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Nuestra hoja de ruta de productos para el segundo trimestre de 2024

El primer trimestre ha sido muy ajetreado en Nutshell. Hemos puesto en marcha nuevas características como: 

(¿No vio algunas de estas actualizaciones cuando se lanzaron? Consulta nuestra hoja de ruta del primer trimestre y la página de actualizaciones de productos de nuestro sitio web para ver una lista completa de las versiones más recientes de Nutshell ). 

Ahora compartimos nuestra hoja de ruta actualizada para el segundo trimestre. A continuación, echa un vistazo a las funciones de Nutshell que vamos a actualizar y emociónate con las nuevas funciones (pista: ¡hay texto que no querrás perderte!): 

Nutshell Prevención del spam en los formularios 

¿Alguna vez se ha sentido frustrado por el envío de formularios con spam? Estamos introduciendo nuevas herramientas para ayudar a su equipo a filtrar a los spammers y llegar más rápido a los clientes potenciales reales.

Podrá añadir uno de los tres niveles de prevención de spam a sus formularios:

  • "Siempre activado" muestra un captcha en cada envío de formulario
  • "Mostly invisible" sólo muestra un captcha cuando Nutshell sospecha de un intento de spam 
  • "Off" sigue como siempre

Actualizaciones de las extensiones de Chrome

Creemos que el mejor CRM trabaja donde usted lo hace. (Es uno de nuestros principios fundacionales.) Para hacerlo aún mejor, te traemos actualizaciones de la extensión de Chrome que harán que el uso de tus plantillas de correo electrónico de Nutshell sea fluido. 

Con la nueva y mejorada extensión de Chrome Nutshell , podrás enviar tus correos electrónicos con plantillas Nutshell directamente desde tu bandeja de entrada de Gmail, lo que te ahorrará tiempo y te ayudará a mantener una comunicación coherente. 

También podrás hacer un seguimiento de las visualizaciones y los clics de todos los correos electrónicos enviados desde tu extensión de Chrome para mantenerte al tanto de la participación en el correo electrónico.

PeopleIQ

Lanzamos VisitorIQ en 2023, ofreciéndole la posibilidad de aprender sobre los visitantes de su sitio web y añadirlos en Nutshell para calentar su alcance en frío. Este trimestre presentamos PeopleIQ, el producto matriz de VisitorIQ. 

Con PeopleIQ, obtendrá:

  • Sugerencias de personas que trabajan para las empresas que ya figuran en su cartera de negocios
  • La posibilidad de añadir a esas personas a su CRM, directamente desde la página de la empresa. 

PeopleIQ te pone delante del punto de contacto adecuado aún más rápido, así que ponte en contacto con las personas adecuadas y empieza a crear relaciones.

Voz a notas 

La Q2 también incorpora una nueva función de inteligencia artificial, Voice-to-notes. Esta función capturará y rellenará el texto mientras hablas, facilitando aún más el registro de tus notas sobre un cliente potencial o un cliente. Podrás grabar notas de voz en las líneas de tiempo de clientes potenciales, personas y empresas, así como en la ventana emergente que aparece al registrar una actividad.

Relaciones padres-hijos 

Si su empresa tiene varias sedes o franquicias, mantener los clientes potenciales organizados por ubicación es fundamental para optimizar las posibilidades de venta. 

Por eso, otra de las principales actualizaciones de este trimestre son las relaciones padre-hijo. Las empresas matrices podrán crear una jerarquía de empresas en Nutshell y utilizar nuevas herramientas de filtrado para comprender mejor sus datos globales y los de las empresas filiales.

Nutshell SMS 

Nos lo has pedido y te lo estamos respondiendo. Nos complace anunciaros que Nutshell SMS estará disponible próximamente. Nuestro equipo de desarrollo de productos está trabajando duro en el diseño de una bandeja de entrada en Nutshell donde se puede enviar y recibir mensajes de texto con sus clientes y clientes potenciales, por lo que puede incorporar SMS en su proceso de nutrir las relaciones con los clientes. 

Para conocer mejor la relación entre los mensajes de texto y el proceso de ventas, estamos integrando los SMS con las funciones de automatización de ventas de Nutshellpara que puedas programar secuencias de mensajes de texto. También mostraremos los mensajes de texto en las líneas de tiempo de clientes potenciales, personas y empresas, y los incluiremos en los informes de actividad.

Zoom y mejoras en la transcripción de llamadas telefónicas 

Con esta actualización, podrá transcribir automáticamente sus llamadas telefónicas de Zoom y Nutshell . Las transcripciones serán fluidas y más precisas, lo que reducirá los pasos que tienes que dar para sacar el máximo partido a Nutshell Power AI.

SSO (inicio de sesión único)

Por último, Nutshell está ampliando sus capacidades de SSO de Google y Microsoft 365 a otras plataformas como Okta y Active Directory. Podrás exigir SSO a los miembros de tu equipo para crear un inicio de sesión sin contraseña en Nutshell , y los clientes de Enterprise dispondrán de controles adicionales de aprovisionamiento de cuentas y contraseñas. 

Permanezca atento a estas actualizaciones y a otras más en 2024. 

Nuestro equipo está encantado de compartir estas mejoras con usted a medida que se vayan lanzando a lo largo del trimestre. Manténgase atento a nuestra página de Actualizaciones y mejoras de productos para enterarse de todo lo que necesita saber sobre las nuevas funciones. 

Como siempre, nuestro equipo de asistencia está a su disposición para ayudarle a sacar el máximo partido de estas actualizaciones y responder a cualquier pregunta que le surja.

¡Feliz Nutshelling!

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