5 Annoying Things in Salesforce That Nutshell Solves for You

Til tross for at Salesforce.com er markedsledende innen CRM for store selskaper, har det en rekke særheter som gjør det mindre brukervennlig enn CRM-løsninger som er utviklet for salgsteam i små bedrifter. Her er fem irritasjonsmomenter i Salesforce som du ikke finner i Nutshell.

1. Behov for å konvertere leads til muligheter.

I Salesforce må du konvertere Leads til Opportunities når de er kvalifiserte. For avtaler med flere påvirkere betyr det at du må konvertere flere poster og ofte gjøre en masse sammenslåing og opprydding etterpå. Nutshell deler ikke opp avtaler i Leads og Opportunities - vi kaller dem bare Leads - slik at du ikke trenger å bruke ekstra tid på å konvertere poster fra ett trinn til et annet, og du kan se hele pipelinen din i én enkelt rapport.

Sammenlign Nutshell vs. Salesforce på G2Crowd.com

2. Leads som ikke er knyttet til selskaper.

I Salesforce kan du ikke knytte kundeemner til kontoer (bare muligheter kan knyttes til kontoer). Så hvis du jobber med en avtale som har flere påvirkere, er det umulig å holde oversikt over alle personene du har vært i kontakt med på den aktuelle kontoen når du bruker Leads. Du kan også lett ende opp med dupliserte poster eller flere personer fra samme selskap som kontakter samme kundeemne. I Nutshell er alle avtaler knyttet til selskaper.

3. Søk som ikke fungerer.

Salesforces søkeverktøy er kresen når det gjelder syntaks. Hvis en konto for eksempel heter "The Acme Co.", vil et søk på "Acme" ikke finne den. Vurderer salgssjefen din å ta i bruk Salesforce? På tide å lære seg noen boolske søkeoperatorer! Heldigvis er søket på Nutshellmye mer tilgivende. Skriv inn en hvilken som helst del av navnet på et selskap eller en person, og Nutshell vil umiddelbart finne det i databasen.

SAMMENLIGNE

Hvilket CRM-system har de funksjonene du trenger?

I det interaktive regnearket vårt sammenligner vi fordelene med Nutshell, din eksisterende kontakthåndteringsløsning og eventuelle andre CRM-systemer du vurderer for øyeblikket.

LAST NED NÅ! 

4. Den fordømte Lagre-knappen!

Nutshell lagrer automatisk endringer du gjør i en kontakt, et selskap eller en avtale, slik at du ikke risikerer å miste alt arbeidet ditt. I Salesforce må du huske å klikke på Lagre-knappen hver gang du oppdaterer en post - ellers går det galt. Hvorfor er dette fortsatt en greie?

5. Endeløs trening.

I motsetning til Nutshell er Salesforce notorisk lite intuitivt. Med mindre det finnes en dedikert Salesforce-administrator i staben som gjør en god jobb med onboarding eller bedriften betaler for opplæring, er det selgernes ansvar å lære seg den kompliserte plattformen selv. Nutshell vet at selgere ikke er eksperter på programvareDerfor er brukervennlighet vår høyeste prioritet.

Nutshell vs. Salesforce: Hvordan er Nutshell annerledes?

TILBAKE TIL TOPP

Bli med over 30 000 andre fagfolk innen salg og markedsføring. Abonner på nyhetsbrevet Sell to Win!