Met marketing webformulieren kunnen bedrijven een heleboel leads genereren door de juiste formulieren op de juiste plaats te zetten.
Het is altijd een goed idee om open communicatiekanalen te hebben zodat gebruikers in contact kunnen komen met je merk, en marketing webformulieren zijn het antwoord. Webformulieren hebben een enorm waardevolle functie omdat ze het mogelijk maken informatie uit te wisselen voor verschillende doeleinden, zoals het downloaden van content, webinarregistraties en zelfs online winkelen.
Wat zijn webformulieren?
Webformulieren is een brede term die verwijst naar elke module op een webpagina waarmee gebruikers gegevens kunnen invoeren en verzenden. Er zijn een miljoen verschillende manieren waarop formulieren worden gebruikt en een quadriljoen gegevensvelden om vast te leggen, inclusief maar niet beperkt tot:
- Eigenlijk alles wat je moet doen bij het Department of Motor Vehicles (of Secretary of State's office zoals we hier in Michigan zeggen)
Webformulieren staan toe dat bepaalde velden verplichte velden zijn , wat betekent dat het formulier niet kan worden verzonden door de gebruiker tenzij er specifieke informatie in het veld staat. Zoals het opgeven van een e-mailadres bij het aanmelden voor een nieuwsbrief.
Nadat het webformulier is verzonden, wordt de informatie naar het bedrijf gestuurd om te worden verwerkt. En de verwerking verschilt per formulier en per bedrijf. Een webformulier voor voertuigonderhoud kan direct naar een monteur of operator gaan. Een webformulier voor een sollicitatie gaat naar de relevante recruiters en managers.
Om specifiek te zijn, de rest van dit artikel zal specifiek marketing webformulieren beschrijven, die meestal worden gerouteerd naar een CRM, met de juiste automatiseringen geconfigureerd om het formulier op de juiste manier af te handelen en het bij de juiste teams te krijgen.
Technisch gesproken is een marketing webformulier een gewoon webformulier, maar dan speciaal gebruikt voor marketingdoeleinden. Marketing webformulieren zijn meestal bedoeld om leads te genereren voor een bedrijf, en omvatten een heleboel verschillende soorten formulieren, zoals:
Aanvragen voor een demo
Webinar registraties
Aanmelden voor nieuwsbrief
Feedback en ondersteuning
Inhoud downloads
Gerichte marketingcampagnes
Veel websites hebben bijvoorbeeld webformulieren voor het aanmelden voor een nieuwsbrief of voor een gratis proefabonnement die overal op de site staan. Ons gratis proefformulier staat daar en scrollt met je mee terwijl je leest. Het is vriendelijk. →
NutshellHet aanmeldingsformulier voor de e-mailnieuwsbrief bestaat letterlijk uit slechts één veld: E-mailadres. Ja, het telt nog steeds als een webformulier en ja, het e-mailadres is zeker een verplicht veld.
Verzoeken om een demo of om een gesprek met een verkoper staan lager in de trechter en zijn voorbehouden aan prospects die al interesse hebben getoond in een product of dienst, wat betekent dat ze niet zo gewoon zouden moeten zijn als bijvoorbeeld inschrijfformulieren voor nieuwsbrieven. Idealiter staan ze op hun eigen landingspagina's, webpagina's of onderaan een gerichte pagina over een specifiek aanbod.
Marketing webformulieren kunnen op verschillende manieren worden gemaakt. Het is gebruikelijk dat webbouwers webformulieren aanbieden als een functie die direct in het platform is ingebouwd. Het probleem met webformulierbouwers is echter dat ze meestal beperkte opties bieden voor het aanleveren van gegevens, wat betekent dat zodra de gebruiker op de verzendknop drukt, het formulier in een inbox van een e-mail of op de berichtenmanager van de website verschijnt, maar dat is het dan ook.
Er zijn ook webformulierplatforms van derden, zoals Formstack Forms, waarmee gebruikers aangepaste formulieren kunnen maken en deze vervolgens op hun websites en landingspagina's kunnen weergeven. Het voordeel van webformulierbouwers van derden is dat ze vaak integreren met een veel breder scala aan software dan hun ingebouwde tegenhangers, zodat je de ingediende gegevens van een gebruiker automatisch naar je CRM kunt sturen zonder dat je daar iets extra's voor hoeft te doen.
Last but not least ondersteunen groeisoftwareplatforms zoals Nutshell vaak ook webformmogelijkheden, wat betekent dat door gebruikers ingediende gegevens automatisch op de juiste manier worden verwerkt zonder dat er een integratie- of tussenstap nodig is.
Door één enkel groeiplatform voor zowel webformulieren als CRM te gebruiken, kunnen bijvoorbeeld automatiseringen worden geconfigureerd zodat gebruikers een welkomst-e-mail ontvangen na het indienen van een formulier, of worden toegevoegd aan een verkooppijplijn, of op verschillende manieren worden gerouteerd afhankelijk van hun antwoorden. Het is een soort gouden standaard voor marketing webformulieren.
Nieuw in 2022:Nutshell Formulieren stelt gebruikers nu in staat om prachtige, aangepaste formulieren te maken die op elke website of landingspagina kunnen worden gehost. Alle informatie die met Nutshell Forms wordt vastgelegd, wordt direct naar de CRM gestraald, zonder gedoe. Hoe gaat u formulieren gebruiken??
Hoe je effectieve webformulieren voor marketing maakt
Ondanks het brede scala aan toepassingen voor marketing webformulieren, hebben ze allemaal een gemeenschappelijk doel: aantrekkelijk genoeg zijn voor de gebruiker om in te vullen.
Dit is niet alleen aantrekkelijk in visuele zin - hoewel dat ook belangrijk is - maar aantrekkelijk in de zin dat het webformulier zelf relevant en impactvol is voor de prospect. En het meeste hiervan is gebaseerd op context, in het bijzonder dat de inhoud en het aanbod op de webpagina overeenkomen met de behoeften van de prospect op basis van hun fase in de marketing funnel.
Dus webformulieren voor mensen hoog in de marketing funnel kunnen zijn voor iets lichts waarvoor geen telefoontje of vergadering nodig is, zoals een downloadbaar stuk content. En webformulieren die laag in de marketing funnel staan, kunnen voor een verkoopdemonstratie zijn, of iets dat er meer op lijkt.
Het belangrijkste om in gedachten te houden bij het inzetten van webformulieren voor marketingdoeleinden is dat het aanbod achter het formulier iets moet zijn dat aanslaat bij het publiek voor wie het wordt ingezet. Dit alleen al is de belangrijkste factor die bepaalt of gebruikers al dan niet de bedoelde interactie met het formulier aangaan.
ÉÉN TEAM. ÉÉN GEREEDSCHAP.
Krachtige e-mailmarketing, zonder kopzorgen
Nutshell Campaigns Sluit direct aan op je CRM-gegevens, zodat je zeer gerichte doelgroepsegmenten kunt maken, de impact van je e-mails in realtime kunt bijhouden en al je communicatie vanuit één tool kunt beheren. Ga gratis aan de slag!
Marketing webformulieren worden op verschillende plaatsen ingezet, afhankelijk van het doel dat ze dienen. De meeste Saas-websites volgen een structuur die lijkt op de volgende.
Homepage website:
Gratis proefformulier
Aanmeldingsformulier nieuwsbrief
Blogpagina's:
Gratis proefformulier
Aanmeldingsformulier nieuwsbrief
Blog CTA-pagina's:
Download inhoud webformulier
Product- en detailpagina's:
Gratis proefformulier
Vraag een demo aan webformulier
Contact/Over ons webpagina:
Contactformulier
Contactformulieren
Contact webformulieren zijn formulieren waarmee je gebruikers contact met je kunnen opnemen. Meestal worden deze e-mails naar een algemene e-mailgroep gestuurd, die bestaat uit leden van het kantoormanagement en ondersteuningsteam, en vervolgens doorgestuurd naar wie de relevante ontvanger is.
Soms bevatten contactformulieren een tekstveld waarin gebruikers een aangepast bericht kunnen schrijven dat ook in de e-mail wordt opgenomen. Algemene contactformulieren verzamelen ook de contactgegevens van gebruikers zodat het bedrijf contact met hen kan opnemen, en ze bevatten ook aangepaste velden die specifiek zijn voor het bedrijf.
Het contactformulier van Ann Arbor's Dinse Contractingbevat de basisvelden, plus een aangepast tekstveld en een selectievakje voor het geraamde budget, zodat het bedrijf meer informatie heeft bij het benaderen van hun prospects.
Gratis proefformulieren
De meeste bedrijven geven hun gratis proefperiode niet weg zonder informatie van hun gebruikers vast te leggen via een webformulier. Dit is een handige manier om klanten aan te melden voor geautomatiseerde e-mails over het product die hen kunnen aanmoedigen om een betaalde gebruiker te worden als de proefperiode is afgelopen.
Webformulieren voor gratis proefabonnementen vereisen vaak een telefoonnummer zodat verkopers contact kunnen opnemen met gebruikers terwijl ze nog bezig zijn met een gratis proefabonnement om hun behoeften te begrijpen en te bepalen of ze bij het product passen.
En over kwalificeren gesproken, gratis proefformulieren bevatten vaak een Captcha of een andere verificatiemethode om ervoor te zorgen dat bots en scammers geen misbruik maken van de gratis proefmogelijkheden van bedrijven en dat iedereen die het proefproduct gebruikt menselijk is. 🤖
Postal.ioVoor het minimalistische proefformulier is alleen een e-mailadres nodig.
Formulieren voor een demo aanvragen
Dieper in de marketing funnel zitten de aanvraagformulieren. Met deze formulieren kunnen gebruikers hulp krijgen bij het product of met een verkoper praten over hun eigen vragen en zorgen.
Webformulieren voor demo-aanvragen bevatten meestal velden voor bedrijfsnaam, bedrijfsgrootte en informatie over hoe het product zal worden gebruikt, zodat het verkoopteam zoveel mogelijk informatie heeft voordat het contact opneemt.
Deze webformulieren staan meestal op webpagina's die lager in de marketing funnel staan, omdat nieuwe gebruikers waarschijnlijk nog niet met een verkoper willen praten.
Er zijn talloze opties voor marketeers die hun eigen webformulieren willen maken. De meeste vallen in een van de drie categorieën:
Ingebouwde webformulierbouwers
Webplatforms zoals WordPress, Wix en Squarespace hebben vaak hun eigen mogelijkheden voor het bouwen van formulieren ingebouwd in hun websitebouwers. Dit biedt een duidelijk voordeel, omdat marketeers een webpagina of landingspagina kunnen maken en dan meteen hun webformulier kunnen ontwerpen zonder deze te hoeven insluiten.
Het probleem met ingebouwde formulierbouwers is dat ze vaak alleen bepaalde velden toestaan en dat die velden standaard via e-mail worden afgeleverd. Dit betekent dat als je wilt dat de gegevens uit je webformulieren meteen in je CRM verschijnen, je wat aangepaste ontwikkeling en automatisering nodig hebt.
Kortom, ingebouwde formulierbouwers zijn eenvoudig in gebruik, maar missen automatisering, tenzij je CRM goed samenwerkt met de webprovider.
Een formulier bewerken op Wix website builder.
Webformulierbouwers van derden
Een andere haalbare optie zijn formulierbouwers van derden. Deze werken op dezelfde manier als ingebouwde formulierbouwers, maar bieden meestal een paar voordelen, zoals inherente compatibiliteit en integraties met andere software en diensten. Marketeers gebruiken formulierbouwers van derden om het formulier zelf te maken en alle routing en gegevensverzameling te configureren. Vervolgens wordt het marketingformulier ingesloten op de doelwebsite met HTML, JavaScript, een lightbox of een iFrame.
Nogmaals, webformulierbouwers van derden werken alleen goed samen met je CRM als de integratie al bestaat. Als dat niet het geval is, ontvang je elk formulier als een e-mail en moet je alle relevante informatie rechtstreeks kopiëren en plakken in je CRM of e-mailmarketingsoftware.
Groei software webformulier bouwers
Groeisoftware is een categorie bedrijfssoftware die verkoop- en marketingfuncties combineert in een uniform platform, waardoor B2B-organisaties beschikken over één tool om leads door hun hele trechter te leiden.
Groeisoftware bevat meestal een CRM als "basislaag" en daarbovenop andere functies voor verkoop, pijplijnautomatisering, e-mailmarketing en leadgeneratie.
Webformulierenbouwers voor groeisoftware(zoals Nutshell!) stellen marketeers in staat om webformulieren te bouwen die op elke website kunnen worden geplaatst en rechtstreeks gegevens voor het CRM vastleggen. Dit is van groot belang omdat het betekent dat alle gegevens die worden ingevoerd in een marketing webformulier direct in het CRM worden gestraald, precies zoals ze worden weergegeven, met alle juiste velden en informatie nauwkeurig vastgelegd.
Van daaruit zullen alle automatiseringen en pijplijnconfiguraties hun werk doen zonder tussenkomst van de verkoop- of marketingteams. Gebruikers die zich inschrijven voor de nieuwsbrief, ontvangen de nieuwsbrief. Gebruikers die zich hebben ingeschreven voor een webinar krijgen de follow-up e-mails die worden verzonden.
Het nadeel is dat sommige groeisoftwaresuites duur kunnen zijn, omdat ze ontworpen zijn om een handvol tools te vervangen. Het heeft geen zin om een groeisoftwarepakket te kopen alleen om marketingwebformulieren te maken, tenzij het ook als CRM gebruikt gaat worden.
NUTSHELL FORMEN
Zet websitebezoekers om in verkoopleads
Ontwerp en sluit eenvoudige webformulieren in, volg de doeltreffendheid ervan en bereik snel de invullers, allemaal via Nutshell.
