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O nosso roteiro de produtos para o segundo trimestre de 2024

O primeiro trimestre foi muito movimentado aqui em Nutshell! Lançámos novas funcionalidades como: 

(Perdeu algumas destas novas actualizações quando foram lançadas? Consulte o nosso roteiro do primeiro trimestre e a página Actualizações de produtos no nosso site para ver uma lista completa dos lançamentos mais recentes de Nutshell ). 

Agora, estamos a partilhar o nosso roteiro de produtos atualizado para o segundo trimestre. Veja quais as funcionalidades do Nutshell que estamos a atualizar e fique entusiasmado com as novas capacidades (dica: há algum texto que não vai querer perder!): 

Nutshell Prevenção de spam nos formulários 

Já se sentiu frustrado com o envio de formulários com spam? Estamos a introduzir novas ferramentas para ajudar a sua equipa a filtrar os remetentes de spam e a chegar mais rapidamente aos verdadeiros contactos.

Poderá adicionar um de três níveis de prevenção de spam aos seus formulários:

  • "Sempre ligado" mostra um captcha em cada envio de formulário
  • "Quase invisível" só mostra um captcha quando Nutshell suspeita de uma tentativa de spam 
  • "Off" continua a funcionar como habitualmente

Actualizações de extensões do Chrome

Acreditamos que o melhor CRM funciona onde você trabalha. (É um dos nossos princípios fundadores.) Para o fazer ainda melhor, estamos a trazer-lhe actualizações de extensões para o Chrome que tornarão a utilização dos seus modelos de correio eletrónico Nutshell mais fácil. 

Com a nova e melhorada extensão do Chrome Nutshell , poderá enviar os seus modelos de e-mails Nutshell diretamente a partir da sua caixa de entrada do Gmail, poupando tempo e ajudando-o a manter uma comunicação consistente. 

Também poderá acompanhar as visualizações e os cliques de todas as mensagens de correio eletrónico enviadas a partir da sua extensão do Chrome para se manter a par do envolvimento das mensagens de correio eletrónico.

PeopleIQ

Lançámos VisitorIQ em 2023, dando-lhe a possibilidade de conhecer os visitantes do seu sítio Web e adicioná-los em Nutshell para aquecer o seu alcance frio. Neste trimestre, estamos a apresentar o PeopleIQ, o produto principal de VisitorIQ. 

Com o PeopleIQ, obterá:

  • Sugestões de pessoas que trabalham para as empresas que já fazem parte da sua carteira de clientes
  • A possibilidade de adicionar essas pessoas ao seu CRM, diretamente a partir da página da empresa 

O PeopleIQ coloca-o perante o ponto de contacto certo ainda mais rapidamente, por isso contacte as pessoas certas e comece a construir relações.

Voz para notas 

O Q2 está também a introduzir uma nova funcionalidade de IA, a conversão de voz em notas. Esta funcionalidade capta e preenche o texto à medida que fala, facilitando ainda mais o registo das suas notas sobre um cliente potencial ou cliente. Poderá gravar notas por voz nas linhas de tempo de Clientes potenciais, Pessoas e Empresa e na janela pop-up que aparece quando regista uma atividade.

Relações entre pais e filhos 

Se a sua empresa tiver várias localizações ou franchisings, manter os contactos e os clientes organizados por localização é fundamental para otimizar as suas hipóteses de venda. 

É por isso que outra grande atualização deste trimestre é a das relações pai-filho. As empresas-mãe poderão criar uma hierarquia de empresas em Nutshell e utilizar novas ferramentas de filtragem para compreender melhor os seus dados globais e os dados das empresas-filhas.

Nutshell SMS 

Vocês perguntaram e nós estamos a responder. Temos o prazer de partilhar que o Nutshell SMS está a chegar! A nossa equipa de desenvolvimento de produtos está a trabalhar arduamente na conceção de uma caixa de entrada em Nutshell , onde pode enviar e receber mensagens de texto com os seus clientes e potenciais clientes, para que possa incorporar o SMS no seu processo de fomento das relações com os clientes. 

Para melhorar a perceção da forma como as suas mensagens de texto se relacionam com o seu processo de vendas, estamos a integrar o SMS com as funcionalidades de automatização de vendas do Nutshellpara permitir a programação de mensagens de texto e sequências. Também apresentaremos as mensagens de texto nas linhas de tempo de clientes potenciais, pessoas e empresas e incluí-las-emos nos relatórios de atividade.

Melhorias na transcrição de chamadas telefónicas e de zoom 

Com esta atualização, pode transcrever automaticamente as suas chamadas telefónicas Zoom e Nutshell . As transcrições serão perfeitas e mais precisas, reduzindo os passos que tem de dar para tirar o máximo partido do Nutshell Power AI.

SSO (início de sessão único)

Por fim, Nutshell está a expandir as suas capacidades de SSO do Google e do Microsoft 365 para outras plataformas como Okta e Active Directory. Poderá exigir SSO aos membros da sua equipa para criar um início de sessão sem palavra-passe em Nutshell , e os clientes de Enterprise terão controlos adicionais de aprovisionamento de contas e palavras-passe. 

Fique atento a estas e outras actualizações em 2024! 

A nossa equipa está entusiasmada por partilhar estas actualizações consigo à medida que são lançadas ao longo do trimestre! Fique atento à nossa página de Actualizações e melhorias de produtos para saber tudo o que precisa de saber sobre as novas funcionalidades. 

Como sempre, a nossa equipa de apoio está disponível para o ajudar a tirar o máximo partido destas actualizações e para responder a quaisquer perguntas.

Feliz Nutshelling!

Procura um CRM fácil de utilizar com todas as funcionalidades de que necessita para aumentar as vendas?

Nutshell tem o que está à procura.

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uma ilustração de um grupo de pessoas num ecrã de computador
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