Hvis du er salgsleder, står sannsynligvis planleggingen av det årlige kickoff-arrangementet øverst på gjøremålslisten når du går inn i et nytt år - eller det burde det i hvert fall gjøre.
Det er viktig å få salgsteamet til å tenke langsiktig, og en salgskickoff kan være en fin måte å få teamet til å tenke på salgsstrategiene for året.
Les videre for å finne ut hva en salgs kickoff er, hvorfor denne typen arrangementer er verdifulle for salgsteam, og fem tips du kan bruke for å sikre at kickoffen blir en stor suksess.
Hva er en salgs kickoff?
A sales kickoff, or SKO for short, is an annual meeting that allows sales teams to set goals for the new year, align strategy, and motivate reps. SKOs often last at least a full day and are typically hosted in January or February, though this isn’t a hard and fast rule.
Common sales kickoff agenda items include:
Settings goals for the new year
Reviewing results from the previous year
Celebrating successes and recognizing contributors
Training on new products, features, sales processes, and sales tools
Providing company and team updates
Networking and team building
Hvorfor arrangere et kickoff-arrangement?
"Hmmm..." tenker du kanskje, "salgs kickoff-arrangementer høres bra ut, men er de virkelig verdt innsatsen?" Vi kan ikke svare på det spørsmålet for deg, men vi kan med sikkerhet si at SKO-er er fordelaktige for bedriftene som arrangerer dem. Her er grunnen til det:
Fokus
SKO gir salgsledere muligheten til å fastsette målene for det nye året og sørge for at alle i teamet vet hva de er. Når selgerne forstår bedriftens hovedmål, kan de fokusere på effektive strategier for å nå dem. Denne klarheten vil gjøre underverker for teamet ditt.
Utdanning
SKOs are the perfect time to educate sales reps on new or updated products. That way, they can sell them to prospects with complete confidence. If you take time to dive deeper into the various benefits and features of your products, your sales will increase. Sales kickoff meetings can also include training on sales techniques, updated sales processes, and sales tools.
Energi
Til slutt vil en godt strukturert SKO gi salgsteamet ditt ny energi og motivasjon. Som du vet, er selgernes entusiasme avgjørende for høye salgstall. Ved å skape begeistring hos selgerne gjennom inspirerende taler og prisutdelinger kan du øke energinivået deres.
5 tips for your next SKO
Fordelene med kickoff-møter er åpenbare. Spørsmålet er bare hvordan du arrangerer et slikt møte. Husk følgende fem tips, så blir ditt neste SKO-møte mye mer vellykket.
1. Understand your goals
Målene dine bør danne grunnlaget for hele SKO-en, noe som betyr at du faktisk må vite hva de er. Hvis du tar deg tid til å definere målene dine, sikrer du at møtet blir både produktivt og vellykket. Det er to typer mål du bør sette deg:
Virksomhetens mål: Hva ønsker du at salgsteamet skal oppnå i år? Eksempler på dette kan være: "Øke omsetningen med minst 10 %" eller "Bryte inn i X-markedet". Ikke planlegg resten av SKO før du vet nøyaktig hvilke forretningsmål du har satt deg.
SKO-mål: Du bør også planlegge spesifikke mål for kickoff-arrangementet. Hva ønsker du at arrangementet skal oppnå? Kanskje du ønsker å feire de store seirene fra året som gikk, og gi teamet ditt energi til de kommende månedene. Eller kanskje du planlegger å fokusere på opplæring, slik at selgerne får de verktøyene de trenger for å selge effektivt. Gjør deg kjent med målene dine, slik at du kan planlegge et effektivt arrangement.
Uten forretnings- og SKO-mål vil kickoff-møtet bli retningsløst og mislykket - og det er definitivt ikke det du er ute etter.
2. Choose a theme
Nå som du har tatt deg tid til å forstå målene dine, kan du velge et tema for salgskickoffen. Ja, alle SKO-møter bør ha et tema! Det vil ikke bare gjøre det morsommere for selgerne, det vil også gjøre det mer minneverdig og dermed mer effektivt.
Begynn med å samle inn ideer til en salgsstart som hele teamet vil like. Du kan for eksempel planlegge en SKO med Marvel-tema og gi hver av toppselgerne en superhelt-identitet som de kan ikle seg under arrangementet. Er du ute etter noe litt mer tradisjonelt? Du kan finne på et tema som "Bedre, sterkere, raskere" eller "Å bryte barrierer" og bygge opp innholdet rundt det.
Nøkkelen er å tilpasse temaet til salgsteamets nåværende status.
3. Plan multiple session types
Ønsker du å lære opp selgerne dine på neste salgskickoff? Kanskje du vil ta deg tid til å feire fjorårets seire eller bygge sterkere relasjoner mellom selgerne. Alt dette er gode mål! Men hvis hver eneste del av SKO-en handler om det samme temaet, blir det fort kjedelig.
Planlegg i stedet flere typer økter, slik at teamet får en allsidig opplevelse som er både morsom og produktiv. Her er noen eksempler på økter du kan inkludere:
Celebration: Your SKO is the perfect time to recognize and celebrate both the big and small wins from the past 12 months and recognize your team for their contributions.
Nye oppdateringer: Har det skjedd noe nytt som representantene dine bør kjenne til? Nye produktlanseringer, prisendringer og justeringer av kompensasjon er alle aktuelle. Slike møter er også en perfekt anledning til å dele nye mål for det kommende året.
Education: There’s always new information to learn. Teach your team about the intricacies of your new product and share new selling strategies they can use to meet quota. If possible, bring in outside speakers to educate your reps so that they have access to fresh information.
Kundeintervjuer: Den beste måten å lære om bedriftens kunder på er å snakke med dem. Planlegg et kundeintervju, slik at medarbeiderne kan snakke med dem og lære av dem i en situasjon uten press. Kundeinnsikten de får, vil være uvurderlig og hjelpe dem med å sikre mange flere salg i fremtiden.
Team building: Modern sales is a team sport, which means team building sessions are essential to the success of your department. Help your team build deeper bonds with each other via fun games and exercises. Team building sessions will also help boost company morale and excitement for the coming year. Win!
Det finnes mange andre typer økter du også kan inkludere i SKO-en. Når du planlegger agendaen for arrangementet, bør du prøve å holde den oppdatert med et bredt spekter av innhold.
4. Invite other departments
SKOs are for sales teams, but your sellers don’t operate in a silo—at least they shouldn’t. Marketing, product, customer service, and other departments all need to work together in order for a company to be successful. With this in mind, invite other leaders in your organization to speak at your sales kickoff meeting.
Det kan være utrolig nyttig for selgere å forstå hvordan markedsføring kan samarbeide med dem. Ofte er det et skille mellom markedsførere og selgere i bedriftene. Din neste SKO er en fantastisk mulighet til å forene disse separate teamene.
På samme måte kan innsikt fra produktteamet hjelpe selgerne til å forstå løsningene de selger, bedre. Og samtaler med selskapets kundeserviceledere vil gi dem inngående kunnskap om den unike målgruppen de må konvertere.
Just make sure that everyone who speaks at your SKO understands the theme you’ve chosen and plans their talking points around it, regardless of the department they work in. That way their sessions feel cohesive and work towards the goals of your event.
5. Provide follow-ups
Hvis alt går som det skal, vil selgerne dine gå ut fra kickoffen med mer kunnskap, energi og motivasjon. Dra full nytte av disse fordelene ved å tilby oppfølgingsmuligheter.
For å forsterke målene, temaet og entusiasmen som kickoff-møtet skapte, bør du planlegge måter å fortsette samtalen på. Du kan for eksempel planlegge regelmessige møter for å følge opp teamet. Du kan også opprette en Slack-kanal for temaene og målene som ble tatt opp på kickoff-møtet.
SKO er et enkeltstående arrangement, men det bør påvirke hele året. Gjør det du kan for å sikre at utbyttet av møtet strekker seg langt utover de få dagene du arrangerer det.
Ofte stilte spørsmål om salgsstart
Å planlegge og gjennomføre en vellykket salgsstart krever mye planlegging. Ta en titt på disse ofte stilte spørsmålene for å være sikker på at du har alt du trenger:
Hva bør inngå i en salgs kickoff?
A sales kickoff should include several types of sessions to encourage and motivate your sales team, including presentations, training, and networking opportunities. While you should always tailor your sales kickoff to your team’s needs and goals, here are some sales kickoff ideas to consider:
Reviewing results and setting goals
Celebrating your team’s accomplishments and recognizing contributors
Sharing customer success stories and interviews with customers
Team-building activities and networking opportunities
Sharing company and product updates
Educating your team on new sales techniques and processes
Providing updates on your company’s products or services
What should you expect at a sales kickoff?
Det er noen standardelementer du kan forvente deg på en salgs kickoff, blant annet taler fra bedriftsledere eller andre bransjefolk, nettverks- og teambuilding-aktiviteter og presentasjoner om salgsstrategier. En salgskickoff kan også omfatte prisutdeling, produktopplæring, happy hour og en avsluttende avskjed.
Hva kjennetegner en god salgsstart?
A good sales kickoff is one that invigorates and empowers your sales team to tackle the year ahead with tenacity. Your sales team needs teamwork, focus, and drive to succeed, and a good sales kickoff sets the right tone for the year ahead.
Re-energize your sales team
Et fantastisk kickoff-arrangement vil gi teamet opplæring og ny energi, samtidig som det setter fokus på innsatsen deres. Bedrifter som arrangerer SKO, opplever ofte at det neste salgsåret blir mer produktivt. Hvis du vil ha ditt beste salgsår noensinne, bør du implementere de fem tipsene ovenfor.
Hva synes du? Har vi glemt å ta med ditt beste tips til hvordan du kan arrangere en fantastisk SKO? Send oss en tweet pånutshell eller en e-post til growth@nutshell.com!
LAST NED
Er du klar til å bli en bedre salgsleder?
Get 70+ expert strategies for sales management success in our Sales Manager’s Survival Guide.
