The Complete Guide to Much Better Marketing Emails

Last updated on: February 16, 2024
en guide til å skrive mye bedre markedsførings-e-poster

E-postmarkedsføring er den dominerende kanalen for markedskommunikasjon målt i avkastning, rekkevidde og volum, og gapet blir stadig større. Ikke bli akterutseilt.

Before sending marketing emails was commonplace, marketers used advertisements, fliers, coupons, and other distributed promotions in order to build their audience and reach potential customers. Basically every lead generation strategy from events to discounts was just considered “marketing.”

Da internett ble stadig mer populært under dotcom-epoken, tilpasset markedsførere denne praksisen til elektroniske formål, og e-postmarkedsføring ble "den neste store tingen". Dette førte også til at det ble et større skille mellom ulike markedsføringsmetoder, som kommersiell annonsering, markedsføring i sosiale medier og søkemotoroptimalisering.

I likhet med oss alle har internett blitt smartere og bedre med årene 😉, noe som gjør det enkelt for markedsførere å sende estetisk tiltalende HTML-e-post i massevis. Ved hjelp av innovativ programvare kan kontakter og deres atferd spores og segmenteres, noe som dramatisk øker effektiviteten av en godt gjennomført e-postmarkedsføringsstrategi.

If you’re wondering how to write marketing emails and create your own email marketing campaigns, you’re in the right place. This guide covers everything you need to know to maximize the success of your email marketing.

Hva er e-postmarkedsføring?

E-postmarkedsføring er en strategi som går ut på å sende markedsføringsinnhold - som blogger, videoer og webinarer - via e-post til en bestemt målgruppe. 81 % av små og mellomstore bedrifter bruker dette som sin primære anskaffelseskanal.

Målgruppene og innholdet vil variere avhengig av konteksten, men det overordnede direktivet for e-postmarkedsføring er det samme:

  • Send e-poster til målgrupper som ikke er kunder, men som interesserer dem nok til å gjøre dem til engasjerte potensielle kunder.
  • Send taktiske meldinger til potensielle kunder for å hjelpe dem med å konvertere til kunder.
  • Send ressurser til kundene for å holde dem fornøyde, engasjerte og informerte.

Tenk på at en e-postmarkedsfører med et sunt publikum kan få budskapet sitt ut til titusenvis av mennesker på én gang, hver eneste gang, ved å trykke på en knapp.
Ben Goldstein,
Head of Content and Communications hos Nutshell

Hvordan skiller markedsførings-e-poster seg fra salgs-e-poster?

Markedsførings-e-post og salgs-e-post ligner på hverandre, og det er derfor lett å blande dem sammen. De sendes ved hjelp av lignende verktøy, inngår i en større sekvens eller kampanje og kan til og med ha samme formål, som å vinne tilbake tapte leads.

En salgs-e-post er imidlertid designet for å gi følelsen av en en-til-en-melding mellom en selger og mottakeren.

Selv om de kan sendes i massevis, og de kan være én automatisert e-post i en mye større sekvens, er det primære formålet med en salgs-e-post å bygge en relasjon til mottakeren.

Dette kan gjøres på mange kreative måter, og salgs-e-poster kan ha mange ulike former. Det er ikke alltid "klikk her for å kjøpe nå", det er det nesten aldri.

Noen smarte måter selgere bruker e-post til å bygge relasjoner på:

  • Ta kontakt med en potensiell kunde for å snakke om noe vedkommende har sagt, lagt ut eller publisert.
  • Invitere mottakeren til et webinar
  • Dele et relevant blogginnlegg eller en relevant video
  • Oppfølging etter et møte
  • Spørre prospektet om hva det mener om konkurrenten.

Selv om dette langt fra er salgstaler, tjener de formålet med å bygge én-til-én-relasjoner eller forstå prospektets behov for å kvalifisere eller diskvalifisere.

Se også: Den komplette Guide til å undersøke potensielle kunder

Markedsførings-e-poster er mer varierte. Den offisielle avsenderen kan være alt fra administrerende direktør, sjefredaktør, eventkoordinator osv., men de representerer alltid en utsendelse fra selve varemerket.

E-postmarkedsføring kan også knyttes til ulike taktiske mål, for eksempel å skaffe deltakere til et arrangement, øke trafikken til bloggen, promotere nedlasting av innhold osv. Med fare for å overforenkle, kan disse initiativene til syvende og sist spores tilbake til leadgenerering.

Forskjellen mellom salgs- og markedsførings-e-post: Salgs-e-poster representerer en en-til-en-interaksjon mellom en selger og mottakeren og tjener til å bygge relasjoner, mens markedsførings-e-poster representerer en sending fra noen som snakker for selve merkevaren, og kan tjene ulike taktiske formål.

Målet med e-postmarkedsføring er å skape samtaler med mennesker.

16 types of marketing emails 

There are many different ways you can reach a lead, prospect, or a new customer in their inbox. Here are the 16 most common types of marketing emails to incorporate into your email strategy.

1. Welcome email

It’s always a good feeling to gain a subscriber. Someone out there in the universe who wants to know more about your product or services. Sending a welcome email to that person is a way for your organization to introduce itself. Doing so will either educate them about your brand, allow them to learn more about your products, or simply build some familiarity with a new fan.

Here’s your chance to get to know them a little better, too. You can ask them some questions about themselves, like their birthday or location, and even ask that they select preferences for how often they’d like to hear from you to help you tailor their experience.

No matter how you package it, just make sure to avoid making a bad first impression.

2. New content announcement

When your business has something fresh and exciting to share, do so in a new content announcement email.

Whether it be a new product, feature, sale, coupon, webinar, conference, eBook, or any other type of update, be sure to spread the news. This type of email describes and promotes your offer with call-to-action (CTA) links sending customers to a targeted landing page where they can learn more. 

Make the actual content of the email brief with the CTA large and visible so it can’t be missed.

3. Event invitation

When your organization is about to host something exciting, like a conference or webinar, be sure that your subscribers get a chance to RSVP yes. With an event invitation email, you’ll want to get readers excited about registering for your new event, so be sure to highlight what makes this one so exciting and different from all the rest.

It goes without saying that the invitation email should also include any important details about the event, like the date, time, price, and agenda.  Include a form for them to fill out so you can gather information about your attendees.

4. Email newsletters

Businesses of all shapes, sizes, and industries send out newsletters to their customers so they can stay top of mind. Newsletters were actually the leading type of email marketing campaign sent in 2022.

Whether you’re using this type of marketing email to send out new content from your blog or share general news about your company, it can be a great touch-point with your subscribers as you nurture them for the long haul. 

Keep the format simple and relatively the same each time you send your newsletter, so your readers can get accustomed to what to expect every time one enters their inbox. And don’t forget an eye-catching subject line and personalization to entice them to read more.

5. Product update email

Depending on your organization and the products you sell, there may come a time when you need to send your customers an update. It’s a common use of email marketing—product awareness and promotions were the number one objective of email marketing campaigns in 2022.

A product update email can be a tricky one to send because customers don’t necessarily find them to be interesting or attention-grabbing. Because of this, make them short, scannable, and straightforward. List out the basic details to keep customers up-to-date on any changing features or functionality of your product.

If tons of updates are around the corner, don’t spam your readers with a series of product emails every other day. Consider sending a roundup email highlighting everything they need to know at once.

6. Referral email

Even the largest, most experienced sales team could use some help in reaching new leads outside your target market. So why not use your most valuable resource to assist—your existing customers? Referral emails can bring in major sales, expanding your reach and growing potential target audiences.

Referral emails invite your leads to create leads of their own. They often offer some discount or exclusive offer in exchange for them bringing in new customers who make a purchase at your existing lead’s suggestion.

7. Dedicated send email

A dedicated send email is an email your organization will send for a specific purpose to a specific group of people that subscribe to your messages. Dedicated send emails are sent to segmented groups that share the same characteristic. For instance, when you’re hosting an event, like a conference or webinar, you may want an announcement to only those who have registered or signed up. 

Essentially, these emails won’t be to your complete list of subscribers, but only to ones that are in need of the information your email includes. These emails should have a specific CTA and share only the details that the recipients need to know. 

Ta kontakt med abonnenter direkte fra CRM-systemet

Fang kjøpernes oppmerksomhet i alle faser av salgstrakten med Nutshell Campaigns - en løsning for e-postmarkedsføring som er innebygd i CRM-systemet.

START DIN GRATIS PRØVEPERIODE

8. Co-marketing email

Got an exciting partnership lined up? If so, send a co-marketing email. Co-marketing is when two or more companies partner with one another for a promotion, event, or task, as a way to leverage and gain from the audience of another company to increase their customer base. 

Whether it’s an announcement regarding hosting a webinar or conference or pairing up for a hybrid product launch, the email blast will go out to customers of all parties involved. Because of this, make sure the email clearly states all details regarding the partnership with each company—especially if the partnership is with a company that’s more popular or more widely known than yours.

9. Seasonal campaign

‘Tis the season to send a… seasonal campaign. 

Whether it’s Valentine’s Day, the Fourth of July, Thanksgiving, or the start of summer, your company may be running a specific promotion or special centered around a certain holiday or season. These types of email marketing campaigns should have build-up before the event, so all subscribers know what to expect.

While these marketing emails are especially beneficial to retail organizations, anyone can send them! Just be sure you start ending these emails early enough to ramp up the excitement, stick to a theme, and use urgency to spur action. 

10. Post-purchase/confirmation email

Confirmation emails are critical for helping customers keep track of their purchases. Whether it’s an upcoming flight, tickets to a concert, or something as small as buying a new book, a post-purchase email lets customers know their order has been received.

Be sure the subject line is clear and concise and keep the content of the confirmation email to a summary of the purchase, including a tracking number, the total amount the customer spent, and estimated shipping date. The design can be simple, too, and may include a CTA for the customer to track their purchase.

11. Form submission/thank you email

Similarly, whenever a new prospect, lead, or customer fills out a form on your website, don’t leave them hanging. Make sure they receive a kickback email automatically after submitting a form. These emails are sometimes referred to as “thank you” emails. 

Provide a clear CTA for customers in a form submission email and include minimal content. Simply thank the individual for signing up plus any link or information that was promised after sign-up.

12. Cart abandonment email

An abandoned cart email should be sent to your customers when they put various products or items in their shopping cart and then leave your website without making a purchase. This type of marking email reminds customers of the items within their cart and will usually also include some sort of discount code to entice the customer to return to your website and complete the purchase. 

This is your chance to showcase why the customer should come back to your website and click Buy.

13. Re-engagement campaign

Are your subscribers ghosting you? Send them a re-engagement campaign. 

In this email campaign, consider asking for feedback regarding your products or services as a way to bring your business back to their minds. You can also send them a promotion that may pique their interest. If they engage, you’ll have fresh feedback and may have even made a purchase.

See also: 8 Winback Email Templates to Help You Recover Lost Leads

14. Lead nurturing 

How well do you know your leads? If your answer is “not very well,” lead nurturing emails can help get you there. These emails are essentially a connected series of emails for a specific purpose, full of useful content to the reader.

These can be used to promote any number of things, from a new blog post to an upcoming webinar, and even a discount your organization is offering.  Whatever the case may be, lead nurturing emails should promote or inform leads about what’s happening within your organization. 

15. Connect via social campaign

Follow us on Twitter! Connect with us on LinkedIn! No matter what kind of social media platform you’re looking to grow, a social campaign can boost your follower count with the aim of asking customers to engage with you elsewhere. 

These emails can include a trending hashtag you’d like customers to use when posting pictures of them using your product. When new tweets, comments, or followers begin to appear, don’t forget to engage with your connections! It’s a great way to take your relationship to the next level. 

16. Post-purchase drip campaign

Last but not least is another tried-and-true marketing email campaign… the post-purchase drip. The goal isn’t necessarily to sell anything new, but simply to follow up after a customer has made a purchase. These can be used as a way to build brand loyalty, ask for feedback, or entice a customer to leave a review. Post-purchase emails can also feature tips on how to use the product or service or encourage a customer to post a picture of their purchase on social. These emails are a great way to build trust with your customers and encourage them to come back for more.

Anatomien til en god markedsførings-e-post

Det sies at noen få e-poster av høy kvalitet har større gjennomslagskraft enn en mengde intetsigende e-poster. Når du skriver for et publikum, er det umulig å overdrive hvor viktig det er å bruke tid på å få detaljene på plass.

Hvis noen få, mer overbevisende funksjoner kan resultere i om lag 2 % flere konverteringer, vil det utgjøre en enorm forskjell i de endelige beregningene når de multipliseres med hele målgruppen.

De fleste prisbelønte e-poster har noen få ting til felles, og de følger alle noenlunde den samme anatomien.

Emnelinje

E-postens emnelinje er e-postens fiskekrok, den eneste muligheten til å fange mottakerens oppmerksomhet nok til at han eller hun klikker.

Gode emnelinjer er dynamiske, siden det ikke finnes én linje som garanterer høye åpningsrater i alle bransjer. Å skrive en god emnelinje krever mye omtanke og avhenger av en rekke faktorer.

Hold emnelinjen kort. De fleste e-postklienter viser bare de første 33-43 tegnene på mobile enheter.

Noen ting du bør huske på når du skriver en god emnelinje:

  • What is the demographic or market segment that will receive this email?
  • På hvilket stadium i prosessen befinner mottakerne av denne e-posten seg?
  • Hvilken informasjon kan jeg bruke for å nå ut til denne målgruppen?

Og selv om det ikke finnes noen universalløsning, finnes det tips og fremgangsmåter som gjør emnelinjene mer klikkbare, men også farer som gjør emnelinjene dårligere.

Tips om emnelinjer som fungerer

Bruk en smakfull emoji, så lenge den ikke er overdrevet:

  • Dataanalytisk rapportering på steroider 💪.
  • 🎃 "Knask eller knep" ble akkurat mye enklere

Including the recipient’s name using smart fields:

  • Prøver du å starte et selskap, Ben?
  • Rebekka, leter du etter en jobb?

Emnelinjer med små bokstaver:

  • Den verste programvaren vi noensinne har sett
  • 5 ways Nutshell outperforms comparably priced CRMs

Hold en uformell tone:

  • Vent, finnes det folk som ikke hater internettleverandøren sin?
  • Vi er i full gang med å forbedre produktfunksjonene våre.

Å være spesifikk:

  • Programvaren vår har langt bedre anmeldelser enn HubSpot.
  • Nutshell's funksjoner for e-postmarkedsføring vil ta deg med storm

Feil i emnelinjen du bør unngå:

Overdreven bruk av emojis:

  • 🎇✨🎆🎊 Ta en titt på vårt nye 👊😝 produkt 👊😝 demo 🎇✨🎆🎆🎊
  • 🎸🎸🎸🎸🎸🎸 Listen over salgsstjerner i 2020

Lange emnelinjer som kuttes av i mottakerens innboks:

  • 15 spennende erkjennelser om hvordan vi kan gjøre virksomhetene våre bedre, som kom til oss mens vi så Two and a Half... (Se mer)

Alt som høres litt spammy ut:

  • GRATIS TILBUD (Klikk her) du har vunnet vår konkurranse (Kjøp nå!)
  • Gratis medlemsbelønninger med vårt tidsbegrensede tilbud

Overdrevent formell tone:

  • Kjære herr/frue, vi presenterer vår anerkjente Chief Operating Officer i vår berømte webinarserie.

Gir ingen kontekst:

  • Virkelig flotte ting her
  • Nutshell CRM-e-post til Ron Swanson 12/5/2020

Formål

Alle markedsførings-e-poster har et formål og er ment å oppnå noe bestemt. Noen ganger er oppfordringen til handling ganske enkelt et nylig publisert blogginnlegg. Andre ganger er det vanskeligere, som å oppfordre målgruppen til å melde seg på en demo.

Uansett hva formålet er, må det være laserfokusert. Det betyr at du absolutt ikke må sende e-poster som bare inneholder en rekke ulike og urelaterte oppfordringer til handling, for da vil ingen av brukerne føle seg tiltalt, og ingen av dem vil konvertere.

Merk: Visse nyhetsbrev, under helt spesielle forutsetninger, er unntak og kan ha blandede oppfordringer til handling, for eksempel nyhetsbrev som promoterer kommende arrangementer i løpet av de neste månedene.

Det er viktig å bestemme formålet med e-posten lenge før du skriver den. Når alt kommer til alt, har alle markedsførings-e-poster sitt eget taktiske formål og bør kunne spores direkte tilbake til bedriftens overordnede markedsføringsstrategi.

Legitime formål for å sende e-postmarkedsføring:

  • Markedsføring av et blogginnlegg
  • Få brukere til å melde seg på et webinar
  • Kunngjøring av en produktfunksjon

Ulovlige grunner til å sende markedsførings-e-post:

  • Re-engasjere gamle kundeemner
  • Å minne publikum på at selskapet eksisterer
  • Inkluderer mange ulike CTA-er i håp om at én av dem vil interessere mottakeren.

Det finnes en praktisk to-trinns tankeøvelse for å finne ut hva som er formålet med et budskap du ønsker å sende.

Første trinn: Spør deg selv hvor i pipelinen det aktuelle målgruppesegmentet befinner seg. Å vite hvor de kommer fra, hvor de befinner seg og hvor du ønsker at de skal ende opp, er en god måte å utforme en e-post på.

Trinn to: Spør deg selv hvilke budskap, hvilket innhold, hvilken dokumentasjon, hvilken informasjon osv. som kan få målgruppen din til å gå videre i prosessen.

Deretter er det enklere å finne en måte å introdusere innhold som gir den ønskede effekten. Husk at all e-postmarkedsføring må ha et fokusert og taktisk formål, ellers gir den ingen resultater og kan til og med skade bedriftens troverdighet.

Egendefinerte felt

Egendefinerte felt er plassholdere i e-postteksten som gir deg muligheten til å variere innholdet fra e-post til e-post. Vanligvis ser egendefinerte felt ut som [Fornavn] og legger automatisk til fornavnet til kontakten, men det finnes to ulike typer plassholdere som vanligvis fylles ut i e-postmaler:

Egendefinerte felt er felt som automatisk fylles ut med data fra et CRM-system, en database eller et regneark. Når du sender e-postmaler med innebygde egendefinerte felt, trenger ikke avsenderen å gjøre noe manuelt: CRM- eller e-postplattformen fyller automatisk ut feltene med de riktige dataene.

For eksempel kan "Hei [fornavn], jeg håper det går bra med [selskapet]" oversettes til "Hei James, jeg håper det går bra med Brightcorp".

Nutshell egendefinerte felt i en lenkebyggende e-post.

En plassholdertekst er en del av e-postmalen som må fylles ut av avsenderen, og som med vilje ikke er fylt ut. Plassholdertekst brukes når informasjonen ikke er noe som kan hentes automatisk fra et CRM-system, en database eller et regneark, altså i prinsippet all ustrukturert informasjon.

Introduksjonslinjer, for eksempel, er ofte plassholdertekst. Resten av e-posten er allerede skrevet, og avsenderen skriver en rask intro som "Hei Jim, vi møttes på Moonsoft-konferansen i forrige uke, og du anbefalte meg å ta kontakt igjen om en uke."

Den oransje plassholderteksten i denne utgående e-posten minner selgerne om å lime inn Calendly-lenken i meldingen.

Fortelling og tone

An essential part of determining how to write a marketing email is finding the right tone. This can be challenging, especially when your marketing email is being sent to a large audience, and not one-on-one.

Tonen i markedsførings-e-posten din vil variere avhengig av innholdet i e-posten, men det er visse elementer av narrativ kvalitet som du bør prøve å bevare konsekvent, uavhengig av målgruppe og innhold.

Fakta: Hvis publikum er mennesker, vil de forsøke å tyde intensjonen og tonen bak ordene dine. Sørg for at de teller. 👽

Bruk samtalestemmen din

Det beste markedsføringsverktøyet av alle er evnen til å skape ekte menneskelig kontakt, og dette er din sjanse til å vise hva du kan. Målgruppen din består tross alt av mennesker, og det ligger i menneskets natur å forsøke å forstå hverandre, om så bare på et underbevisst plan.

Bruk uttrykk som du ville brukt når du snakker med venner og kolleger. Noen ganger kan det til og med hjelpe å lese e-posten høyt for deg selv for å forstå hvordan den kommer til å høres ut for leseren.

I markedsførings-e-poster er det helt greit å holde en uformell tone. Slapp av, bruk et par sammentrekninger og husk at e-posten din er skrevet for folk som deg selv.

Begrens deg til ett utropstegn per melding for å unngå risikoen for å virke falsk.

Vær høflig og respektfull

Ja, den gylne regel gjelder også for e-postmarkedsføring. Å respektere målgruppen din bør være et prinsipp som påvirker alle markedsføringstiltakene dine. Det er for eksempel respektløst og irriterende å sende gjentatte e-poster til hele målgruppen din.

Denne filosofien bør også skinne gjennom i markedsførings-e-postene dine. Hvis du ber publikum om å gjøre noe, gjør det på en høflig måte og si "vær så snill".

Når det gjelder fortelling og tone, bør du forsøke å utforme budskapet ditt på en måte som virker oppriktig, og som er til minst mulig ulempe for publikum.

Unngå for enhver pris disse vanlige uhøflighetene i e-postmarkedsføring:

  • Antakelser: Som når noen siterer en film fordi de antar at du har sett den - antakelser kan være pinlige og til og med ødelegge samtalen. For å si det enkelt: Antakelser vil støte fra seg alle som de ikke gjelder, så unngå dem så langt det er mulig.
  • Du gir ikke nok informasjon: Ingenting er mer irriterende enn å motta en e-post som mangler kontekst eller tegner et ufullstendig bilde, slik at du lurer på hva du egentlig nettopp leste. Hvis du vil at publikum skal fortsette å følge deg, må du sørge for at de er på samme side.
  • Du anerkjenner ikke målgruppen: Selvsentrerte meldinger er den beste måten å sikre at mottakerne melder seg av markedsførings-e-postene dine på. E-postene dine skal føles som om en person snakker til en annen person, og hvis de ikke gjør det, er det lite sannsynlig at mottakerne vil engasjere seg.

Relatert: 5 Forskjeller mellomaldrende forskjeller mellom en dyktig selger og en seriell spammer.

Ikke prøv for hardt

Det er merkelig enn merkevarer som prøver å tjene penger på den siste TikTok-bølgen, så legg til side dabber, pisker og nae-naer. Se i stedet etter måter å inkludere humor på som ikke føles overfladisk fokusert på virale trender.

Kontroversielle emnelinjer, overdrevent bruk av moteord og kjappe vitser gir inntrykk av at du prøver for hardt. Som e-postmarkedsfører er det viktig å finne den gyldne middelvei, der du formidler til målgruppen din at du snakker deres språk, uten å anstrenge deg for å bevise at du er relevant.

^ Hvordan publikum reagerer når selskaper prøver for hardt.

Statistikk, infografikk, bilder

I en markedsførings-e-post sier grafiske virkemidler mer enn ord alene. Hvis du ønsker å engasjere målgruppen din på en effektiv måte (og det gjør du), bør du inkludere andre medier enn ord, slik at de forstår "hele bildet" bedre.

Menneskehjernen bearbeider bilder 60 000 ganger raskere enn tekst, så det er absolutt verdt å prøve å finne relevante bilder for å få frem poenget.

Hvis du holder bildefilene små, lastes e-posten raskt inn for mottakerne - særlig på mobile enheter.

Statistikk er også en dynamisk måte å introdusere ideer på en måte som er lettfattelig for publikum. Hvis du for eksempel snakker om automatisering av arbeidsflyten, kan en enkel statistikk som "80 % av alle bedrifter bruker en eller annen form for automatisering av arbeidsflyten" bidra til å sette budskapet ditt inn i en kontekst.

E-poster med relevante bilder har 94 % flere visninger enn e-poster uten bilder.

Kilde: Poll Everywhere Poll Everywhere

Inkluder ALT-tekst i bildene dine. Hvis en e-postklient blokkerer et bilde, vises teksten i stedet for en rød "X", og det er også av hensyn til synshemmede.

Oppfordring til handling

En call to action (CTA) er en oppfordring til publikum om å utføre en handling, vanligvis i form av å klikke på en lenke til en nettside, et blogginnlegg eller relatert informasjon.

CTA-er finnes i mange ulike former i salgs- og markedsføringsverdenen, og de tjener ulike formål avhengig av hvilken målgruppe de henvender seg til og hvem som sender dem.

En selger som snakker med en potensiell kunde, kan for eksempel bruke oppfordringen "be om en personlig demo", mens en markedsfører som sender ut et nyhetsbrev, kan bruke oppfordringen "les det siste blogginnlegget vårt".

CTA-er bør være vennlige og innbydende. I stedet for "KLIKK HER" kan du prøve "TA MEG MED DIT", "LES VIDERE" eller "LET'S GO".

Det er viktig at du er klar over hva CTA-en din skal være før du skriver en e-post. Når alt kommer til alt, er CTA-en det taktiske formålet med e-posten din, og å skrive en e-post uten et formål i tankene er bare rart.

En god CTA er sterk, overbevisende og forteller leseren nøyaktig hvorfor han eller hun bør klikke på den. Hvis e-posten din handler om maler for cold email, vil en god CTA lenke leseren til blogginnlegget ditt eller til nedlastbart innhold med maler for cold email.

Husk at markedsførings-e-posten din befinner seg høyere opp i trakten enn det CTA-en din lenker til. For å gjenspeile dette bør markedsførings-e-posten din snakke generelt om temaet for CTA-en, slik at brukere som er interessert, klikker og får vite mer.

Slik setter du opp en e-postkampanje i 7 enkle trinn

Nå som du vet hva som gjør en e-postkampanje vellykket, kan vi gå gjennom prosessen med å sette opp og sende en e-postkampanje fra start til slutt. Da setter vi i gang...

1. Definer målgruppen din

Det er svært få situasjoner der det er fornuftig å sende en e-post til alle kontaktene dine. En melding om at bedriftens telefonsupport vil ha begrenset tilgjengelighet i julen, vil for eksempel bare være relevant for nåværende kunder.

Omvendt vil en e-post med tilbud om rabatt til førstegangskjøpere bare være relevant for de som ikke er kunder, og kan til og med skape motvilje blant eksisterende kunder. ("Jeg registrerte meg i forrige uke, får jeg ingen rabatt?").

Så den første avgjørelsen du må ta når du setter opp en e-postkampanje, er: Hvem skal motta denne e-posten?

Er det abonnentene på nyhetsbrevet? Dine nåværende kunder? En blanding av tidligere kunder og tapte leads? Bare de som lastet ned et bestemt innhold eller deltok på det siste virtuelle arrangementet?

Hvis du definerer målgruppen din på forhånd, reduserer du risikoen for at mottakerne melder seg av markedsførings-e-postene dine på grunn av manglende relevans.

Målgruppesegmentering er også svært nyttig i selve skriveprosessen, fordi du kan snakke til interessene og bekymringene til en bestemt mottakertype; budskapet ditt trenger ikke å være for alle.

Det finnes selvsagt tilfeller der du har et markedsføringsbudskap som er så viktig at du mener at alle bør få det med seg - for eksempel når du kunngjør en stor produktlansering eller et nytt partnerskap. Selv i slike tilfeller anbefaler vi at du oppretter separate e-poster for ulike listesegmenter.

Måten du snakker til nåværende kunder på, vil alltid være annerledes enn måten du snakker til ikke-kunder på, selv om forskjellene er svært subtile.

 

2. Fastsett målet

Hva ønsker du at mottakerne av e-posten skal gjøre? Hvordan måler du suksessen til akkurat denne e-postmarkedsføringen?

Det primære målet for e-posten din vil ha direkte innvirkning på utformingen og retningen. Målet kan for eksempel være...

  • Klikk til en nettside: La oss si at du deler det siste innholdet du har publisert, eller kommer med en kunngjøring som krever mer enn noen få linjer med forklaring. For å få leserne til å lese den "fullstendige" versjonen av artikkelen eller kunngjøringen på nettstedet ditt, bør e-posten inneholde noen få linjer med en overbevisende beskrivelse og minst én fremtredende CTA-knapp som leder leseren til "LES MER", "LÆR MER" eller "LES VIDERE".
  • Utfylling av skjemaer: Hvis du markedsfører et kommende webinar eller arrangement, er det bare halve jobben å få mottakerne til å klikke. Du må være krystallklar med leseren om at når de klikker på CTA-knappen ("REGISTER TODAY", "SAVE MY SPOT!"), må de også fylle ut skjemaet på landingssiden for å melde seg på arrangementet. Merk: Prosentandelen av e-postmottakerne som A) åpner e-posten, B) klikker på CTA-en og C) fyller ut skjemaet på landingssiden, vil naturligvis være ganske lav. Sørg derfor for å sende flere meldinger til mottakerne når du prøver å få dem til å fylle ut et skjema.
  • Kjøp: Hvis du selger produkter på nettstedet ditt, kan e-postmarkedsføring være en pålitelig kanal for å få kjøperne til å kjøpe fra kundelisten din. Utfordringen er å sørge for at disse kjøpene kan tilskrives e-postkampanjen. Det kan du gjøre ved å legge til sporingslenker på CTA-knappene (som viser hvor mange kjøpere som kom inn på nettstedet ditt via nyhetsbrevet) eller ved å tilby kupongkoder som er unike for hver e-post du sender ut.
  • Svar: En ting vi liker å gjøre på Nutshell er å stille spørsmål i slutten av nyhetsbrevene våre. Svarene vi får, blir ofte til lengre samtaler der vi kan tilby respondentene vår ekspertise eller henvise dem til salgsteamet vårt. Denne metoden er også effektiv når du kommer med en kort kunngjøring eller deler informasjon som ikke krever at leseren klikker seg videre til en landingsside. Hvis du ikke har en sterk CTA i e-posten din, kan du avslutte med et spørsmål som gir deg en konkret måte å måle effekten på.

Flere CTA-er kan overvelde leseren. Hvis du vil at mottakerne skal gjøre noe spesifikt, bør du holde deg til én enkelt CTA.

3. Skriv godt og nyttig innhold

Nå vet du hva målgruppen din er og hva du ønsker at de skal gjøre. Det er på tide å sette pennen til papiret.

Det finnes bare én beste praksis for e-postskriving som vi anbefaler alle, uavhengig av bransje eller leser: Skriv som om det er et brev til en venn. Vær vennlig og varm, og snakk om felles interesser med målgruppen din.

Bruk humor i den grad det er hensiktsmessig. Og husk alltid: Markedsførings-e-post handler om å informere og pleie, ikke om å presse leserne inn i en salgssamtale.

Fokuser på mottakeren, ikke på deg selv. Reduser eller fjern setninger som begynner med "jeg", "vi" eller "vårt selskap".

Selv om du bruker en vennlig tone, bør du likevel bruke et klart og direkte språk for å forklare verdien av det du tilbyr i e-postmarkedsføringen. Leseren skal aldri måtte lure på "Hva er dette, og hvorfor får jeg det?" eller "Hvafår jeg ut av det?".

Så lenge du tilbyr noe av reell verdi og kan uttrykke fordelene ved å handle, vil leserne dine mer enn gjerne klikke på CTA-knappen.

En ting til: Ved å lenke til relevante ressurser i markedsførings-e-posten din vil leserne lære mer, føle seg smartere og få en positiv opplevelse av markedsførings-e-posten som gjør det mer sannsynlig at de åpner neste e-post.

Disse tilleggsressursene kan være annet innhold du har produsert tidligere, eller til og med innhold fra en tredjeparts nettsted. Ved å gi leserne dine den beste informasjonen om et gitt emne - selv om den ikke kommer fra ditt eget nettsted - fremstår du som troverdig og hjelpsom.

Se opp for store tekstblokker! Legg til et linjeskift i alle avsnitt som er lengre enn tre setninger.

4. Utform e-posten din slik at den får maksimal effekt

Ideelt sett bør tekst og design fungere sammen for å fange leseren fra det øyeblikket han eller hun åpner e-posten. Men husk at ulike typer meldinger krever ulike visuelle tilnærminger.

Noen markedsførings-e-poster - for eksempel et nyhetsbrev av typen "brev fra konsernsjefen" - ser helt naturlige ut når de hovedsakelig består av tekst. Men hvis du skal reklamere for et nytt, spennende produkt, et kommende arrangement eller en samling av de siste blogginnleggene, kan du gjøre større inntrykk ved å inkludere bilder, animasjoner og andre visuelle innslag.

Å lage e-postene dine fra bunnen av er selvsagt hardt arbeid, selv for dyktige markedsføringsdesignere. Derfor er det ofte fornuftig å bruke en e-postmal til å utforme e-postene dine.

De fleste programvarene for automatisering av markedsføring har en rekke innebygde maler med plass til bannerbilder, kolonner, anførselstegn, CTA-knapper, overskrifter og underrubrikker. Velg en som du synes passer godt til den generelle stemningen i e-posten din, og sett i gang med å lime inn teksten.

E-poster som er bredere enn 640 piksler, gjengis kanskje ikke godt i enkelte e-postklienter. En bredde på 600 piksler er det beste alternativet.

Design av markedsførings-e-post handler imidlertid ikke bare om bildene og utformingen i selve meldingen. Du må også tenke på hvordan e-posten din vil se ut i innboksen før den i det hele tatt blir åpnet. For å oppnå dette...

  • Sørg for å skrive en ekte persons navn i "Fra"-feltet (f.eks. "Jack @ Nutshell"), selv om svarene faktisk går til en generell innboks.
  • Ta med en linje med tilpasset forhåndsvisningstekst sammen med emnelinjen - tenk på det som en ekstra teaser som kan gjøre mottakeren interessert nok til å åpne e-posten.

5. Test, og test igjen

Selv om markedsførings-e-posten din er skrevet og utformet, betyr ikke det at den er klar til å sendes ut. Før du legger til mottakerlisten og trykker på send, bør du sende en test-e-post til deg selv og minst én annen kollega.

Les nøye gjennom test-e-posten for å finne eventuelle skrivefeil. Klikk på hver eneste hyperkobling for å kontrollere at lenkene lastes inn korrekt, og at eventuelle UTM-parametere eller sporingskoblinger du har lagt inn, fungerer som de skal - spesielt på CTA-knappene. Kontroller at bildene dine vises riktig i ulike e-postklienter og på mobile enheter.

If you run into any issues, fix them in your email marketing software, then send out another test. Repeat the process until your email is flawless.

6. Trykk på knappen og forbered deg på sammenstøtet

Nå som e-posten er "ferdig ", legger du til riktig mottakerliste (husker du trinn 1?) og planlegger utsendelsen.

Det finnes utallige forskningsstudier på nettet som forteller deg hvilke dager og klokkeslett som er mest effektive for å sende e-post... og spør du oss, er de stort sett luftslott.

Alle målgrupper er forskjellige, og det krever som regel mye prøving og feiling for å finne ut når det er mest sannsynlig at e-postabonnentene dine åpner en e-post.

Når det er sagt, har vi ett universelt råd når det gjelder e-postplanlegging: Send bare en markedsførings-e-post på et tidspunkt der noen i teamet ditt er tilgjengelig for å håndtere svarene.

Jo viktigere budskapet ditt er, desto mer sannsynlig er det at mange av mottakerne vil svare med brennende spørsmål. Ikke send ut en e-post sent fredag ettermiddag og la mottakerne vente hele helgen!

På Nutshell sender vi bare ut e-post på hverdager (og ikke for sent på dagen) for å sikre at vi kan svare på viktige spørsmål etter hvert som de kommer inn. Vi foreslår at du gjør det samme.

Og hvis du planlegger å sende ut en e-post flere dager frem i tid, bør du sette opp en påminnelse slik at du er tilgjengelig når den faktisk sendes ut.

Spør deg selv før du sender en e-post med markedsføring: Gir jeg faktisk mottakeren noe av verdi?

7. Lær noe før du går videre

En av de største feilene du kan gjøre med e-postmarkedsføring, er å bruke de samme taktikkene om og om igjen, uansett om de fungerer eller ikke. Hver eneste e-postmarkedsføringsmelding du sender, gir deg en mulighet til å lære følgende...

  • Var emnelinjen overbevisende (dvs. hva var åpningsfrekvensen sammenlignet med den gjennomsnittlige åpningsfrekvensen for denne meldingstypen)?
  • Valgte du riktig målgruppe? (dvs. hva var avmeldingsraten sammenlignet med den gjennomsnittlige avmeldingsraten for denne meldingstypen)?
  • Var tilbudet i e-posten overbevisende (dvs. hva var klikkfrekvensen sammenlignet med den gjennomsnittlige klikkfrekvensen for denne meldingstypen)?
  • Oppfylte landingssiden løftet i e-posten (dvs. hva var konverteringsraten på landingssiden sammenlignet med tidligere konverteringsrater for lignende tilbud)?

Alt dette kan måles, spores og optimaliseres. Sørg derfor for å sjekke statistikken for hver eneste e-post du sender, og bruk dataene til å utvikle fremtidige e-postmarkedsføringskampanjer. Ellers er det bare å snurre hjulene rundt.

Hvordan får du disse dataene enda raskere: ved hjelp av A/B-testing! Hvis du er nysgjerrig på hvordan ett spesifikt element påvirker e-postens ytelse, kan du dele målgruppen din i to og sende ut to versjoner med kun én forskjell mellom de to e-postene. Med andre ord er e-postene identiske med unntak av sendetidspunktet, eller identiske med unntak av emnelinjen.

A/B-testing gir deg sammenlignbare data som hjelper deg med å finjustere strategien for e-postmarkedsføring på en måte som er mer vitenskapelig og mindre basert på magefølelse. (Ikke at magefølelsen din ikke er glimrende).

Best practices for email marketing

While there are dozens of types of email marketing campaigns, there are a few best practices you can keep in mind for any marketing operation. We’ve gathered some of our best email marketing strategies for your convenience.

Keeping these tips in mind can help you construct the perfect campaign and maintain it while navigating the ever-changing landscape of your brand, the economy, and your customers’ spending habits.

1. Segmenter målgruppen din

In email marketing, segmenting your audience is similar to defining your target market. It’s actually a bit easier since you already have some basic information about the people and brands you’re marketing to. And it’s one of the best ways to streamline your marketing process.

Audience segmentation is the process of separating your email list into categories so you can tailor their emails to their varied interests. You might segment them based on demographic information, like location and purchase history, or you may take a more creative approach and separate them by shared interests and hobbies. 

Once you’ve determined your segments, you can create emails that appeal to their particular needs. Segmentation gives you more freedom to adjust your emails and enhance connection while saving you from writing out personalized emails to every client.

2. Personalize your content

One of your marketing goals should be to make a personal connection with your leads. When your customers feel like you care about them as more than a number, they’re more likely to stay with your brand and choose you over the competition—even when the competition is offering something you don’t.

Today, most people’s email inboxes are inundated with impersonal form emails, and a majority of them end up ignored or quickly deleted. Personalizing your email is an excellent way to stand out and show leads that you’re different because you want to get to know them. Plus, it gives you plenty of opportunity to infuse every message with your brand’s identity, giving your customers a better idea of who you are and what your brand stands for.

Some of the easiest ways to customize your content include:

  • Addressing clients by name
  • Using conversational, emotive language
  • Using your brand’s colors in graphics
  • Linking to unique informational content

3. Optimize emails for mobile devices

Consider how often you check your email on your phone or tablet over a computer. If you’re like most people, you check and reply to emails more often on your mobile phone than anywhere else. With that in mind, it’s crucial that any emails you send out look as good on a mobile screen as they do on a computer screen. To optimize your messages for any device:

  • Get to the point: A smaller screen means fewer words can fit “above the fold,” or above the point a viewer will have to scroll to read them. Make sure you tell them the important information or something that gets them to continue reading within the first few lines, or else they’ll delete your message and navigate away from it.
  • Use responsive design: Responsive design is a method of creating emails and websites so the content looks appropriate regardless of the medium your lead accesses it on. It allows you to adjust images and text based on screen size.

4. Keep your subject lines short and sweet

Just as your email should get right to the point, so should your subject line. When subject lines reach upwards of 40 characters, most devices will cut off some of the text. And if the first part of that line isn’t interesting enough, leads won’t even click on it to read the rest.

Be descriptive in your subject lines, but try to keep them under 10 words for the best results. You can always say more in the body of your email copy when necessary.

5. Use an email marketing platform for better metrics monitoring

Once you create your emails and start sending your campaigns, how will you know if your strategy is working? Metrics and analytic data can show you what parts of your process are working and where you can improve your numbers. Collecting raw data like that can be a challenge, but with an automated platform, you can access those numbers with ease at any time.

You can use customer relationship management (CRM) software like Nutshell to automate email messages and track important metrics like open rate, click rate, and bounce rate. Nutshell is designed to help you strengthen relationships with your prospects and customers and monitor how your marketing efforts affect sales. Nutshell also allows you to automate some of your communications, getting your messages out at the right time.

6. Test your campaigns before sending them

Even the best email marketing experts can let a typo slip through or use improper formatting that makes the entire message unreadable. The good news is that most times, something like this is an easy fix. However, sending it out to your entire contact list can make your brand look unprofessional or possibly untrustworthy.

Prevent this by always sending your emails to a test recipient first. Then, make sure you view the message on a computer, phone, and tablet to ensure it’s optimized for each device. This quick check takes only minutes, but it ensures you deliver accurate and effective communications every time.

7. Prevent your emails from being labeled as spam regulations

Most email sites now have automatic filters to detect anything they think may be spam. This means if your email doesn’t follow spam guidelines, your message may never make it to your recipient’s inbox.

The Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing (CAN-SPAM) Act was first enacted by the U.S. government in 2003 to give email users rights against commercial email deliveries. All business emails must follow these guidelines, including honoring opt-out requests and identifying your messages as advertisements.

While your email marketing campaigns aren’t malicious, some customers could find them irritating. In fact, the number one reason why people unsubscribe from marketing emails is that they receive them too frequently. Avoid blasting your audience with lots of irrelevant emails they may not want.

8. End your emails with CTAs and social sharing buttons

At the end of every effective email is a CTA, such as learning more about a sale or forwarding the message. This lets your email’s influence go on once the recipient has finished reading, giving them something more to do with your brand.

Similar to CTAs, including your social media buttons in your emails give your leads something actionable to do after they read your message. Whether you tell them to follow you or share your latest promotions on social media, this is another way of helping your sales team get the word out about your brand without adding to their workload.

How to use email marketing for different audience types

E-postmarkedsføring for ikke-kunder

Ikke 👏 blast 👏 denne 👏 målgruppen 👏. De som ikke er kunder hos deg, henger så å si i en tynn tråd, og du kan trygt anta at du er ett av mange selskaper i innboksen deres som prøver å fange oppmerksomheten deres.

E-postmarkedsførere må sende det riktige budskapet og bevise for ikke-kunder at produktet deres er verdt å interessere seg for, og dette kan ikke gjøres ved å plage dem.

Man bør tenke nøye gjennom hvordan man kan gjøre ikke-kunder til potensielle kunder, og det vil variere fra person til person, og derfor er markedssegmentering ekstremt viktig her: Ulike demografiske grupper har ulike behov og vaner, og bør få e-poster som henvender seg spesifikt til dem.

In general, demonstrating value to your non-customers is a great way to get them in the marketing funnel, incentivizing them to eventually consider purchasing your product or service.

Godt innhold for ikke-kunder må være personlig og skreddersydd til deres behov. Hvis det for eksempel dreier seg om et e-handelsselskap, kan en praktisk veiledning i hvordan du optimaliserer nettsteder for å generere leads, gjøre at du havner på listen over selskaper de bør holde øye med.

Her handler det om å tiltrekke dem, ikke om å trekke dem til seg. Som e-postmarkedsfører kan du være sikker på at hvis du gjør en god jobb med å presentere verdien av selskapet ditt på en ikke-invasiv måte, vil du få stadig flere konverteringer fra ikke-kunder til potensielle kunder.

E-postmarkedsføring for aktive potensielle kunder

Aktive prospekter er under lupen fordi både salgs- og markedsføringsteamene jobber sammen for å få dem gjennom salgspipelinen.

It is likely that active prospects will be in regular communication with salespeople from your company, getting one-on-one time with people who can answer their questions, which means much of your content could be redundant, or even annoying.

Det er viktig å legge en strategi sammen med vekstteamet for å finne ut hvilke typer e-poster som er akseptable å sende til aktive potensielle kunder. Nyhetsbrev, kunngjøringer om webinarer og nye produktfunksjoner er for eksempel fortsatt relevante, mens CTA-er for å bestille en demo ikke er det.

Når teamet ditt har bestemt seg for en solid liste med innhold som skal leveres til aktive potensielle kunder, kan du sette opp en automatisk dryppkampanje for å holde engasjementet oppe på en måte som ikke tråkker selgerne på tærne.

E-postmarkedsføring til eksisterende kunder

E-postmarkedsføring mot eksisterende kunder handler om å holde dem informert, engasjert og ikke minst fornøyde.

With a good CRM, prospects can automatically be moved from one drip sequence to another depending on their stage in the pipeline. In this case, your current customers should be segmented accordingly so that they receive content that keeps them delighted with your products and services.

En god automatisert e-postkampanje sender ut nyhetsbrev, produktnyheter, veiledninger osv. til eksisterende kunder. Det viktigste er imidlertid at nåværende kunder aldri får innhold fra potensielle kunder, med CTA-er som "bestill en demo". Dette er ikke bare forvirrende, men også uprofesjonelt.

Fremfor alt bør e-postene du sender til kundene dine, kontinuerlig minne dem om at de er verdifulle.

Bruke innkjøpte leadlister til e-postmarkedsføring

Når 68 % av bedriftene sliter med å generere leads, kan det virke som en god idé å kjøpe en liste for e-postmarkedsføring. Men er det virkelig det?

Det er komplisert.

CAN-SPAM-loven og andre risikoer

The CAN-SPAM Act slaps a hefty fine of up to $50,120 per email on those who are caught breaking the rules, and the rules themselves become much easier to break when purchasing a list for email marketing. And there are a lot of rules.

Når du sender markedsførings-e-post til en liste, sier CAN-SPAM Act at du absolutt må gjøre følgende

  • Bruk emnelinjer som ikke er villedende.
  • Ta med bedriftens postadresse i alle e-poster
  • "Tydelig og iøynefallende" identifiserer budskapet ditt som reklame.
  • Inkluder en måte mottakerne kan melde seg av på.
  • Behandle avmeldinger raskt

Og så videre...

Furthermore, because of the many potential pitfalls outlined in the CAN-SPAM Act, most marketing email platforms require you to confirm that any contact list you upload has opted in and verified that they want to receive emails from you.

Det betyr at kjøp av en lead-liste er i strid med brukervilkårene deres, fordi den består av kontakter som ikke har samtykket til noen form for e-postmarkedsføring.

De fleste e-postmarkedsføringsplattformer vil fryse kontoen din eller til og med utestenge deg fra plattformen hvis du bryter brukervilkårene.

For å gjøre det hele enda mer skremmende, inkluderer mange organisasjoner e-postadresser med "spamfeller", noe som betyr at de registrerer en tilfeldig e-postadresse på domenet sitt, men aldri bruker den, slik at den eneste måten å finne denne e-postadressen på er å skrape domenet etter gyldige e-postadresser.

All e-post som sendes til en felle, flagges automatisk som søppelpost, og noen få av disse lovbruddene kan føre til at domenet ditt blir svartelistet, noe som vil gjøre bedriftens e-post så godt som umulig å levere, noe som er det absolutt verste som kan skje en e-postmarkedsfører.

Det finnes imidlertid selskaper som gjør denne typen undersøkelser og oppdaterer listene jevnlig, slik at e-postmarkedsførere ikke ender opp med å sende e-poster som ikke kan leveres. Disse listene kan være nyttige, men bare hvis de brukes riktig.

Hvordan bruke en innkjøpt liste

Når du bruker en innkjøpt liste, er det helt avgjørende å

  • Gjør prospektundersøkelser på hver eneste kontakt for å verifisere at de er ekte.
  • Send personlige e-poster av høy kvalitet for å unngå å bli flagget som søppelpost.
  • Ikke spreng hele listen, men bruk den som utgangspunkt og velg deretter ut kontakter med takt.
  • Følg hver eneste CAN-SPAM-lov til enhver tid.

Dommen er altså at nei, du kan ikke kjøpe en liste med kontakter og bare bestemme at de skal motta nyhetsbrevet ditt fremover.

Det du derimot kan gjøre, er å lage taktiske reklamekampanjer for å oppmuntre dem til å registrere seg for å motta e-post fra deg, slik at du kan sende dem markedsførings-e-post i fremtiden.

Deep dive: The Nutshell Lead List Purchasing Guide

Hvis du i det hele tatt velger å sende e-postmarkedsføring til innkjøpte lead-lister, bør det være ekstremt begrenset. Igjen, den største CTA-en du kan inkludere på en slik liste, er å be dem om å melde seg på. Deretter kan du sende annen e-postmarkedsføring, men bare fordi de har bedt om det.

Men å kjøpe en lead-liste og behandle dem som abonnenter? Ikke tale om.

De 6 viktigste målingene for e-postmarkedsføring - og hva de egentlig betyr

Det er som vi alltid sier: Du kan ikke forbedre det du ikke måler.

Every email marketing software platform includes reporting tools that show you the impact of your emails. But you need to fully understand what the metrics are telling you—and the relative importance of those metrics—before you make any drastic changes to your strategy.

Her er de seks vanligste beregningene for e-postmarkedsføring, hva de faktisk måler, og hvor mye vekt du bør legge på dem når du finjusterer e-postmarkedsføringen.

Åpen hastighet

What it means: Open rate is the number of recipients who opened your email at least once, divided by the number of delivered emails (i.e., not including bounced emails); multiplying that number by 100 gives you the email’s open rate. According to a recent report from Constant Contact, the average email marketing open rate across all industries is 34.51%.

(En "åpning" registreres for øvrig når sporingspikselen i e-posten din aktiveres).

Hva det egentlig betyr: Tradisjonell visdom sier at åpningsfrekvensen er et direkte mål på emnelinjens kvalitet. Hvis emnelinjen er overbevisende (eller bare uvanlig nok til å fange oppmerksomheten i innboksen), vil flere klikke på den.

Men det er en annen faktor som er enda viktigere enn de enkelte emnelinjene: omdømmet ditt som innholdsleverandør.

Når bedriften din sender ut en markedsførings-e-post, er mottakerne glade for å motta den, uavhengig av hva emnelinjen lover? Har du en tradisjon for å levere innhold som er relevant for mottakerne, eller sender du bare e-post til listen din når du trenger noe fra dem?

Mottakerne blir vant til å åpne e-postene dine når du konsekvent gir dem verdi - selv om emnelinjen ikke er en fulltreffer hver gang.

målgruppen din når de ser en e-post fra deg.

Hvor viktig er det? Det hjelper lite å ha en stor e-postliste hvis det bare er noen få som åpner meldingene dine. Når du kjenner åpningsfrekvensen, får du et bedre inntrykk av hvor stor målgruppen din egentlig er.

Med andre ord, hvor mange personer kan du forvente å nå ut til med en gitt e-post? Hvis du vil ha realistiske forventninger til effekten av e-postmarkedsføringen din, er det viktig å måle åpningsfrekvensen.

Hvordan du kan forbedre den: Ikke send en markedsførings-e-post med mindre mottakeren har en direkte fordel av den; over tid vil leserne dine assosiere e-postene dine med verdi. Våg å være annerledes når det gjelder emnelinjer. Og det kan være lurt å vurdere å fjerne e-postadresser som fortsatt er aktive, men som ikke har interagert med e-postene dine på lenge.

Klikkfrekvens

Hva det betyr: Klikkfrekvensen er også kjent som klikkfrekvens eller CTR, og måler antall personer som har klikket på minst én lenke i en e-post, dividert på antall e-poster som er sendt ut; ved å multiplisere dette tallet med 100 får du e-postens klikkfrekvens.

Since only a portion of the people who open an email will actually click one of the links, your click rate will naturally be lower than your open rate. According to research from CampaignMonitor, the average click-through rate for all industries is 2.3%.

Hva det egentlig betyr: Uansett hvordan du velger å presentere lenker i e-posten din - enten det er gjennom CTA-knapper, hyperkoblede bannerbilder eller hyperkoblet tekst - må du argumentere godt for hvorfor det er verdt å klikke.

Klikkfrekvensen gjenspeiler hvor godt argumentet ditt var. Visste du på en effektiv måte at det finnes noe av større verdi på den andre siden av klikket?

That being said, design is crucial to click rate. A prominent CTA button or an attractive banner image will always draw more clicks than hyperlinked text saying “click here.”

Den andre faktoren som påvirker klikkfrekvensen, er hvor godt innholdet i e-posten samsvarer med det emnelinjen lover. Hvis leserne tiltrekkes av emnelinjen, men selve innholdet er mindre verdifullt eller mindre interessant enn forventet, vil de sannsynligvis forlate e-posten uten å klikke.

Hvor viktig er det? Det overordnede formålet med e-postmarkedsføring er å forvandle e-postadresser til kjøpere, og for å oppnå dette må leserne til slutt klikke på noe. Av den grunn er klikkfrekvensen en av de aller viktigste e-postmålingene - den er bare ikke viktig for alle markedsførings-e-poster.

Hvis du for eksempel sender en kort kunngjøring til kundene dine, trenger de ikke nødvendigvis å klikke på en "LES MER"-knapp for å gjøre det.

Derfor bør du følge nøye med på klikkfrekvensen for e-poster som spesifikt krever klikk for å gi verdi. Hvis du tar gjennomsnittet av klikkfrekvensen for alle e-postmeldingene dine, får du et for generelt mål til å være nyttig.

Hvordan du kan forbedre det: Hvis du gir mottakeren ekte verdi i e-posten din, vil de klikke. Og hvis de ikke klikker, har du ikke argumentert godt nok for hvorfor de bør klikke.

En tydelig og overbevisende tekst er nyttig, og en sterk design er definitivt også nyttig. Den visuelle presentasjonen av e-posten bør ikke etterlate noen tvil om hvor leseren skal rette markøren.

Avvisningsfrekvens

Hva det betyr: Avvisningsprosenten kan måles ved å ta antall e-postadresser i målgruppen som ikke mottok meldingen, delt på det totale antallet e-postadresser i målgruppen; ved å multiplisere dette tallet med 100 får du e-postens avvisningsprosent. Ifølge CampaignMonitor er den gjennomsnittlige fluktfrekvensen for alle bransjer bare 0,7 %.

En returnert e-post kan være en "hard bounce", som betyr at e-posten din aldri ble akseptert av en e-postserver (dvs. at mottakerens e-postadresse eller domene ikke eksisterer eller er inaktivt), eller en "soft bounce", som betyr at e-posten din ble akseptert av en e-postserver, men likevel ikke ble levert (dvs. at meldingen var for stor, mottakerens postkasse var full eller mottakerens e-postserver var midlertidig nede).

Hva det egentlig betyr: Utdaterte e-postadresser er en del av naturens gang; over tid vil mange e-postadresser og domener på abonnentlisten din bli inaktive.

En økende avvisningsrate betyr at du ikke gjør det nødvendige vedlikeholdsarbeidet for å slette e-postmeldinger når de begynner å sprette. Og det er et problem, som vi snart skal forklare.

En høy avvisningsrate kan også tyde på at du mangler standarder for hvordan du tar imot e-postabonnenter. Tillater du at de som fyller ut skjemaer, skriver hva som helst i feltet for e-postadresse når de registrerer seg for en gratis prøveperiode eller laster ned innhold, eller finnes det noen sikkerhetstiltak for å fange opp e-postadresser som ikke er godkjent?

En liste over identiske e-postadresser for markedsføring.
"Jøss, ingen av disse er gyldige e-postadresser. gyldige e-postadresser!"

How important is it: Incredibly important. Once your bounce rate starts to creep above 2%, continuing to send to those addresses will damage your sending reputation among ISPs and hurt the deliverability of future sends.

Å la være å skrubbe e-postlisten regelmessig er som å aldri skifte olje i bilen. Dette er viktig vedlikehold som vil koste deg dyrt hvis du ignorerer det.

Hvordan du kan forbedre det: Sett av litt tid til å slette e-postadresser som har fått en hard oppstart, etter hver markedsførings-e-post du sender ut. Sørg også for at du har en prosess for å luke ut falske e-postadresser ved påmelding, enten du bruker et verktøy for e-postbekreftelse eller sender ut en bekreftelses-e-post med en lenke som abonnentene må klikke på for å motta fremtidige meldinger.

Andel avmeldinger

What it means: Unsubscribe rate is the number of recipients who unsubscribed from your email list after receiving an email, divided by the number of delivered emails; multiply that number by 100 to get the unsubscribe rate for your email. Unsubscribe rates for marketing emails typically range from 0.1%-0.4%, depending on industry.

Hva det egentlig betyr: I hvilken grad irriterer meldingene dine e-postabonnentene dine? Hvis du bombarderer listen din med markedsføringsepost oftere enn de opprinnelig forventet, vil mange abonnenter begynne å falle fra.

Plutselige økninger i avmeldingsfrekvensen kan også tyde på at du sender ut e-poster som er irrelevante for en stor del av mottakerne (f.eks. hvis du sender e-post til hele abonnentlisten din om en kunngjøring som bare gjelder nåværende kunder).

Hvor viktig er det? Så lenge du konsekvent leverer verdi og relevans til e-postmottakerne dine, bør det være relativt sjelden at avmeldingsraten øker, noe som gjør denne beregningen noe mindre viktig enn resten. Hvis du holder avmeldingsraten under 0,5 %, er alt i orden.

How to improve it: Pay attention to any unsubscribe rates that are well above your average to understand what your audience isn’t interested in. And make sure your emails are properly segmented, which we’ll cover more in the how to set up a marketing campaign in 7 easy steps section. (The short version is: send each marketing email only to the contacts who will actually benefit from it.)

Vi anbefaler også at du på forhånd setter klare forventninger til e-postabonnentene dine om hvor ofte du sender dem e-poster og hva slags innhold de kan forvente seg.

Denne informasjonen kan uttrykkes i selve påmeldingsskjemaene for e-post, samt i bekreftelses-e-postene du sender ut for å få abonnentene til å offisielt melde seg på listen din.

Svarprosent

Hva det betyr: Svarprosent, også kjent som svarprosent, er antall mottakere som har svart direkte på e-posten din, dividert med antall leverte e-poster; ved å multiplisere dette tallet med 100 får du e-postens svarprosent.

Hva det egentlig betyr: Er e-postene dine skrevet for å stimulere til samtale, eller er de bare en enveiskanal for kunngjøringer og tilbud? Stoler mottakerne på at svaret deres faktisk når frem til et annet menneske, eller tror de at det havner i innboksen til en eller annen bedrift? Hvis du skriver markedsførings-e-postene dine som om du skriver et brev til en venn - noe vi for øvrig alltid anbefaler - vil mottakerne føle seg mer komfortable med å svare.

E-postmeldinger skal ikke bare se ut som om de kommer fra en ekte person. Svarene skal faktisk gå til en ekte person.

På et mer grunnleggende nivå gjenspeiler svarprosenten hvorvidt du i det hele tatt ber om svar eller ikke. Ikke forvent at det kommer inn en haug med svar hvis det ikke er noe å svare på i e-posten. (Det er derfor vi fyller våre egne markedsførings-e-poster med tankevekkende spørsmål og forespørsler om tilbakemelding og hjelp).

Skjermbilde av en e-post fra Ben Goldstein i Sell to Win.

Hvor viktig er det? Ikke alle e-postene dine trenger å få svar for å være vellykkede. De fleste av meldingene dine vil være utformet for å informere publikum om noe eller henvise dem til en side på nettstedet ditt, og det er helt OK.

Når det er sagt, kan ett enkelt svar fra et levende menneske gi deg mer nyttig informasjon enn tusen klikk på en landingsside.

Vi mener faktisk at det viktigste målet med e-postmarkedsføring er å gjøre en anonym e-postadresse til en person du faktisk snakker med, og den enkleste måten å oppnå dette på er å oppfordre til å svare.

Svar er også en fin måte å identifisere "superfans" av merkevaren din på. Hvis du legger merke til at en bestemt abonnent svarer på e-postene dine med jevne mellomrom, kan det hende at vedkommende er villig til å skrive en anbefaling for bedriften din (hvis vedkommende allerede er kunde) eller starte en salgssamtale (hvis vedkommende er abonnent, men ennå ikke kunde).

Hvordan du kan forbedre det: Først og fremst bør du sørge for at markedsførings-e-postene dine ser ut som om de er sendt av én enkelt person. Det bør stå en persons navn i "Fra"-feltet (helst den personen som faktisk har skrevet e-posten og som skal svare på den), og e-posten bør være signert av denne personen. Skriv markedsførings-e-postene dine i første person, hvis mulig.

Ta deretter med ett direkte spørsmål i e-posten, som kan være alt fra et diskusjonsspørsmål ("Hvordan påvirker denne nye utviklingen i produksjonsindustrien bedriften din? Vennligst svar på denne e-posten og fortell meg hva du tenker.") til en forespørsel om hjelp ("Vi kunne virkelig trenge litt innsikt i et nytt produkt vi utvikler. Kan du svare på denne e-posten og fortelle meg hvor ofte du justerer lysstyrken på smarttelefonen din?").

Og til slutt, sørg for at du kan svare på e-postene dine relativt raskt. Hvis en av mottakerne tar seg tid til å dele tankene sine med deg, men aldri får så mye som et "takk!" tilbake, er det sannsynlig at de ikke vil kaste bort tiden sin igjen i fremtiden.

Publikumsvekst

Hva det betyr: Hvor mange nye netto-abonnenter (dvs. totalt antall nye abonnenter minus antall avmeldte og slettede adresser) du har fått i løpet av en viss periode, sammenlignet med det totale antallet abonnenter i den foregående perioden; ved å multiplisere dette tallet med 100 får du vekstraten for målgruppen. Vekstraten kan spores for hele e-postlisten eller for enkelte segmenter av målgruppen.

Hva det egentlig betyr: Hvor vellykket er arbeidet med å skaffe kunder via e-post? Øker denne innsatsen over tid? En sterk målgruppevekst forteller deg at du tilbyr besøkende på nettstedet og potensielle kunder innholdsressurser som er verdifulle nok til at de bytter bort e-posten sin, samtidig som du gir eksisterende kunder og abonnenter nok verdi til at de blir værende i innboksen sin på lang sikt.

Hvor viktig er det? På samme måte som besøk på nettstedet og følgere i sosiale medier kan størrelsen på e-postlisten bli en forfengelighet hvis du overfokuserer på den. Poenget er ikke å utvide listen, men å skaffe og beholde kunder. Når det er sagt, kan du øke den potensielle effekten av innsatsen din ved å øke antallet følgere.

I motsetning til PPC-annonser (som kan være svært kostbare) eller SEO-innhold (som ikke lykkes med å tiltrekke seg besøkende hver gang), er e-postmarkedsføring det nærmeste du kommer en garantert metode for å nå målgruppen din, så å si gratis.

Det er ikke rart at avkastningen på e-postmarkedsføring er vanvittig høy. Og jo flere legitime navn du legger til i e-postlisten din, desto mer lønnsom blir denne kanalen.

Hvordan du kan forbedre det: Med så mye støy i innboksene våre i disse dager, må du gi besøkende på nettstedet en bedre grunn til å abonnere på e-postlisten din enn "Meld deg på nyhetsbrevet vårt!".

Så å si hver eneste side på nettstedet ditt bør inneholde et relevant innholdstilbud - maler, veiledninger, sjekklister, e-bøker, arbeidsark, videoinnhold - som du tilbyr som gratis nedlasting i bytte mot den besøkendes e-postadresse.

Som vi på Nutshell har erfart, er det å arrangere gratis virtuelle arrangementer en fin måte å samle inn massevis av e-postabonnenter på. En e-postadresse er tross alt en liten pris å betale for en opplevelse som deltakerne vanligvis må betale hundrevis av kroner for.

Ekspertuttalelse: Ulike selskapers strategier for e-postmarkedsføring

Hver markedsfører, hvert selskap og hver plattform fungerer forskjellig, noe som betyr at en strategi som fungerer utmerket for en bestemt organisasjon, kanskje ikke er gjennomførbar for en annen.

For å gjøre denne guiden så omfattende som mulig har vi kontaktet en rekke ulike e-postmarkedsføringsproffer, fra spesialister til grunnleggere, for å høre deres mening.

Spørsmål: Hvilke programvareverktøy bruker du til e-postmarkedsføring?

Popupsmart. Det er fantastisk. Det kan være skremmende å administrere skjemaer og popup-vinduer. Dette verktøyet gir deg et dashbord for å overvåke popup-vinduene dine, bruker AI for å målrette popup-vinduene dine OG lar deg planlegge dem.

Har du en sesongbasert leadmagnet du vil bruke? Planlegg den slik at den slutter å sendes før den er utdatert.

Vil du sende en leadmagnet til folk som besøker bestemte sider? Ikke noe problem.

Kan du gjøre det pent mens du er i gang? Lett som en plett.

Beacon. Det er avgjørende å ha en leadmagnet som henvender seg til spesifikke bransjer, kjøperpersoner eller tilbud. Det hjelper deg med å forhåndskvalifisere potensielle kunder ved å signalisere riktig innhold til dem. Problemet er å lage og administrere alle disse tilbudene. Beacon hjelper deg med å lage en leadmagnet raskt og profesjonelt med dusinvis av maler. De tilbyr også flere alternativer for å hjelpe deg med å LEVERE disse leadmagnetene med innebygde opt-in-skjemaer. Få en ny leadmagnet ferdig raskt med dette verktøyet.

Stripo. De fleste e-postleverandører har et innebygd dra-og-slipp-verktøy for e-post. Det er flott å ha alle e-postverktøyene dine samlet på ett sted. Mange av dem er imidlertid begrensede. Ved å bruke et tredjepartsverktøy for e-postbygging, som Stripo, kan du bygge e-poster akkurat slik du vil ha dem uten tilpasset kode.

Emily McGuire
Eier, sjef for e-postmarkedsføring i Flourish & Grit

Q. Hvilke typer e-postmarkedsføring sender dere?

Teamet mitt jobber først og fremst med å kommunisere med eksisterende anmeldere (og noen ganger nye!) for å få autentisk tilbakemelding av høy kvalitet på programvare de bruker i det daglige arbeidet. Jeg sender alt fra to til fem-seks e-poster i uken, avhengig av hvem og hva vi fokuserer på.

En av medarbeiderne mine har spesialisert seg på videoomtaler og spørsmål og svar på hver side, og hun sender mellom tre og ni e-poster i uken. Vi to samarbeider ganske tett om segmentering og tekst/design, og vi har et fantastisk internt designteam. Vi er utrolig heldige som har disse ressursene, men vi prøver å ta i bruk det vi kan.


Carolyn Dorant
Senior Email Marketing Manager hos G2

Vi sender ut flere ulike markedsførings-e-poster: nyhetsbrev, kunngjøringer om arrangementer, oppsummeringer av fellesskapet og oppsummeringer av webinarer. Vi sender ut nyhetsbrevet en gang i uken, og nesten hele teamet er involvert i prosessen.

Siden målet mitt er å gjøre nyhetsbrevet til en kortversjon av ukens innhold, sender teammedlemmene meg det de mener vi bør ta med i ukens nyhetsbrev på tvers av podcaster, diskusjoner, webinarer og artikler.


Brooklin Nash
Leder for innhold, Sales Hacker

Q. Hvilke e-postmålinger er viktigst for deg?

En beregning jeg liker å se på, er klikk-til-åpen-frekvensen. Mange har en tendens til å se på åpningsfrekvensen og klikkfrekvensen hver for seg. Klikkfrekvensen forteller deg hvor mange som klikket på en lenke i forhold til hvor mange personer e-posten ble sendt til, mens klikk-til-åpen-frekvensen forteller deg hvor mange som klikket seg videre av de som faktisk åpnet e-posten.

Dette kan gi deg et godt utgangspunkt for å forstå hvordan innholdet i e-posten din førte til trafikk tilbake til nettstedet ditt, salg eller generelt engasjement.


Kelly Forst
Markedsføringsspesialist hos AWeber

Q. Hva er ditt beste tips for e-postmarkedsføring?

E-postdata kan være nyttige for å forme og optimalisere bedriftens innholdsstrategi. Les mellom linjene om hvordan åpningsraten og CTR kan være knyttet til typen innhold du har levert.

Hvis det for eksempel er høyere priser for e-poster som inneholder "anbefalte lister over produkter som gjør x" eller "ressurser som hjelper deg med å nå x mål", er dette sannsynligvis en klar indikasjon på hva de mest verdifulle kjøperne dine ønsker mer av.

Derek Flint
SEO Content Manager hos Marketing Supply Company

ETT TEAM. ETT VERKTØY.

Kraftig e-postmarkedsføring uten hodebry

Nutshell Campaigns kobles direkte til CRM-dataene dine, slik at du kan opprette svært målrettede målgruppesegmenter, spore effekten av e-postene dine i sanntid og administrere all kommunikasjonen din i ett og samme verktøy. Kom i gang helt gratis!

Les mer

Stjel disse malene!

 

"E-postmal for kunngjøring av webinar

TYPE: Kringkasting / kunngjøring
Konsept: Annonsering av et bedriftsorganisert webinar eller virtuelt arrangement som finner sted i nær fremtid, med en primær CTA for å registrere seg.

Emnelinje: Sikre deg plass på [arrangementets tittel]!
Forhåndsvisningstekst: Det er live, det er gratis, og du kan faktisk lære noe.

Hei {FIRSTNAME},
Har du planer for [dato for arrangementet]? Det har du nå.

[webinaremne] er en av de viktigste - og minst forståtte - drivkreftene for vekst for bedrifter som din. Derfor har vi slått oss sammen med [navn på partner/foredragsholder og tittel] for å presentere et [##]-minutters webinar med alt vi vet om emnet: "[tittel på arrangementet]."

Direktesendingen starter [dag/dato] kl. [klokkeslett], og du vil lære mer:

- [webinar undertema A i form av et spørsmål].

- [webinar undertema B i form av et spørsmål].

- [webinar undertema C i form av et spørsmål].

Vi begrenser påmeldingen til [###] virtuelle billetter, så trykk på knappen nedenfor før alle andre kommer deg i forkjøpet.

[Knapp: "SAVE MY SPOT"]

Webinaret vil bli tatt opp for alle påmeldte, men de som deltar direkte, vil få mulighet til å stille spørsmål til innlederne og få ekspertinnsikt på stedet.

Ha en fantastisk dag, så ses vi på [arrangementsdato]!

[avsendernavn]

E-postmal for "produktnyheter"

TYPE: Kringkasting / kunngjøring, oppdatering
Konsept: Annonsering av et nytt produkttilbud eller en ny funksjon, med en CTA for å finne ut mer på nettstedet.

Emnelinje: Første titt: [produktnavn]
Forhåndsvisningstekst: Vår nyeste [produkttype] er en game-changer.

Hei {FØRSTENAVN},

Godt å se deg, min venn. Vi skal gjøre dette raskt.

I dag lanseres [produktnavn], en [produktkategori] som hjelper deg med [produktfordel A] og [produktfordel B].

Til en pris av [pris] tilbyr [produktnavn] følgende forbedringer i forhold til våre tidligere [produktkategori]-tilbud...

- [produktfunksjon A]

- [produktfunksjon B]

- [produktfunksjon C]

- [produktfunksjon D]

Denne nye utgivelsen var en av de mest etterspurte fra kundene våre, så tusen takk !

Hvis du vil vite mer om denne nye utgivelsen, kan du lese mer på lenken nedenfor:

[Knapp: "LÆR MER"].

En stor takk til vårt hardtarbeidende produktteam som har gjort [produktnavn] til virkelighet. Svar på denne e-posten hvis du har spørsmål!

Skål,

[avsendernavn]

E-postmal for "salgskampanje"

TYPE: Kringkasting/markedsføring, salg
Konsept: En en-til-mange-e-post med tilbud om rabatt eller andre kampanjer for et spesifikt produkt, eventuelt for VIP-kunder eller kunder som ikke har handlet på en stund; primær CTA er å følge en lenke til salgsartikler.

Emnelinje: Kun for våre VIPs ... få 20 prosent rabatt på [produktnavn].

Forhåndsvisningstekst: Svar på denne meldingen med "howdy!" for en mystisk kupong...

Hei {FØRSTENAVN},

Vi er glade for at du har vært kunde hos [ditt eget firmanavn] i mange år, og vi vil sørge for at du fortsetter å være det. Så her er avtalen...

Fra nå av og frem til [dag/dato/klokkeslett] kan du få 20 % rabatt på alle våre [produkttype/tjenestekategori]-produkter... bare fordi du er deg! Alt du trenger å gjøre, er å klikke på lenken nedenfor og skrive inn kupongkoden VIP2021 på kjøpssiden.

[Knapp: "LET'S SAVE SOME MONEY"]

Fortsatt her? Flott. Hvis du har kommet så langt i e-posten, fortjener du en bonus. Svar på denne e-posten med "hei!", så gir jeg deg en mystisk kupongkode som vil [doble/multiplikere/øke] besparelsene dine.

Ta vare på deg selv, og si fra hvis det er noe annet jeg kan gjøre for å støtte deg og virksomheten din.

[avsendernavn]

E-postmal for "Spennende kunngjøring!"

TYPE: Kringkasting / kunngjøring, oppdatering, feiring
Konsept: En generell utsendelse som informerer abonnentene om noe interessant som selskapet holder på med. (Et nytt partnerskap? En veldedig innsats? Lanseringen av en podcast?) Primær CTA er å finne ut mer på nettstedet.

Emnelinje: Ventetiden er over. Brightcorp og Moonsoft er endelig sammen.

Forhåndsvisningstekst: Det etterlengtede partnerskapet som tilfører kundene våre massevis av ny verdi.

Hei {FØRSTENAVN},

Da vi samlet oss rundt den virtuelle vannkjøleren, fikk vi en lys idé: La oss bruke de gode ideene brukerne våre har gitt oss. Det kan være vår beste idé hittil.

Da teamet vårt lanserte Brightcorp, tenkte vi egentlig ikke på andre verktøy som Moonsofts plattform. Vi fokuserte i stedet på å levere lysstyrke-teknologi til forbrukerne våre og gi dem den mest lyssterke opplevelsen vi kunne.

I det siste har brukerne våre snakket om Moonsoft, og spesielt om hvorvidt vi har planer om å inngå et samarbeid med dem i nær fremtid.

"Hmm", sa vi. "Det hadde vært kult."

I dag er vi stolte av å kunngjøre at vi har inngått et offisielt samarbeid med Moonsoft for å levere virtuell sollys med adaptiv void shading i en fullt integrert plattform.

Moonsoft [Lenke til bedriftssiden] er et de-illumination-selskap som ble grunnlagt... [Beskriv partnerskapsselskapet og oppdraget deres].

Ved å slå oss sammen håper vi å... [Beskriv målene for partnerskapet].

I denne artikkelen [Lenke til artikkel] kan du lese mer om hva partnerskapet mellom Brightcorp og Moonsoft betyr for brukerne våre, hva som vil endre seg for Brightcorps kunder og hva vi håper å oppnå sammen.

Svar på denne e-posten og fortell oss hva du ønsker at vi skal gjøre nå som vi har inngått et fullstendig partnerskap med Moonsoft!

Vennlig hilsen [avsenderens navn]

"E-postmal for brev fra administrerende direktør/redaktør

TYPE: Nyhetsbrev / Opplysning, oppdatering
Konsept: Et samtalepreget, tekstfokusert brev som deler tanker og et par lenker. Dette er kanskje det som ligger nærmest vår tilnærming til STW-nyhetsbrevet.

Subject line: You know what I think, {FIRSTNAME}?
Preview text: Plus: The book that doubled my close rate in a single month.

Hei {FØRSTENAVN},

Klokken er nesten 6 om morgenen, og jeg sitter ved kjøkkenbordet og venter på at kaffetrakteren skal putre ferdig. Barna er ikke oppe ennå, men det er de snart. Så jeg ville få dette ut av hodet mens det fortsatt er stille.

[4-5 avsnitt om en åpenbaring du nylig har hatt].

Jeg kan snakke om dette i det uendelige, men yngstemann kom nettopp ned trappen og vil ha vafler. Veldig raskt:

- Det er fortsatt ledige plasser til [seminar- eller workshoptittel]. Meld deg på innen fredag med koden "[kupongkode]" og få 40 dollar i rabatt på din virtuelle billett.

- Min kjære venn [forfatter] har skrevet en bok om [emne] som kommer til å gi meg 80 000 dollar ekstra i år, hvis jeg regner riktig. Kjøp den her: [lenke] ... og jeg lover at jeg kjøper den tilbake fra deg hvis du ikke også blir imponert.

Solen er på vei opp nå. Vaflene er i brødristeren. Hunden min og naboens hund har en liten samtale. La oss alle ha en god morgen, ok?

Best,

[avsendernavn]

E-postmal for "Siste innhold"

TYPE: Nyhetsbrev / Utdanne, oppdatere
Konsept: Deling av det nyeste markedsføringsinnholdet via miniatyrbilder og korte beskrivelser. Dette er en mer tradisjonell tilnærming for et blogg-nyhetsbrev.

Emnelinje: Alt du trenger å vite om SEO
Forhåndsvisningstekst: Hva er den hemmelige ingrediensen som kan forvandle skrivingen din fra en hobby til en pengegenerator?

Hei {FØRSTENAVN},

Hvis du er som mennesker flest, har du sannsynligvis din egen unike innsikt og dine egne perspektiver på bransjen din. Det de fleste ikke vet, er at de kan få 88 % flere potensielle kunder bare ved å blogge om denne innsikten.

SEO er den hemmelige nøkkelen som kan skaffe bedriften din potensielle kunder ved å gjøre tekstene dine synlige i søkemotorene, og vi har nettopp publisert en guide til hvordan du gjør det.

Noen av temaene vi dekker:

- Sidetitler, overskrifter og avsnittstekst, og hvordan de fungerer som et nettverk av røtter.

- Sammenhengen mellom innlastingshastighet og fluktfrekvens.

- Slik bygger du et SEO-skjelett.

Den er rett og slett et godt utgangspunkt for alle som kan ha nytte av å bli bedre på innholdsmarkedsføring. Artikkelen beskriver teknisk SEO fra et realistisk og oppnåelig ståsted, selv for folk som aldri har publisert noe før.

[Knapp: "Les hele artikkelen"].

Hvis du har spørsmål om SEO som ikke er dekket i artikkelen, kan du som alltid stille dem i et svar på denne e-posten, så skal jeg google svarene og dele kunnskapen min med deg.

Skål,

[avsendernavn]

[Miniatyrliste over nylig publiserte artikler].

IKKE BEHOV FOR KREDITTKORT

Har du lyst til å prøve deg litt frem?

Ikke noe problem. Start en 14-dagers gratis prøveperiode i dag for å se om Nutshell er det rette valget for salgsteamet ditt!

Start gratis prøveperiode

TILBAKE TIL TOPP

Bli med over 30 000 andre fagfolk innen salg og markedsføring. Abonner på nyhetsbrevet Sell to Win!