How to Create a Good CTA for Your Next Email Campaign

Selv om du har verdens beste nyhetsbrev, gjør det ingen forskjell uten CTA-er av høy kvalitet.

Du jobber hardt for å lage fantastisk innhold til den voksende listen over e-postabonnenter. Men av en eller annen grunn klikker de seg ikke videre til blogginnleggene og produkttilbudene dine. Hva er det som skjer?

Det kan være et problem med CTA-ene dine...

Slapp av, det skjer med de beste av oss. Selv profesjonelle markedsførere sliter med å lage gode CTA-er til e-postkampanjene sine. Heldigvis er det noen enkle ting du kan gjøre for å lage bedre CTA-er som genererer flere klikk for bedriften din.

I denne artikkelen forklarer vi hva en CTA er (i tilfelle du ikke er kjent med begrepet) og gir deg sju tips som kan hjelpe deg med å forvandle din CTA fra kjedelig til helt fantastisk!

Hva er en CTA?

En call to action, forkortet CTA, er markedsføringsspråk for en tekststreng som oppfordrer publikum til å gjøre noe - fåmer informasjon, laste ned et produkt, kjøpe en tjeneste osv.

En CTA kan se ut som en knapp som sier noe sånt som "Kjøp nå" eller "Les mer". Eller en enkel hyperlenket tekst som sier "Last ned nå og få alle de nyeste tipsene". Faktisk kan en CTA være nesten hva som helst, så lenge den oppfordrer leseren til å gjøre noe spesifikt.

Her er et par eksempler på gode CTA-er:

Kilde: Spotify

Vet du hva alle elsker? Gratis ting. Det er en av grunnene til at dette er en god CTA fra Spotify. Folk som lander på selskapets hjemmeside, er åpenbart interessert i en strømmetjeneste for musikk. Muligheten til å abonnere gratis i tre måneder er ganske fristende.

Kilde: Dollar Shave Club Dollar Shave Club

"Kom i gang" er ikke en god CTA i seg selv. Men teksten som Dollar Shave Club bruker før CTA-knappen, er virkelig overbevisende og gir en effektiv kombinasjon.

Dette er superviktig å huske på når vi snakker om CTA-er i e-post! Hvorfor det? Fordi knappen eller hyperkoblingen du plasserer på slutten av e-posten, bare er en del av oppfordringen til handling. Det er riktignok høydepunktet. Men hvis brødteksten i e-posten ikke setter abonnentene i den rette "stemningen", vil de aldri klikke på CTA-en.

Slik skriver du en god oppfordring til handling

Så hvordan skriver du en call to action som folk faktisk har lyst til å klikke på? Her er sju tips som hjelper deg med å lage gode CTA-er som driver virksomheten din fremover.

Det grunnleggende

Før du kan skrive en god call to action, må du ha et godt grep om det grunnleggende, dvs. en god forståelse av målgruppen din og formålet med CTA-en. 

1. Forstå målgruppen din

All god markedsføring starter med en grundig forståelse av menneskene du prøver å nå. Hvem er de? Hva liker og misliker de? Hvorfor leser de e-postene dine i utgangspunktet?

Hvis du ikke kan svare på disse spørsmålene, må du ta deg tid til å studere kundene dine. Deretter kan du sette sammen personkarakteristikker som inkluderer demografisk informasjon som alder, kjønn og yrke, samt psykografiske detaljer som håp og frykt.

2. Kjenn formålet med CTA-en

Deretter må du sørge for at hver eneste CTA du skriver, har et spesifikt formål. Hva vil du at folk skal gjøre når de har lest meldingen din? Laster de ned noe? Kjøpe et produkt? Investere i tjenestene dine? Følge merkevaren din på sosiale medier?

Når du har identifisert målet med budskapet ditt, blir det mye enklere å utforme CTA-tekster som leder abonnentene dine til den eller de handlingene du ønsker at de skal utføre.

Gode CTA-tekster

Teksten til oppfordringen din er superviktig. Faktisk kan ordene du bruker, være avgjørende for om du får en CTA eller ikke. Så det er absolutt viktig å velge de riktige ordene. Slik gjør du det:

ETT TEAM. ETT VERKTØY.

Kraftig e-postmarkedsføring uten hodebry

Nutshell Campaigns kobles direkte til CRM-dataene dine, slik at du kan opprette svært målrettede målgruppesegmenter, spore effekten av e-postene dine i sanntid og administrere all kommunikasjonen din i ett og samme verktøy. Kom i gang helt gratis!

 

LÆR MER

3. Fremme fordelen

Hvis du vil at folk skal klikke på CTA-en din, må du gi dem en god grunn til å gjøre det.

Spør deg selv: "Hvilken fordel får abonnentene mine når de klikker på CTA-en min?". Bruk deretter ord som formidler denne fordelen så tydelig som mulig.

Hvis du for eksempel vil at abonnentene dine skal laste ned en gratis e-bok om Instagram-markedsføring, kan du avslutte meldingen med en CTA som sier "Last ned nå". Men hvis vi skal være ærlige, er det ganske generisk og ikke særlig interessant.

Bruk i stedet en CTA som "Lær å bruke Instagram som en Pro" eller "Tjen penger med Instagram". Begge disse er gode CTA-er fordi de fremmer fordeler.

4. Skape et presserende behov

En annen måte å øke antall klikk på er å skape en følelse av at det haster. Dette er ganske enkelt å gjøre hvis du kjører et salg eller har et begrenset lager av visse varer. En CTA som "Kjøp dem før de er borte" gir leseren et hint om at hvis de ikke handler nå, kan de gå glipp av noe.

Du kan også gjøre tilbudet mer presserende ved å øke innsatsen. Du kan for eksempel si "Prøv det før vennene dine", noe som på en subtil måte antyder at det er en fordel å være den første i sin sosiale gruppe som prøver noe. Men det er best at de benytter seg av tilbudet så snart som mulig.

5. Bruk riktig perspektiv

Når jeg sier "perspektiv", mener jeg førstepersons-, andrepersons- og tredjepersons-perspektiv. Du vet, det du lærte på barneskolen.

Studier viser at CTA-er skrevet i jeg-form er mer effektive. Faktisk opplevde Unbounce en gang en økning på 90 % i antall klikk ved å endre CTA fra "Start din gratis 30-dagers prøveperiode" til "Start min gratis 30-dagers prøveperiode". Ett ord: 90 % flere klikk!

Denne strategien fungerer fordi den får CTA-ene til å høres mer personlige ut og gir leserne eierskap til tilbudet du gir dem.

Godt CTA-design

Det er også viktig hvordan oppfordringen til handling ser ut. Men slapp av, du trenger ikke å være en profesjonell designer for å få til dette aspektet av CTA-en din. Bare husk disse tipsene:

6. Gjør det til en knapp

CTA-ene i e-postene dine kan se ut på mange forskjellige måter. Du kan velge den minimalistiske varianten med en enkel hyperkobling til en tekst. Du kan gjøre det ekstra fancy og la abonnentene klikke på et bilde som tar dem til en bestemt nettside. Eller du kan få CTA-en til å se ut som en knapp.

Pro tips: I de fleste tilfeller er det best å få CTA-en til å se ut som en knapp.

Hvorfor er det slik? Det er enkelt: Knapper er laget for å bli klikket på. Det vet målgruppen din, så så snart de ser CTA-knappen din, vet de automatisk hva du vil at de skal gjøre.

I tillegg er knapper lette å se - spesielt hvis du gir dem en iøynefallende farge. (Mer om farger nedenfor.) Dette er viktig fordi 85 % av alle sjekker e-post på smarttelefonen. Ved å lage CTA-knapper sikrer du at målgruppen din kan se dem på en liten skjerm.

7. Fang leserens oppmerksomhet

Du kan skrive den beste CTA-en i historien om gode CTA-er. Men hvis abonnentene dine ikke kan se det, spiller det ingen rolle. Det er derfor du må satse på iøynefallende design i alle typer e-postmarkedsføring.

Her er fire måter du kan sørge for at designet ditt treffer blink:

  • Kontrasterende farger: CTA-knappen bør skille seg ut fra resten av e-posten. Dette kan du gjøre ved å velge kontrastfarger. Hvis bakgrunnen i e-posten din for eksempel er hvit, kan du gi CTA-knappen en lys farge. SAP opplevde en gang en økning på 32,5 % i antall klikk ved å endre call to action-knappen til oransje.
  • Passende størrelse: Hvor stor bør CTA-knappen være? Stor nok til at den er lett å legge merke til, men ikke så stor at den irriterer leserne. Dette er en vurderingssak. Test noen forskjellige størrelser, og velg den som er mest visuelt tiltalende. Merk: Hvis CTA-knappen distraherer fra brødteksten i e-posten, er den sannsynligvis for stor.
  • Riktig plassering: Hvor du plasserer CTA-en, bør avhenge av hvor komplekst tilbudet ditt er. Hvis tilbudet er enkelt å forstå, bør du plassere det øverst i meldingen. På den måten slipper abonnentene å scrolle for å klikke på den. Hvis tilbudet er komplisert, bør du plassere det i slutten av e-posten, slik at du får god tid til å forklare fordelene.
  • Mellomrom: Til slutt må du sørge for at CTA-knappen din, uansett hvor du velger å plassere den, er omgitt av tomrom. Dette gjør det enkelt for abonnentene å se den. Men ikke overdriv. For mye mellomrom kan få leserne til å tro at brødteksten og CTA-knappen ikke henger sammen. Igjen, bruk din beste dømmekraft på dette området.

Din tur

Hvis du vil lykkes med e-postmarkedsføring, må du lære deg å lage en god call to action. Det er ikke så vanskelig som det høres ut som. Det er bare å følge de sju tipsene i denne artikkelen, så vil du begynne å generere flere klikk for hver eneste melding du sender. 💪

IKKE BEHOV FOR KREDITTKORT

Har du ikke startet en prøveperiode ennå? La oss fikse det.

Prøv Nutshell gratis i 14 dager og begynn å selge smartere.

 

Kom igjen

TILBAKE TIL TOPP

Bli med over 30 000 andre fagfolk innen salg og markedsføring. Abonner på nyhetsbrevet Sell to Win!