Tekniken utvecklas hela tiden, särskilt när det gäller automation. Så varför skulle du göra det?
När tupparna i gryningen blev för irriterande skapade vi väckarklockor. När vi fick kramp i händerna av att skriva papperskopior för hand, skapade vi maskiner som gjorde jobbet på kortare tid.
Marknadsföring är inget undantag från denna automatiseringstrend. Även om det fortfarande finns en handfull marknadsföringsuppgifter som bäst görs manuellt, kan många automatiseras tack vare det ständigt föränderliga tekniklandskapet. Så vad är egentligen automatiserad marknadsföring?
Marketing automation är digital teknik som automatiskt utför marknadsföringsfunktioner åt dig. Fortsätt läsa för att lära dig mer om automatiserad marknadsföring.
Vad är automatiserad marknadsföring?
Enkelt uttryckt är marketing automation någon form av digital teknik som automatiskt utför vissa marknadsföringsuppgifter åt dig, i stället för att du ska behöva göra det manuellt.
Vilka uppgifter det rör sig om kan variera. Några av de vanligaste typerna av uppgifter som kan automatiseras är t.ex:
Den största fördelen med automatiserad marknadsföring och försäljning är att du sparar tid och arbete som du kan lägga på annat. Utan automatisering skulle du behöva utföra varje marknadsföringsuppgift manuellt. Snacka om krångligt!
Utan automatisering skulle du ägna timmar åt att skicka ut samma e-postmeddelande till otaliga mottagare eller manuellt uppdatera ditt produktlager vid varje köp.
Med automatiserad marknadsföring kan du använda ett verktyg som automatiskt utför de tidskrävande uppgifterna åt dig, så att du kan fokusera på de mer komplexa uppgifterna.
Automatisering kan också leda till en bättre upplevelse för dina kunder. Låt oss säga att en kund utför en åtgärd som kräver ett uppföljningsmejl; automatiserad marknadsföring säkerställer att de får det mejlet omedelbart, i stället för att behöva vänta på att du ska skriva allt igen.
Tips för att använda automatiserad marknadsföring
När du använder programvara för automatiserad marknadsföring finns det fortfarande några saker du bör göra för att se till att du får ut mesta möjliga av din automatisering. Här är några exempel på bästa praxis att tänka på:
1. Segmentera din målgrupp
Automatiserad marknadsföring är utmärkt för e-postmarknadsföring. Med automatisering kan du ställa in att e-postmeddelanden ska skickas ut till stora kundlistor på en gång. Vårt tips för att använda automatiserad e-postmarknadsföring är att ta dig tid att segmentera din målgrupp.
Målgruppssegmentering innebär att du delar upp din målgrupp i olika grupper baserat på faktorer som plats, ålder eller plats i säljtratten. Genom att segmentera din målgrupp kan du skicka olika material till varje grupp som är specifikt anpassat för dem.
Är du inte säker på hur du ska genomföra detta? Här är vår bästa praxis: Skapa ett separat e-postmeddelande för varje grupp. Eftersom e-postmeddelandena är mer specifika kommer din publik att reagera bättre på dem och kan vara mer benägna att konvertera.
ETT TEAM. ETT VERKTYG.
Kraftfull e-postmarknadsföring utan huvudvärk
Nutshell Campaigns ansluter direkt till dina CRM-data, så att du kan skapa mycket målinriktade målgruppssegment, spåra effekten av dina e-postmeddelanden i realtid och hantera all din kommunikation från ett enda verktyg. Kom igång gratis!
Ett annat tips att tänka på är att testa olika taktiker för din marketing automation. Att skapa den perfekta automatiseringen tar tid. Alla marknadsföringsstrategier kräver finjustering, särskilt automatiserade sådana.
En SMS-kampanj, till exempel, måste mätas och testas för att säkerställa att textfrekvensen inte stör publiken. Detta kan kräva flera försök, men kommer sannolikt att ge ett bättre resultat i det långa loppet.
För alla automatiserade marknadsföringskampanjer bör du fortsätta att testa olika alternativ och analysera resultaten för att se till att automatiseringen fungerar bra för dig.
3. Förlita sig på kundernas åtgärdspunkter
Slutligen, när du konfigurerar dina marknadsföringsmaterial för att skickas ut automatiskt, är det bäst att schemalägga dem baserat på specifika kundåtgärder.
Om du vill skicka ett e-postmeddelande till en kund för att informera dem om ett nytt erbjudande på en av dina produkter kan du välja att skicka e-postmeddelandet när kunden registrerar sig för en kostnadsfri provperiod.
Deras agerande tyder på ett intresse för att prova din produkt, vilket gör det till det perfekta tillfället att skicka ut ett e-postmeddelande om långsiktiga betalda planalternativ. Denna typ av schemaläggning gör automatiseringen mindre benägen att över- eller undermeddela användarna.
Vilka typer av program för automatiserad marknadsföring finns det?
Det är inte troligt att du hittar ett enda verktyg som kan automatisera all din marknadsföring på en gång. För att göra processen enklare kan du fråga dig själv vad det är du vill automatisera.
Tänk på att inte alla CRM-system har funktioner för automatiserad försäljning. Se till att leta efter ett CRM-system som inte bara lagrar målgruppsdata, utan också kan hjälpa dig att komma i kontakt med dessa användare och automatisera så mycket som möjligt av den processen.
Ge din automatiserade marknadsföring en skjuts med Nutshell
Om du letar efter det perfekta CRM-systemet för säljautomatisering kan du överväga Nutshell. Nutshell kan hantera en mängd olika marknadsföringsuppgifter, från lagring av kunddata till sammanställning av anpassade rapporter och utskick av e-postmeddelanden.
Och naturligtvis kan Nutshell automatisera många av dessa uppgifter. När du importerar målgruppsdata kan Nutshell automatiskt sortera den åt dig baserat på varje persons plats i försäljningstratten. Du kan också ställa in dina marknadsföringsmeddelanden så att de skickas ut automatiskt.
