Med webskjemaer for markedsføring kan bedrifter generere en rekke leads bare ved å plassere de riktige skjemaene på de riktige stedene.
Det er alltid en god idé å ha åpne kommunikasjonsveier slik at brukerne kan komme i kontakt med merkevaren din, og webskjemaer for markedsføring er svaret. Webskjemaer har en svært verdifull funksjon fordi de gjør det mulig å utveksle informasjon til ulike formål, for eksempel nedlasting av innhold, påmelding til webinarer og til og med netthandel.
Hva er webskjemaer?
Webskjemaer er et vidt begrep som refererer til alle moduler på en nettside som gjør det mulig for brukerne å legge inn og sende inn data. Det finnes en million forskjellige måter å bruke skjemaer på, og en kvadrillion datafelter som kan registreres, inkludert, men ikke begrenset til, følgende:
- Medisinske ting som pasientinformasjon ‣ Symptomer, operasjoner, allergier, sykehistorie
- Netthandel, inkludert produktinformasjon, frakt og betaling ‣ Produktstørrelse, produktfarge, betalingsmåte, adresse, e-postadresse - Tjenester og vedlikehold, f.eks. reparasjon av kjøretøy ‣ Kjøretøymerke/modell, siste vedlikehold, sammendrag av arbeidet
- Jobbsøknader og ansettelseshistorikk ‣ Utdanningsinformasjon, tidligere arbeidsgivere, stillingstitler, ferdigheter, erfaring
- I utgangspunktet alt du må gjøre hos Department of Motor Vehicles (eller Secretary of State's office som vi sier her i Michigan).
I webskjemaer kan visse felter være obligatoriske, noe som betyr at brukeren ikke kan sende inn skjemaet med mindre det er spesifikk informasjon i feltet. Det kan for eksempel være å oppgi en e-postadresse når du melder deg på et nyhetsbrev.
Etter at webskjemaet er sendt inn, sendes informasjonen til selskapet for behandling. Behandlingen er forskjellig avhengig av skjemaet og selskapet det sendes til. Et webskjema for kjøretøyvedlikehold kan gå direkte til en mekaniker eller operatør. Et webskjema for jobbsøknader går til relevante rekrutterere og ansettelsesansvarlige.
Resten av denne artikkelen vil spesifikt beskrive webskjemaer for markedsføring, som oftest rutes inn i et CRM-system, med passende automatiseringer konfigurert for å håndtere skjemaet på riktig måte og sende det til de rette teamene.
Følg med: Nutshell tilbyr nå innebygde webskjemaer i alle våre Nutshell salgs abonnementer. Les mer her.
Hva er webskjemaer for markedsføring?
Teknisk sett er et webskjema for markedsføring bare et vanlig webskjema, men som brukes spesifikt til markedsføringsformål. Webskjemaer for markedsføring tar vanligvis sikte på å generere leads for en bedrift, og inkluderer en rekke ulike typer skjemaer, som f.eks:
Forespørsler om en demo
Registreringer til webinarer
Påmelding til selskapets nyhetsbrev
Tilbakemeldinger og støtte
Nedlasting av innhold
Målrettede markedsføringskampanjer
Mange nettsteder har for eksempel webskjemaer for påmelding til nyhetsbrev og gratis prøveperioder som vises overalt på nettstedet. Skjemaet for gratis prøveperiode ligger der og følger deg mens du leser. Det er vennlig. →
Nutshell's webskjema for påmelding til nyhetsbrev består bokstavelig talt bare av ett felt: E-postadresse. Ja, det regnes fortsatt som et webskjema, og ja, e-postadressen er absolutt et obligatorisk felt.
Forespørsler om en demo eller en samtale med en selger ligger lenger ned i trakten og er forbeholdt potensielle kunder som allerede har uttrykt interesse for et produkt eller en tjeneste, noe som betyr at de ikke bør være like vanlige som for eksempel påmeldingsskjemaer for nyhetsbrev. De bør helst ligge på egne landingssider, nettsider eller nederst på en målrettet side om et spesifikt tilbud.
Det finnes mange måter å lage webskjemaer for markedsføring på. Det er vanlig at webbyggere tilbyr webskjemaer som en funksjon som er innebygd direkte i plattformen. Problemet med webskjemabyggere er imidlertid at de vanligvis tilbyr begrensede alternativer for datalevering, noe som betyr at når brukeren trykker på innsendingsknappen, vises skjemaet i en e-postinnboks eller i nettstedets meldingshåndtering, men ikke mer.
Det finnes også tredjeparts webskjemaplattformer som Formstack Forms, som lar brukerne lage tilpassede skjemaer og deretter vise dem på nettsteder og destinasjonssider. Fordelen med tredjeparts webskjemaer er at de ofte kan integreres med et mye bredere spekter av programvare enn de innebygde plattformene, slik at du kan få brukernes innsendte data automatisk overført til CRM-systemet ditt uten å måtte gjøre noe ekstra.
Sist, men ikke minst, har vekstprogramvareplattformer som Nutshell ofte også støtte for webskjemaer, noe som betyr at data som brukerne sender inn, automatisk blir håndtert på riktig måte uten behov for integrasjon eller mellomledd.
Ved å bruke én enkelt vekstplattform for både webskjemaer og CRM kan man for eksempel konfigurere automatiseringer slik at brukerne mottar en velkomst-e-post når de sender inn et skjema, legges til i en salgspipeline eller rutes på ulike måter avhengig av svarene deres. Det er på en måte gullstandarden for funksjonalitet i webskjemaer for markedsføring.
Nytt i 2022:Nutshell Skjemaer gjør det nå mulig for brukerne å lage flotte, tilpassede skjemaer som kan plasseres på en hvilken som helst nettside eller destinasjonsside. All informasjon som samles inn via Nutshell Forms, overføres direkte til CRM-systemet, helt uten problemer. Hvordan vil du bruke skjemaer?
Slik bygger du effektive webskjemaer for markedsføring
Til tross for det store utvalget av bruksområder for webskjemaer for markedsføring, har de alle et felles mål: De skal være attraktive nok til at brukeren vil fylle dem ut.
Dette handler ikke bare om å være attraktiv i visuell forstand - selv om det også er viktig - men også om at selve webskjemaet er relevant og virkningsfullt for potensielle kunder. Og det meste av dette er basert på kontekst, nærmere bestemt at innholdet og tilbudene på nettsiden samsvarer med prospektets behov basert på hvor i markedsføringstrakten vedkommende befinner seg.
Webskjemaer for personer som befinner seg høyt oppe i markedsføringstrakten, kan være for noe som ikke krever en telefonsamtale eller et møte, for eksempel nedlastbart innhold. Webskjemaer for personer som befinner seg langt nede i markedsføringstrakten, kan være for en salgsdemo eller noe mer praktisk.
Det viktigste du må huske på når du bruker webskjemaer i markedsføringsøyemed, er at tilbudet som ligger bak skjemaet, bør være noe som appellerer til målgruppen. Dette er den viktigste faktoren som avgjør om brukerne interagerer med skjemaet som tiltenkt.
ETT TEAM. ETT VERKTØY.
Kraftig e-postmarkedsføring uten hodebry
Nutshell Campaigns kobles direkte til CRM-dataene dine, slik at du kan opprette svært målrettede målgruppesegmenter, spore effekten av e-postene dine i sanntid og administrere all kommunikasjonen din i ett og samme verktøy. Kom i gang helt gratis!
Webskjemaer for markedsføring brukes på en rekke forskjellige steder, avhengig av hva de skal brukes til. De fleste Saas-nettsteder følger en struktur som ligner på følgende.
Hjemmesiden til nettstedet:
Webskjema for gratis prøveperiode
Webskjema for påmelding til nyhetsbrev
Bloggsider:
Webskjema for gratis prøveperiode
Webskjema for påmelding til nyhetsbrev
Bloggens CTA-sider:
Nettskjema for nedlasting av innhold
Produkt- og detaljsider:
Webskjema for gratis prøveperiode
Webskjema for forespørsel om demo
Kontakt/om oss nettside:
Kontaktskjema
Kontaktskjemaer
Kontaktskjemaer er skjemaer som gjør det mulig for brukerne å ta kontakt med deg. Vanligvis sendes disse e-postene til en generell e-postgruppe som omfatter kontoradministrasjonen og supportteamet, og videresendes deretter til den aktuelle mottakeren.
Noen ganger inneholder kontaktskjemaer et tekstfelt der brukerne kan skrive en egendefinert melding som også inkluderes i e-posten. Generelle kontaktskjemaer samler også inn brukernes kontaktinformasjon slik at bedriften kan komme i kontakt med dem, og de inneholder også egendefinerte felter som er spesifikke for bedriften.
Ann Arbor's Dinse Contracting's kontaktskjema inneholder de grunnleggende feltene, pluss et tilpasset tekstfelt og et avkrysningsfelt for forventet budsjett, slik at selskapet har mer informasjon når de kontakter potensielle kunder.
Gratis prøveskjemaer
De fleste selskaper gir ikke bort en gratis prøveperiode uten å samle inn informasjon fra brukerne via et webskjema. Dette er en praktisk måte å registrere kunder på for å motta automatiske e-poster om produktet som kan oppmuntre dem til å bli betalende brukere når prøveperioden er over.
Nettskjemaer for gratis prøveperioder krever ofte et telefonnummer, slik at selgere kan ta kontakt med brukerne mens de fortsatt er i en gratis prøveperiode for å forstå behovene deres og finne ut om produktet passer for dem.
Og apropos kvalifisering: Skjemaer for gratis prøveperioder inneholder ofte en Captcha eller en annen autentiseringsmetode for å sikre at roboter og svindlere ikke misbruker selskapets gratis prøveperioder, og at alle som bruker prøveproduktet, er mennesker. 🤖
Postal.ios minimalistiske prøveversjon krever kun en e-postadresse.
Be om et demo-skjema
Dypere nede i markedsføringstrakten finner du skjemaer for forespørsel om demo. Disse skjemaene gir brukerne mulighet til å få hjelp med produktet, eller til å snakke med en selger om sine egne spørsmål og bekymringer.
Webskjemaer for forespørsel om demo inneholder vanligvis felter for firmanavn, bedriftsstørrelse og informasjon om hvordan produktet skal brukes, slik at salgsteamet har så mye informasjon som mulig før de tar kontakt.
Disse webskjemaene finnes vanligvis på nettsider som befinner seg lenger ned i markedsføringstrakten, ettersom det er lite sannsynlig at nye brukere ønsker å snakke med en selger ennå.
Atlassian JiraDemoskjemaet i Atlassian Jira samler inn grunnleggende informasjon og lar brukerne velge et tidspunkt som passer for dem.
Slik lager du dine egne markedsføringsskjemaer
Det finnes mange alternativer for markedsførere som ønsker å lage sine egne webskjemaer. De fleste faller inn under én av tre kategorier:
Innebygde byggere av webskjemaer
Nettplattformer som WordPress, Wix og Squarespace har ofte innebygde funksjoner for skjemabygging i sine nettsidebyggere. Dette gir en klar fordel fordi markedsførere kan opprette en nettside eller destinasjonsside og deretter umiddelbart designe webskjemaet uten å måtte legge det inn.
Problemet med innebygde skjemabyggere er at de ofte bare tillater visse felter, og disse feltene leveres som standard via e-post. Det betyr at hvis du vil at data fra webskjemaene dine skal vises umiddelbart i CRM-systemet, må du utvikle og automatisere dem selv.
Kort sagt er innebygde skjemabyggere enkle å bruke, men mangler automatisering med mindre CRM-systemet ditt spiller på lag med nettleverandøren.
Redigere et skjema i Wix nettsidebygger.
Tredjepartsbyggere av webskjemaer
Et annet alternativ er tredjeparts skjemautviklere. De fungerer på samme måte som innebygde skjemabyggere, men har som regel flere fordeler, som iboende kompatibilitet og integrasjon med annen programvare og andre tjenester. Markedsførere bruker tredjeparts skjemabyggere til å lage selve skjemaet og konfigurere all ruting og datainnsamling. Deretter integreres markedsføringsskjemaet på målnettstedet ved hjelp av HTML, JavaScript, en lysboks eller en iFrame.
Igjen er det slik at tredjeparts webskjema-byggere bare fungerer godt sammen med CRM-systemet ditt hvis integrasjonen allerede finnes. Hvis ikke, vil du motta alle skjemainnleveringer som en e-post, og du må kopiere og lime inn relevant informasjon direkte i CRM- eller e-postmarkedsføringsprogrammet.
Vekstprogramvare for bygging av webskjemaer
Vekstprogramvare er en kategori av forretningsprogramvare som kombinerer salgs- og markedsføringsfunksjoner i en samlet plattform, slik at B2B-organisasjoner får ett enkelt verktøy for å pleie potensielle kunder gjennom hele salgstrakten.
Vekstprogramvare inkluderer vanligvis et CRM-system som "basislag", og deretter andre funksjoner for salg, pipelineautomatisering, e-postmarkedsføring og leadgenerering.
Vekstprogramvare for webskjemaer(som Nutshell!) gjør det mulig for markedsførere å bygge webskjemaer som kan brukes på alle nettsteder og samle inn data direkte til CRM. Dette er en stor fordel, for det betyr at alle data som legges inn i et webskjema for markedsføring, overføres direkte til CRM-systemet nøyaktig slik de ser ut, med alle de riktige feltene og nøyaktig informasjon.
Deretter vil alle automatiseringer og pipeline-konfigurasjoner gjøre jobben sin uten at salgs- eller markedsføringsteamet trenger å gjøre noe. Brukere som abonnerer på nyhetsbrevet, vil begynne å motta nyhetsbrevet. Brukere som har meldt seg på et webinar, vil få de oppfølgings-e-postene som sendes.
Ulempen er at noen vekstprogramvarepakker kan være dyre, fordi de er utviklet for å erstatte en håndfull verktøy. Det er ikke fornuftig å kjøpe en vekstprogramvarepakke bare for å lage webskjemaer for markedsføring, med mindre den også skal brukes som CRM.
NUTSHELL FORMER
Gjør besøkende på nettstedet til potensielle kunder
Utform og integrer enkle nettskjemaer, følg opp effektiviteten og nå raskt ut til de som fyller ut skjemaene, alt sammen fra Nutshell.
