"Nutshell is super gebruiksvriendelijk en intuïtief
"Ik zou Nutshell
"Gemakkelijk te gebruiken en... wacht erop... 100% koop!
"Nutshell is zowel eenvoudig als krachtig
Als je je verkoopprestaties wilt verbeteren en je bedrijf wilt laten groeien, heb je betrouwbare, relevante verkooprapportage en analyses nodig.
Het verzamelen, analyseren en rapporteren van uw verkoopgegevens biedt voordelen zoals:
Verkooprapportage verwijst naar het verzamelen en analyseren van verkoopgegevens, het compileren van die informatie en de inzichten erin, en het presenteren ervan in een formaat dat je team kan gebruiken om op de hoogte te blijven en de verkoopprestaties te verbeteren.
Verkoopteams kunnen een breed scala aan gegevens en rapporten gebruiken, dus in dit playbook bespreken we hoe je een verkooprapportageplan opstelt, strategieën voor het gebruik van verkooprapportage om je verkoopdoelen te bereiken en te overtreffen en meer.
Lees de handleiding door voor een inleiding in verkooprapportage en -analyse en bekijk de aanvullende bronnen voor meer informatie over hoe u uw verkoopgegevens kunt gebruiken om het volgende niveau te bereiken met uw verkoopstrategie.
Bij het opstellen van je strategie voor verkooprapportage en -analyse is een van de eerste dingen die je wilt doen bepalen welke key performance indicators, of KPI's, je wilt volgen.
Om je belangrijkste KPI's te identificeren, moet je de doelen van je verkoopteam in overweging nemen en de KPI's kiezen die het beste aansluiten bij je doelstellingen. Kies KPI's die echt inzicht geven in je voortgang naar je doelen.
Zodra je hebt bepaald welke statistieken je wilt bijhouden, kun je gaan nadenken over welke rapporten je wilt maken.
Enkele voorbeelden van belangrijke statistieken die verkoopteams bijhouden zijn:
Bekijk deze bronnen voor meer informatie over verkoopcijfers:
Het verzamelen van verkoopgegevens is de basis van elke verkooprapportagestrategie. Je hebt nauwkeurige gegevens nodig om waarde te halen uit je verkooprapporten.
Meer informatie over het verzamelen van gegevens:
Spring naar: Verkooprapportage - Terug naar boven
Een belangrijke stap is het kiezen van de juiste bronnen voor je verkoopgegevens. Je zult waarschijnlijk meerdere bronnen willen gebruiken om een volledig beeld te krijgen van je verkoopprestaties. Je zult willen kijken naar verkoopgegevens van je customer relationship management (CRM) software en ook gegevens van je marketingcampagnes, gegevens over interacties met klantenservice en klantenenquêtes in overweging willen nemen.
Om een verkoopanalysesysteem op te zetten, moet je de juiste tools en processen kiezen voor het verzamelen, opslaan en analyseren van je gegevens. Zorg ervoor dat je tools kiest die gebruiksvriendelijk zijn, de juiste functies hebben en aansluiten bij de doelstellingen van je verkoopteam.
Het belangrijkste hulpmiddel dat je zult kiezen is je CRM. Je CRM verzamelt alle gegevens over je contacten op één plaats en kan je ook helpen bij het maken van rapporten.
Met Nutshell kun je bijvoorbeeld rapporten en dashboards bekijken over verkoopprestaties, leadvolume, verkoopprognoses, je verkooptrechter en meer. Je kunt je gegevens filteren om de informatie te zien die je nodig hebt en kant-en-klare grafieken downloaden die je kunt gebruiken bij het presenteren van je gegevens.
Meer informatie over het verzamelen van verkoopgegevens:
Verkooprapportage stelt je in staat om je gegevens en inzichten te delen met je verkoopteam, andere afdelingen en de bedrijfsleiding. Door regelmatig eenvoudig te begrijpen verkooprapporten aan te bieden, houd je iedereen op de hoogte en op weg naar je doelen.
Hier zijn een paar factoren die je in gedachten moet houden om het beste uit je verkooprapportage te halen.
Spring naar: Gegevensverzameling voor verkoopteams - Verkoopprognoses - Terug naar boven
Bij het bepalen van je verkooprapportageplan moet je eerst nadenken over de doelen die je wilt bereiken met je rapportages. Je wilt bijvoorbeeld je verkoopteam op de hoogte houden van de voortgang van je doelen en je verkoopstrategie informeren.
Als je eenmaal je doelen hebt, vraag jezelf dan af:
Door je gegevens zo te presenteren dat ze gemakkelijk te begrijpen en te interpreteren zijn, haal je er het maximale uit voor je team. Gebruik visualisatietechnieken zoals grafieken en diagrammen en kies presentatiemethoden die het je team gemakkelijk maken om de informatie te krijgen die voor hen het belangrijkst is. Tools zoals CRM kunnen je helpen om gebruiksvriendelijke, visueel aantrekkelijke rapporten te maken.
Bekijk deze bronnen voor verkooprapportage voor meer informatie:
Een van de meest waardevolle manieren om uw verkoopgegevens te gebruiken is voor het voorspellen van de verkoop, waarbij het gaat om het voorspellen van het aantal verkopen dat een verkoper, team of organisatie in een bepaalde periode zal doen. Verkopen worden meestal voorspeld op basis van verkoopgegevens uit het verleden.
Verkoopprognoses zijn belangrijk omdat ze laten zien of je op schema ligt om je verkoopdoelen te halen, zodat je je strategie daarop kunt aanpassen. Ze stellen bedrijven ook in staat om zich voor te bereiden op waarschijnlijke stijgingen of dalingen in de verkoop door het aannemen van personeel, het marketingbudget, de productie van producten en andere gebieden aan te passen.
Leer meer over het voorspellen van de verkoop met deze bronnen:
Spring naar: Verkooprapportage - Analyse inzetten voor groei - Terug naar boven
Om al deze rapportages de moeite waard te maken, moet je natuurlijk wel weten hoe je ze kunt gebruiken om je bedrijf te laten groeien. Laten we eens wat dieper duiken en kijken naar enkele manieren waarop je je verkoopgegevens kunt gebruiken om groeikansen te ontdekken, potentiële uitdagingen te identificeren en je verkoopprestaties te verbeteren.
Meer informatie over het benutten van verkoopgegevens voor groei:
Spring naar: Verkoop voorspellen - Terug naar boven
Het delen van verkoopgegevens, inzichten en prognoses met uw verkoopteam kan hun prestaties aanzienlijk verbeteren. Verkoopanalyses zorgen ervoor dat verkoopteams weten wat goed werkt en of ze op schema liggen om hun doelen te halen, zodat ze indien nodig kunnen bijsturen. Door de verkoop nauwlettend in de gaten te houden, blijft je team ook gemotiveerd.
Het analyseren van je verkoopgegevens kan je helpen om vast te stellen welke onderdelen van je verkoopproces goed werken en welke verbeterd moeten worden. Je kunt er bijvoorbeeld achter komen dat je veel leads verliest op een specifiek punt in je verkooptrechter. Je kunt dan experimenteren met het veranderen van je verkoopactiviteiten tijdens die fase totdat je verbeteringen ziet.
Je kunt je verkoopgegevens gebruiken om de klantsegmenten te identificeren en te prioriteren die het beste bij je bedrijf passen en om potentiële nieuwe markten en segmenten te ontdekken. Je kunt je gegevens ook gebruiken om je verkoopproces aan te passen op basis van verschillende soorten leads.
Als je bijvoorbeeld kijkt naar je gegevens over gewonnen en verloren leads, ontdek je misschien dat bedrijven in bepaalde sectoren veel meer kans hebben om te converteren. Je kunt bijvoorbeeld ook ontdekken dat je B2B-leads beter reageren op telefoongesprekken, terwijl B2C-bedrijven de voorkeur geven aan e-mail.
Het kan waardevol zijn om je verkoopgegevens over langere perioden te bekijken om trends en patronen op grotere schaal te identificeren. Deze analyses kunnen bijvoorbeeld veranderingen onthullen in waar je leads vandaan komen of de soorten leads die converteren.
Om je verkooprapporten optimaal te benutten, moet je ze delen met andere afdelingen zoals marketing en financiën. Dit kan helpen om je bedrijf al met al productiever en efficiënter te maken.
Als marketing bijvoorbeeld weet welke leads het beste converteren, kunnen ze zich meer richten op soortgelijke leads waarvan de kans groter is dat ze converteren. Verkoopprognoses kunnen de financiële afdeling helpen bij het plannen van toekomstige uitgaven en kunnen managers helpen bij het bepalen hoeveel teamleden ze moeten aannemen.
Als je je verkoopprestaties wilt verbeteren en je bedrijf wilt laten groeien, is een goed ontworpen verkooprapportage- en analysestrategie essentieel.
Een belangrijk onderdeel van die strategie is het hebben van de juiste CRM om je te helpen je gegevens te beheren, inzichten te ontdekken en te rapporteren over je voortgang. Met Nutshell is het eenvoudig om uw verkoopgegevens bij te houden, de informatie te vinden die u nodig hebt en eenvoudig leesbare rapporten te maken. Ontdek het zelf, probeer het 14 dagen gratis uit.
Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!
