A sales funnel report is an indispensable tool for your sales team that can help you figure out where and how to refine your sales processes. Sales funnel reports are a crucial part of business analytics because they provide valuable insights into your sales success.
Read on to learn what a sales funnel report can tell you, the difference between a sales funnel and a marketing funnel, and how to use customer relationship management (CRM) reporting tools to optimize your funnel.
Myyntiorganisaatiossa suppilo edustaa potentiaalisten asiakkaiden määrää kussakinvaiheessa ja potentiaalisten asiakkaiden muuntumisastetta kyseisten vaiheiden läpi. Se näyttää suunnilleen tältä:
Myyntisuppilot ovat hyödyllisiä, koska ne näyttävät, mitkä vaiheet putkistossasi konvertoivat hyvin (hurraa!), ja auttavat sinua tunnistamaan putkistosi ei-niin-onnistuneet osat, joissa liidit jäävät kiinni tai ajautuvat pois.
Niistä on myös paljon apua myynnin ennustamisessa; kun tiedät keskimääräiset konversioasteet kussakin vaiheessa, voit arvioida, kuinka paljon liikevaihtoa nykyiset aktiiviset liidit todennäköisesti tuottavat.
Myyntisuppilon vaiheet heijastavat organisaatiosi nykyisiä myyntiputken vaiheita. Myyntisuppilon vaiheet näyttävät tyypillisesti seuraavanlaisilta:
Myyntisuppilosi mittaa jälleen kerran potentiaalisten asiakkaiden konversioita näiden vaiheiden kautta, mikä auttaa tiimiäsi määrittelemään, mitkä myyntitaktiikat toimivat ja mitkä on tarkistettava.
What is a sales funnel report?
A sales funnel report is an analysis of your company’s sales funnel. These reports may track a wide variety of metrics, including:
The volume and value of leads in your pipeline
A lead’s likelihood of being won at each pipeline stage
Where your leads are getting stuck
How effective your sales team is at advancing leads
If your sales reps are meeting their goals
Creating a sales funnel report involves deciding which metrics to track and gathering and synthesizing the data to reach the right conclusions. Some CRM platforms create sales funnel reports automatically, dynamically updating your conversion rates at each funnel stage over time.
Benefits of using a sales funnel report
What are the benefits of using a sales funnel report? Take a look at some of the most common advantages a sales funnel report can bring to your company:
See into the health of your sales pipeline: Knowing what’s cooking in your pipeline can help you develop an action plan to turn more of those leads into customers. And a sales funnel report provides the visualization you need to understand what’s working and what isn’t.
Track each stage in the sales journey: Another benefit of using a sales funnel report is the ability to track every step your leads take as they move through your pipeline, from qualify to pitch to close.
Gain insights into team member performance: Each member of your sales team plays an important role in your business success. With a sales funnel report, you can drill down into the areas where each rep excels and where there’s room for improvement.
Optimize your sales process with funnel report insights: With the insights you’ve gained from your sales funnel report, you’ll be able to develop solutions to help you have a more effective sales process. For example, you might find that launching a targeted email drip campaign to prospects at a certain stage in your pipeline helps them convert more quickly.
Solving issues in your sales funnel report
With a sales funnel report, you can identify the weak points in your pipeline and make targeted improvements in the right stages. There are many sales process issues your sales funnel report might help you identify. Here’s a breakdown of some of the most common, along with tips to help you resolve them:
1. Your leads aren’t converting past the qualification stage
Kysy itseltäsi, "onko tämä todella johtolanka?" Saatat haluta mukauttaa lead-gen-prosessiasi tai sitä, miten alun perin karsit liidit. Kohdennatko oikeat yritykset? Ovatko odotuksesi ostajan sopivuudesta kohtuulliset? Pieni analyysi auttaa varmistamaan, että todella täytät putkesi myyntikelpoisilla liidillä.
2. Your leads aren’t converting past the meeting stage
Olet kuvannut tuotteesi ja tarjouksesi, mutta ihmiset eivät osta. Tässä vaiheessa suurin parannusmahdollisuus on tarkentaa tarjoustasi niin, että se keskittyy ostajiin. Älä pelota heitä yrittämällä tuoda ratkaisuasi kaikkiin heidän kipupisteisiinsä, ikään kuin olisit maaginen ratkaisu, jota he ovat odottaneet. Tutustu heihin ja heidän ainutlaatuisiin ongelmiinsa ennen kuin puhut ratkaisustasi. Kannattaa ehkä myös harjoitella myyntipuheesi.
3. Your leads aren’t converting past the proposal stage
You thought your sales pitch generated interest, but when you followed up with a proposal and tried to get a commitment, they went silent on you. What happened?
There could be many reasons why you’re struggling to convert at the proposal stage. It’s important to get as much feedback from your prospects as possible and tailor your processes to make your proposal more acceptable.
"Markkinointisuppilo" (tai "ostosuppilo") on termi, jota markkinointitiimit käyttävät yleisesti kuvaamaan visuaalisesti ostajan matkaa, kun ostaja tutustuu tarjoukseesi, vertaa tuotetta tai palvelua muihin markkinoilla oleviin ratkaisuihin ja tekee lopulta ostopäätöksen.
Merkinnät TOFU, MOFU ja BOFU viittaavat suppilon yläosaan, keskiosaan ja alaosaan. Jokainen markkinointisuppilon vaihe edustaa eri vaihetta ostajan matkalla, joka perustuu hänen yleiseen tietoisuuteensa tuotteestasi tai ratkaisustasi, ja siihen vaikuttaa markkinointisisältö, jonka kanssa hän on ollut vuorovaikutuksessa.
TOFU:
Markkinointisuppilon yläpää koostuu ostajista, jotka ovat juuri tulossa tietoisiksi tuotteestasi. He ovat ehkä juuri käyneet verkkosivustollasi, lukeneet sisällön tai ottaneet osaa sosiaalisen median julkaisuun. He eivät ole vielä valmiita ostamaan, mutta he ovat parhaillaan oppimassa lisää yrityksestäsi. SEO-taktiikat ja verkkomainonta varmistavat, että top-of-funnel-sisältösi on hyvin löydettävissä, jotta useammat potentiaaliset ostajat voivat kohdata sen.
MOFU:
Markkinointisuppilon keskiosa koostuu suppilon yläosasta tulleista konversioista. Nämä ovat ihmisiä, jotka ovat tutustuneet markkinointisisältöösi - ehkä täyttämällä kyselyn, osallistumalla webinaariin tai lataamalla opetussisällön - ja jotka nyt arvioivat yritystäsi suhteessa kilpailijoihin. Tässä vaiheessa alat kohdistaa heille sisältöä ja tietoa, joka asettaa tuotteesi tai palvelusi parhaaksi ratkaisuksi heidän kipupisteisiinsä.
BOFU:
Markkinointisuppilon alaosassa tapahtuu taika (myynti). Tässä vaiheessa on asianmukaista kohdistaa esittelypyyntöjä, mutta et halua olla liian innokas sulkemaan sopimusta, jotta alat roskapostittaa heitä. Tässä vaiheessa arvokkaita markkinointikeinoja ovat asiakkaiden menestystarinat ja vertailulomakkeet, jotka saavat ostajan tutustumaan ratkaisuunne ennen kuin myyntitiimisi lähtee tekemään esittelyä.
How to get the most out of your sales funnel report
Whether you create your own sales funnel report or use software to generate one from your sales data, there are a few things you can do to make sure it’s serving its purpose. Here are three tips for getting the most value from your sales funnel report:
Use high-quality data: Sales reporting and analytics is only as helpful as the data you use, so make sure it’s high-quality. Get rid of any redundant, inaccurate, or irrelevant data that could muddy the water and keep you from drawing the most accurate conclusions.
Use visualization: One of the best benefits of a sales funnel report is its visualization of your sales metrics. You can use a sales funnel report’s bar graph or pie chart visualization to quickly analyze your data instead of sifting through a pile of numbers.
Use the right tools: Gathering, filtering, and organizing all your sales data yourself can be a lot of work — and there’s an easier way to generate a sales funnel report. Find a CRM with powerful reporting tools that will generate a sales funnel report for you. Look for one that will let you drill down by sales rep, product, lead source, and more so you get exactly the information you need to make improvements.
LATAA
Onko myyntitiimillänne etenemissuunnitelma menestystä varten?
Käytä myyntiprosessin työohjelmaa standardoidaksesi tehokkaimmat myyntitoimesi ja solmiaksesi enemmän kauppoja.
A sales funnel report plays a key role in any sales strategy by helping you figure out where to re-focus your efforts in order to close the most deals. And using the right tools makes all the difference.
At Nutshell, we’ve designed our CRM to give you insight into your most important sales and marketing processes — including your sales funnel. With features like reporting and analytics, pipeline management, and sales automation, Nutshell has the tools you need to make more sales.
