16 B2B Cold Email Templates That Sales Experts Swear By

Gerar respostas valiosas a partir de mensagens de correio eletrónico não solicitadas pode ser difícil se não souber o que está a fazer.

O simples envio de um e-mail de vendas genérico para uma lista de potenciais clientes está sujeito a maus resultados. A personalização eficaz (ou seja, não assustadora) e a utilização de diferentes tipos de e-mails de marketing criam um toque de originalidade e são a chave para se destacar nas vendas B2B.

Mulher a trabalhar num computador portátil com o logótipo Nutshell em fundo

Modelos de correio eletrónico frio B2B

Nos Estados Unidos, um trabalhador médio a tempo inteiro recebe 120 e-mails por dia. Uma vez que as nossas caixas de entrada estão a tornar-se cada vez mais competitivas, escrever um e-mail frio B2B eficaz que garanta uma resposta significativa é uma arte.

Provavelmente, consegue lembrar-se de alguns pontos essenciais de uma mensagem de correio eletrónico frio, como a revisão da mensagem antes de a enviar e o profissionalismo. Mas pode ter mais dúvidas no que diz respeito aos pontos mais importantes a abordar.

Estamos a analisar os modelos de correio eletrónico frio B2B e todas as características mais importantes a incluir para fazer sobressair a sua mensagem. 

Gráfico com os elementos das mensagens electrónicas não solicitadas para vendas B2B

Como escrever mensagens de correio eletrónico não solicitadas para vendas B2B

Escrever uma mensagem de correio eletrónico não tem de ser complicado. A inclusão de alguns pontos-chave ajudá-lo-á a estabelecer uma ligação com o leitor e a despertar o seu interesse em trabalhar com a sua empresa. Todas as características da sua mensagem são importantes, desde a linha de assunto até à ação que pretende que o destinatário tome após a leitura. 

Para facilitar as coisas, eis algumas dicas e truques para tirar o máximo partido de cada secção:

- Saltar para a secção - 

Linha de assunto

A taxa média de abertura de e-mails nos EUA é de apenas 22,1%, por isso a linha de assunto de um e-mail frio é fundamental. É a primeira interação que terá com o seu leitor e pode determinar se este abre ou não a sua mensagem. 

A linha de assunto errada pode fazer com que o seu e-mail vá diretamente para a pasta de spam de alguém, por isso é essencial que pense bem nela. Evite palavras-chave de spam, como "clique aqui" e "ganhe dinheiro", para garantir que o destinatário vê a sua mensagem na caixa de entrada principal.

Não se esqueça de criar intriga com uma declaração ou pergunta que chame a atenção. Seja conciso - o leitor deve poder ver toda a linha de assunto quando abre a caixa de correio eletrónico. Utilize a linha de assunto para dar ao leitor uma ideia do assunto da mensagem de correio eletrónico. 

Saudação

Comece o corpo do seu e-mail com uma saudação personalizada. É essencial dirigir-se ao destinatário com o seu primeiro nome. Saudações mais generalizadas podem indicar que está a enviar um e-mail em massa e o leitor pode perder o interesse imediatamente. 

Começar a sua mensagem apenas com um "Olá" ou "Olá" é impessoal e pode levantar suspeitas. 

Incluir o nome do destinatário demonstra que criou o e-mail especificamente para ele e que sabe com quem está a falar. Ao enviar uma mensagem de correio eletrónico não solicitada, deve aumentar as hipóteses de o destinatário a ler na íntegra, tanto quanto possível. Todos os pequenos detalhes que incluir na sua mensagem serão importantes, incluindo a saudação. 

Introdução

Utilize a introdução do seu e-mail para se apresentar a si e à sua empresa. Seja claro sobre o que a sua empresa faz e o seu papel na sua missão. Também deve incluir nesta secção a razão pela qual está a contactar o leitor em nome da sua empresa. 

A introdução deve estabelecer o contexto do seu e-mail e definir o tom para o resto da mensagem. Indicar o objetivo logo no início significa que respeita o tempo do leitor. 

Ao despertar o interesse das pessoas no início, pode aumentar as hipóteses de continuarem a ler e de se aproximarem um pouco mais da ação desejada no final da mensagem.

Elogio

No parágrafo seguinte, ofereça ao leitor um elogio ou uma observação específica sobre a empresa ou os produtos. Incorporar esta nota na sua mensagem é importante porque lhe permite demonstrar que conhece bem a empresa e que fez a sua pesquisa. 

Aplaudir os seus esforços é uma óptima forma de tornar a sua mensagem mais pessoal e estabelecer uma ligação humana entre si e o leitor. Toda a gente gosta de receber reconhecimento e elogios pelo seu trabalho árduo. Elogiá-los ajuda-o a mostrar como está genuinamente interessado na sua atividade e porque quer fazer parte dela.

Tenha em mente o seu objetivo para a mensagem. Se pretende estabelecer uma parceria numa ação de caridade, elogie o trabalho filantrópico realizado pela empresa. Se pretende tornar-se o seu novo fornecedor, elogie os seus produtos de qualidade.

Proposta de valor

Uma vez estabelecida a ligação com a atividade do leitor, é necessário apresentar um argumento que explique por que razão e como a sua empresa pode beneficiar a atividade do leitor. 

Incluir uma proposta de valor é essencial porque não está a pedir um favor, por si só. Em vez disso, está a estabelecer uma ligação com o leitor porque tem algo para lhe oferecer que irá melhorar a sua empresa. 

Descreva brevemente os seus produtos ou serviços e relacione-os diretamente com a atividade do leitor. A chave aqui é demonstrar como a sua empresa pode resolver uma necessidade específica ou um problema da empresa do leitor. Diga-lhes de que forma pode ser útil para eles, quer ofereça prazos de entrega rápidos ou uma boa relação qualidade/preço.

Prova social

Na proposta de valor, está a dizer ao destinatário do e-mail como o pode ajudar. Na secção seguinte, mostra-lhes a prova social. Forneça provas de como os seus serviços têm sido benéficos para ajudar outras empresas num nicho ou indústria semelhante. 

Fornecer provas sociais ajuda-o a estabelecer credibilidade e a demonstrar o historial de sucesso da sua empresa. 

Sem incorporar a prova social no seu cold email, está essencialmente a dizer ao leitor que trabalhar com a sua empresa pode ser potencialmente benéfico para ele. Quer mostrar-lhes a confiança que tem na sua capacidade de ajudar. 

Oferecer provas das suas realizações passadas é sempre uma boa ideia porque pode eliminar algumas das suas dúvidas. Talvez cite um testemunho ou refira algumas estatísticas que a sua equipa de vendas reuniu.

Apelo à ação

Termine o seu e-mail com um claro apelo à ação. Seja breve e peça-lhes gentilmente uma chamada de 15 minutos para discutir melhor a sua proposta. Pode demonstrar que respeita o seu tempo e a sua agenda preenchida fornecendo um período de tempo específico. 

Se renunciar a um apelo à ação, deixa o seu e-mail demasiado aberto e o leitor sentir-se-á provavelmente menos motivado para dar os passos seguintes. Incorporar esta diretiva no final da sua mensagem é uma obrigação. 

No entanto, evite começar o e-mail pedindo uma chamada antes de o destinatário compreender o seu ponto de vista e o objetivo do contacto. Os melhores exemplos de e-mails frios B2B atraem o leitor primeiro e pedem-lhe que tome medidas no final.

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Dicas para se destacar com um e-mail de vendas frio

Quando está a criar ou a aperfeiçoar a sua própria estratégia de prospeção por e-mail, é útil ver em primeira mão como outros o fizeram com sucesso. É por isso que compilámos esta lista de modelos de correio eletrónico frio B2B que os profissionais de vendas e marketing utilizaram nos seus próprios negócios.

Colocámos a seguinte questão a 16 peritos:

‍Qual foio melhor e-mail frio que já recebeu ou enviou, e porque é que funcionou?

‍Vejaas suas respostas abaixo e aprenda as tácticas de correio eletrónico frio que utilizaram para captar mais clientes

Nota: Clique no título de cada correio eletrónico para o visualizar. Alguns dos nomes nas mensagens de correio eletrónico foram retirados ou alterados para proteger a sua privacidade.

‍P.S.: Odeia o seu CRM atual? Ainda trabalha com planilhas? Registe-se para a nossa demonstração ao vivo "Introdução a Nutshell" e veja porque é que as equipas de vendas nos adoram!

O e-mail de elogio / benefício / tempo / ajuda

exemplo de uma mensagem eletrónica fria de vendas B2B que é breve e inclui um elogio

Zachary Rose, Diretor Executivo da Zack Academyescreve:

Aqui está a minha dissecação retrospetiva da razão pela qual este e-mail ressoou em mim:

  • Começou por me dizer que sou espetacular, e quem é que não quer ouvir isso?! Um COMPLIMENTO que seja indireto e conciso vai muito longe.
  • Em duas frases, ele resumiu toda a sua operação e fez com que fosse fácil para mim compreender o seu modelo e como eu poderia BENEFICIAR ao trabalhar com eles.
  • Ele estabeleceu a expetativa de quanto TEMPO eu precisaria de investir para saber mais sobre como poderíamos trabalhar juntos.
  • AJUDAR é algo que todos os seres humanos adoram. Adoramos ser ajudados e adoramos ajudar. Faz com que ambas as pessoas na transação se sintam importantes.

Para resumir: COMPLIMENTAÇÃO, BENEFÍCIO, TEMPO e AJUDA são o que fez com que este e-mail se destacasse. Respondi no prazo de três dias e sou cliente desde então.

Zachary Rose
Diretor Executivo da Academia Zack
 

A mensagem de correio eletrónico "duas coisas que deve corrigir

Um exemplo de uma mensagem eletrónica fria de vendas B2B que destaca dois aspectos que o leitor deve corrigir

Forster Perelsztejn, Diretor de Aquisições da Prospect.io, afirma:

Escrever e-mails de vendas é o meu trabalho, por isso não me impressiono facilmente. Mas este e-mail que recebi há pouco tempo era uma obra-prima de segmentação e escalabilidade. Porque é disso que se trata um bom modelo de e-mail de vendas: escalonar um processo enfadonho e, ao mesmo tempo, fazê-lo corretamente.

Porque é que este e-mail é fantástico?

  1. A linha de assunto é personalizada e estabelece uma ligação entre as pessoas de ambas as empresas
  2. A primeira frase estabelece uma ligação clara entre si e a empresa
  3. Matt insere uma frase humorística, o que é sempre bom se for curta e de bom gosto
  4. Ele vai direto ao assunto e destaca a sua empresa, ao mesmo tempo que provoca o porquê
  5. Oferece valor e personalização ao mencionar as possibilidades de melhoria
  6. O apelo à ação é claro e fácil de responder

Nota: A Sumo é suficientemente grande para não ter de se preocupar em fornecer provas sociais no primeiro e-mail, o que pode não ser o seu caso se for uma empresa mais pequena.

Forster Perelsztejn
Diretor de Aquisições da Prospect.io
 

O e-mail do gif do urso

Um exemplo de uma mensagem eletrónica fria de vendas B2B com um gif

Jonathan Grana, cofundador e diretor executivo da Interseller, afirma...

Este modelo tem uma taxa de resposta de aproximadamente 16% quando é a última mensagem de uma sequência. Muitas vezes, estas mensagens de correio eletrónico resultam numa reunião ou são reencaminhadas para o decisor.

É importante mostrar alguma personalidade nos seus e-mails para lembrar às pessoas que existe um ser humano do outro lado da linha, mas certifique-se de que evita o cliché de ser comido por crocodilos.

Jonathan Grana
Cofundador e CEO da Interseller
 

O e-mail com as boas críticas

Uma mensagem de correio eletrónico B2B de vendas a frio que destaca as críticas positivas

Laura Burget, Desenvolvimento Comercial na Influitive, afirma:

Este modelo funciona muito bem como um primeiro contacto no segmento comercial, em grande parte devido à especificidade da identificação do ponto problemático, bem como à personalização.

As capturas de ecrã são uma forma fantástica de mostrar que se fez o trabalho de casa e também de comunicar rapidamente uma história a um potencial cliente, permitindo-nos não enviar apenas uma parede de texto.

Além disso, incluir alguns dos seus concorrentes que são nossos clientes é outra excelente forma de captar a sua atenção.

A minha abordagem consiste sempre em apresentar uma opinião/observação sobre a situação atual de um potencial cliente e, em seguida, oferecer uma visão sobre a forma como podemos ajudá-lo a atingir os seus objectivos e a fazer crescer o seu negócio.

Laura Burget
Desenvolvimento de negócios na Influitivo
 

O vídeo de rap por correio eletrónico

Correio eletrónico frio de vendas B2B com um vídeo de rap

Jeremy Leveille, Especialista Sénior em Desenvolvimento Comercial da LeadIQ, diz...

Enviei este e-mail para uma lista super direccionada de potenciais clientes em Atlanta. Aqui está o vídeo que lhes enviei.

Marquei uma reunião utilizando esse correio eletrónico. Eis o que eles disseram:

O objetivo do e-mail é visar os líderes de vendas de Atlanta que correspondem ao nosso perfil de cliente ideal - o tipo de conta com maior probabilidade de nos comprar e de obter valor do nosso produto. Trata-se de empresas de tecnologia com 50-500 empregados, sediadas nos EUA.

É um tema de Atlanta. Faço uma sincronização labial da canção "Welcome to Atlanta" enquanto visto uma camisola dos Atlanta Hawks. Depois, apresento uma proposta de valor rápida que acrescenta valor, mas que é coloquial, concisa e não vendedora, e termino com o nome de dois clientes que temos em Atlanta - como o potencial cliente também está em Atlanta, provavelmente conhece essas empresas.

Jeremy Leveille
Especialista Sénior em Desenvolvimento de Negócios na LeadIQ

Dica de bónus n.º 1:

Não tenho a certeza do melhor e-mail frio que já recebi, mas digo-lhe o que tem funcionado ultimamente - uma pergunta bem pensada, bem pesquisada, simples e concisa.

Inicia uma conversa em vez de ir logo a matar, é fácil para mim responder, o que representa um esforço reduzido, e mostra que fez a sua pesquisa, pelo que é relevante.

Deixe que a conversa e o argumento de venda fluam a partir daí. É tão fácil como começar com uma simples pergunta. Melhor ainda, faça uma pergunta lisonjeira ou algo próximo de uma área de que eles gostem, e construa primeiro a relação enquanto obtém simultaneamente informações qualificadas.

- Max AltschulerFundador e Diretor Executivo de Hacker de Vendas

 

O e-mail "és importante

Um e-mail frio B2B que diz que é uma pessoa importante

Josh Slone, gerente de marketing de conteúdo da LeadFuzediz...

Um dos melhores e-mails frios que recebemos recentemente foi um ótimo exemplo de personalização B2B. Aqui estão cinco razões pelas quais eu adorei o e-mail e uma crítica:

Número um: A linha de assunto e a primeira frase combinam muito bem para provocar a abertura. Como a maioria dos utilizadores de e-mail consegue ler as primeiras palavras do e-mail, este remetente sabia que não veríamos apenas a linha de assunto, mas também "...você é importante".

Número dois: O remetente conhece o seu público. Uma startup de SaaS vai (provavelmente) apreciar um bom gif. Ron Burgundy é uma escolha hilariante, mas bem pensada, que continua o tema "grande coisa".

Número três: O tema "grande coisa" em si. Mencionar os seus clientes mais do que a si próprio é uma regra que é quebrada a toda a hora na divulgação de e-mails frios. Este e-mail começa com o LeadFuze e termina com a forma como o LeadFuze + a minha empresa podem ter grandes resultados.

Número Quatro: A prova. Dizer apenas algo não é suficiente. Isto tem uma imagem que nos mostra no número 1, provando-o. Posso dizer que és fantástico o dia todo, mas se não conseguir que esse elogio toque a realidade de alguma forma, é fumo inútil.

Número cinco: A forma como o benefício foi introduzido. "Eu não tenho um único cliente no número 1 que não esteja a utilizar o seu posicionamento em todos os seus canais de marketing." Porreiro.

Uma crítica: Ir diretamente para a chamada. Se se tratar de um e-mail frio, o seu objetivo é obter uma resposta. Para isso, oferece algo que o leitor (se estiver interessado) não pode recusar. Qualquer empresa B2B líder de mercado quer saber o que pode fazer para continuar com o seu sucesso, mas muitas não vão querer fazer uma chamada imediatamente. Algo que atraísse o leitor a clicar no botão de resposta (um estudo de caso ou um webinar) teria sido mais bem-vindo.

Josh Slone
Gerente de Marketing de Conteúdo da LeadFuze
 

O e-mail do cartão de oferta Starbucks

Um exemplo de uma mensagem de correio eletrónico não solicitada B2B com um cartão de oferta

Dave Parsons, Diretor de Marketing no terreno da Donatos Pizzadiz...

O que é engraçado no e-mail acima é que fui imediatamente verificar a minha caixa de correio e eis que lá estava o cartão Starbucks. Por isso, respondi à Molly com:

OK, Molly.....so Acabei de receber o meu correio hoje e, quem diria, lá estava o cartão Starbucks.

Por isso, decidi ir usá-lo e depois fazer alguma pesquisa sobre a vossa empresa enquanto desfrutava de um Frappuccino de Java Chip. Vi o vídeo sobre o que vocês fazem e depois percorri o maior número possível de páginas do sítio Web para ver o que conseguia descobrir sobre esta pessoa brilhante que me atraiu com café grátis. LOL

De qualquer forma, vou resumir dizendo que, se tivesse de falar com alguém da Donatos sobre este assunto, seria Erin Corrigan, a nossa gestora digital. A nossa empresa está na fase inicial de desenvolvimento de um programa de fidelização que funcionará com o nosso POS e website internos, por isso não tenho a certeza da direção que iremos tomar e também de como isso funcionará com fornecedores externos.

Só queria dar-vos uma resposta e agradecer-vos pelo café.

Dave

Ela atraiu-me completamente e conseguiu a informação que queria, tudo por um cartão de oferta de 5 dólares do Starbucks e um selo de primeira classe. Muito bem, Molly!

Dave Parsons
Diretor de Marketing de Campo da Donatos Pizza
 

O correio eletrónico amigável / lisonjeiro / relevante

Um e-mail frio B2B que é amigável, lisonjeiro e relevante para o leitor

Laura V. Lopuch, engenheira de conversão de correio eletrónico em lauralopuch.com, diz...

Este é o formato de correio eletrónico não solicitado que utilizei para atrair um cliente de 20.000 dólares para a minha empresa e para conseguir que outro cliente obtivesse um aumento de 33% nas respostas à sua recente campanha de correio eletrónico não solicitado.

Esta mensagem de correio eletrónico frio funcionou muito bem, graças a três pontos-chave:

  1. Amigável: As mensagens de correio eletrónico frias são vítimas da conversa formal e rígida do mundo empresarial. Isso faz com que o leitor da mensagem fria tenha vontade de vomitar. Somos seres sociais e queremos relacionar-nos com uma pessoa que respira e está viva! Deixe que o leitor do seu e-mail frio veja a sua personalidade no seu e-mail e é provável que ele responda. Neste e-mail, utilizei uma linguagem amigável e informal.
  2. Lisonja: Este e-mail começa com um elogio para aquecer o meu leitor, mostrando que sou um profissional porque fiz a minha pesquisa sobre a empresa dele. Não se trata de uma mensagem de correio eletrónico não solicitada. Este é um e-mail frio altamente direcionado e relevante, o que o torna mais persuasivo.
  3. Relevante: Nos parágrafos 4 e 5, explico como os beneficio e ajudo a atingir os seus objectivos comerciais. O meu leitor não tem de ligar os pontos entre o que eu faço e como isso é relevante para ele e para o seu trabalho, porque eu explico exatamente como posso facilitar o seu trabalho ou fazê-lo parecer fantástico para o seu chefe.
Laura V. Lopuch
Engenheira de conversão de e-mail para SaaS + Startups em www.lauralopuch.com
 

O e-mail do furão

Jon Buchan, Diretor de Charm Offensivediz:

Muitas abordagens por correio eletrónico frio falham porque vão diretamente para a persuasão.

A primeira linha começa com algo do género: "Somos as melhores pessoas do mundo em X... Trabalhámos com X clientes e a nossa tecnologia inovadora X é a primeira do mundo..."

YUCK! Claro que isso é apagado!

A sua função é vender a ideia de que uma chamada ou reunião consigo não é uma má ideia. Não é para dar todos os pormenores - ou para vender toda a sua oferta de uma só vez. Esses passos vêm depois.

Dave Trott fala sobre este assunto quando discute a eficácia da publicidade. Imagine por um momento que quer que a sua cara-metade lhe prepare uma chávena de chá ou de café. Primeiro, é preciso causar impacto.

"CATH!" Isso chama-lhe a atenção.

A comunicação é a seguir. "Cath, fazes-me uma chávena de chá?"

No entanto, isso não é muito persuasivo. Então que tal: "Se me fizeres uma chávena de chá, eu levo o lixo lá para fora."

A mesma regra aplica-se às mensagens de correio eletrónico não solicitadas ou a qualquer forma de publicidade eficaz. Primeiro, é preciso causar impacto. Depois, comunicar. Depois, persuadir.

É preciso destacar-se.

É provável que o seu potencial cliente receba uma tonelada de outras cartas e e-mails (e chamadas não solicitadas) - e todos eles têm o mesmo aspeto e leitura.

É preciso criar IMPACTO. Sem isso, não importa o quão boa é a sua comunicação. Não interessa o quão persuasivo é. Não importa o quão bom é o seu produto ou serviço.

A maioria das pessoas pensa que a persuasão é o mais importante. Concentram-se na utilização de palavras e fórmulas específicas e esquecem-se de que estão a escrever para um ser humano.

Mas não se está a tentar vencer uma máquina no xadrez.

É preciso obter uma reação. Uma dentada. Um aceno de cabeça. Um sorriso. Uma gargalhada.

É preciso que as pessoas vejam, leiam e ouçam antes de se poder comunicar e persuadir.

Ser capaz de cortar caminho - especialmente se for feito de uma forma única ou inteligente - é persuasivo por si só.

Jon Buchan
Diretor de Ofensiva de Charme
 

O e-mail "sem trabalho extra

Uma mensagem de correio eletrónico B2B fria que não promete trabalho extra ao leitor

Greg d'Aboville, Diretor de Crescimento da WisePopsdiz...

Eis o que gostámos no e-mail:

  • O alvo do e-mail era preciso: utilizámos o Groove
  • A mensagem de correio eletrónico é personalizada: utilizaram o nosso nome próprio e o nome da empresa em toda a mensagem de correio eletrónico
  • A sua cópia é muito boa: tivemos os problemas que mencionaram no seu e-mail
  • Tranquilizaram-nos quanto à transição e aos preços

Experimentámos de imediato a sua solução!

Greg d'Aboville
Diretor de Crescimento da WisePops
 

O correio eletrónico da parceria

Um exemplo de uma mensagem de correio eletrónico B2B fria que propõe uma parceria

Laurentiu Bancu, Diretor de Marketing da Paymo, afirma...

Eis porque é que este e-mail funcionou:

  • Era um e-mail sobre o nosso mercado-alvo: "profissionais criativos em regime de freelance"
  • Mesmo que, por vezes, as pessoas mintam sobre os seus números, 220.000 era um número muito atrativo
  • É óbvio que a pessoa que me enviou o e-mail fez o trabalho de casa: a "gestão de projectos" é um problema para os freelancers e a Paymo está no negócio de ajudar as pessoas a gerir os seus projectos
  • O remetente, Damien, não tentou vender-me nada desde o início; propôs-me uma parceria
Laurentiu Bancu
Diretor de Marketing da Paymo
 

O e-mail curto e direto

Um exemplo de uma mensagem de correio eletrónico B2B curta e direta

Ben Slater, vice-presidente de crescimento da Beamery, afirma:

Eis porque é que funcionou:

Curto, direto e relevante, este e-mail abordou os problemas que um Diretor de Marketing normalmente tem (ou seja, a geração de leads), fornece uma solução e dá pontos de referência para o nosso sector (HR Tech).

A relevância é a chave aqui. Muitas vezes, as pessoas passam horas a personalizar as mensagens de correio eletrónico, mas algo que seja relevante para a dor de um potencial cliente vencerá sempre.

Ben Slater
Vice-Presidente de Crescimento da Beamery

Dica bónus #2:

O melhor e-mail frio que recebi foi muito simples. Tinha recebido alguns e-mails de um representante e ignorei-os. Então, um dia, recebi o seguinte:

"por favor"

Era só isso que dizia. Era simples, humano e criativo. Atendi a chamada com base na criatividade. Sinceramente, eu não era o seu perfil de cliente ideal e disse-lhe. Dei-lhe a conhecer o meu trabalho, a formação em vendas, e disse-lhe que tinha carta branca para me telefonar sempre que quisesse pedir conselhos de vendas. Ele já o fez algumas vezes. Tem sido uma boa relação comercial.

- Richard HarrisProprietário de Grupo de Consultoria Harris

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Modelos de correio eletrónico frio B2B para divulgação e criação de relações

The link-building email

Um exemplo de uma mensagem de correio eletrónico frio B2B sobre criação de ligações

Gregory Golinski, Gestor de SEO da YourParkingSpaceescreve:

Achei tão engraçado e louco que me deu vontade de os adicionar à nossa página. É claro que este e-mail de divulgação não funcionaria com toda a gente. Não se pode enviar este tipo de correio eletrónico a uma organização governamental, por exemplo.

Mas, nalguns casos, o humor pode ser uma ferramenta poderosa. Só é preciso saber com quem se está a falar.

Gregory Golinski
SEO Manager at YourParkingSpace

O e-mail de troca de backlinks

Um correio eletrónico frio B2B sobre troca de ligações

Ben Goldstein, vice-presidente de marketing da Nutshell, afirma:

Qualquer pessoa que trabalhe com marketing de conteúdo sabe como pode ser difícil garantir backlinks para o seu conteúdo a partir de sites respeitáveis. Como resultado, é uma tarefa que muitas vezes é negligenciada. (Afinal de contas, criar novos conteúdos é muito mais excitante do que andar por aí a implorar às pessoas que criem links para eles).

Por isso, se alguém vier ter comigo a oferecer um backlink, e isso só me custar dois minutos da minha vida, eu vou aproveitar. Essa é a ideia por trás deste e-mail, de qualquer forma - e até agora, tem funcionado muito bem.

Há duas razões pelas quais este modelo de correio eletrónico tem sido tão bem sucedido para mim:

  1. Faço o meu pedido tão simples quanto humanamente possível. Explico onde gostaria que a minha hiperligação aparecesse - não apenas em que página, mas onde nessa página, especificamente - e forneço uma sugestão de linha para a forma como deve ser apresentada. Corta e cola. Bum.
  2. Dou ao destinatário uma palavra a dizer sobre a forma como vou retribuir. Como menciono no e-mail, faço um link para qualquer conteúdo que eles escolham e explico como podemos trabalhar juntos para dar o maior impacto possível a esse backlink. E, mais uma vez, estou a tirar o máximo de esforço possível do prato deles.

Portanto, dois minutos para ganhar algo pelo qual pode pagar 650 dólares a um "consultor de SEO" - quem é que vai dizer não a isso?

Ben Goldstein
Content Marketing Manager at Nutshell

O correio eletrónico de resposta à newsletter

Um correio eletrónico frio B2B que é uma resposta a um boletim informativo

Ruben Gamez, fundador da Docsketch, diz...

A melhor mensagem de correio eletrónico não solicitada que alguma vez enviei levou-me a aparecer no Inc.com. A abordagem era, de facto, bastante simples. Isto foi há algum tempo, mas na altura lançámos uma pesquisa interessante sobre propostas de vendas vencedoras e perdedoras.

Em vez de enviar a típica mensagem de correio eletrónico não solicitada, enviei uma verdadeira resposta por correio eletrónico, como assinante/leitor da newsletter, a alguns sítios onde queria ser contactado. (No exemplo acima, respondi a um boletim informativo da Inc., pelo que a linha de assunto era a deles).

Era um e-mail muito curto que começava com um elogio, incluía uma provocação direccionada (ele é um vendedor, por isso a pesquisa era muito relevante) e apenas pedia feedback. Eis a resposta dele:

Uma resposta a um e-mail de resposta a um boletim informativo frio B2B

Curiosamente, há poucos dias recebi exatamente este tipo de e-mail a propor um post de convidado no nosso blogue. Recebo uma tonelada de e-mails frios para posts de convidados, mas normalmente não digo que sim. Neste caso, era uma proposta tão boa que tive de dizer que sim. Parecia quente - apesar de estar completamente frio.

Um e-mail frio para guest posting que é uma resposta a um boletim informativo
Ruben Gamez
Founder of Docsketch

O e-mail de apresentação do artigo "combinação perfeita"

Um e-mail frio B2B sobre um argumento de venda de artigo perfeitamente adequado

Margo Aaron, fundadora da That Seems Important, afirma:

A maioria das pessoas diz-nos para apresentarmos algumas ideias a um editor. Eu não consigo arranjar ideias para a minha vida. Como sou escritor, começo sempre com um artigo que já escrevi e depois procuro sítios onde possa ser adequado para o público.

Não importa se já tem a peça ou não - o que importa é que tenha uma correspondência.

Tem de haver uma correspondência entre o que escreveu (e como foi escrito), o que esse meio de comunicação produz e o que o seu público quer.

Não há forma de encurtar este processo. É preciso estar familiarizado com o que esse meio de comunicação publica e com o tipo de público a que se destina. Os meus leitores e subscritores tendem a ser mais instruídos, por isso procuro publicações que se destinam claramente a um público bem informado que se identifica como inteligente e culto.

Quando tenho o meu artigo e a minha publicação, procuro o "masthead" para obter os nomes dos editores. Por vezes, os seus e-mails são públicos, outras vezes preciso de os perseguir no LinkedIn, Rapportive, Twitter e no seu sítio Web.

8 em cada 10 vezes, consigo encontrar o seu e-mail. Se não conseguir, sigo em frente, decidindo que não era para ser.

Desta vez, fiquei chocado ao descobrir que Ryan Holiday era o editor da secção que eu queria apresentar. Isto foi fantástico, uma vez que sou fã, mas também terrível, uma vez que sou fã.

Enquanto redigia o meu discurso, forcei-me a responder: O que é que eles ganham com isso? Porque é que um editor se interessaria por um escritor desconhecido e QUERIA este artigo?

Qual é a principal coisa que uma publicação quer? VISUALIZADORES.

Tinha de os convencer de que era capaz de o fazer. Basicamente, não tenho público, pelo que isso não ia resultar. Tive de pensar fora da caixa.

Certifiquei-me de que assinalava todos os locais no meu artigo onde o Observador poderia adicionar backlinks aos seus próprios artigos - poupando-lhes MUITO tempo e indicando que tinha feito o trabalho de casa.

Estes editores estão ocupados e estão habituados a que lhes gritem e falem com eles por relações públicas que não fazem o trabalho de casa. Por isso, acrescentei esta frase no final: "Se achar que não se adequa, não há problema, encontrarei uma casa noutro sítio. É um privilégio ter a oportunidade de vos escrever".

Ryan nunca respondeu. Mas o seu assistente editorial respondeu, dizendo que Ryan tinha transmitido o meu artigo e que eles queriam publicá-lo - o que era suficiente para mim.

Responderam-me no espaço de um dia e o artigo foi para o ar. Enviei uma mensagem de correio eletrónico de agradecimento ao Ryan, expressando a minha gratidão por ter sido admitido e utilizei a dica de Ramit Sethi "Não é necessária resposta" (e estava a falar a sério).

Recebi isto em resposta:

"O prazer é meu. Contacte-nos se tiver mais

Ryan"

Margo Aaron
Founder of That Seems Important

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