12 parasta myynnin seurantaohjelmistoa

Myyntilukujen parantaminen vaatii kunnon annoksen kylmää ja kovaa dataa - sellaista dataa, jota vain myynnin seurantaohjelmisto voi tarjota.

Laadukkaan myynnin seuranta-alustan avulla voit helposti kertoa, mitkä myyntistrategiat toimivat ja mitkä pitäisi hylätä.

Jatka lukemista ja opi, mitä myynninseurantaohjelmisto on, miltä kunnollinen myynninseurantatyökalu näyttää ja mitkä ovat 12 parasta saatavilla olevaa myynninseurantaohjelmistovaihtoehtoa.

Mikä on myynnin seurantaohjelmisto?

Myynnin seurantaohjelmistolla tarkoitetaan ohjelmistotyökalua, jonka avulla myyntitiimit voivat nopeasti ja tarkasti seurata myyntitoimintojaan.

Myynnin seurantaohjelmisto auttaa sinua ymmärtämään paremmin ostajakohteitasi, tunnistamaan mahdolliset ongelmat ennen kuin niistä tulee massiivisia ongelmia ja parantamaan yksittäisten myyntiedustajien suorituskykyä yksityiskohtaisten analyysien avulla, joiden avulla voit nopeasti määrittää, mikä toimii ja mikä ei.

Miksi myynnin seurantaohjelmisto on tärkeä?

Myynnin seurantaohjelmisto auttaa sinua:

  • Seuraa edistymistä kohti tavoitteita ja paranna suorituskykyä
  • Analysoi ja paranna putkistoa
  • Järjestä asiakastietoja ja ymmärrä paremmin kohdeasiakkaitasi.
  • Myyntituloksen ennustaminen ja tulevaisuuden suunnittelu
  • Varmista, että koko tiimilläsi on pääsy samoihin tietoihin.
  • Visualisoi ja organisoi liidien hallinnointitehtäviä
  • Myyntimahdollisuuksien tunnistaminen tietojen analysoinnin avulla

12 myynninseurantaohjelmistosuositusta

Nyt kun tiedämme, miksi myynninseurantaohjelmistot ovat tärkeitä, voimme keskustella 12 parhaasta ohjelmistoratkaisusta tässä kategoriassa.

Alla olevia vaihtoehtoja ei ole lueteltu missään tietyssä järjestyksessä. Jokaisella on omat etunsa ja haittansa, jotka sinun on arvioitava itse. Kaikki 12 työkalua auttavat sinua kuitenkin seuraamaan myyntitoimintojasi paremmin ja kehittymään myyjänä.

Katsotaanpa!

CRM:n nimiTärkeimmät ominaisuudet
NutshellMyyntiraportti, ennusteraportti, tappioraportti, myyntisuppilo, toimintaraportti, ladattavat kaaviot, myyntiprosessin automatisointi, yhteystietojen hallinta, sovelluksen sisäinen sähköpostitoiminto ja automatisoidut myyntisähköpostisekvenssit, integraatiot muiden työkalujen kanssa.
SalesflareIntegroitu verkkoseuranta, automatisoidut sähköpostisekvenssit, sähköpostin allekirjoituksen synkronointi, visuaaliset drag-and-drop-putket, muokattavat vaiheet, mukautetut kentät, integraatiot muiden työkalujen kanssa.
EngageBayMyyntisuppilon automatisointi, kauppaputken luominen ja seuranta, myyntitehtävien määrittäminen ja seuranta, liidien pisteytys, tulojen kojelauta, sisäänrakennettu puhelin- ja tekstiviestilähetys, automaattiset sähköpostisekvenssit, automaattinen soittaminen ja puhelujen skriptit, integraatiot muiden työkalujen kanssa.
BIGContactsKattava myyntiputken näkymä, mukautettavat myyntiputken vaiheet, perusteelliset myyntiraportit, turhien tehtävien automatisointi, mukautetut laukaisimet automatisoituja tehtäviä varten, verkkolomakeyhteys, yhteystietueet.
PipedriveLiidien hallinta, viestinnän seuranta, putkiston automatisointi, yksityiskohtainen raportointi, tavoitteiden asettaminen, myynnin ennustaminen, mukautettavat mittaristot ja raportit, sähköpostin automatisointi ja seuranta, mobiilisovelluksen saatavuus, integraatiot muiden työkalujen kanssa.
Zoho CRMMukautettavat kojelaudat, yhteyksien hallinta, suppilokaaviot, myynnin ennustaminen, yksityiskohtainen analytiikka, automatisoidut työnkulut, myynnin trendit, pelillistäminen.
Bitrix24Liidien luominen, visuaaliset putket, myyntiprosessien ja sähköpostiviestinnän automatisointi, myyntimittareiden analysointi.
KupariYhteyksien hallinta, visuaalinen myyntiputki, myynnin ennustaminen, yksityiskohtainen analytiikka, automaatio, iOS- ja Android-sovellus.
FreshSales360 asteen näkymä liidistä, liidien pisteytys, myyntitehtävien hallinta, iOS- ja Android-sovellus, ilmainen suunnitelma ja maksullisia lisävaihtoehtoja.
Sulje CRMYksityiskohtainen raportointi, yksilöllinen ja tiimin suorituskyvyn seuranta, putkiston yleiskatsaukset, voitettujen ja menetettyjen mahdollisuuksien seuranta, tuotettujen tulojen mittarit, sähköposti- ja tekstiviestityökalut, sovelluksen sisäiset puhelin- ja videopuhelut.
SalesforceVisuaaliset putket, myynnin ennustaminen, yhteyksien hallinta, runsaasti räätälöintimahdollisuuksia ja skaalautuvuus. 
KeapVisuaaliset myyntisuppilot, perusteelliset myyntiraportit, myynnin ennustaminen, yhteyksien hallintaominaisuudet ja lukuisat automaatio-ominaisuudet.

1. Nutshell

Saatamme olla puolueellisia, mutta Nutshell on todella hämmästyttävä myynnin seurantaohjelmistoalusta! Se on sekä helppokäyttöinen että uskomattoman tehokas, mikä tarkoittaa, että voit nopeasti tarkastella liidiesi ja niiden nykyistä paikkaa myyntiputkessasi, arvioida tärkeitä mittareita, kuten konversiolukua ja myyntituloja, ja analysoida myyntitoimintojasi ilman, että tarvitset rakettitieteen tutkintoa.

Nutshell on täynnä huippuluokan myyntiraportointiominaisuuksia, kuten:

  • Myyntiraportti: Tiedät heti, miten nykyiset ponnistuksesi ovat suhteessa kiintiöön. Voit jopa eritellä tietoja tuotteen, edustajan ja liidilähteen mukaan nähdäksesi, mitkä asiat edistävät tulosta.
  • Ennustekertomus: Näet helposti tiimin ja yksittäisten henkilöiden liikevaihtoluvut jokaisesta myymästäsi tuotteesta ja/tai palvelusta päiväkohtaisesti, viikoittain, kuukausittain, neljännesvuosittain tai vuosittain.
  • Tappioraportti: Näin saat selville, mitkä tekijät tai kilpailijat vievät liiketoimintasi, ja voit parantaa myyntistrategiaasi.
  • Myyntisuppilo: Selvitä, mihin kaupat juuttuvat ja miten voit parantaa konversiolukuja.
  • Toimintakertomus: Katso, miten tiimisi käyttää aikaansa ja mitkä toimet korreloivat voitettujen liidien kanssa.
  • Ladattavat kaaviot: Myyntikaavioiden luominen tyhjästä vie aikaa. Nutshell avulla voit helposti luoda raportteja, jotka voit jakaa johtoryhmän kanssa ja esittää hallituksen kokouksissa.

Nämä myynnin raportointiominaisuudet ovat muiden myyntityökalujen lisäksi, joita Nutshell tarjoaa käyttäjille, kuten myyntiprosessien automatisointi, intuitiivinen yhteystietojen hallinta ja sovelluksen sisäinen sähköpostitoiminto, joka sisältää automaattisia myyntisähköpostisarjoja.

Käyttäjät

$ 192

vuodessa

$16

käyttäjää kohti kuukaudessa

$42

käyttäjää kohti kuukaudessa

$52

käyttäjää kohti kuukaudessa

$67

käyttäjää kohti kuukaudessa

Arvioidut kustannukset

Nutshell

1 käyttäjä/s $

Vuosimaksu $

2. Salesflare

Jos haluat seurata myyntiäsi etkä halua käyttää aikaasi sen seuraamiseen manuaalisesti, kannattaa ehdottomasti tutustua Salesflareen.

Salesflare is a sales CRM that is built to keep track of your sales leads and customer data automatically by gathering all the data about them from your emails, calendar, phone, social media, company databases, email, and web tracking.

Tämän perusteella Salesflare voi ohjata sinua automaattisesti jatkotoimiin ja antaa sinulle kaikki kätevät mittarit, kojelaudat ja yleiskatsaukset, jotka kattavat kaiken edellä mainitun.

On kolme ominaisuutta, jotka ovat erityisen hyödyllisiä:

1. Integroitu verkkoseuranta: Salesflare ei seuraa vain sitä, milloin ihmiset avaavat sähköpostisi ja klikkaavat niitä. Se näyttää myös, millä sivuilla nämä ihmiset vierailevat sivustossasi, milloin ja kuinka kauan.

2. Automatisoidut sähköpostisekvenssit: Haluatko tavoittaa ihmisiä sähköpostiviestien sarjalla, kunnes he vastaavat? Tai laukaista sähköpostiviesti, kun jotain tapahtuu? Kaikki tämä on mahdollista Salesflaren "Workflows"-ominaisuuden avulla.

3. Sähköpostin allekirjoituksen synkronointi: Kirjoitatko puhelinnumeroita ja osoitteita manuaalisesti? Salesflare havaitsee nämä tiedot sähköpostin allekirjoituksissa ja lisää ne automaattisesti CRM-tietokantaan.

Lisäksi Salesflare tarjoaa visuaalisia drag-and-drop-putkia, joissa on muokattavia vaiheita ja mukautettuja kenttiä, ja se integroituu siististi Gmailiin, Office 365:een ja yli 3000 muuhun ohjelmistotyökaluun.

3. EngageBay

EngageBay sisältää paljon hienoja ominaisuuksia, jotka on suunniteltu pienten yritysten omistajia ajatellen. Tämä työkalu tarjoaa älykkään, intuitiivisen käyttöliittymän, jonka avulla myyntistrategia saa helposti vauhtia.

EngageBay voidaan integroida helposti Gmailin tai Office365:n kanssa kaksisuuntaista synkronointia varten ja myös muiden käyttämiesi myyntityökalujen kanssa. Ohjelmiston avulla voit automatisoida myyntisuppilosi helposti, luoda ja seurata useita kaupantekoputkia, määrittää ja seurata tiettyjä myyntitehtäviä, pisteyttää liidit asiakastoiminnan käynnistimien perusteella ja hallita kaikkia tulopäivityksiäsi yhdestä yksinkertaisesta kojelaudasta.

EngageBay tarjoaa myös sisäänrakennetun puhelinpalvelun, tekstiviestilähetykset, automaattiset sähköpostivastaukset, automaattiset sähköpostisekvenssit lyijyn hoitoa varten, automaattisen soittamisen, puhelujen käsikirjoitukset, liiketoimintaehdotusten analytiikan ja lukuisia mahtavia ominaisuuksia.

Voit myös integroida tämän työkalun muihin kalenterisovelluksiisi ja aikatauluttaa kaikki tapaamiset yhdestä paikasta, ja käyttäjälle ja asiakkaalle on tarjolla automaattiset muistutukset.

EngageBay erottuu edukseen ominaisuuksiltaan runsaalla paketilla, joka on ilmainen 15 käyttäjälle tiliä kohden ikuisesti. Tietenkin, jos haluat skaalautua yli ilmaisen version 1 000 yhteydenoton rajan, sinun on maksettava, mutta se on loistava alusta, jota voit kokeilla aluksi ilmaiseksi.

4. BIGContacts

Lähde

BIGContacts on dynaaminen ja tehokas CRM-työkalu, joka auttaa luomaan automatisoidun myynnin työnkulun, joka parantaa tulosta. Se voi auttaa sinua maksimoimaan voittosi virtaviivaistamalla prosesseja, asettamalla muistutuksia ja antamalla sinulle mahdollisuuden keskittyä oikeisiin mahdollisuuksiin.

BIGContacts offers a comprehensive view of the sales pipeline, making opportunity tracking easier. You can customize the sales pipeline stages according to your existing sales process and move opportunities along by simply dragging and dropping them. It offers in-depth sales reports, empowering you to track essential metrics such as close rate, sales cycle length, and customer lifetime value. 

BIGContactsin avulla voit automatisoida turhia tehtäviä, kuten seurantaa tai tietojen syöttämistä, ja määritellä niille omat käynnistimet. CRM-työkalun avulla voit myös kaapata enemmän liidien ja niiden tietojen keräämistä verkkolomakeyhteyden avulla. Myyntipäälliköt pääsevät käsiksi 360 asteen näkymään yhteystietueista, mukaan lukien kaikki henkilötiedot, aiemmat kosketukset, ostosuositukset ja tulevat tapahtumat, jotta he voivat luoda entistä henkilökohtaisempia asiakaskokemuksia.

5. Pipedrive

Lähde

Pipedrive on työkalu, joka on "suunniteltu pitämään sinut myynnissä". Pipedrive tarjoaa käyttäjille tämän tehtävän helpottamiseksi pääsyn liidien hallintaan, viestinnän seurantaan, putken automatisointiin ja yksityiskohtaisiin raportointiominaisuuksiin.

Siinä on myös muutama kätevä myynninseurantaratkaisu, jotka sinun on hyvä tuntea. Esimerkiksi Pipedrive antaa käyttäjille pääsyn "deal rotting" -työkaluun, joka ilmoittaa myyntineuvottelijoille, kun mahdollinen sopimus on käyttämättä liian kauan. Näin he voivat muuttaa myyntitapaansa ja yrittää pelastaa kaupat ennen kuin niistä tulee hukattuja tilaisuuksia.

In addition, Pipedrive offers contact management, visual pipelines with customizable stages, automation for repetitive administration tasks, and an AI powered sales mentor that will offer personalized tips to help sellers improve their sales performance.

6. Zoho CRM

Lähde

More than 150,000 businesses use Zoho CRM because of its rich feature set. The software comes with a wide variety of sales tracking tools including customizable dashboards, contact management, funnel charts, sales forecasts, and detailed analytics.

Zoho CRM:ssä on kolme ominaisuutta, joista pidämme erityisen paljon:

  • Automatisoidut työnkulut: Tietojen syöttäminen on tuskaa. Onneksi Zohon myynninseurantaohjelmisto automatisoi tämän hallinnollisen tehtävän niin, että jokainen liidiin kohdistuva toimenpide luetteloidaan automaattisesti tulevaa käyttöä varten.
  • Myynnin trendit: Zoho CRM:ssä käytettävissä oleva yksityiskohtainen analytiikka-kojelauta antaa käyttäjille mahdollisuuden luoda syvällisiä raportteja ja määrittää myynnin trendit. Tällaisen tiedon avulla voit optimoida myyntistrategioita ja -prosesseja.
  • Pelillistäminen: Gamification: Haluatko motivoida myyntitiimiäsi? Zohon pelillistämisominaisuuden avulla myyntipäälliköt voivat muuttaa rutiinitehtävät hauskoiksi kilpailuiksi ja antaa myyntiedustajiensa kilpailla tiettyjen myyntitavoitteiden saavuttamisesta.

Zoho CRM on vankka työkalu useimmille myyntitiimeille, vaikka yritykset, jotka jo käyttävät Zohon muita ohjelmistotyökaluja, pitävät sitä ehkä houkuttelevimpana.

7. Bitrix24

Lähde

Bitrix24 on tehokas sovellus, joka tarjoaa laajan valikoiman yhteistyö-, viestintä-, projektinhallinta- ja myyntityökaluja pienyrityksille kaikkialla maailmassa. Koska sen tarjonta on niin laaja, jotkin yritykset saattavat käyttää mieluummin yksinkertaisempaa, virtaviivaisempaa vaihtoehtoa.

Tämä ei kuitenkaan tarkoita, etteikö Bitrix24 soveltuisi myynnin seurantaan. Itse asiassa ohjelmistossa on monia ominaisuuksia, joista voi olla hyötyä myynnin ammattilaisille.

Bitrix24 tarjoaa käyttäjille laadukkaan CRM-ratkaisun, jonka avulla he voivat luoda liidit, hallita loputtomasti visuaalisia putkia, automatisoida myyntiprosesseja ja sähköpostiviestintää sekä analysoida myyntimittareita, kuten myyntiedustajien toimintaa ja kokonaistuloja.

Ja mikä parasta? Bitrix24:ää voi käyttää ilmaiseksi, ikuisesti! Ohjelmistoyritys ansaitsee rahaa, kun asiakkaat käyttävät sen sisäänrakennettua puhelinpalvelua, tilaavat yli 5 Gt:n dokumenttitallennustilan tai suunnittelevat tehtäviä, joissa on yli viisi riippuvuutta. Tämän vuoksi Bitrix24 on hyvä vaihtoehto rahapulassa oleville yrityksille, jotka etsivät laadukasta myynninseurantaohjelmistoa.

8. Kupari

Lähde

Copper on suosittu CRM-työkalu, joka on suunniteltu erityisesti G Suite -käyttäjille. Kun Copperin ja Googlen teho yhdistetään, myyntiedustajat voivat helposti hallita yhteystietojaan, sopimuksiaan, sähköpostejaan, tiedostojaan ja paljon muuta yhdestä paikasta.

Myynnin seurannan osalta Copper antaa käyttäjilleen mahdollisuuden seurata uusia liidien kulkua myyntisuppilon jokaisen vaiheen läpi ja analysoida tärkeitä mittareita, kuten myyntituloja kuukaudessa.

Yksi osa-alue, jolla Copper todella loistaa, on automaation käyttö. Kokonaisia myyntiprosesseja voidaan automatisoida, mikä lisää käyttäjien tuottavuutta. Esimerkiksi kun uusi liiditiedote lähettää sähköpostia myyntiedustajalle, yhteystiedot ja myyntiedustajan toiminta voidaan luetteloida automaattisesti.

Copper sisältää myös yhteystietojen hallinnan, visuaalisen myyntiputken, myynnin ennustetyökalut, yksityiskohtaisen analytiikkataulun, tavoitteiden asettamisen sekä iOS- ja Android-sovelluksen, jotta myyntityöntekijät pääsevät aina käsiksi myyntitietoihinsa.

9. FreshSales

Lähde

FreshSales on toinen ilmainen CRM-työkalu, joka on käyttäjien suosiossa. Se ei ole yhtä monipuolinen kuin jotkin muut tässä luettelossa olevat ratkaisut, mutta sen käyttö ei maksa sinulle penniäkään, joten siinä ei todellakaan ole paljon valittamista!

Myynnin seurantaa varten FreshSales tarjoaa asiakkailleen 360 asteen näkymän heidän liidistään yhdeltä näytöltä, mikä on erittäin kätevää. Käyttäjät löytävät FreshSalesista nopeasti tarvitsemansa tiedot aina liidien demografisista tiedoista konversiolukuihin.

Yhteyshenkilöiden hallinnan lisäksi ohjelmistossa on myös liidien pisteytys, myyntitehtävien hallinta sekä kätevä iOS- ja Android-sovellus.

Jos haluat käyttää yksityiskohtaisempaa myyntiraportoinnin kojelautaa, enemmän tallennustilaa, automaatio-ominaisuuksia ja räätälöintimahdollisuuksia, sinun on päivitettävä FreshSalesin maksulliseen suunnitelmaan. Mutta yksinkertaiseen myynnin seurantaan ilmainen FreshSales saattaa riittää.

10. Sulje CRM

Lähde

Close CRM on myyntityökalu, joka on suunniteltu auttamaan myyjiä tekemään enemmän kauppoja. Se tekee tämän yksityiskohtaisilla raportointiominaisuuksilla, joilla seurataan yksittäisten myyjien ja tiimien suorituskykyä, annetaan korkean tason katsauksia myyntiputkeen, analysoidaan puhelujen, sähköpostien ja tekstiviestien onnistumisprosentteja ja paljon muuta.

Close CRM:ssä on myös voitettujen ja menetettyjen mahdollisuuksien seuranta, tuotettujen tulojen mittarit ja myyntiedustajien johtotaulu, joka innostaa ystävälliseen kilpailuun.

Kuten eräät muutkin edellä mainitut myynnin seurantaohjelmistot, Close tekee muutakin kuin vain seuraa myyntiputkia. Se antaa käyttäjille myös pääsyn sähköposti- ja tekstiviestityökaluihin sekä sovelluksen sisäisiin puhelu- ja videopuheluihin, jotta kaikki myyntitoiminnot tapahtuvat samassa käyttöliittymässä.

11. Salesforce

Salesforce on suosittu liidien seurantatyökalu, joka auttaa myyntitiimejä seuraamaan liidien kehitystä koko myyntisyklin ajan ja parantamaan suorituskykyä tietojen analysoinnin avulla.

Tämä työkalu sisältää ominaisuuksia, kuten visuaaliset putket, myynnin ennustamisen, yhteyksien hallinnan ja paljon muuta. Salesforce tarjoaa myös runsaasti räätälöintimahdollisuuksia ja skaalautuvuutta, joista on hyötyä erityisesti suuremmille organisaatioille. 

Salesforcen korkeammat kustannukset ja monimutkaisuus voivat kuitenkin aiheuttaa haasteita joillekin yrityksille. Järjestelmän käyttöönotto ja optimointi on usein pitkä prosessi, ja se saattaa vaatia ulkopuolisten konsulttien apua.

12. Keap

Lopuksi meillä on Keap -suosittu CRM, jossa on kattavat myynnin seurantaominaisuudet, jotka auttavat myyjiä hallinnoimaan liidien tietoja ja rakentamaan asiakassuhteita.

Keap sisältää myynnin seurantaominaisuuksia, kuten visuaaliset myyntisuppilot, perusteelliset myyntiraportit ja myyntiennusteet. Se sisältää myös yhteyksien hallintaominaisuuksia ja lukuisia automaatio-ominaisuuksia, jotka auttavat myyntitiimejä toimimaan tehokkaammin.

Keap keskittyy pääasiassa pieniin yrityksiin, joten se on erinomainen valinta pienille tai keskisuurille yrityksille. Suuremmat yritykset tai käyttäjät, jotka vaativat enemmän räätälöintiä, saattavat huomata, että Keap ei ole tarpeeksi joustava heidän tarpeisiinsa.

Oikean myynninseurantaohjelmiston valintaan liittyviä näkökohtia

Kun on otettava huomioon niin monia tekijöitä, miten valitset oikean myynninseurantaohjelmiston? Seuraavassa on joitakin tärkeimpiä huomioon otettavia tekijöitä:

  • Ominaisuudet: Määritä, mitä ominaisuuksia tarvitset myynninseurantatyökalulta sen perusteella, mitä tavoitteita sinulla on järjestelmän käyttöönotolla. Etsi sitten työkalu, joka vastaa parhaiten tarpeitasi.
  • Käyttäjäystävällisyys: Käyttäjäystävällisyys: Myynninseurantatyökalusta ei ole paljon hyötyä tiimillesi, jos he eivät osaa käyttää sitä. Etsi työkalu, jota on helppo käyttää, jotta sen käyttöönotto on nopeaa ja helpompaa.
  • Asiakastuki: Jopa käyttäjäystävällisimmillä työkaluilla on tärkeää, että asiakastuki on avuliasta, ystävällistä ja reagoivaa. Arvioi kunkin työkalun tarjoama tuki ja yritä ottaa yhteyttä tukeen kokeilujakson aikana.
  • Joustavuus: Jos haluat mukauttaa myynninseurantatyökalua tai jos odotat tarpeidesi kasvavan lähitulevaisuudessa, kannattaa arvioida, kuinka joustava kukin työkalu on.
  • Talousarvio: Kustannukset ovat aina tärkeä näkökohta. Etsi työkalu, jonka suunnitelma sopii budjettiisi ja tarpeisiisi.
  • Integrointivalmiudet: Myynninseurantatyökalun on ehkä integroitava muihin käyttämiisi työkaluihin. Tutustu kunkin työkalun omiin integrointeihin ja muihin integrointivaihtoehtoihin, joita kukin ohjelmistotoimittaja tarjoaa.
  • Asiakkaiden arvostelut: Asiakasarvostelut ovat erinomainen tapa saada omakohtainen mielipide siitä, millaista on käyttää myynninseurantaohjelmistoa.

Looking for an easy-to-use CRM with powerful features and lots of integrations?

Nutshell has what you need.

Explore Nutshell’s Features

Mitä hyvään myynninseurantaohjelmistoon kuuluu?

Kun valitset myynninseurantaohjelmistoa, yksi tärkeimmistä näkökohdista on tietenkin sen sisältämät ominaisuudet. Alla on lueteltu kahdeksan tärkeintä ominaisuutta, jotka hyvässä myynninseurantaohjelmistossa tulisi olla. Varmista, että työkalussa, johon investoit, on seuraavat kahdeksan ominaisuutta:

1. Uusi lyijynseuranta

Myyjänä uusien liidien hankkiminen on aina ensisijainen tavoite. Tämän vuoksi valitsemasi myynnin seurantaohjelmiston pitäisi mahdollistaa se, että voit helposti hankkia tärkeitä tietoja jokaisesta liidistäsi. Erityisesti haluat tietää:

  • Keitä johtolankasi ovat: Minkä nimisiä he ovat, missä yrityksissä he työskentelevät ja millä toimialoilla he työskentelevät? Tiedätkö, mistä tuotteistasi he ovat kiinnostuneita tai kuinka suuri heidän budjettinsa on? Mitä enemmän tiedät liidistäsi, sitä parempi.
  • How they discovered your company: Did you find them on LinkedIn and make first contact via a cold email? Did they discover your company via an inbound marketing strategy then call your sales department for more details? When you know how your relationship with a lead began, you can devise a more effective sales strategy.
  • Missä myyntiputken vaiheessa he ovat: Kun tiedät, missä vaiheessa kukin liidisi on milloinkin, voit keskittää energiasi liidiin, joka on lähimpänä myyntiä, ja samalla hoitaa ostoon vielä valmistautumattomia potentiaalisia asiakkaita.

Kun valitset myynninseurantaohjelmistoa, varmista, että sen avulla voit pitää yksityiskohtaista kirjanpitoa jokaisesta liidistäsi, jotta sinulla on tarvittavat työkalut sopimusten tekemiseen.

Liittyy asiaan: Kasvuohjelmistot: Mitä se on ja miksi tiimisi tarvitsee sitä

2. Myynnin ennustaminen

Myynnin ennustaminen tarkoittaa tulevien myyntilukujen ennustamista. Monet yritykset käyttävät myyntiennusteita tärkeiden liiketoimintapäätösten tekemiseen, tulevien tulosten ennustamiseen ja organisaation resurssien asianmukaiseen jakamiseen.

Se ei kuitenkaan ole tarkkaa tiedettä, ja yritykset joutuvat vaikeuksiin, kun ne ennustavat väärin. Et halua, että näin käy yrityksellesi!

Jos haluat suojautua epätarkoilta myyntiennusteilta, investoi myynnin seurantatyökaluun, jonka avulla näet koko myyntitiimisi aiemmat ja nykyiset myyntitiedot ja voit ennustaa tulevaa myyntiä näiden lukujen perusteella suhteellisen tarkasti.

Myynnin ennustamiseen kuuluu myös asiakkaiden tunteminen, mukaan lukien se, kuinka laajan asiakaskunnan voit tavoittaa. Total Addressable Market- eli TAM-laskurin käyttö voi auttaa sinua tunnistamaan uusia tulomahdollisuuksia ja luomaan uusia johtolankoja.

3. Toimintakertomukset

Paras myynninseurantaohjelmisto kertoo sinulle paljon liidistäsi. Sen pitäisi kuitenkin seurata myös sitä, mitä teet tavoittaaksesi liidit päivittäin, viikoittain tai kuukausittain. Toisin sanoen valitsemasi myynninseurantatyökalun pitäisi myös luetteloida myyntitoimintasi.

Tämä ohjelmisto-ominaisuus on hyödyllinen myyntiedustajille, koska sen avulla näet helposti, milloin otit viimeksi yhteyttä liidiin, mitä viestintäkanavaa (puhelin, sähköposti, tekstiviesti jne.) käytit, saitko vastauksen vai et, kuinka monta kertaa olet ottanut yhteyttä ja paljon muuta. Näiden tietojen avulla voidaan sitten hienosäätää myyntitapaa, jolla kauppa saadaan päätökseen.

Toiminnan seuranta on myös myyntipäälliköille hyvä asia, sillä sen avulla he voivat paremmin arvioida myyntiedustajiaan, toimia tehokkaampana valmentajana ja laatia tehokkaampia myyntistrategioita tietojen perusteella.

Kokeile Nutshell ilmaiseksi 14 päivän ajan!

LUOTTOKORTTIA EI TARVITA

ALOITA

4. Tappioraportit

On tärkeää, että pidät kirjaa mahdollisista sopimuksista, jotka jäävät tekemättä, eli tappioistasi. Vaikka näiden lukujen tarkastelu ja tutkiminen voi olla tuskallista, tietäen erityiset syyt, joiden vuoksi häviät sopimuksia (tai tärkeimmät kilpailijat, joille häviät sopimuksia), voit parantaa myyntitapojasi ja varmistaa, ettet toista samoja virheitä tulevaisuudessa.

Tappioiden analysoinnin avulla voit myös paremmin ennustaa myyntilukuja tietyn kuukauden, vuosineljänneksen tai vuoden aikana. Ennusteista puheen ollen...

5. Suppiloteraportit

Onko sinulla vaikeuksia pitää myyntiputkesi käynnissä? Jäävätkö liidit jatkuvasti jumiin tietyissä kohdissa suppiloa? Jos näin on, myynnin seurantaohjelmisto voi olla hengenpelastaja.

Many sales tracker tools will allow you to view each section of your funnel in real time to see how close your leads are to a sale, what’s keeping prospects from traveling farther down your pipeline, and which sales tactics prove the most effective.

Jos olet visuaalinen oppija, voit harkita investoimista myynnin seurantaohjelmistoon, jonka avulla voit seurata mahdollisuuksia visuaalisessa putkessa. Puhumme lisää tietyistä myynninseurantaratkaisuista myöhemmin tässä oppaassa.

6. Muuntokurssi

Uusien liidien luominen vie aikaa. Jos pystyt muuntamaan enemmän jo olemassa olevia liidiesi maksaviksi ostajiksi, voit lisätä tuloja ilman epärealistisia työaikoja.

Yksi tuottavimmista tavoista lisätä myyntiä on nostaa konversioastetta. Laadukas myynnin seurantaohjelmisto laskee automaattisesti konversioluvut tiimisi jokaisen yksittäisen myyntiedustajan osalta tai liidilähteen tai muiden ominaisuuksien mukaan. Voit sitten tutkia näitä mittareita ja oppia, miten voit parantaa.

Lisäksi myyntipäälliköt voivat tarkastella, millä myyjillä on korkeimmat konversioluvut, analysoida heidän taktiikkaansa ja selvittää, miten tiimin parhaat jäsenet tekevät jatkuvasti kauppoja. Nämä tiedot voidaan sitten välittää vaikeuksissa oleville edustajille.

7. Voitetut tilaisuudet

Tiedätkö, kuinka monta kauppaa olet tehnyt tänä vuonna? Entä tällä vuosineljänneksellä? Kun investoit myynnin seurantaohjelmistoon, varmista, että valitsemasi ratkaisu antaa sinulle mahdollisuuden tarkastella nopeasti tietoja voitetuista mahdollisuuksista ja uudesta myynnistä.

Kuten edellä mainittiin, tieto siitä, mitkä kaupat pystyit sulkemaan ja millaisia myyntistrategioita käytit, on arvokasta tietoa, sillä se osoittaa myyntitoimintasi vaikutuksen ja yksittäisten myyjien panoksen.

Aivan kuten ammattilaisjalkapallovalmentajat katsovat edellisten pelien nauhoja selvittääkseen, mitkä pelit ovat toimineet heille parhaiten aiemmin, sinun tulisi tarkastella voittamiasi tilaisuuksia, jotta voisit tunnistaa tehokkaimmat käytettävissäsi olevat myyntitaktiikat ja käyttää niitä useammin.

8. Keskimääräinen myyntihinta

Myyntikohtainen liikevaihto mittaa keskimääräistä liikevaihtoa, jonka yrityksesi saa joka kerta, kun teet sopimuksen. Yleensä mitä korkeampi tämä luku on, sitä parempi - kunhan pystyt vielä sulkemaan kauppoja tasaisesti.

Myyntikohtaiset tulot ovat erityisen hyödyllisiä, jos myyt eri tuotetasoja tai tarjoat useita tuotepäivityksiä. Arvioimalla myyntiä kohti laskettua liikevaihtoa voit selvittää, kuinka tehokkaasti sinä (tai tiimisi, jos olet myyntipäällikkö) pystyt myymään asiakkaillesi enemmän tai tavoittelemaan arvokkaimpia asiakkaita.

Löydä oikea myynninseurantaohjelmisto

A career in sales can often feel like a rollercoaster ride. But there are things you can do to make sure the highs are more frequent and the lows are less devastating. Namely, you can invest in sales tracking software.

Quality sales tracking software will help you better organize your leads, track sales rep activities, forecast future sales, and optimize important sales metrics like revenue per sale. But before you can enjoy these perks, you have to choose the right tool for your sales team.

While each of the 12 sales tracking solutions above have the ability to benefit your organization, we definitely feel like Nutshell is the best sale tracking software.

Try Nutshell for free for 14 days to learn if it’s the right sales tracking app for your company.

Get an easy-to-use CRM that’s intuitive yet powerful

Nutshell is the customizable, all-in-one CRM and marketing software that helps B2B teams close more deals.

Try it for yourself with a 14-day trial — no credit card required!

Start My Free Trial

BACK TO TOP

Liity yli 30 000 muun myynnin ja markkinoinnin ammattilaisen joukkoon. Tilaa Sell to Win -uutiskirjeemme!