4 Sales Lessons We Learned From Our Dads

Lorsque les hommes deviennent pères, ils deviennent aussi beaucoup d'autres choses.

Enseignant. Maître-nageur. Agent pénitentiaire. Chef cuisinier amateur. Homme qui se met soudainement à porter des baskets blanches avec des chaussettes tubulaires. La liste est longue.

Mais une chose à laquelle ils ne sont peut-être pas préparés est la transformation en père, au sens le plus stéréotypé du terme. Pour certains hommes, il s'agit d'une transition régressive. Se laisser pousser la barbe ou suivre les tendances de la mode peut vous permettre de maintenir une certaine intrigue, mais la plupart des pères deviendront inévitablement des versions très similaires des hommes qui les ont élevés, jusqu'aux mauvaises blagues et les plaintes constantes sur le prix de l'essence.

Pourtant, il y a de bonnes nouvelles. Nous avons peut-être eu du mal à l'admettre lorsque nous étions enfants, mais le fait est que papa avait beaucoup de sagesse à nous offrir. À l'occasion de la fête des pères, revenons sur quelques leçons précieuses que nos pères ont partagées avec nous et sur la façon dont ces pépites de sagesse peuvent s'appliquer à notre propre vie de vendeur. Êtes-vous intrigué ? Bonjour les intrigués, je suis papa ! (Désolé, il le fallait.)

De beaux gestes, papa !

Leçon 1 : "On ne les fabrique plus comme avant".

Inévitablement, papa partageait cette petite anecdote alors qu'il essayait de réparer un appareil de cuisine pour la troisième fois en un mois. Je suis presque certain que cette phrase était un code pour dire : "J'aurais probablement dû engager un gars pour ça, mais je vais faire comme si c'était la faute du lave-vaisselle".

Que cette partie soit vraie ou non, il y a là une leçon importante à tirer. Dans un monde où l'intégrité et la fiabilité sont de plus en plus difficiles à trouver, il est important d'associer votre nom à la confiance. Tenez les promesses que vous faites à vos clients potentiels et offrez-leur plus de valeur qu'ils n'en attendent. Si vous n'êtes pas à la hauteur des attentes de l'acheteur, vous serez mis dans le même sac que tous les autres lave-vaisselle défectueux qui ont fait de belles déclarations mais qui n'ont pas tenu leurs promesses. Alors, soyez le Maytag, d'accord ?

Leçon 2 : [*attache quelque chose dans une remorque*] "That's Not Going Anywhere" (Ça ne va nulle part)

Ok, papa. Si tu lis ceci, je vais te dire que cette question n'a pas beaucoup de sens. Tout ce que vous mettez dans une caravane va littéralement quelque part. C'est pour ça que c'est dans une caravane. Mais je suppose que dire "Cela va exactement là où je veux que cela aille" serait encore plus étrange.

Pourtant, il y a une raison pour laquelle une remorque bien arrimée est une source de fierté pour tous les pères, et c'est quelque chose que vous pouvez probablement comprendre. Le succès dans la vente dépend beaucoup de la préparation. Si vous avez effectué toutes les recherches possibles sur vos prospects et pris le temps d'élaborer une solution personnalisée pour votre acheteur, vous n'aurez pas à vous inquiéter de voir votre présentation s'effondrer dès que vous rencontrerez le premier obstacle sur votre route.

L'improvisation peut s'avérer utile en cas de vente délicate, mais le fait d'être préparé et de disposer d'un processus solide dès le départ vous donne la confiance dont vous avez besoin pour vendre de manière efficace.

Leçon 3 : "Nous n'essayons pas de refroidir tout le quartier".

Voir aussi : "Avez-vous besoin de toutes ces lumières allumées ?" / "Qui a touché au thermostat ?"

Si vous avez déjà laissé la porte d'entrée ouverte plus longtemps qu'il ne vous a fallu pour la franchir, vous avez déjà entendu cette phrase. Les pères calculent toujours des économies dans leur tête et, sans surprise, ils veulent que toute la famille soit de la partie. Le problème, c'est qu'ils ont l'air d'être des radins fous qui crient que l'air s'échappe. (Ce n'est pas ma faute, papa ! Je n'ai pas inventé le principe du transfert de chaleur!)

Dans ce cas, nous vous suggérons d'utiliser papa comme exemple de ce qu'il ne faut pas faire. Si vous êtes confronté à une vente difficile ou si vous n'atteignez pas votre quota mensuel, votre désir profond d'obtenir un certain résultat peut vous obliger à être réactif et émotif, ce qui réduit les chances d'obtenir le résultat que vous souhaitez.

Si vous sentez que vous perdez votre sang-froid, prenez du recul et recentrez-vous avant d'entamer une nouvelle interaction avec un client. Et n'oubliez jamais que le fait d'inviter les autres à participer à votre solution sans les harceler aboutira à une discussion plus positive pour toutes les parties concernées.

Leçon 4 : [*Père fait un mauvais lancer*] "Il faut que tu apprennes à les rattraper".

Je ne comprendrai jamais comment un père peut cacher ses propres déficiences et faire sentir à son enfant qu'il n'est pas sûr de lui en une seule phrase, mais c'est extrêmement impressionnant.

Outre le code moral légèrement faussé, le père soulève un point important. Dans la vente, rien ne vous est dû. Il se peut qu'on vous pose un lapin lors d'une réunion. Il se peut qu'un prospect émette des objections qui sont tout simplement indépendantes de votre volonté. Il se peut même que vous ne soyez pas emballé par le produit que vous vendez. Pour réussir dans la vente, il est essentiel d'apprendre à s'adapter aux différents obstacles auxquels vous êtes confronté. Et lorsque vous en laissez passer une, faites le nécessaire pour qu'elle ne se reproduise pas la prochaine fois.

Si l'un de ces clichés vous a fait grimacer (ou secrètement sourire), vous êtes en bonne compagnie. Vous avez d'autres leçons de papa que nous avons oubliées ? Envoyez-nous un tweet ànutshell!

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