Im Laufe des Tages landen immer mehr E-Mails von Verkäufern in meinem Posteingang. Und wie ein Uhrwerk lösche ich fast alle von ihnen - die meisten davon, ohne sie überhaupt zu lesen. Diejenigen, die ich lese, sind in der Regel genau das, was ich erwartet habe: ein Verkäufer, der nicht richtig recherchiert hat und sich nicht an mich wenden sollte.
Manchmal sind die E-Mails zu lang, manchmal sind sie zu kurz. Manchmal habe ich keine Ahnung, worum es darin geht oder was der Absender von mir will. Manchmal bin ich mir ziemlich sicher, dass der Absender nicht einmal weiß, wer ich bin. In sehr seltenen Fällen stoße ich auf eine kalte E-Mail, die ich tatsächlich lese, nützlich finde und darauf antworte. Und manchmal (seltener) bin ich tatsächlich von der schieren Schrecklichkeit der E-Mail überrascht.
Im Laufe der Jahre sind einige unglaublich schlechte Erkältungs-E-Mails in meinem Posteingang gelandet. Der Austausch über die schlimmsten der schlimmsten ist unter meinen Kollegen zu einer Art Bürosport geworden. Jetzt habe ich beschlossen, eine "Hall of Shame" für Kaltakquise-E-Mails zusammenzustellen, damit wir alle aus den Fehlern der Vergangenheit lernen und uns bei dieser wichtigen Form der Vertriebskommunikation verbessern können.
Bevor wir mit der Liste beginnen, lassen Sie uns kurz darlegen, was eine gute Kaltakquise-E-Mail leisten sollte, damit wir alle auf derselben Seite stehen.
Davon abgesehen, hier ist ein Link wenn Sie mehr über bewährte Verfahren erfahren möchten.
Um die Augen zu schonen, klicken Sie auf eine der E-Mails, um sie in voller Größe zu sehen. Bitte beachten Sie, dass ich zum Schutz der Absender und Empfänger dieser E-Mails alle persönlichen Informationen geschwärzt habe.
Mein Kollege erhielt diese E-Mail von jemandem, von dem wir hoffen, dass es sich um einen wohlmeinenden, wenn auch fehlgeleiteten Handelsvertreter handelt, der aber in Wirklichkeit ein potenzieller Stalker ist, der es auf weibliche Büroangestellte abgesehen hat.
Sie sollten sich vergewissern, dass Sie einwandfreie Kalt-E-Mails verschicken, bevor Sie sich "The Colossus of Cold Email" nennen, sonst könnten Sie auf dieser Liste landen.
Dieser Absender schickte meinem Kollegen noch mindestens drei weitere E-Mails, von denen jede noch schlimmer war als die erste. Eine E-Mail ist mehr oder weniger nur ein Meme ohne CTA. Ich werde im Folgenden einige meiner Favoriten vorstellen. Sehen Sie sich die schreckliche Zeichensetzung, die traurige Formatierung und die vielen Katzen-Memes an. Oder wie der Koloss selbst es ausdrücken würde: "Scroll Down for a Rad Experience!!!"
Mein Kollege erhielt vor kurzem diesen Charmeur, der offenbar während einer Episode von Walking Dead verschickt wurde.
Diese E-Mail gehört zu einer Reihe von E-Mails (die ich alle mit Ihnen teilen werde) und ist so schlecht, dass ein Freund von mir aus einem anderen Unternehmen dieselbe E-Mail an mich weitergeleitet hat, ohne zu wissen, dass ich sie bereits in meinem eigenen Posteingang hatte.
Wie auch immer, genießen Sie ein paar weitere schreckliche E-Mails von Raquel, einschließlich einer, die den Satz "Ich habe gelogen" enthält, was immer beruhigend ist, von Verkäufern zu hören.
Mein Kollege leitete diese E-Mail an mich weiter und erwähnte, dass er ein schlechtes Gewissen habe, weil sie von jemandem stamme, dessen zweite Sprache Englisch ist, aber er musste sie einfach weiterleiten, weil er zwei dieser E-Mails gleichzeitig von zwei verschiedenen Personen erhalten hat. Ich fühle mich aber nicht schlecht, weil ich diese E-Mail auf diese Liste gesetzt habe, und zwar aus mehreren Gründen.
All diese Kaltakquise-E-Mails sind wirklich furchtbar. Um zu vermeiden, dass Sie zu ihnen gehören, sollten Sie sicherstellen, dass Sie einfache E-Mails mit klaren CTAs verschicken und dass Sie Ihre Nachforschungen über potenzielle Kunden anstellen bevor Sie sie kontaktieren. Der Verkauf ist ein Zahlenspiel, sicher, aber in erster Linie ist er ein Qualitätsspiel.
Ich fragte das Nutshell Team gefragt, ob sie schreckliche kalte E-Mails für diesen Artikel haben, und sie hatten ein paar ganz tolle dabei. Hier sind ein paar meiner Favoriten, die sie anonym kommentiert haben.
"Nach ein paar unscheinbaren Kontaktversuchen - arbeiten Sie an der Betreffzeile, Kumpel -begann sich der Absender dieser E-Mails vor meinen Augen zu enträtseln.
"Wenn es in diesen E-Mails darum ging, dass ich mich schlecht für ihn fühle, dann ist das Ziel erreicht. Leider habe ich immer noch kein Interesse daran, mit ihm oder seiner Firma Geschäfte zu machen. Selbstironischer Humor für den Verlust, eigentlich."
"Dieser Fall hat mich total verärgert. Erstens hat mich der Typ dazu gebracht, seine E-Mail zu öffnen, indem er in der Betreffzeile den Namen unseres CEO nannte. (Die Zeile 'Wann am Dienstag geht es am besten?' war auch ärgerlich anmaßend, wenn man bedenkt, dass wir noch nie miteinander zu tun hatten und er meine Verfügbarkeit nicht kannte.) Und als ich ihm nicht antwortete, drohte er damit, mich bei meinem Chef zu verpetzen.
"Ich habe überlegt, ob ich ihm zurückschreiben soll: 'Mit dir würde ich nie im Leben zusammenarbeiten, du Arschloch', aber ich werde der bessere Mensch sein und ihn einfach für immer ignorieren."
Dieser Artikel wurde mir von einem Kollegen zugesandt, und ich konnte nicht umhin, ihn in diese Liste aufzunehmen.
"Ich habe noch nie erlebt, dass mich ein Rundschreiben sichtlich erschüttert hat, aber es gibt für alles ein erstes Mal."
Haben Sieschreckliche kalte E-Mails, die in Ihrem Posteingang verrotten? Leiten Sie die schlimmste an growth@nutshell.com weiter. Ihre Anonymität wird garantiert.
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