5 ting markedsføringsteamet bør bruke mer tid på

Last updated on: October 5, 2023

Det er ingen tvil om at digital markedsføring er et av de yrkene som endrer seg raskest i dag.

Enten det dreier seg om å følge med på trender i sosiale medier, Google-algoritmeoppdateringer eller å lære seg hva en NFT er, er det viktig at markedsføringsteamet ditt fokuserer på de riktige tingene i år som vil ha størst innvirkning på virksomheten din.

Dette omfatter blant annet å skape og gjenbruke innhold, forbedre nettstedets ytelse, administrere kunde- og følgerfellesskapet ditt og mye mer. La oss ta et dypdykk.

1. Utvidet innholdsproduksjon

Du legger kanskje mye arbeid og verdi i bloggen din, og det er bra. Blogging er en fin måte å vise at du er ledende, gi produktoppdateringer, bygge merkevarekjennskap og rangere godt i søkemotorene. Men nå er det på tide å begynne å blande inn lyd og video i det skriftlige innholdet.

Vi vet fra nylige undersøkelser at folk i økende grad foretrekker video fremfor alle andre former for innhold. Podkasting har også økt kraftig, spesielt for merkevarer. Når det gjelder reklamekanaler, sier faktisk nesten halvparten av podkastlytterne at podkastannonser påvirker kjøpsbeslutningene deres.

Det er på tide å gi publikum det innholdet de ikke bare vil ha, men som de allerede konsumerer regelmessig fra andre merkevarer og skapere. Gi publikum din stemme, gi dem råd som kan hjelpe dem i deres daglige arbeid eller i bedriften de driver, og gjør innholdet ditt verdt å komme tilbake for å se mer av. Lyd og video åpner døren til en helt ny måte å markedsføre merkevaren din på.

Komme i gang med video

Hvis du har det rette lyd- og videoutstyret, en personlighet foran kameraet og noen grunnleggende ferdigheter i videoredigering, kan videomarkedsføring være veien å gå. Nedenfor får du noen tips til hvordan du kan bruke video i innholdsstrategien din i år.

  • Finn plattformen du vil publisere videoene dine på. YouTube er en god kanal å komme i gang på.
  • Hold deg til veiledninger, instruksjonsvideoer og andre videoemner som er i toppen av trakten. Ikke overselg produktet eller merkevaren din. Folk ser på videoer for å lære noe, forbedre ferdighetene sine eller pirre nysgjerrigheten.
  • Finn en regelmessig publiseringsplan. YouTube belønner regelmessighet.
  • Legg inn videoene dine der det skriftlige innholdet ditt er. Dette er en enkel måte å øke antall visninger og abonnenter på kanalen din på.
  • Markedsfør de nye videoene dine til eksisterende e-postabonnenter.

Eksempel på merkevare: Ahrefs

Med nesten 300 000 abonnenter på YouTube-kanalen sin har Ahrefs blitt en gullstandard for B2B-videomarkedsføring. Det meste av innholdet deres består av SEO-veiledninger og måter å øke den organiske trafikken til nettstedet ditt på, uten å selge produktet deres for mye.

Komme i gang med lyd‍

Det er kanskje enklere å starte en podcast enn å bygge opp en YouTube-kanal. En mikrofon av god kvalitet er egentlig alt du trenger for å komme i gang.

  • Forbedre dine ferdigheter innen historiefortelling, manusskriving og intervjuing.
  • Ta opp temaer du vet at kundene dine er opptatt av. Det vet du enten ved å snakke med dem, innhente tilbakemeldinger fra kundestøtteavdelingen, lese anmeldelser og se hvilke blogger som får mest trafikk.
  • Intervju tankeledere fra komplementære merkevarer og markedsfør podcasten på hverandres nettsider.
  • Distribuer på Apple Podcasts og Spotify for å få flest mulig lyttere.
  • Markedsfør de nye episodene til eksisterende e-postabonnenter.

Eksempel på merkevare: Privy

Privy har økt sin månedlige lytterskare til mer enn 30 000 avspillinger på litt over ett år etter at podcasten ble lansert. Konsernsjefen lager daglige episoder (fem minutter eller mer) for netthandelsmarkedsførere om hvordan de kan få Shopify-butikkene sine til å vokse.

2. Distribuere, oppdatere og gjenbruke eksisterende innhold.

Godt innhold slutter ikke etter at det er produsert. Det meste av etterarbeidet bør faktisk fokusere på hvordan du skaper oppmerksomhet rundt innholdet.

Å distribuere, oppdatere og gjenbruke innholdet ditt er et must hvis du ønsker å rangere bedre i søkemotorene, holde deg relevant i forhold til temaer og ha konsistent materiale å sende til e-postabonnentene dine.

Distribusjon av innhold

Den tiden da du delte en lenke til bloggen din på LinkedIn i et forsøk på å få flere visninger, bør ligge langt bak deg. Selv en enkel distribusjonsplan gjør det mulig for merkevarer å få mer ut av innholdet sitt. Nedenfor finner du noen enkle måter å distribuere innhold på i flere kanaler:

  • Publiser en blogg og send den til abonnentene på nyhetsbrevet ditt.
  • Skriv et lengre LinkedIn-innlegg med bloggadressen i kommentarfeltet.
  • Del opp artikkelen i en serie Tweets (en tråd) og legg den ut på Twitter.
  • Ta kontakt med kolleger i andre merkevarer. Få dem til å like, kommentere eller dele disse innleggene.
  • Legg til et banner øverst på hjemmesiden din for å promotere den nye bloggen.
  • Bake i en prosess for å redistribuere dette innholdet på et senere tidspunkt.

Hvis du setter opp og glemmer det nye innholdet ditt, er det fort gjort å underprestere. Samarbeid med markedsføringsteamet for å utarbeide en distribusjonsplan for i år.

Gjenbruk av innhold

I stedet for å utvikle nytt innhold hele tiden, kan du bruke viktige elementer fra eksisterende innhold til å skape frittstående ressurser. Noen av de vanligste måtene du ser merkevarer gjenbruke innholdet sitt på, er blant annet:

  • Gjør om en blogg til en YouTube-video eller podcast
  • Laste ned de mest viste TikTok-videoene dine uten vannmerke og bruke dem til å vise annonser på Facebook.
  • Samle gamle blogger i en lengre e-bok eller et gratiskurs
  • Eller det motsatte. Dele opp lange e-bøker i mindre, mer lettfordøyelige blogger
  • Endre størrelsen på gamle bilder, legge dem ut på Pinterest og lenke til bloggen din.

Relatert artikkel: Slik gjenbruker du innhold til e-postmarkedsføringskampanjer

Forfriskende innhold

Den bloggen du skrev for halvannet år siden - når sjekket du sist hvordan den fungerer? Hvis du publiserer med en "sett det og glem det"-tankegang, får du ikke mest mulig ut av innholdsmarkedsføringen din, og innholdet ditt blir utsatt for forfall.

Kilde: Slik oppdaterer du innholdet ditt, Animalz


Sørg for å overvåke trafikktrendene hvert kvartal. Se hva som fungerer og hva som begynner å flate ut. Kom forfallet i forkjøpet ved å sørge for jevnlige oppdateringer med noen måneders mellomrom. Noen enkle måter å oppdatere innholdet på:

  • Legge til ny forskning eller statistikk
  • Bryte opp lange avsnitt i mer lettfordøyelige biter
  • Legge til nye bilder eller videoer
  • Redigere tittel og metabeskrivelser
  • Oppdatering av publiseringsdatoen for å gjenspeile hvor fersk informasjonen er.
LAST NED

Vil du generere flere potensielle kunder? (Selvfølgelig vil du det.)

The B2B Marketer's Toolkit samler over 120 av de beste tipsene om leadgenerering som noensinne er publisert på bloggen Nutshell . Last den ned i dag!

FÅ VERKTØYKASSEN

3. Administrere og bygge opp fellesskapet

Community management er prosessen med å bygge og pleie relasjoner med kunder og abonnenter for å skape et fellesskap med likesinnede som tilbyr støtte, råd, en følelse av tilhørighet og mye mer. Etter hvert som arbeidsplassen blir mer og mer fjernstyrt og de ansattes interaksjon i større grad foregår på nettet, spiller community management en stadig viktigere rolle for merkevarer.

Du kan skape et område der folk kan engasjere seg i merkevaren din i en LinkedIn- eller Facebook-gruppe, et Slack-fellesskap, på Instagram, Twitter, Reddit eller andre steder der målgruppen din liker å samhandle med hverandre og merkevaren din. Nedenfor ser du et eksempel på hvordan en merkevare kan få personlig kontakt med noen på sidene sine:


Ledelsesdelen kommer inn når markedsføringsteamet ditt tar seg tid til å engasjere seg i mennesker ved:

  • Svar på spørsmål
  • Svar på kommentarer
  • Deling av nyttige lenker, artikler, videoer osv.
  • Samle inn tilbakemeldinger og stille spørsmål for å lære mer om målgruppen.
  • Tilbyr morsomme interaksjoner og en god opplevelse på nettet
  • Håndtering av negative kommentarer eller bekymringer
  • Delta i viktige samtaler på nettet

Disse aktivitetene bør gjøres daglig for å holde engasjementet oppe, noe som også er grunnen til at rollen som Community Manager blir stadig mer populær.

Folk vil begynne å se på merkevaren din som en ressurs der de kan komme i kontakt med andre og finne løsninger. De vil også bli kjent med den menneskelige siden av merkevaren din, noe som gjør den mye mer gjenkjennelig, troverdig og morsom å samhandle med.

4. Forbedre nettstedets ytelse

B2B-varemerker kan ikke lenger overse viktigheten av SEO, konverteringsoptimalisering og å sørge for at nettstedet er i best mulig stand. Nettstedet er tross alt ofte det første inntrykket en potensiell kunde får av varemerket ditt.

Hvis teksten på nettstedet ditt er foreldet og kjedelig, hvis det tar for lang tid å laste inn, hvis det ikke engang vises på Google - alt dette og mer til kan være nok til at noen forlater nettstedet ditt og leter etter en annen løsning. Så bruk denne sjekklisten for å forbedre nettstedets ytelse:‍.

1. Optimaliser det visuelle. Store bilder er en oppskrift på trege nettsider. Sørg for at bildene lastes inn raskt, og implementer lazy loading for å forbedre sidens ytelse.

2. Legg til flere videoer. Legg dem inn i bloggene dine og på landingssidene dine når det er nødvendig. Ved å legge til videoer får du flere videoresultater på Google, noe som betyr mer plass til merkevaren din. Det er også en måte å få folk til å bli lenger på nettstedet ditt og utdanne de som kanskje ikke ønsker å scrolle sidene dine.

3. Optimaliser mobilvisningen. Når Google ser på nettsteder i dag, analyserer de dem etter mobilversjonen. Når du lager nye sider eller optimaliserer gamle, bør du forhåndsvise hvordan nettstedet ditt ser ut på mobil. Tekst som faller av siden, bilder som er underlig formatert og feil på siden kan avskrekke besøkende. Nedenfor ser du et godt eksempel på et mobiloptimalisert nettsted:

4. Sørg for konsekvent merkevarebygging. Besøkende skal umiddelbart kjenne seg igjen i merkevarens budskap, tone og design. Sørg for at alle sidene dine er preget av en rød tråd gjennom stilistiske valg og tekst. Alt skal være enkelt å lese og forstå. Snakk direkte til målgruppen din (vi har noen ideer til hvordan du kan gjøre dette i neste avsnitt).

‍5.Analyser de besøkendes atferd. Med verktøy som Hotjar eller Lucky Orange kan du legge til et varmekart på nettstedet ditt for å analysere hvordan de besøkende oppfører seg. Bruk denne informasjonen til å oppdatere siden(e) din(e) deretter. Hvis du for eksempel oppdager at en del av nettstedet ditt er mer besøkt enn andre, bør du vurdere hvordan du kan forbedre denne delen eller gjøre den mer fremtredende.

‍6.Gjør nettstedet enkelt å navigere på. Legg til viktige sider i toppnavigasjonen og bunnteksten. Legg til interne lenker til de viktigste sidene (det er vanligvis de sidene som konverterer best). Gjør det så enkelt som mulig å navigere på nettstedet og finne informasjon som er viktig for brukerne, for eksempel funksjoner, anmeldelser og priser.

‍7.Optimaliser for konvertering. Markedsføringsteamets mål i år kan dreie seg om påmeldinger, gratis prøveversjoner og konverteringer fra prøveversjoner til betaling. For å fange opp så mange kontakter som mulig bør du vurdere å legge til en rekke popup-vinduer på de viktigste landingssidene dine. Du kan aktivere disse på alle sider, for alle målgrupper, på alle typer enheter, ved avslutningsintensjon og mange andre alternativer.

Andre metoder for å optimalisere konverteringsfrekvensen (CRO) er å bruke heat map-analyser, forkorte landingssider, teste tekster og CTA-er og mye mer.

Relatert artikkel: Landingssider med høy konvertering: En oversikt

5. Faktisk lytte til kundene dine

Som markedsførere kan vi ikke alltid anta at vi vet hva som er best for kundene våre og hva som betyr mest for dem. Her er noen tips til hvordan du faktisk kan begynne å lytte til kundene dine og bruke tilbakemeldingene deres.

Gjennomføre anmeldelseskampanjer. Populære anmeldelsesplattformer som G2, Capterra og Software Advice er gode steder å begynne å samle inn kundeanmeldelser, men det kan være en utfordring. Jeg anbefaler at du kommer i gang med en av metodene nedenfor:

  • Stimuler kundene med betalte anmeldelseskampanjer ved å tilby gavekort i bytte mot anmeldelser.
  • Få kundestøtteavdelingen til å veilede kundene til å legge igjen anmeldelser etter den første onboarding- eller supportsamtalen.
  • Legg til popup-vinduer eller verktøytips i appen der kundene blir bedt om å bruke fem minutter på å legge igjen en anmeldelse. Det er ikke sikkert at disse anmeldelsene alltid er positive, men du får mer autentiske tilbakemeldinger.

Lytting til kundesamtaler. I dag finnes det et stort utvalg av verktøy for samtaleopptak på markedet, og det er et must for markedsførere å lytte til kundesamtaler. Det å høre kundenes stemmer på nært hold kan..:

  • Avdekke mangler i salgsprosessen
  • Finn ut hva kundene virkelig vil ha
  • Finn uventede bruksområder for produktet ditt
  • Gi anbefalinger for produktveikartet ditt
  • Påvirke teksten på destinasjonssiden

Nå har du det du trenger for å gå opp i nivå

Når alt kommer til alt, er markedsføringens viktigste oppgave å utdanne og lære av kundene, skape nye kunder og forretninger og samarbeide med salgsavdelingen. Hvis du fokuserer konsekvent på i hvert fall noen av punktene som er nevnt i denne artikkelen, vil du begynne å se resultater.

Ikke la deg rive med av hva andre markedsførere og merkevarer snakker om. Fokuser på det du og markedsføringsteamet ditt kan kontrollere og gjennomføre.

ETT TEAM. ETT VERKTØY.

Kraftig e-postmarkedsføring uten hodebry

Nutshell Campaigns kobles direkte til CRM-dataene dine, slik at du kan opprette svært målrettede målgruppesegmenter, spore effekten av e-postene dine i sanntid og administrere all kommunikasjonen din i ett og samme verktøy. Kom i gang helt gratis!

LÆR MER

TILBAKE TIL TOPP

Bli med over 30 000 andre fagfolk innen salg og markedsføring. Abonner på nyhetsbrevet Sell to Win!