Ou, pour le dire en termes de vente, vous fermez 0 % des prospects qui ne vous contactent pas.
Toute personne qui s'appuie sur le courrier électronique pour entamer des conversations commerciales sait que le suivi est ce qui sépare le succès de l'échec. Au lieu de publier une statistique bidon selon laquelle près de la moitié des vendeurs n'effectuent jamais de suivi auprès de leurs prospects, nous nous contenterons de dire que beaucoup de vendeurs ne le font pas et qu'ils laissent de l'argent sur la table.
Mais nous comprenons : Le suivi par courrier électronique prend beaucoup de temps. Personne n'aime passer sa journée à taper des messages de suivi à des prospects qui les ont ignorés. De plus, il peut être très difficile de se rappeler avec quel prospect il faut prendre contact un jour donné, en particulier dans le cadre d'une opération commerciale à fort volume.
Pour ces raisons (et bien d'autres encore), Nutshell est fier d'annoncer les séquences d'emails personnels, une nouvelle fonctionnalité disponible dans Nutshell Pro qui vous permettra de gagner du temps, de générer plus de réponses et de saisir plus d'opportunités.
Qu'est-ce qu'une séquence d'e-mails personnels ?
Les séquences d'e-mails personnels vous permettent de personnaliser votre approche commerciale à grande échelle et d'inciter un plus grand nombre de destinataires à passer à l'action.
Contrairement à un outil d'automatisation du marketing qui diffuse en masse le même message à une liste de contacts, le séquençage des e-mails personnels est un outil d'automatisation des ventes qui permet aux commerciaux d'élaborer et de personnaliser des cadences d'e-mails individuels, accélérant ainsi leurs efforts de sensibilisation et améliorant leurs taux de réponse.
Alors que de nombreux CRM proposent des rappels automatisés qui indiquent aux représentants quand il est temps de relancer les prospects, les séquences d'e-mails personnels de Nutshellassurent le suivi pour vous selon le calendrier que vous avez défini, sans nécessiter de rappels ou d'efforts supplémentaires. Il vous suffit de créer une séquence d'e-mails - ou de commencer par l'une de nos suggestions - et nous nous souviendrons des suivis pour vous.
De plus, les séquences d'e-mails personnelles sont entièrement partageables. Si l'un des membres de votre équipe crée un modèle de séquence qui fonctionne à merveille, il peut être partagé dans toute l'organisation afin d'améliorer immédiatement le niveau de jeu de chacun.
Mise à jour, juin 2020 : Les séquences d'emails personnels peuvent désormais être déclenchées automatiquement dans le cadre de notre suite d'automatisation des ventes! Si vous êtes un Pro ouvrez n'importe lequel de vos pipelines et utilisez la ligne "Automated emails" pour ajouter une séquence d'emails prédéfinie à l'étape de votre choix. Dès qu'un prospect atteint cette étape, votre séquence commence à se déployer automatiquement, ce qui signifie que vous pouvez commencer à obtenir des réponses de vos nouveaux contacts sans avoir à lever le petit doigt. Plutôt sympa, non ?
Comment utiliser les séquences d'e-mails personnels
Créez un modèle de séquence d'e-mails qui comprend le premier contact avec votre prospect et une poignée de suivis.
Personnalisez votre séquence pour capter l'intérêt d'un prospect (par exemple, faites référence à son entreprise, à son secteur d'activité ou même au temps qu'il fait dans sa ville. Pour en savoir plus sur les meilleures pratiques en matière de personnalisation des courriels, lisez ceci.)
Nutshell enverra chaque message de votre séquence au cours de quelques jours ; chaque message semblera provenir directement de vous.
Pour gagner encore plus de temps, utilisez notre moteur d'automatisation des ventes pour déclencher automatiquement vos séquences en fonction de l'étape du pipeline.
Lorsque votre prospect répond, Nutshell arrête automatiquement la séquence, et c'est à vous de poursuivre la conversation.
La détection des réponses fait avancer automatiquement les prospects intéressés dans votre pipeline.
Nutshell suivra vos ouvertures et mesurera votre taux de réponse pour vous aider à affiner vos séquences.
Six façons de mettre plus d'argent dans votre poche grâce aux séquences d'e-mails personnels
Focus
En réduisant le temps passé à rédiger et à envoyer des e-mails de suivi, les séquences d'e-mails personnels permettent à votre équipe de consacrer plus de temps à des activités à forte valeur ajoutée telles que les appels téléphoniques, les démonstrations personnelles et les réunions avec les clients. Vous avez des choses importantes à faire - laissez le courrier électronique travailler en arrière-plan pour vous.
Engagement
NutshellLes séquences d'emails personnels de Sopra Group ressemblent à des emails envoyés par de vraies personnes, et non à des emails envoyés en masse par une plateforme de marketing, ce qui signifie que vos destinataires sont plus susceptibles de les ouvrir et d'y répondre au lieu de les effacer.
Optimisation
Dans quelle mesure vos modèles sont-ils efficaces pour générer des réponses ? Nutshell mesure la santé de vos e-mails et les taux de réponse afin que vous puissiez analyser l'efficacité et tester des améliorations.
Collaboration
Le succès ne doit pas être un secret. Avec un logiciel de séquence d'emails personnels, vous pouvez facilement partager vos modèles les plus performants avec le reste de votre équipe afin que les nouveaux employés puissent apprendre ce qui fonctionne et que chaque membre de votre équipe puisse utiliser la séquence qui attire le plus de réponses.
Délivrabilité
Les courriels de masse sont constamment bloqués par les filtres anti-spam, ce qui signifie que la plupart de vos contacts n'entendent jamais parler de vous. Étant donné que les suivis automatisés deNutshellsont envoyés via les mêmes serveurs que votre courrier électronique personnel, ils ont beaucoup plus de chances d'arriver dans la boîte de réception de vos destinataires et de capter leur attention.
Un meilleur rapport qualité-prix
Au lieu de dépenser une plus grande partie du budget logiciel de votre entreprise pour une solution dédiée au séquençage des e-mails ou à l'engagement des ventes, Nutshell fournit désormais une réponse légère à la personnalisation évolutive des e-mails, vous permettant de faire encore plus avec un seul outil abordable.
Si vous êtes un utilisateur de Nutshell et que vous souhaitez en savoir plus sur notre logiciel de séquence d'e-mails personnels et sur d'autres fonctionnalités révolutionnaires de Pro , regardez la vidéo ici et envoyez un e-mail à l'adresse suivante support@nutshell.com pour obtenir de plus amples informations.