MailChimp on sähköpostimarkkinoinnin rakastettu peruspilari. Lähes kaikki ovat kuulleet alustasta, ja jos olet työssäsi yhteydessä asiakkaisiin, on hyvin todennäköistä, että olet käyttänyt MailChimpiä uutiskirjeiden ja markkinointikampanjoiden lähettämiseen.
MailChimp voi kuitenkin olla myös tärkeä B2B-myyntityökalu, kun sitä käytetään oikeassa yhteydessä. Sen avulla voit kerätä liidit verkkosivustollasi, luoda automaattisia liidien hoitokampanjoita ja lähettää sähköposteja yhteystietoluetteloon.
Tässä artikkelissa kerromme, miten MailChimpiä voi käyttää koko myyntiprosessin ajan, ja käymme läpi, miten kukin taktiikka määritetään.
Siirry eteenpäin:
Kuinka kerätä johtolankoja verkkosivustollasi
Ensimmäinen askel mahdollisuuksien lisäämiseksi lead-suppiloon on kerätä heidän yhteystietonsa. Miten voit käyttää MailChimpiä tähän tarkoitukseen?
Aluksi voit luoda upotettavan lomakkeen. Voit luoda upotettavan lomakkeen MailChimpissä siirtymällä Dashboardiin ja valitsemalla "Listat":
Valitse sitten luettelo, johon haluat luoda lomakkeen:
Napsauta luettelon tiedot -sivulla "Rekisteröitymislomakkeet":
Täällä voit määrittää ilmoittautumislomakkeen asetukset, kopioida ja liittää upotuskoodin verkkosivustollesi, jossa haluat lomakkeen näkyvän:
Jos haluat lisätä lisäkenttiä tähän luetteloon, voit muokata lomaketta lomakkeen rakentajan avulla.
Tämä ei kuitenkaan ole ainoa tapa kerätä liidit sivustollesi MailChimpin avulla. Voit myös käyttää lomakkeenrakentajaa, joka synkronoituu MailChimpin kanssa.
Voit myös käyttää MailChimpiin integroituvaa ponnahdusikkunaliitännäistä. Voit esimerkiksi luoda ponnahdusikkunan, joka tulee näkyviin, kun kävijä on ollut sivulla tietyn ajan.
Kun joku täyttää tämän ponnahdusikkunan lomakkeen, hänet lisätään automaattisesti asettamallesi MailChimp-listalle.
Joitakin vaihtoehtoja ponnahdusikkunalomakkeiden integroimiseksi sivustollesi ovat:
Mobiilisovelluksia kehittävä Fueled yhdistää verkkosivustonsa ponnahdusikkunalomakkeet MailChimpin automaattisiin sähköpostiviesteihin puhutellakseen uusia asiakkaita:
"Meillä on tällä hetkellä pop-up-ikkuna tietyissä blogimme sisällön osissa, joiden avulla kiinnostuneet lukijat voivat liittyä uutiskirjeeseemme.
Käyttäjän lähettämän sähköpostin sisällön perusteella voimme päätellä, mistä käyttäjä on kiinnostunut, ja laatia hänelle sopivampia Mailchimp-kampanjoita. Koska yritykset saavat päivittäin tuhansia sähköpostiviestejä, on erittäin tärkeää pysyä merkityksellisenä ja tulla resurssiksi, joka auttaa heitä ja herättää heidän kiinnostuksensa.
Se antaa sinulle myös mahdollisuuden osoittaa asiantuntemuksesi. Kun olemme keränneet sähköpostiviestin, meillä on automaattinen kampanja, joka on räätälöity heille, alkaen valkoisesta paperista merkityksellisestä aiheesta.
Sen jälkeen yritämme sitouttaa heidät lisäämällä blogimme sisältöä, jonka uskomme kiinnostavan heitä, tai kyselylomakkeella, johon he voivat vastata vuorovaikutuksessa, mutta jonka avulla voimme myös oppia lisää heidän tarpeistaan."
Tehokasta sähköpostimarkkinointia ilman päänvaivaa
Nutshell Campaigns kytkeytyy suoraan CRM-tietoihisi, joten voit luoda tarkasti kohdennettuja yleisösegmenttejä, seurata sähköpostiviestien vaikutusta reaaliajassa ja hallita kaikkea viestintääsi yhdellä työkalulla. Aloita ilmaiseksi!
Yksi MailChimpin parhaista ominaisuuksista on sen erittäin helppokäyttöinen sähköpostinrakentaja. Sen avulla voit rakentaa sähköpostiviestejä yksinkertaisesti vetämällä ja pudottamalla elementtejä sinne, missä haluat niiden näkyvän. Yhdistettynä muutamiin valmiisiin malleihin tämän ominaisuuden avulla voit luoda houkuttelevia sähköpostiviestejä vain muutamassa minuutissa.
Tämä ominaisuus sopii erinomaisesti kuukausittaisen uutiskirjeen sähköpostien luomiseen, blogikirjoitusten tai tuotteiden mainostamiseen tai muunlaiseen visuaaliseen sisältöön.
Asia on kuitenkin näin: vastaanottajalle on selvää, että nämä sähköpostiviestit on lähetetty sähköpostialustalta. Sähköposti ei näytä "tavalliselta" sähköpostilta, joka on lähetetty yhdelle henkilölle erikseen Gmailin kaltaisesta sähköpostiohjelmasta.
Näin ollen nämä mallit eivät aina sovellu B2B-myyntiin. Haluat, että sähköpostiviestisi näyttävät siltä, että ne on lähetetty henkilökohtaisesti sinulta. (Jos haluat ammattilaisvinkkejä sähköpostien personointiin, lue tämä tai tämä.)
Voit kiertää tämän ongelman kahdella tavalla. Ensimmäinen vaihtoehto on käyttää MailChimpin Simple Text -mallia:
Tämä malli tarjoaa yksinkertaisen tekstin ulkoasun, jota voit muokata:
Tältä se näyttää Gmailissa, kun otsikko- ja tekijänoikeustunnisteet on poistettu:
MailChimp lisää silti fyysisen osoitteesi sähköpostin loppuun. MailChimp-merkki on myös siinä, jos olet ilmaispaketissa. Sinun on päivitettävä maksulliseen suunnitelmaan poistaaksesi sen.
Toinen vaihtoehto on koodata oma sähköposti. Valitse "Muuta mallia" -sivulla "Koodaa oma":
Kuinka käyttää MailChimp Mid-Funnel -palvelua johtolankojen hoitamiseen?
Nyt kun olet kerännyt potentiaalisen asiakkaan yhteystiedot, voit käyttää MailChimpiä liidien hoitamiseen. Hyvä tapa tehdä tämä on syöttää heidät automaattiseen sähköpostikampanjaan.
Voit esimerkiksi päättää syöttää kokeiluversioon rekisteröityneet asiakkaat koulutussähköpostisarjaan, jossa heille opetetaan, miten he voivat suorittaa tiettyjä tehtäviä tuotteesi avulla.
Tämäntyyppisiä automaattisia sähköpostisyklejä kutsutaan usein nimellä "Drip Campaigns".
Näiden tiputuskampanjoiden perustaminen voi olla yksi parhaista tavoista, joilla voit puhutella uusia rekisteröityjiä. Kun teimme kyselyn MailChimpiä B2B-myyntiin käyttäville yrityksille, suosituin vastaus oli automaation käyttäminen:
"Käytän MailChimpiä lähinnä sähköpostikampanjoihin myyntisuppilomme ylä- ja keskivaiheilla. Mielestäni sähköpostien pitäisi olla vuoropuhelun aloittamista.
"Minä sulautan mikrokyselyt suoraan MailChimp-viesteihin kaksisuuntaisen viestinnän mahdollistamiseksi ja viestien pitämiseksi keskustelunomaisessa tyylissä". Käynnistän myös sähköpostitse NPS-kampanjoita webinaarien osallistujillemme, mikä auttaa minua selvittämään, mitä mieltä ihmiset ovat tarjoamastani sisällöstä, pitävätkö he sitä arvokkaana ja hyödyllisenä ja miten voin parantaa esityksiäni."
Marta Kaczmarek Yhteisön ja PR-päällikkö Survicate
Voit luoda automaattisen sähköpostiviestin valitsemalla MailChimpin Campaigns -sivulta "Luo kampanja":
Napsauta sitten "Luo sähköposti":
Valitse sieltä "Automatisoitu":
Napsauta sitten "Mukautettu":
Nimeä kampanja ja valitse lista, johon haluat liittää tämän automaation:
Nyt voit käyttää automaatiorakentajaa. Täällä voit lisätä tähän automaatioon niin monta sähköpostia kuin haluat ja asettaa laukaisimet jokaiselle sähköpostille.
Jos haluat asettaa ensimmäisen sähköpostiviestin laukaisimen, napsauta "Muokkaa":
Sitten "Vaihda liipaisinta":
Tässä voit määrittää sähköpostin laukaisun:
(Päät ylös: Jos tämä on sarjan ensimmäinen sähköpostiviesti, vaihtoehdot edellisen sähköpostiviestin lähettämisen, avaamisen tai napsauttamisen jälkeen käynnistämiseen eivät ole käytettävissä).
Sopiva tiputuskampanja voisi olla:
Ensimmäinen sähköposti lähetetään sen jälkeen, kun tilaaja liittyy listalle.
Toinen sähköpostiviesti lähetetään sen jälkeen, kun tilaaja on napsauttanut tiettyä linkkiä edellisessä sähköpostiviestissä. Olet esimerkiksi saattanut sisällyttää linkin PDF-tiedoston lataamiseen. Kun linkkiä on napsautettu, voit lähettää sähköpostiviestin heti tai tietyn määrän päiviä myöhemmin.
Voit toistaa tämän prosessin tarpeen mukaan ja lähettää sähköposteja vain päteville liidillesi niiden aktiivisuuden perusteella, joka perustuu aiempien sähköpostien avaamiseen ja linkkien napsauttamiseen.
Kuinka käyttää MailChimpiä nykyisten asiakkaiden hoitamiseen?
Myynnin jälkeen voit käyttää MailChimpiä myös uusien tai olemassa olevien asiakkaiden hoitamiseen. Keskustelun ei pitäisi loppua myynnin jälkeen.
Lähetä asiakkaille uusinta sisältöäsi. Sen perusteella, minkä lomakkeen he täyttivät verkkosivustollasi, voit jopa lähettää sisältöä vain niille yhteyshenkilöille, jotka ovat aiemmin osoittaneet kiinnostusta kyseistä aihetta kohtaan.
Kouluta heitä ominaisuuksista. Voit esimerkiksi luoda kolmiosaisen automaattisen sähköpostisarjan, jossa kerrotaan, miten työkalusi tiettyä ominaisuutta käytetään.
Kerro heille tulevista julkaisuista. Harkitse listan tai MailChimp-ryhmän luomista tuotejulkistuksia varten, jotta yhteyshenkilösi voivat valita, haluavatko he saada sähköpostiviestejä tulevista julkaisuista vai eivät.
Lähetä heille ilmaisia lahjoja. Sen sijaan, että loisit e-kirjoja vain uusien tilaajien houkuttelemiseksi, mitä jos lähettäisit samoja e-kirjoja jo tilatuille kontakteillesi?
Luettelo voi jatkua loputtomiin. Pointti on kuitenkin se, että sinun ei pitäisi lopettaa yhteydenpitoa asiakkaisiisi sen jälkeen, kun olet tehnyt myyntitapahtuman. Mieti, miten voit jatkaa suhdetta luovasti MailChimpin ja sen ominaisuuksien, kuten automaattisten sähköpostiviestien, avulla.
Muuten, Nutshell ja MailChimp ovat tehokas yhdistelmä.Lue lisää siitä, miten MailChimp-integraatiomme auttaa saamaan oikeat viestit mahdollisuuksiisi oikeaan aikaan, ja aloita 14 päivän ilmainen kokeilujakso nähdäksesi sen itse!
LATAA
Haluatko lämmittää kylmää uloskäyntiäsi?
Seuraa tätä vaiheittaista lähtevän kampanjan mallia, jotta pääset yhteystietojesi tietoisuuteen ennen kuin alat soittaa.
