Nutshell 2023 Summer Product Roadmap

Het is een druk jaar geweest voor productupdates hier op Nutshell! We hebben een nieuw productniveau gelanceerd, nieuwe functies in ons platform, updates voor onze mobiele apps en nog veel meer. Kijk even terug naar alles wat we dit voorjaar hebben gelanceerd:

En nu is ons team hard aan het werk om je nog meer nieuwe functies te bieden en de kernfuncties van ons CRM te verbeteren. Deze zomer worden verschillende top-updates gelanceerd waar jullie, onze klanten, om hebben gevraagd en we zijn erg enthousiast om ze jullie te bieden!

(P.S. We zijn bijzonder enthousiast om een voorproefje te delen van een nieuw niveau dat je de kracht van AI biedt. 👀)

Zonder verder oponthoud, hier is wat er op de planning staat voor onze zomerproducten: 

Even voorstellen: Nutshell's Power AI

One of the most exciting things we’re getting ready to launch is a new product tier for those who want to harness the potential of AI to improve their sales processes. It’s called Power AI, and it will include AI-charged features that give your business better intelligence and streamline workflows to put more time back in your day.

Dit is wat er is inbegrepen in het Power AI-niveau: 

Power AI: Tijdlijnsamenvatting

Your person, company, and lead timelines are an invaluable resource for your sales and marketing teams, providing a historical record of every interaction you’ve had with a contact. But depending on how long your company has had a relationship with a particular contact, you could have years of data built up, which can be difficult to search through or use to bring new team members up to speed on the account. 

Nutshell gebruikt AI om je Timeline Summarization te bieden, een functie die tijdlijnen van personen, bedrijven en leads op verzoek samenvat. In plaats van door jaren van gelogde activiteiten en communicatie te scrollen, kun je een tijdlijn samenvatten om een overzicht te krijgen van je relatie met een contactpersoon. Je zult informatie kunnen zien zoals: 

  • Hoe lang iemand al klant is
  • Met wie ze het meeste contact hebben gehad in je team
  • Wat ze bespreken in communicatie 
  • In welke producten of aanbiedingen ze geïnteresseerd zijn
  • En meer

Power AI: Zoom Transcriptie Samenvatten

De tweede functie die Power AI zal bevatten is het samenvatten van transcripties van Zoom-vergaderingen.

Zolang je transcripties hebt ingeschakeld in je Zoom-account, zullen Zoom-transcripties beschikbaar zijn in Nutshell. Nutshell zal verbinding maken met Zoom zodat je recent voltooide Zoom-vergaderingen kunt loggen als Nutshell activiteiten en ze kunt koppelen aan je andere agenda-gesynchroniseerde activiteiten om het werk van je team overzichtelijk te houden. 

Met Zoom transcriptie samenvatten via Power AI, krijg je automatisch toegang tot de opnames van vergaderingen en de samengevatte Zoom transcripties nadat je de activiteit hebt gelogd. Deze functie helpt je team om gesprekken met je prospects bij te houden. 


Scheduler 

Wil je afspraken met klanten of potentiële klanten inplannen en beheren vanuit Nutshell? Maak kennis met Scheduler, een integratie die u zal helpen om het maken van afspraken te vereenvoudigen. Of u nu een teamvergadering, een demosessie of een ander soort afspraak moet plannen, met Scheduler kunt u boekingen verzamelen via een link die u per e-mail naar uw prospects stuurt of via een formulier op uw site.

U kunt uw koppelingen naar Scheduler-boekingen insluiten en delen en u kunt een Zoom-, Google Meet- of Microsoft Teams-koppeling maken om in de uitnodiging op te nemen. Scheduler maakt gebruik van je bestaande Google Agenda of Office 365 Agenda Sync om je beschikbaarheid te kennen. Je kunt ook een Nutshell formulier koppelen aan de uitnodiging voor een afspraak, zodat je meer te weten komt over je prospect voordat je afspreekt. 

(En als je denkt dat dit allemaal bekend klinkt, dan heb je gelijk: Scheduler stond op onze Product Roadmap voor de lente van 2023, waardoor het een van onze eerste prioriteiten voor deze zomer is!)

Scheduler zal beschikbaar zijn als onderdeel van Revenue Booster, onze nieuwe add-on die je bedrijf nog meer kracht geeft in je CRM. Klanten met elk Nutshell plan kunnen Revenue Booster aan hun account toevoegen om te profiteren van Scheduler en meer nieuwe functies! 

Verbeteringen aan Google Chrome-extensies

De tweede functie die zijn debuut maakt in onze Revenue Booster add-on zijn verbeteringen aan onze Google Chrome-extensie - deze wordt een stuk krachtiger!

De verbeteringen stellen je in staat om je gemaakte Nutshell e-mailsjablonen te gebruiken vanuit de Gmail-compositieweergave, waardoor het eenvoudiger wordt om de e-mails te versturen die je wilt, waar je ook werkt. Je kunt ook opens en kliks bijhouden van e-mails die je vanuit Gmail hebt verzonden en meldingen ontvangen over die opens en kliks.

Rolgebaseerde machtigingen 

Deze update is voor elke bedrijfsbeheerder die graag nauwkeuriger wilde kunnen bepalen welke permissies ze aan hun teamleden geven. Nutshell breidt onze rolgebaseerde permissies uit om nog beter aanpasbaar te zijn. Je zult in staat zijn om meerdere rollen binnen je organisatie te definiëren en meer gedetailleerde toegangsrechten voor elke rol in te stellen, waardoor je meer controle krijgt over wat je team kan doen in Nutshell.

Het aantal rollen dat je kunt aanmaken hangt af van je Nutshell plan.

VisitorIQ Verbeteringen

One of the new features we rolled out this spring was VisitorIQ, a prospecting tool that allows you to identify and track the companies visiting your website. The most exciting update we’re bringing to VisitorIQ is the ability to gain more insight into the actual people visiting your site, so you can see information like their job title.

Daarnaast maken we het eenvoudiger voor je om bedrijven in bulk te ontgrendelen vanuit de lijstweergave en repareert ons productteam enkele problemen met de integriteit van gegevens, zodat je erop kunt vertrouwen dat de cijfers die je ziet op VisitorIQ accuraat zijn.

Organisatie e-mailsjablonen 

E-mailautomatisering is een van de krachtigste functies van Nutshell. Hiermee kun je persoonlijke e-mails maken en plannen om leads te bereiken met de perfecte boodschap. Op dit moment worden persoonlijke e-mailsjablonen opgeslagen in één lijst. Bedrijven met een paar maanden aangemaakte en gedeelde sjablonen kunnen honderden sjablonen hebben en geen gemakkelijke manier om ze te sorteren. 

Daarom komen we met grote updates voor de organisatie van onze e-mailsjablonen. Je kunt sjablonen nu indelen in logische mappen en deze mappen doorzoeken om de sjabloon te vinden die je zoekt. 

En het belangrijkste is dat je team rapporten kan genereren over de mappen met e-mailsjablonen. Met deze nieuwe organisatiekracht kun je vragen beantwoorden als: "Hoeveel e-mails met demo-aanvragen hebben we vorige maand verstuurd?".

Verbeteringen in activiteitenrapporten

Je activiteitenrapport geeft aan wat je team heeft gedaan en hoe ze hun doelen halen. Met de komende verbeteringen in het activiteitenrapport kun je nog dieper in het werk van je team duiken met betrekking tot e-mails en e-mailsjablonen. 

We zullen de huidige kolom E-mails in het activiteitenrapport onderverdelen in geautomatiseerde e-mails versus individuele e-mails, en vervolgens extra kolommen maken op basis van mappen voor e-mailsjablonen om je te helpen bij het bijhouden van de soorten e-mails die teamleden versturen. Je kunt precies nagaan welke soorten communicatie er vanuit je bedrijf worden verzonden om de teamproductiviteit beter te meten.

Updates voor onze Zapier-integratie

NutshellDankzij de integratie met Zapier kunnen klanten hun CRM integreren met duizenden andere zakelijke tools om nieuwe bedrijven, mensen en leads uit andere software toe te voegen. Jullie hebben gevraagd om de mogelijkheid om deze records ook via Zapier bij te werken, en we luisteren! 

We brengen updates uit voor onze Zapier-integratie waarmee je team bedrijfs-, personeels- en leadrecords kan bijwerken in Nutshell vanuit je met Zapier geïntegreerde apps, waardoor je tijd bespaart door duplicaten te voorkomen en je workflow te stroomlijnen.  

Aanpasbare nieuwe en verplichte velden

Ons productteam komt ook met twee updates voor de flow "Nieuw toevoegen" die verschijnt wanneer je een nieuwe persoon, bedrijf of lead aanmaakt in Nutshell. De eerste update verbetert de aanpasbaarheid van de velden die in de flow worden weergegeven. 

Beheerders kunnen instellen welke velden hun teamleden te zien krijgen bij het aanmaken van een nieuwe persoon, bedrijf of lead, en kunnen de volgorde aanpassen aan hun voorkeuren. Je kunt ook bepaalde velden verplicht maken, zodat je team zeker weet dat ze die informatie invullen wanneer ze een nieuw contact toevoegen. 

Duplicaatdetectie in de stroom Nieuw toevoegen

De tweede in onze reeks verbeteringen aan de "Nieuw toevoegen" flow is duplicaatdetectie. Als je een nieuwe persoon of een nieuw bedrijf aanmaakt, worden eventuele duplicaten weergegeven, maar als je wilt weten of het echt een duplicaat is, moet je op elk duplicaat klikken en het handmatig controleren.

Met duplicaatdetectie behoort dat probleem tot het verleden. Nutshell detecteert automatisch een mogelijk duplicaat op basis van zowel naam als e-mailadres en vraagt teamleden om dit te verifiëren tijdens het aanmaakproces. Met deze update voorkom je dubbele gegevens in je Nutshell account en houd je je team gefocust op de juiste contactpersonen. 

Blijf op de hoogte van wat komen gaat! 

Veel van de verbeteringen en functies die deze zomer worden toegevoegd, zijn voorgesteld door onze klanten. We zijn altijd dankbaar voor feedback en streven ernaar om je te blijven voorzien van de mogelijkheden die je nodig hebt om je doelen te bereiken en te overtreffen. We kunnen niet wachten op de komende rollouts en lanceringen!

Ga naar onze pagina met productupdates om onze andere recente productupdates te bekijken. En als je vragen hebt, staat ons supportteam klaar om je te helpen! 

TERUG NAAR BOVEN

Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!