Hoe maak je een datagestuurde verkoopstrategie?

Voor hedendaagse verkoopteams is het essentieel om gegevens te gebruiken om verkoopstrategieën te onderbouwen. Met gegevens kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen, op koers blijven om je doelen te bereiken en uiteindelijk meer verkopen binnenhalen.

Hoe kun je gegevens gebruiken bij het opstellen van je verkoopstrategie? Lees verder om erachter te komen.

Wat is een datagestuurde verkoopstrategie?

Een verkoopstrategie is een gedetailleerd plan dat beschrijft hoe een verkoopteam het verkoopproces zal benaderen en zijn doelen zal bereiken. Het beschrijft elementen zoals doelmarkten, positionering, verkoopprocessen, technieken en doelen. Wanneer je een datagedreven verkoopstrategie creëert, spelen gegevens een integrale rol bij het definiëren van de elementen waaruit je strategie bestaat.

Waarom is het gebruik van gegevens waardevol bij het creëren van je verkoopstrategie?

Gegevens spelen een essentiële rol in moderne verkoopstrategieën. Hier zijn enkele van de voordelen die het integreren van gegevens in je verkoopstrategie kan opleveren.

Beter geïnformeerde beslissingen

Het gebruik van gegevens neemt het giswerk weg bij het bepalen van je verkoopstrategie. Natuurlijk behoud je het menselijke element in je strategie, maar gegevens geven je iets concreets om beslissingen op te baseren, zodat je zeker weet dat je de goede kant op gaat.

Verhoogde efficiëntie

Een datagestuurde strategie verbetert de efficiëntie aanzienlijk omdat het je in staat stelt je te concentreren op je beste kansen en sneller resultaten te boeken. Door bijvoorbeeld de kenmerken te analyseren van de leads waarvan de kans het grootst is dat ze loyale klanten worden, kun je je tijd op die leads richten.

Betere voorbereiding op uitdagingen 

Door gebruik te maken van gegevens ben je beter voorbereid op uitdagingen zoals seizoensgebonden verkoopschommelingen, veranderingen in de markt en toegenomen concurrentie. Met behulp van verkoopprognoses, marktgegevens en concurrentieanalyses kun je je voorbereiden op mogelijke uitdagingen om ervoor te zorgen dat je toch je doelstellingen haalt. 

Voortdurende verbetering

Door je verkoopgegevens nauwkeurig bij te houden, kun je potentiële kansen zien om je strategie te verbeteren en nieuwe tactieken uit te proberen. Als je ziet dat een tactiek bijzonder goed werkt, kun je deze toepassen op meer aspecten van je proces. Als een techniek niet de verwachte resultaten oplevert, kun je een nieuwe aanpak testen. Door je verkoopstrategie op deze manier te analyseren, te testen en te verbeteren, kun je je resultaten voortdurend verbeteren.

Verhoogde verkoop en inkomsten

Uiteindelijk stelt de datagestuurde benadering van verkoopstrategie je in staat om je doelen te halen en meer omzet te genereren. Het houdt je gericht op de beste kansen en verhoogt de efficiëntie en effectiviteit.

Welke gegevens kun je gebruiken bij het opstellen van je verkoopstrategie?

Je kunt veel verschillende soorten gegevens gebruiken om je verkoopstrategie te onderbouwen. Hier zijn enkele van de meest waardevolle: 

  • Gegevens over interacties met prospects, leads en klanten
  • Gegevens uit concurrentie- en marktanalyses
  • Verkoopgegevens zoals verkoopvolume, leadvolume en winpercentage
  • Gegevens over demografische gegevens, voorkeuren, interesses en andere kenmerken van klanten
  • Verkoopvoorspellingen

Hoe kun je gegevens gebruiken in je verkoopstrategie?

Hoe gebruik je gegevens eigenlijk bij het creëren van je verkoopstrategie? Er zijn tal van mogelijkheden, maar hier volgen enkele van de meest voorkomende voorbeelden:

Je publiek bepalen

Bij het opstellen van je verkoopstrategie moet je weten wie je doelgroep en ideale klanten zijn. De beste manier om te bepalen op wie je je richt met je verkoopstrategie is door gebruik te maken van je klantgegevens.

Het bekijken van gegevens over de demografische, firmografische, gedrags- en andere kenmerken van je klanten kan je helpen om te bepalen wie je ideale klanten zijn. 

Het analyseren van deze gegevens kan trends onthullen in wie de meeste kans heeft om te converteren en een loyale klant te worden. Je kunt je bereik dan richten op dit soort leads, waardoor de efficiëntie en het aantal leads dat wordt binnengehaald, toenemen.

Daarnaast kun je je klantgegevens gebruiken om je klanten te segmenteren in groepen en verschillende methoden gebruiken om aan hen te verkopen. Je kunt bijvoorbeeld verschillende producten verkopen aan bedrijven van verschillende grootte. Het kan ook zijn dat demo's via videogesprekken goed werken voor grotere bedrijven, terwijl e-mail de beste resultaten oplevert voor kleinere bedrijven. 

Je bedrijf positioneren ten opzichte van concurrenten

Een andere manier om gegevens te gebruiken voor je verkoopstrategie is om je concurrentie te analyseren en die informatie te gebruiken voor je positionering en de verkooptechnieken die je gebruikt.

Als je begrijpt wie je concurrenten zijn en hoe jouw product of service van die van hen verschilt, kun je die informatie gebruiken om je verkoopberichten te verbeteren.

Het kan ook nuttig zijn om de verkoopprocessen en -methoden van je concurrenten te onderzoeken. Hoewel deze informatie moeilijk te achterhalen kan zijn, kun je bronnen gebruiken zoals:

  • Websites van concurrenten kunnen verkoopinformatie bevatten, zoals of het bedrijf een partnerprogramma gebruikt voor de verkoop en hoe u contact kunt opnemen met een verkoper
  • Voor beursgenoteerde bedrijven kun je informatie vinden zoals omzet en aantal werknemers
  • Als je concurrenten hebt van wie je bent overgestapt of die je hebt overwogen, kun je hen vragen naar hun mening over het bedrijf

Je verkoopprocessen en -methoden verfijnen

Terugkijken naar verkoopgegevens uit het verleden kan je helpen om te bepalen welke elementen van je strategieën in het verleden het beste voor je hebben gewerkt. Deze informatie kun je vervolgens gebruiken om je verkooptactieken te optimaliseren.

Je kunt veel aspecten van je verkoopstrategie analyseren, waaronder pijplijnen, tactieken, kanalen, berichtgeving en nog veel meer. Je kunt ook bekijken welke verkopers de meeste leads hebben gesloten en vervolgens andere verkopers trainen om de tactieken te gebruiken die je best presterende verkopers gebruiken.

Je zou bijvoorbeeld kunnen ontdekken dat het benadrukken van bepaalde functies in je berichtgeving leidde tot meer winst. Of misschien leidt het sneller plaatsen van een verkoopgesprek nadat een nieuwe lead je trechter is binnengekomen tot meer winst.

Om de beste resultaten te halen uit het gebruik van gegevens om je verkooptechnieken te verbeteren, moet je je gegevens regelmatig bekijken en nieuwe processen testen om te zien wat het beste werkt.

Doelen stellen met meer impact

Gegevens zijn ook belangrijk voor het stellen en bijhouden van verkoopdoelen - eenbelangrijk onderdeel van een verkoopstrategie. Om realistische, zinvolle doelen te kiezen, moet je terugkijken naar verkoopgegevens uit het verleden en gebruikmaken van verkoopprognoses, die je helpen om de vraag en mogelijke uitdagingen te voorspellen. Deze op gegevens gebaseerde doelen kunnen je helpen om je strategie op koers te houden.

Je moet ook kiezen welke statistieken je wilt gebruiken om de voortgang naar je doelen bij te houden. Door deze statistieken goed in de gaten te houden, kun je ervoor zorgen dat je salesteam op schema blijft met de doelstellingen en het beste uit hun tijd haalt.

Hoe te beginnen met het creëren van een datagestuurde verkoopstrategie

Hoe begin je met het integreren van gegevens in je verkoopstrategie? Hier zijn een aantal essentiële stappen om succes te boeken.

Doelen stellen

Een cruciale eerste stap in het creëren van een datagestuurde verkoopstrategie is het stellen van doelen en ervoor zorgen dat je hele team op één lijn zit met deze doelen.

Het stellen van doelen helpt je te bepalen welke gegevens je moet bijhouden. Als je kiest welke gegevens je volgt op basis van de doelstellingen die voor jou belangrijk zijn, ben je beter in staat om gegevensoverweldiging te voorkomen.

Het is belangrijk dat het hele team begrijpt wat de doelen zijn en waarom de gegevens die je bijhoudt belangrijk zijn, zodat ze die gegevens effectiever kunnen gebruiken.

Bestaande gegevens verzamelen

Vervolgens wil je bestaande gegevens verzamelen, zodat je deze kunt gebruiken als basis voor je strategie. De inzichten die je bestaande gegevens bieden, kunnen van onschatbare waarde zijn.

Kies het juiste gereedschap

Om gegevens effectief te gebruiken voor je verkoopstrategie heb je een betrouwbare methode nodig om ze te verzamelen en te beheren. De beste manier om dit te doen is met een CRM-systeem (Customer Relationship Management).

Met je CRM kun je je verkoopgegevens op één plaats opslaan, samen met marketing- en andere gegevens. Het helpt je om je gegevens te organiseren en gemakkelijk te analyseren. Met CRM kun je ook je verkoopproces organiseren en beheren en terugkerende taken automatiseren.

Zorg ervoor dat je een CRM kiest dat gemakkelijk te gebruiken is, uitstekende klantenondersteuning biedt en de juiste functies heeft voor de behoeften van je bedrijf.

Probeer Nutshell gratis uit

Ontdek hoe Nutshell je kan helpen je verkoopgegevens te beheren en je verkoop te laten groeien. Laat ons je rondleiden of start vandaag nog een gratis proefperiode van 14 dagen.

Standaarden vaststellen voor gegevensbeheer

Het is ook nuttig om standaarden en processen op te stellen voor de manier waarop je team gegevens beheert. Dit wordt data governance genoemd en helpt je om je gegevens accuraat te houden, verbetert de organisatie en bevordert privacy en beveiliging.

Je voortgang bijhouden

Zorg er ten slotte voor dat je een plan opstelt voor het bijhouden van je verkoopgegevens en je verbeteringen na verloop van tijd. Dit zal je helpen om te bepalen wat werkt en wat niet, zodat je je gegevensprocessen en verkoopstrategie voortdurend kunt verfijnen.

Haal meer uit uw gegevens met Nutshell

Klaar om meer gegevens op te nemen in je verkoopstrategie? Een CRM dat het eenvoudig maakt om resultaten te sturen is essentieel.

Dat is waar Nutshell om de hoek komt kijken. Nutshell stelt je in staat om je gegevens te analyseren met aanpasbare dashboards en rapporten, automatisch gegevens toe te voegen aan je CRM via inbedbare formulieren, je verkoopproces te automatiseren en nog veel meer.

Als je meer wilt weten over hoe Nutshell je kan helpen je verkoopstrategie te verbeteren en de groei van je bedrijf te stimuleren, start dan vandaag nog een gratis proefperiode van 14 dagen.

TERUG NAAR BOVEN

Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!