Markkinoinnin verkkolomakkeiden avulla yritykset voivat luoda suuren määrän johtolankoja vain laittamalla oikeat lomakkeet oikeisiin paikkoihin.
On aina hyvä ajatus, että käyttäjillä on avoimet viestintäkanavat, jotta he voivat ottaa yhteyttä brändiisi, ja markkinoinnin verkkolomakkeet ovat tähän vastaus. Verkkolomakkeilla on erittäin arvokas tehtävä, koska niiden avulla voidaan vaihtaa tietoja eri tarkoituksiin, kuten sisällön lataamiseen, webinaarien rekisteröintiin ja jopa verkko-ostoksiin.
Mitä ovat verkkolomakkeet?
Verkkolomakkeet on laaja termi, joka viittaa mihin tahansa verkkosivun moduuliin, jonka avulla käyttäjät voivat syöttää ja lähettää tietoja. Lomakkeita käytetään miljoonilla eri tavoilla, ja niiden avulla voidaan kerätä miljoona eri tietokenttää:
- Lääketieteelliset asiat, kuten potilastiedot ‣ Oireet, leikkaukset, allergiat, sairaushistoria.
- Verkkokauppa, mukaan lukien tuotetiedot, toimitus ja maksu ‣ Tuotteen koko, tuotteen väri, maksutapa, osoite, sähköpostiosoite - Palvelut ja huolto, kuten ajoneuvon korjaukset ‣ Ajoneuvon merkki/malli, viimeisin huolto, yhteenveto työstä.
- Periaatteessa kaikki, mitä sinun on tehtävä moottoriajoneuvo-osastolla (tai osavaltionsihteerin toimistossa, kuten täällä Michiganissa sanotaan).
Verkkolomakkeet mahdollistavat tiettyjen kenttien käytön pakollisina kenttinä, mikä tarkoittaa, että käyttäjä ei voi lähettää lomaketta, ellei kenttään ole täytetty tiettyjä tietoja. Esimerkiksi sähköpostiosoitteen antaminen, kun ilmoittaudutaan uutiskirjeen tilaajaksi.
Kun verkkolomake on lähetetty, tiedot lähetetään yritykselle käsiteltäväksi. Käsittely on erilainen riippuen lomakkeesta ja yrityksestä, jolle se on lähetetty. Ajoneuvon huoltoa koskeva verkkolomake saattaa mennä suoraan mekaanikolle tai operaattorille. Työhakemuksen verkkolomake menee asianomaisille rekrytoijille ja rekrytointipäälliköille.
Tarkemmin sanottuna tämän artikkelin loppuosassa kuvataan erityisesti markkinoinnin verkkolomakkeita, jotka useimmiten ohjataan CRM-järjestelmään ja joihin on määritetty asianmukaiset automaatiot, jotka käsittelevät lomakkeen asianmukaisesti ja ohjaavat sen oikeille tiimeille.
Teknisesti ottaen markkinointiverkkolomake on tavallinen verkkolomake, mutta sitä käytetään nimenomaan markkinointitarkoituksiin. Markkinoinnin verkkolomakkeilla pyritään yleensä tuottamaan liidiä yritykselle, ja ne sisältävät joukon erilaisia lomakkeita, kuten:
Esittelypyynnöt
Webinaari-ilmoittautumiset
Yrityksen uutiskirjeen rekisteröinti
Palaute ja tuki
Sisällön lataukset
Kohdennetut markkinointikampanjat
Esimerkiksi monilla verkkosivustoilla on uutiskirjeeseen rekisteröitymis- ja ilmaiskokeilulomakkeita, jotka ovat kaikkialla sivustolla. Meidän ilmainen kokeilulomakkeemme on juuri siellä ja vierittää sinua lukiessasi. Se on ystävällinen. →
Nutshell's email uutiskirjeeseen kirjautumisen weblomake on kirjaimellisesti vain yksi kenttä: Sähköpostiosoite. Kyllä, se lasketaan edelleen verkkolomakkeeksi, ja kyllä, sähköpostiosoite on ehdottomasti pakollinen kenttä.
Esittelypyynnöt tai pyynnöt keskustella myyjän kanssa ovat suppilon alempana ja varattu mahdollisille asiakkaille, jotka ovat jo ilmaisseet kiinnostuksensa tuotetta tai palvelua kohtaan, joten niiden ei pitäisi olla yhtä yleisiä kuin esimerkiksi uutiskirjeeseen rekisteröitymislomakkeiden. Ne ovat ihanteellisesti omilla laskeutumissivuillaan, verkkosivuillaan tai tiettyä tarjousta käsittelevän kohdennetun sivun alareunassa.
Markkinoinnin verkkolomakkeita voidaan luoda monin eri tavoin. On yleistä, että web-rakentajat tarjoavat verkkolomakkeita suoraan alustaansa sisäänrakennettuna ominaisuutena. Verkkosivustojen verkkolomakkeiden rakentajien ongelmana on kuitenkin se, että ne tarjoavat yleensä rajalliset tietojen toimitusmahdollisuudet, eli kun käyttäjä painaa lähetä-painiketta, lomake ilmestyy sähköpostin postilaatikkoon tai verkkosivuston viestienhallintaan, mutta siinä kaikki.
On olemassa myös kolmannen osapuolen verkkolomakealustoja, kuten Formstack Forms, joiden avulla käyttäjät voivat luoda mukautettuja lomakkeita ja näyttää ne verkkosivustoillaan ja aloitussivuillaan. Kolmannen osapuolen verkkolomakkeiden rakentajien hyvänä puolena on se, että ne integroituvat usein paljon laajempaan valikoimaan ohjelmistoja kuin niiden sisäänrakennetut vastineet, joten käyttäjän lähettämät tiedot voidaan siirtää automaattisesti CRM:ään ilman, että sinun tarvitsee tehdä mitään ylimääräistä.
Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä kasvualustat, kuten Nutshell , tukevat usein myös web-lomakeominaisuuksia, mikä tarkoittaa, että käyttäjän lähettämät tiedot käsitellään automaattisesti asianmukaisesti ilman integraatiota tai välivaihetta.
Käyttämällä yhtä kasvualustaa sekä verkkolomakkeille että CRM:lle voidaan esimerkiksi määrittää automaatioita siten, että käyttäjät saavat lomakkeen lähettämisen jälkeen tervetuliaisviestin, heidät lisätään myyntiputkeen tai heidät ohjataan eri tavoin vastaustensa perusteella. Se on ikään kuin markkinoinnin verkkolomaketoimintojen kultainen standardi.
Uutta vuonna 2022:Nutshell Lomakkeet avulla käyttäjät voivat nyt luoda kauniita, mukautettuja lomakkeita, joita voidaan isännöidä millä tahansa verkkosivustolla tai aloitussivulla. Kaikki Nutshell Forms -lomakkeilla kerätyt tiedot siirretään suoraan CRM:ään täysin vaivattomasti. Miten käytät lomakkeita?
Miten rakentaa tehokkaita verkkolomakkeita markkinointia varten
Vaikka markkinoinnin verkkolomakkeiden sovelluksia on monenlaisia, niillä kaikilla on yhteinen tavoite: niiden on oltava riittävän houkuttelevia, jotta käyttäjä täyttää ne.
Tämä ei ole houkuttelevaa vain visuaalisessa mielessä - vaikka sekin on tärkeää - vaan siinä mielessä, että verkkolomake itsessään on merkityksellinen ja vaikuttava mahdolliselle asiakkaalle. Ja suurin osa tästä perustuu kontekstiin, erityisesti siihen, että verkkosivun sisältö ja tarjoukset vastaavat potentiaalisen asiakkaan tarpeita, jotka perustuvat hänen markkinointisuppilon vaiheeseensa.
Markkinointisuppilossa korkealla oleville henkilöille tarkoitetut verkkolomakkeet voivat siis koskea jotain kevyttä, joka ei vaadi puhelinsoittoa tai tapaamista, kuten ladattavaa sisältöä. Markkinointisuppilossa alhaalla olevat verkkolomakkeet voisivat olla tarkoitettu myyntiesittelyä tai jotakin käytännönläheisempää varten.
Tärkein asia, joka on pidettävä mielessä, kun verkkolomakkeita käytetään markkinointitarkoituksiin, on se, että lomakkeen taustalla olevan tarjouksen tulisi olla jotain, joka on resonanssissa yleisön kanssa, jolle sitä käytetään. Pelkästään tämä on suurin tekijä, joka ratkaisee, ovatko käyttäjät vuorovaikutuksessa lomakkeen kanssa tarkoitetulla tavalla.
YKSI TEAM. YKSI TYÖKALU.
Tehokasta sähköpostimarkkinointia ilman päänvaivaa
Nutshell Campaigns kytkeytyy suoraan CRM-tietoihisi, joten voit luoda tarkasti kohdennettuja yleisösegmenttejä, seurata sähköpostiviestien vaikutusta reaaliajassa ja hallita kaikkea viestintääsi yhdellä työkalulla. Aloita ilmaiseksi!
Markkinoinnin verkkolomakkeita käytetään monissa eri paikoissa riippuen niiden käyttötarkoituksesta. Useimmat Saas-verkkosivustot noudattavat seuraavan kaltaista rakennetta.
Verkkosivuston kotisivu:
Ilmainen kokeiluversio verkkolomake
Uutiskirjeeseen rekisteröityminen webform
Blogin sivut:
Ilmainen kokeiluversio verkkolomake
Uutiskirjeeseen rekisteröityminen webform
Blogin CTA-sivut:
Sisällön lataaminen verkkolomakkeella
Tuote- ja yksityiskohtasivut:
Ilmainen kokeiluversio verkkolomake
Pyydä esittelyä verkkolomakkeella
Yhteystiedot/tietoa meistä -sivusto:
Yhteydenottolomake
Yhteydenottolomakkeet
Yhteydenottolomakkeet ovat lomakkeita, joiden avulla käyttäjät voivat ottaa sinuun yhteyttä. Yleensä nämä sähköpostiviestit lähetetään yleiseen sähköpostiryhmään, johon kuuluvat toimiston johto ja tukitiimin jäsenet, ja sitten ne välitetään edelleen asianomaiselle vastaanottajalle.
Joskus yhteydenottolomakkeissa on tekstikenttä, johon käyttäjät voivat kirjoittaa mukautetun viestin, joka sisällytetään myös sähköpostiin. Yleiset yhteydenottolomakkeet keräävät myös käyttäjien yhteystietoja, jotta yritys voi ottaa heihin yhteyttä, ja ne sisältävät myös yrityskohtaisia mukautettuja kenttiä.
Ann Arborin Dinse Contractinginyhteydenottolomake sisältää peruskentät sekä mukautetun tekstikentän ja valintaruutukentän ennakoitua budjettia varten, jotta yrityksellä on enemmän tietoa, kun se ottaa yhteyttä mahdollisiin asiakkaisiinsa.
Ilmaiset kokeilulomakkeet
Useimmat yritykset eivät anna ilmaista kokeiluversiota ilman, että ne keräävät käyttäjiltä tietoja verkkolomakkeella. Tämä tarjoaa kätevän tavan rekisteröidä asiakkaat saamaan automaattisia sähköpostiviestejä tuotteesta, jotka saattavat kannustaa heitä siirtymään maksulliseksi käyttäjäksi kokeilujakson päätyttyä.
Ilmaisen kokeiluversion verkkolomakkeissa vaaditaan usein puhelinnumero, jotta myyjät voivat ottaa yhteyttä käyttäjiin, kun he ovat vielä ilmaisen kokeiluversion aikana, jotta he voivat ymmärtää heidän tarpeensa ja määrittää, sopiiko tuote heille.
Karsinnasta puheen ollen, ilmaisen kokeiluversion lomakkeissa on usein Captcha tai muu todennusmenetelmä, jolla varmistetaan, että botit ja huijarit eivät käytä väärin yritysten ilmaisen kokeiluversion ominaisuuksia ja että kaikki kokeilutuotetta käyttävät ovat ihmisiä. 🤖
Postal.iominimalistinen kokeiluversio-verkkolomake vaatii vain sähköpostiosoitteen.
Pyydä esittelylomakkeita
Syvemmällä markkinointisuppilossa ovat esittelylomakkeet. Näiden lomakkeiden avulla käyttäjät voivat saada apua tuotteen kanssa tai keskustella myynnin ammattilaisen kanssa omista kysymyksistään ja huolenaiheistaan.
Pyydä esittelyä -verkkolomakkeissa on yleensä kentät yrityksen nimeä, yrityksen kokoa ja tietoja siitä, miten tuotetta käytetään, jotta myyntitiimi saa mahdollisimman paljon tietoa ennen yhteydenottoa.
Nämä verkkolomakkeet ovat yleensä markkinointisuppilossa alempana olevilla verkkosivuilla, sillä aivan uudet käyttäjät eivät todennäköisesti halua vielä keskustella myyjän kanssa.
Atlassian Jirademolomakkeella kerätään perustiedot, ja käyttäjät voivat valita itselleen sopivan ajankohdan.
Miten tehdä omia markkinointilomakkeita
Markkinoijille, jotka haluavat luoda omia verkkolomakkeita, on tarjolla lukuisia vaihtoehtoja. Useimmat kuuluvat johonkin kolmesta kategoriasta:
Sisäänrakennetut webform-rakentajat
WordPressin, Wixin ja Squarespacen kaltaisilla verkkoalustoilla on usein omat lomakkeiden rakentamisominaisuudet sisäänrakennettuina verkkosivujen rakentajiinsa. Tämä tarjoaa selkeän edun, koska markkinoijat voivat luoda verkkosivun tai aloitussivun ja suunnitella sen jälkeen heti verkkolomakkeensa ilman, että sitä tarvitsee upottaa.
Sisäänrakennetuissa lomakkeenrakentajissa on se ongelma, että ne sallivat usein vain tietyt kentät, ja nämä kentät toimitetaan oletusarvoisesti sähköpostitse. Tämä tarkoittaa, että jos haluat, että verkkolomakkeista kerätyt tiedot näkyvät CRM:ssäsi välittömästi, tarvitset jonkin verran mukautettua kehitystä ja automaatiota.
Lyhyesti sanottuna, sisäänrakennetut lomakkeenrakentajat ovat helppokäyttöisiä, mutta niistä puuttuu automaatio, ellei CRM-järjestelmäsi pelaa hyvin yhteen verkkopalveluntarjoajan kanssa.
Toinen varteenotettava vaihtoehto on kolmannen osapuolen lomakkeiden rakentajat. Ne toimivat samalla tavalla kuin sisäänrakennetut lomakkeenrakentajat, mutta tarjoavat yleensä muutamia etuja, kuten luontaiset vaatimustenmukaisuudet ja integroinnit muihin ohjelmistoihin ja palveluihin. Markkinoijat käyttävät kolmannen osapuolen lomakkeenrakentajia itse lomakkeen luomiseen ja kaikkien reititys- ja tiedonkeruuvaihtoehtojen määrittämiseen. Tämän jälkeen markkinointilomake upotetaan kohdesivustolle HTML:n, JavaScriptin, valolaatikon tai iFramen avulla.
Kolmannen osapuolen verkkolomakkeiden rakentajat toimivat hienosti CRM:n kanssa vain, jos integraatio on jo olemassa. Jos sitä ei ole, saat jokaisen lomakkeen lähetyksen sähköpostina, ja sinun on kopioitava ja liimattava kaikki asiaankuuluvat tiedot suoraan CRM- tai sähköpostimarkkinointiohjelmistoosi.
Kasvuohjelmisto webform builders
Kasvuohjelmistot ovat liiketoimintaohjelmistojen luokka, jossa myynti- ja markkinointiominaisuudet yhdistyvät yhtenäiseksi alustaksi, jolloin B2B-organisaatiot saavat yhden työkalun liidien hoitamiseen koko suppilon ajan.
Kasvuohjelmistot sisältävät yleensä CRM:n "pohjakerroksena" ja sen päälle muita myynnin, putkistoautomaation, sähköpostimarkkinoinnin ja liidien luomisen ominaisuuksia.
Kasvuohjelmistojen verkkolomakkeiden rakentajat(kuten Nutshell!) antavat markkinoijille mahdollisuuden rakentaa verkkolomakkeita, joita voidaan käyttää millä tahansa verkkosivustolla ja jotka keräävät tietoja suoraan CRM:ään. Tämä on valtava juttu, koska se tarkoittaa, että kaikki markkinoinnin verkkolomakkeelle syötetyt tiedot siirretään suoraan CRM:ään juuri sellaisina kuin ne näkyvät, ja kaikki oikeat kentät ja tiedot on tallennettu tarkasti.
🤖 Beep boop, check out the Nutshell Forms tuoteilmoitus hyviä uutisia edullisista ja tehokkaista webform-rakentajista.
Tämän jälkeen kaikki automaatiot ja putkiston määritykset tekevät työnsä ilman myynti- tai markkinointitiimin apua. Uutiskirjeen tilanneet käyttäjät alkavat saada uutiskirjettä. Käyttäjät, jotka ovat rekisteröityneet webinaariin, saavat kaikki lähetetyt jatkosähköpostit.
Huonona puolena on se, että jotkin kasvuohjelmistosarjat voivat olla kalliita, koska ne on suunniteltu korvaamaan kourallinen työkaluja. Ei ole järkevää ostaa kasvuohjelmistopakettia vain markkinoinnin verkkolomakkeiden luomista varten, ellei sitä käytetä myös CRM:nä.
NUTSHELL LOMAKKEET
Käännä verkkosivujen kävijät myyntiliideiksi
Suunnittele ja upota yksinkertaisia web-lomakkeita, seuraa niiden tehokkuutta ja ota nopeasti yhteyttä lomakkeen täyttäjiin, kaikki tämä osoitteessa Nutshell.
