Teknologien er i stadig utvikling, spesielt når det gjelder automatisering. Så hvorfor skulle du gjøre det?
Da hanene ved daggry ble for irriterende, skapte vi vekkerklokker. Da vi fikk krampe i hendene av å skrive kopier for hånd, laget vi maskiner som gjorde jobben på kortere tid.
Markedsføring er intet unntak fra denne automatiseringstrenden. Selv om det fortsatt er en håndfull markedsføringsoppgaver som best utføres manuelt, kan mange automatiseres takket være den stadige teknologiske utviklingen. Så hva er egentlig automatisering av markedsføring?
Marketing automation er digital teknologi som automatisk utfører markedsføringsfunksjoner for deg. Les videre for å lære mer om automatisert markedsføring.
Hva er automatisering av markedsføring?
Kort fortalt er marketing automation en form for digital teknologi som utfører visse markedsføringsoppgaver for deg automatisk, i stedet for at du må gjøre det manuelt.
Hvilke oppgaver det er snakk om, kan variere. Noen av de vanligste oppgavene du kan automatisere, er blant annet:
Hvordan kan du dra nytte av automatisering av markedsføring?
Den viktigste fordelen med automatisering av markedsføring og salg er at du sparer tid og krefter som kan brukes bedre andre steder. Uten automatisering ville du vært nødt til å utføre alle markedsføringsoppgaver manuelt. Snakk om bryderi!
Uten automatisering ville du måtte bruke timevis på å sende ut den samme e-posten til utallige mottakere eller oppdatere produktbeholdningen manuelt for hvert kjøp.
Med automatisert markedsføring kan du bruke et verktøy som automatisk utfører disse tidkrevende oppgavene for deg, slik at du kan fokusere på de mer komplekse oppgavene.
Automatisering kan også gi kundene dine en bedre opplevelse. La oss si at en kunde utfører en handling som krever en oppfølgings-e-post. Automatisert markedsføring sørger for at kunden mottar e-posten umiddelbart, i stedet for at han eller hun må vente på at du skriver alt på nytt.
Tips for bruk av automatisering av markedsføring
Når du bruker programvare for automatisering av markedsføring, er det likevel noen ting du bør gjøre for å sikre at du får mest mulig ut av automatiseringen. Her er noen gode råd du bør ha i bakhodet:
1. Segmenter målgruppen din
Automatisert markedsføring er perfekt for e-postmarkedsføring. Med automatisering kan du sende ut e-poster til store kundelister på én gang. Vårt tips for å bruke automatisert e-postmarkedsføring er å ta deg tid til å segmentere målgruppen din.
Målgruppesegmentering innebærer at du deler inn målgruppen din i ulike grupper basert på faktorer som sted, alder eller hvor i salgstrakten de befinner seg. Ved å segmentere målgruppen din kan du sende forskjellig materiale til hver gruppe som er spesielt tilpasset dem.
Er du usikker på hvordan du gjør dette? Her er vår beste fremgangsmåte: Opprett en egen e-post for hver gruppe. Siden e-postene er mer spesifikke, vil målgruppen din respondere bedre på dem og være mer tilbøyelig til å konvertere.
ETT TEAM. ETT VERKTØY.
Kraftig e-postmarkedsføring uten hodebry
Nutshell Campaigns kobles direkte til CRM-dataene dine, slik at du kan opprette svært målrettede målgruppesegmenter, spore effekten av e-postene dine i sanntid og administrere all kommunikasjonen din i ett og samme verktøy. Kom i gang helt gratis!
Et annet tips er å teste ut ulike taktikker for automatiseringen av markedsføringen. Det tar tid å skape den perfekte automatiseringen. Alle markedsføringsstrategier krever finjustering, spesielt automatiserte strategier.
En SMS-kampanje, for eksempel, må måles og testes for å sikre at tekstfrekvensen ikke plager målgruppen. Dette kan kreve flere forsøk, men vil sannsynligvis gi et bedre resultat i det lange løp.
For alle automatiserte markedsføringskampanjer bør du fortsette å teste ut ulike alternativer og analysere resultatene underveis for å sikre at automatiseringen fungerer for deg.
3. Stole på kundens handlingspunkter
Når du konfigurerer markedsføringsmateriell som skal sendes ut automatisk, er det best å planlegge utsendelsen basert på spesifikke kundehandlinger.
Hvis du vil sende ut en e-post til en kunde for å informere om et nytt tilbud på et av produktene dine, kan du velge å sende ut e-posten når kunden registrerer seg for en gratis prøveperiode.
Handlingen deres indikerer at de er interessert i å prøve produktet ditt, noe som gjør det til det perfekte tidspunktet for å sende ut en e-post om langsiktige betalte abonnementer. Denne typen planlegging gjør det mindre sannsynlig at automatiseringen sender for mange eller for få meldinger til brukerne.
Hvilke typer programvare for automatisering av markedsføring finnes det?
Det er lite sannsynlig at du finner ett enkelt verktøy som kan automatisere all markedsføringen din samtidig. For å gjøre prosessen enklere kan du spørre deg selv hva du ønsker å automatisere.
Husk at ikke alle CRM-systemer har funksjoner for salgsautomatisering. Sørg for å se etter et system som ikke bare lagrer målgruppedata, men som også kan hjelpe deg med å komme i kontakt med disse brukerne og automatisere så mye som mulig av prosessen.
Gi automatiseringen av markedsføringen et løft med Nutshell
Hvis du er på utkikk etter det perfekte CRM-systemet for salgsautomatisering, bør du vurdere Nutshell. Nutshell kan håndtere en rekke markedsføringsoppgaver, fra lagring av kundedata til utarbeidelse av tilpassede rapporter og utsendelse av e-poster.
Og selvfølgelig kan Nutshell automatisere mange av disse oppgavene. Når du importerer målgruppedata, kan Nutshell automatisk sortere dem for deg basert på hvor i salgstrakten hver enkelt person befinner seg. Du kan også konfigurere markedsførings-e-postene dine slik at de sendes ut automatisk.
