13 Things Successful Sales Reps Do Every Week

Last updated on: January 29, 2024

What separates superstar sales reps from the just plain average? We asked 13 sales experts to share their weekly best practices for sales rep success. Here’s what they said.

First, what makes a good sales representative?

Beyond delivering an exciting pitch, a successful sales rep follows a set of best practices they’ve learned over the years and has a genuine interest in understanding their customers’ needs and helping them come up with solutions through what they are selling.

Being a successful sales rep is about more than just selling. It’s about building lasting relationships with customers. What sets great salespeople apart is the ability to empathize, handle rejections gracefully, and exude confidence in what they’re trying to sell.

13 best practices from sales experts

Now, let’s learn from some of the best. We asked 13 sales experts to share their weekly gameplans for success.

Sales expert Koka Sexton, Founder of Social Selling Labs

La visibilité crée des opportunités

"J'ai un mantra qui a fait ses preuves année après année : La visibilité crée des opportunités. Chaque semaine, les commerciaux doivent accroître leur visibilité en partageant et en s'engageant avec les acheteurs sur les réseaux sociaux."

Koka Sexton, Founder, Social Selling Labs
@kokasexton

Sales expert Steve Richard, Founder and CRO of ExecVision

Enregistrez vos appels de vente

Revenez en arrière et revoyez votre "cassette de jeu". Décomposez-la pour voir ce qui fonctionne et comment vous pouvez vous améliorer. Vous vous améliorerez.

Steve Richard, fondateur et directeur de la recherche, ExecVision
ExecVision.io
@srichardv

Sales expert Lauren Bailey, President of Factor8

Concentrez votre temps là où se trouve la commission

"Les meilleurs représentants attaquent chaque jour de manière proactive et stratégique au lieu de réagir à ce qui se trouve devant eux (la roue qui grince). Ils concentrent leur temps sur ce qui leur rapporte le plus de commissions en réservant du temps aux comptes A, B et C, en travaillant sur des affaires, en retournant des messages, en consacrant du temps au courrier électronique, en rayant la liste des choses à faire, et ils terminent leur journée en planifiant le lendemain".

Lauren Bailey, Présidente, Factor8
factor8.com
@Factor8Sales
LinkedIn
YouTube

Sales expert Barb Giamanco, CEO of Social Centered Selling

Consultez et gérez votre calendrier

"Chaque semaine, évaluez le temps consacré à la prospection, aux entretiens de vente, au travail avec les clients, au suivi et aux tâches administratives. Utilisez ensuite ce bilan pour mieux planifier la semaine suivante.

"Souvent, votre calendrier de vente comportera davantage de réunions internes et de tâches administratives qui interfèrent avec votre capacité à prospecter régulièrement, à engager des conversations de vente pour qualifier les opportunités et à gérer le travail approprié avec les clients. Apprenez à dire non aux choses qui vous empêchent de vendre".

Barb Giamanco, PDG, Social Centered Selling
scs-connect.com
@barbaragiamanco

Sales expert Lori Richardson, Founder and CEO of Score More Sales

Concentrez-vous sur vos acheteurs

"Concentrez-vous sur l'identité de votre acheteur et parlez de lui, pas de vous ou de votre entreprise. Découvrez qui sont vos clients et ce qui est important pour la croissance de leur entreprise. Adaptez tous vos messages et interactions à chaque acheteur de manière à susciter l'intérêt, à montrer que vous vous souciez de lui et à apporter de la valeur ajoutée."

Lori Richardson, Fondatrice et PDG, Score More Sales
scoremoresales.com
@scoremoresales

Sales expert Brian Tracy, Chairman and CEO of Brian Tracy International

Entraînez-vous en permanence à votre discours et à votre présentation

"Si vous voulez réussir dans la vente, vous devez constamment pratiquer votre discours et votre présentation. Que vous fassiez un appel à froid ou une présentation commerciale, il est absolument essentiel que vous soyez préparé, voire sur-préparé. Cela signifie que vous devez avoir toutes les informations pertinentes à portée de main, y compris les prix, les témoignages, les échantillons et une liste de questions à poser pour orienter la conversation commerciale.

"Je suggère de dresser une liste de contrôle de toutes les informations dont vous aurez besoin et de la passer en revue avant votre visite ou votre présentation. Quel que soit le nombre de fois où vous avez effectué une visite commerciale ou donné la même présentation, révisez toujours vos documents à l'avance. Vous n'avez qu'une seule occasion de faire une bonne première impression, alors ne la gâchez pas".

Brian Tracy, président-directeur général, Brian Tracy International
briantracy.com/blog
@BrianTracy

Sales expert Stephanie Scheller, CEO of Scheller Enterprises LLC

Apprendre en permanence

"Nous connaissons tous l'ABC de la vente, mais l'ABL est tout aussi important ! Je suis bien placé pour le savoir : Ignorer ce concept et penser que je le connaissais mieux m'a littéralement coûté des centaines de milliers de dollars en ventes manquées au début de ma carrière.

"Je mets au défi chaque représentant commercial de lire un livre, d'assister à un séminaire, d'engager un coach ou au moins de regarder des vidéos sur YouTube chaque semaine pour réussir dans la vente. C'est plus facile que vous ne le pensez !

Stephanie Scheller, PDG, Scheller Enterprises, LLC
TheStephanieScheller.com
@SuccessSteph

Sales expert Max Altschuler, CEO of Sales Hacker

Rester organisé

"La première chose qui aide le plus les représentants est de rester organisé. À la fin de chaque journée, assurez-vous que vos notes sont correctement étiquetées et placées au bon endroit, que vos listes de contrôle sont organisées et que vos données sont à jour.

"Dès que l'on commence à laisser filer les choses, tout file. Les comptes ne sont pas traités. Les suivis ne se font pas. Faites de l'organisation une priorité dès le début et vous aurez une carrière longue et fructueuse".

Max Altschuler, PDG, Sales Hacker
saleshacker.com
@MaxAlts

Sales expert Gerhard Gschwandtner, Founder and Publisher of Selling Power

Réaffirmez votre "pourquoi

Revoyez vos objectifs chaque semaine et réaffirmez le "pourquoi". Plus le pourquoi est grand, plus l'essai est grand.

Gerhard Gschwandtner, fondateur et éditeur, Selling Power
sellingpower.com
@Gerhard20

Sales expert Nancy Nardin, Founder of Smart Selling Tools

Utiliser la technologie à bon escient

"Il est difficile de se tenir au courant de toutes les affaires en cours et des nombreux acheteurs et influenceurs. Apprenez à utiliser la technologie qui vous a été donnée pour vous aider à mieux gérer votre journée et à garder vos contrats sur la bonne voie."

Nancy Nardin, Founder, Smart Selling Tools

Sales expert Deb Calvert, President and Founder of People First Productivity Solutions

Évaluer ce quifonctionneet ce qui nefonctionnepas

"Apporter constamment des améliorations progressives sur la base de ces évaluations".

Deb Calvert, President and Founder, People First Productivity Solutions
peoplefirstps.com
@PeopleFirstPS

Sales expert Brian Carroll Founder and CEO of B2B Lead Blog

Cherchez à vous rendre utile aux clients potentiels.

"Les commerciaux qui réussissent cherchent à se rendre utiles aux clients potentiels. En utilisant l'empathie comme intuition et en tendant la main - par téléphone, par courriel et par les médias sociaux - d'une manière significative, ils établissent la confiance. Ils connaissent cette vérité : la meilleure approche de vente donne l'impression d'aider (parce que c'est le cas)".

Brian Carroll, Founder and CEO, B2B Lead Blog
b2bleadblog.com
@brianjcarroll

Sales expert Jeb Blount, CEO of Sales Gravy

Et enfin...

"Décrochez le téléphone."

Jeb Blount, PDG, Sales Gravy
salesgravy.com
@SalesGravy

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