Wachstum freisetzen mit CRM-gestützter vorausschauender Analyse und Vertriebsprognose

Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) ist ein vielseitiges Vertriebs- und Marketinginstrument, das Ihnen helfen kann, Ihre Umsätze und Erträge zu steigern. Je mehr Sie über die Funktionen dieses Tools erfahren, desto mehr Nutzen können Sie daraus ziehen.

Mit fortschrittlichen CRM-Techniken wie der prädiktiven Analyse und der Umsatzprognose können Sie aussagekräftige Erkenntnisse gewinnen, die Ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen und Ihre Geschäftsstrategien verbessern.

Prädiktive Analysen und Vertriebsprognosen sind nur einige der vielen Möglichkeiten, die Nutshell CRM bietet. Erfahren Sie mehr darüber, wie Nutshell Ihnen helfen kann, Ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen zu verstärken, indem Sie uns online kontaktieren oder an einer Live-Demo teilnehmen.

Was ist prädiktive Analytik?

Predictive Analytics und Vertriebsprognosen sind Techniken, mit denen die Wahrscheinlichkeit zukünftiger Ereignisse auf der Grundlage von CRM-Datentrends und -mustern ermittelt werden kann. Mithilfe von Predictive Analytics können Unternehmen hilfreiche Dateneinblicke gewinnen, um genauere Vorhersagen über Verkäufe, Einnahmen und Kundenverhalten zu treffen.

Wie man prädiktive Analysen und Prognosen in einem CRM nutzt

CRM-Software verfügt in der Regel über integrierte Analysetools, die für vorausschauende Analysen und Prognosen genutzt werden können. Dennoch sollte jeder, der über ein CRM-System verfügt, das volle Potenzial dieser Tools ausschöpfen, damit die gesammelten Daten dem Unternehmen zum Erfolg verhelfen können.

Predictive Analytics und Absatzprognosen können für zwei wichtige Aufgaben eingesetzt werden:

  1. Analyse von Kunden- und Verkaufsdaten
  2. Fundierte Geschäftsentscheidungen treffen

Dies sind nicht nur Möglichkeiten, wie Sie prädiktive Analysen nutzen können, sondern auch Vorteile dieser Technik. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Kundendaten analysieren können, um wichtige Erkenntnisse zu gewinnen und mit Predictive Analytics und Prognosen bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen, und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.

1. Analysieren Sie Kunden- und Verkaufsdaten

Mit Hilfe von Predictive Analytics und Forecasting können Unternehmen die von ihrem CRM gesammelten Kunden- und Vertriebsdaten analysieren, um Trends und Muster im Vertrieb und in den Kundengewohnheiten zu erkennen und das Kundenverhalten vorherzusagen.

Die Identifizierung von Trends und Mustern in Daten ist für Unternehmen von großem Vorteil, da sie einen Einblick in die Leistung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen bietet. Durch die Analyse von Kunden- und Vertriebsinformationen wie Kaufhistorie, demografische Daten und Vertriebsleistung können Unternehmen ein tieferes Verständnis des Kundenverhaltens, der Präferenzen und des Gesamterfolgs von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen gewinnen.

So analysieren Sie Vertriebs- und Kundendaten mit Ihrem CRM

Mit einem CRM wie Nutshell sind tiefgreifende Datenanalysen nur ein paar Klicks entfernt. Ausgestattet mit leistungsstarken Berichtsfunktionen können Sie bei Bedarf Berichte über Umsatzprognosen erstellen und die Umsatzleistung durch Vergleiche mit den vorangegangenen Monaten, Quartalen und Jahren analysieren.

Nutshell sammelt alle Ihre Kundendaten und zentralisiert sie, damit Sie sie nicht mühsam suchen müssen. Mit den Berichts- und Analysetools von Nutshellkönnen Sie Kundendaten filtern, um verschiedene Kundensegmente auf der Grundlage von Demografie, Verhalten und Quellen des Engagements zu beobachten und zu erstellen.

Interagiert Ihr Publikum häufiger mit Ihren Marketinginhalten in den sozialen Medien? Auf welchen Plattformen? Wie interagieren sie mit Ihren Inhalten, und welche Inhalte werden am häufigsten aufgerufen? Mit dem Kundendaten-Reporting von Nutshellkönnen Sie diese Fragen über Ihr Publikum und mehr beantworten.

Bericht über die Umsatzprognose in Nutshell

2. Fundierte Geschäftsentscheidungen treffen

Durch die Analyse von Kunden- und Vertriebsdaten können Sie fundierte, datengestützte Geschäftsentscheidungen treffen. Dazu gehören die Identifizierung effektiver Marketingkanäle, die Optimierung von Vertrieb und Umsatz sowie die Verbesserung von Kundenservice und -support in allen Bereichen.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie jeder dieser Vorteile der Datenanalyse Ihr Unternehmen und Ihre Marketingbemühungen verbessern kann.

Identifizierung der effektivsten Marketingkanäle

Indem Sie mithilfe der Datenanalyse Ihre effektivsten Marketingkanäle ermitteln, können Sie Ihre Strategien so anpassen, dass diese Marketinganstrengungen die bestmöglichen Ergebnisse erzielen und so Ihre Kapitalrendite (ROI) verbessern.

Außerdem können Sie schwächere Kanäle identifizieren und Verbesserungen vornehmen, damit Sie keine wertvolle Zeit und Mühe in Marketingmaßnahmen stecken, die Ihnen nichts einbringen.

Optimieren Sie Umsatz und Ertrag

Genauso wie Sie mit Hilfe von Kundendaten effektive Marketingkanäle identifizieren können, können Sie mit Hilfe von Analysen Ihrer Verkaufsdaten effektive Einnahmequellen sowie Geschäftsbemühungen ermitteln, die konsequent zu Verkäufen und Konversionen führen.

Indem Sie diese Stärken Ihrer Verkaufsstrategien ermitteln, können Sie Möglichkeiten zur Optimierung dieser Bemühungen erkennen und Prozesse verbessern, die nicht zu Verkäufen oder Einnahmen führen. Ganz zu schweigen davon, dass Sie das Wachstum Ihres Unternehmens aktiv fördern können.

Verbesserung des Kundendienstes und der Kundenbetreuung

Die Analyse von Kunden- und Verkaufsdaten ermöglicht es Ihnen, die Bedürfnisse, Wünsche und Verhaltensweisen Ihrer Kunden besser zu erkennen. Auf diese Weise können Sie Ihre Kunden besser unterstützen, wenn es um den Kundenservice geht.

Indem Sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden vorhersehen, können Sie einen effizienten und effektiven Kundenservice bieten, der Ihnen zufriedene Kunden beschert. Sie werden sich an die positiven Interaktionen mit Ihrem Team erinnern und (hoffentlich) anderen von ihren Erfahrungen erzählen.

Langfristig kann Ihr hervorragender Kundenservice als weiterer Kanal dienen, um neue und qualifizierte Leads für Ihre Marke zu gewinnen.

Nutzen Sie die Vorteile vorausschauender Analysen und Prognosen mit Nutshell

Sind Sie auf der Suche nach einer CRM-Software, mit der die Datenerfassung und -analyse kein Kopfzerbrechen mehr bereitet? Nutshell ist Ihre All-in-One-Lösung, die die Datenerfassung, Marketing- und Vertriebsaktivitäten automatisiert und Echtzeit-Datenberichte für intelligentere Geschäftsentscheidungen erstellt, die Ihr Endergebnis verbessern.

Erfahren Sie mehr darüber, wie das intuitive CRM von NutshellIhnen helfen kann, Ihr Geschäft und Ihre Vertriebsanstrengungen zu optimieren, und nutzen Sie die Vorteile der Analyse- und Vertriebsprognosetools von Nutshell, indem Sie uns online kontaktieren oder noch heute eine kostenlose Testversion starten!

ZURÜCK NACH OBEN

Schließen Sie sich 30.000+ anderen Vertriebs- und Marketingexperten an. Abonnieren Sie unseren Sell to Win-Newsletter!