateforme CRM populaire qui offre des fonctions de gestion des contacts conviviales qui facilitent le stockage et la recherche des coordonnées. 

Grâce aux fonctions de gestion des contacts de Zoho, vous pouvez : 

  • Recevoir des notifications en temps réel de la part des clients
  • Voir un aperçu complet des conversations avec les clients et les prospects
  • Résoudre instantanément les tickets et les questions des clients
  • Communication avec votre public par le biais de canaux, tels que les médias sociaux
  • Consulter les conversations et les analyses des courriels
  • Obtenez des conseils sur les meilleurs moments pour contacter vos clients potentiels afin d'obtenir la meilleure probabilité de conversion.
  • Analyser les rapports d'appels
  • Enregistrer les réunions avec les prospects et les clients
  • Et plus encore

Zoho réduit le temps que votre équipe de vente consacre à l'entrée manuelle de renseignements sur les clients potentiels et les clients, ce qui lui permet d'augmenter ses ventes. De plus, votre équipe peut recevoir des conseils et des mises à jour sur le moment de communiquer avec vos clients potentiels, ce qui vous aide à obtenir encore plus de conversions. 

3. ActiveCampaign

Prix : 29 $ par mois pour la version Lite, jusqu'à 149 $ par mois pour la version Professional

ActiveCampaign est un CRM commercial qui combine toutes les informations et les ressources dont votre équipe de vente a besoin pour conclure plus de contrats pour votre entreprise. 

Avec ActiveCampaign, vous pouvez dire adieu aux recherches dans les cartes de visite et les e-mails et dire bonjour à votre solution de contact tout-en-un. 

Vous pouvez stocker toutes les adresses électroniques de vos prospects et clients, leurs numéros de téléphone et leurs activités passées dans un tableau de bord central. ActiveCampaign met également à jour automatiquement les coordonnées lorsque les prospects effectuent des actions spécifiques sur votre site web. 

Si vous recherchez l'un des meilleurs logiciels de gestion des contacts avec tous les éléments de base, ActiveCampaign pourrait être le choix idéal pour vous. 

4. Pipedrive 

Prix : 18 $ par utilisateur et par mois pour Essential, à 95 $ par utilisateur et par mois pour Enterprise

Pipedrive est une autre plateforme de gestion de la relation client (CRM) populaire qui offre des fonctions efficaces de suivi des communications et de gestion des contacts qui vous permettent de stocker et de trouver facilement les informations dont vous avez besoin en quelques clics. 

Pipedrive comprend que chaque contact qui interagit avec votre marque est une opportunité de vente cruciale qui a le potentiel de faire croître votre entreprise. Avec Pipedrive, vous pouvez rapidement organiser vos contacts en catégories "personnes" et "organisations" pour trouver les informations dont vous avez besoin. 

Et une fois que vous avez ajouté vos coordonnées à Pipedrive, vous pouvez les synchroniser avec les offres auxquelles elles sont associées pour suivre facilement leur parcours dans votre entonnoir de vente

Pipedrive va également plus loin en présentant un historique visuel de tous vos appels et courriels avec un contact spécifique. Ce suivi visuel de la communication facilite encore plus le suivi avec des messages efficaces qui encourageront une conversion. 

5. SugarCRM

Prix : 49 $ par utilisateur et par mois pour Sell, à 1 000 $ par utilisateur et par mois pour Market

SugarCRM est une plateforme dotée de fonctions de gestion des contacts qui vous aident à envoyer à vos prospects les bons messages au bon moment afin de maximiser vos conversions. 

Non seulement vous pouvez stocker et retrouver facilement les coordonnées de vos contacts dans SugarCRM, mais vous pouvez également les stocker : 

  • Historique des achats du client
  • Communications antérieures avec votre équipe
  • Interactions avec les canaux précédents, comme les médias sociaux
  • Et plus encore

Avec SugarCRM, vous pouvez suivre les interactions de vos prospects avec votre marque tout au long de leur parcours vers la conversion, afin de rester en contact avec eux à chaque étape. 

Commencez avec le meilleur logiciel de gestion des contactsNutshell

Terminez votre recherche du meilleur logiciel de gestion des contacts avec Nutshell

Notre plateforme CRM flexible est la solution de gestion des contacts tout-en-un de votre entreprise. Elle vous permet, à vous et à votre équipe, de trouver rapidement les informations dont ils ont besoin pour passer plus de temps à conclure des affaires et à générer du chiffre d'affaires. 

Enregistrez vos coordonnées, vos notes d'appel, vos conversations par e-mail et tout ce qui se trouve entre les deux grâce à Nutshell. 

Et le meilleur ? Vous pouvez essayer notre logiciel gratuitement, sans carte de crédit ! Commencez dès aujourd'hui votre essai gratuit de 14 jours et découvrez par vous-même pourquoi Nutshell est l'une des solutions de gestion des contacts les plus fiables.

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