A sales funnel report is an indispensable tool for your sales team that can help you figure out where and how to refine your sales processes. Sales funnel reports are a crucial part of business analytics because they provide valuable insights into your sales success.
Read on to learn what a sales funnel report can tell you, the difference between a sales funnel and a marketing funnel, and how to use customer relationship management (CRM) reporting tools to optimize your funnel.
Myyntiorganisaatiossa suppilo edustaa potentiaalisten asiakkaiden määrää kussakin vaiheessa ja potentiaalisten asiakkaiden muuntumisastetta kyseisten vaiheiden läpi. Se näyttää suunnilleen tältä:
Myyntisuppilot ovat hyödyllisiä, koska ne näyttävät, mitkä vaiheet putkistossasi konvertoivat hyvin (hurraa!), ja auttavat sinua tunnistamaan putkistosi ei-niin-onnistuneet osat, joissa liidit jäävät kiinni tai ajautuvat pois.
Niistä on myös paljon apua myynnin ennustamisessa; kun tiedät keskimääräiset konversioasteet kussakin vaiheessa, voit arvioida, kuinka paljon liikevaihtoa nykyiset aktiiviset liidit todennäköisesti tuottavat.
Related: Do you know the difference between a sales pipeline and a sales funnel?
Myyntisuppilon vaiheet heijastavat organisaatiosi nykyisiä myyntiputken vaiheita. Myyntisuppilon vaiheet näyttävät tyypillisesti seuraavanlaisilta:
Myyntisuppilosi mittaa jälleen kerran potentiaalisten asiakkaiden konversioita näiden vaiheiden kautta, mikä auttaa tiimiäsi määrittelemään, mitkä myyntitaktiikat toimivat ja mitkä on tarkistettava.
A sales funnel report is an analysis of your company’s sales funnel. These reports may track a wide variety of metrics, including:
Creating a sales funnel report involves deciding which metrics to track and gathering and synthesizing the data to reach the right conclusions. Some CRM platforms create sales funnel reports automatically, dynamically updating your conversion rates at each funnel stage over time.
What are the benefits of using a sales funnel report? Take a look at some of the most common advantages a sales funnel report can bring to your company:
With a sales funnel report, you can identify the weak points in your pipeline and make targeted improvements in the right stages. There are many sales process issues your sales funnel report might help you identify. Here’s a breakdown of some of the most common, along with tips to help you resolve them:
Kysy itseltäsi, "onko tämä todella johtolanka?" Saatat haluta mukauttaa lead-gen-prosessiasi tai sitä, miten alun perin karsit liidit. Kohdennatko oikeat yritykset? Ovatko odotuksesi ostajan sopivuudesta kohtuulliset? Pieni analyysi auttaa varmistamaan, että todella täytät putkesi myyntikelpoisilla liidillä.
Olet kuvannut tuotteesi ja tarjouksesi, mutta ihmiset eivät osta. Tässä vaiheessa suurin parannusmahdollisuus on tarkentaa tarjoustasi niin, että se keskittyy ostajiin. Älä pelota heitä yrittämällä tuoda ratkaisuasi kaikkiin heidän kipupisteisiinsä, ikään kuin olisit maaginen ratkaisu, jota he ovat odottaneet. Tutustu heihin ja heidän ainutlaatuisiin ongelmiinsa ennen kuin puhut ratkaisustasi. Kannattaa ehkä myös harjoitella myyntipuheesi.
Liittyy asiaan: 19 tapaa, joilla onnistut seuraavassa myyntiesityksessäsi
You thought your sales pitch generated interest, but when you followed up with a proposal and tried to get a commitment, they went silent on you. What happened?
Does your proposal need work? Did your suggested timeline or price structure make them balk? Did the pointy-haired boss shoot you down?
There could be many reasons why you’re struggling to convert at the proposal stage. It’s important to get as much feedback from your prospects as possible and tailor your processes to make your proposal more acceptable.
Liittyy asiaan: Miten luoda myyntisuppilo laskeutumissivujen avulla?
"Markkinointisuppilo" (tai "ostosuppilo") on termi, jota markkinointitiimit käyttävät yleisesti kuvaamaan visuaalisesti ostajan matkaa, kun ostaja tutustuu tarjoukseesi, vertaa tuotetta tai palvelua muihin markkinoilla oleviin ratkaisuihin ja tekee lopulta ostopäätöksen.
Merkinnät TOFU, MOFU ja BOFU viittaavat suppilon yläosaan, keskiosaan ja alaosaan. Jokainen markkinointisuppilon vaihe edustaa eri vaihetta ostajan matkalla, joka perustuu hänen yleiseen tietoisuuteensa tuotteestasi tai ratkaisustasi, ja siihen vaikuttaa markkinointisisältö, jonka kanssa hän on ollut vuorovaikutuksessa.
Markkinointisuppilon yläpää koostuu ostajista, jotka ovat juuri tulossa tietoisiksi tuotteestasi. He ovat ehkä juuri käyneet verkkosivustollasi, lukeneet sisällön tai ottaneet osaa sosiaalisen median julkaisuun. He eivät ole vielä valmiita ostamaan, mutta he ovat parhaillaan oppimassa lisää yrityksestäsi. SEO-taktiikat ja verkkomainonta varmistavat, että top-of-funnel-sisältösi on hyvin löydettävissä, jotta useammat potentiaaliset ostajat voivat kohdata sen.
Markkinointisuppilon keskiosa koostuu suppilon yläosasta tulleista konversioista. Nämä ovat ihmisiä, jotka ovat tutustuneet markkinointisisältöösi - ehkä täyttämällä kyselyn, osallistumalla webinaariin tai lataamalla opetussisällön - ja jotka nyt arvioivat yritystäsi suhteessa kilpailijoihin. Tässä vaiheessa alat kohdistaa heille sisältöä ja tietoa, joka asettaa tuotteesi tai palvelusi parhaaksi ratkaisuksi heidän kipupisteisiinsä.
Markkinointisuppilon alaosassa tapahtuu taika (myynti). Tässä vaiheessa on asianmukaista kohdistaa esittelypyyntöjä, mutta et halua olla liian innokas sulkemaan sopimusta, jotta alat roskapostittaa heitä. Tässä vaiheessa arvokkaita markkinointikeinoja ovat asiakkaiden menestystarinat ja vertailulomakkeet, jotka saavat ostajan tutustumaan ratkaisuunne ennen kuin myyntitiimisi lähtee tekemään esittelyä.
Whether you create your own sales funnel report or use software to generate one from your sales data, there are a few things you can do to make sure it’s serving its purpose. Here are three tips for getting the most value from your sales funnel report:
Käytä myyntiprosessin työohjelmaa standardoidaksesi tehokkaimmat myyntitoimesi ja solmiaksesi enemmän kauppoja.
A sales funnel report plays a key role in any sales strategy by helping you figure out where to re-focus your efforts in order to close the most deals. And using the right tools makes all the difference.
At Nutshell, we’ve designed our CRM to give you insight into your most important sales and marketing processes — including your sales funnel. With features like reporting and analytics, pipeline management, and sales automation, Nutshell has the tools you need to make more sales.
Try Nutshell for yourself by signing up for a free 14-day trial!
Ei hätää. Jos haluat nähdä, onko Nutshell oikea valinta myyntitiimillesi, aloita 14 päivän ilmainen kokeilujakso jo tänään!
Liity yli 30 000 muun myynnin ja markkinoinnin ammattilaisen joukkoon. Tilaa Sell to Win -uutiskirjeemme!