Copper Alternatives: 6 CRMs to Assess for Smooth-Sailin’ Sales Teams

Last updated on: January 12, 2024

Copper CRM is een goede keuze voor verkoopteams die leven en ademen in G Suite, maar hoe zit het met diegenen onder ons die een beetje softwarevrijheid verkiezen?

Copper CRM, formerly ProsperWorks CRM, is a unique CRM that is specifically designed to be used with Google products, like Gmail and Google Docs. Copper is used by over 12,000 companies, including some biggies like Shipt, Hello Fresh, and Atlassian. The reason it’s attractive to companies in the first place is because of its comprehensive integration with G Suite

Voor verkoopteams die volledig met de Google-softwaresuite werken, is deze integratie volkomen logisch. Voor teams die de voorkeur geven aan een dynamisch softwarepakket, is het een wirwar van frustraties die hen bindt aan een specifieke en beperkte set applicaties en functionaliteiten. 

Daarom zijn sommige teams die Copper gebruiken op zoek naar een vervanger die hen meer flexibiliteit geeft in hoe en waar ze werken. En er zijn genoeg opties. 

When deciding what CRM will replace Copper, there’s a lot to consider. Using this comparison guide can help you guarantee you’re really choosing a CRM that offers what your team needs.

Voor de goede orde: Nutshell heeft een krachtige Gmail-integratie, evenals integraties met Office, Mailchimp, Quickbooks, Zapier en nog veel meer.

Koper CRM overzicht

Copper has made a name for itself as a Google Suite-focused CRM. While this can be beneficial for sales teams that rely heavily on Google products, it can lead to challenges for teams that need more flexibility. 

Let’s take a look at some of the pros and cons of using Copper as your CRM.

The advantages of Copper CRM

Some of the advantages of Copper CRM include:

  • Improved collaboration through Google Workspace: Copper has gone to great lengths to incorporate G Suite into its most basic operations to become a company’s one-stop shop for relationship-building. Copper CRM brings sellers, customer support specialists, account managers, and all “relationship makers” together under one Google-flavored hub.
  • Substantial CRM features: Copper offers a healthy range of CRM features, including a drag-and-drop board view, email templates, task automation, and a meeting scheduler. 
  • Ease of use for Google users: For G Suite organizations, the implementation process is usually straightforward and only takes a short time to adapt the system to a company’s specific needs. Users especially love Copper’s intuitiveness, with countless customer reviews rating the software as easy to use.

De nadelen van het koperen CRM

Ondanks de belangrijkste functies en voordelen van Copper voor G Suite gebruikers, zijn er ook enkele belangrijke nadelen. Hier zijn een paar van de nadelen van het gebruik van Copper:

  • Copper software limitations: A major downside is that companies who aren’t completely dialed into G Suite are practically disqualified from ever needing Copper. And most sales organizations prefer to use their own tools for various activities. Using a system that locks your company into a specific software suite has severe disadvantages, especially when that system breaks.
  • Lack of customization options: Some users have found that Copper lacks customization options, making it challenging to adapt it to their team’s process. Editing data can also be difficult. These challenges can reduce your team’s efficiency and adaptability.
  • Copper CRM pricing: Copper’s pricing is another frustration. Several integrations and email marketing features are only available in the $134/month version. The cheapest version, at $29/month, dials the features back, restricting access to support, team permissions, and email marketing, and even withholds the much-needed sales process automation.

De meeste CRM's op de markt integreren met Google, net als massa's andere software en tools, dus een G Suite integratie is misschien niet baanbrekend genoeg om een volledig CRM rond te baseren. Koper zou uiteindelijk gewoon een duurdere versie kunnen zijn van wat je zoekt. In feite zijn er andere CRM's die meer waar voor uw geld bieden. 

Copper CRM pricing

Copper CRM offers three plans: Basic, Professional, and Business.

The basic plan is $29 per user per month when paid monthly or $23 per month on the annual plan. This plan is relatively bare bones and doesn’t include features like workflow automation, reporting, or integrations.

The professional plan is $59-$69 per user per month and gives you access to more integration options, reporting, and basic email marketing features.

To get full email marketing capabilities and integration options, you’ll need to upgrade to the Business package, which costs $99-$134 per user per month.

Top Copper CRM alternatieven

Als je Copper overweegt, heb je waarschijnlijk al van deze anderen gehoord. Copper CRM biedt beperkte mogelijkheden en is specifiek gericht op G Suite gebruikers. Andere CRM's op de markt bieden vergelijkbare functies, inclusief de G Suite integratie, elk met hun eigen voor- en nadelen.

Hier volgt een overzicht van de top zes Copper CRM alternatieven:

1. Nutshell CRM

  • Pricing: $16-$79 per month
  • Notable features: Ease of use, extensive integrations, sales automation, email marketing

Nutshell is an all-in-one CRM and email marketing platform that helps B2B organizations work together to win more deals. Powerful enough to support any element of your business and simple enough to implement in less than a day, Nutshell is favored among small to medium-sized companies who know better than to overpay for software they’ll never use. 

nutshell is een geweldige optie voor wordpress-sites

NutshellDe robuuste integratie van G Suite helpt teams die vertrouwen op G Suite eenvoudig hun e-mails en agenda's te integreren om hun werkdag te stroomlijnen. Nutshell biedt ook integraties voor Microsoft Office 365, Mailchimp en vele andere die je team nodig kan hebben.

Bovendien overtreffen de functies van Nutshell volgens klantenreviews vaak die van de concurrentie op het gebied van gebruiksvriendelijkheid en volledigheid. Hier zijn enkele andere topfuncties van Nutshell:

En als je naar de prijs kijkt, is Nutshell de duidelijke winnaar. Nutshell biedt meerdere plannen voor teams die verschillende mogelijkheden nodig hebben, en tegen een meer betaalbare prijs dan Copper. 

Nutshell Foundation kost $16/maand en biedt een groot aantal functies en integraties voor e-mailautomatisering, plus klantenondersteuning van wereldklasse. Een Nutshell Pro account biedt nog meer rapportage, verkoopautomatisering en pipeline management tools. En met Nutshell Campaignshebt u toegang tot alle e-mailmarketingfuncties die Nutshell te bieden heeft. 

Nieuw in 2022: Nutshell Formulieren stelt gebruikers nu in staat om prachtige, aangepaste formulieren te maken die op elke website of landingspagina kunnen worden gehost. Alle informatie die door Nutshell Forms wordt vastgelegd, wordt direct naar de CRM gestraald, volledig probleemloos.

Gebruikers

$ 192

per jaar

$16

per gebruiker per maand

$42

per gebruiker per maand

$52

per gebruiker per maand

$67

per gebruiker per maand

Je geschatte kosten

Nutshell

1 gebruiker/s $

Jaarlijkse kosten $

Een geweldig alternatief voor koper

We willen dat je blijft lezen, maar...

Klik op de knop om een vergelijking te zien van Koper & Nutshell

Vergelijk

koper crm alternatief

2. Pipedrive

Pipedrive laat gebruikers ook integreren met G Suite. Gebruikers kunnen hun Google Drive-account en Google Agenda synchroniseren en hun contactpersonen importeren voor een duidelijk overzicht van hun informatie en activiteiten. Opvallende functies zijn e-mailsynchronisatie, e-mailautomatisering en bellen met één klik.

Het laagste plan van Pipedrive kost $ 14,90 per maand maar mist de meeste functies die verkopers zoeken in een CRM. In het Essential-plan ontbreken essentiële functies zoals e-mailsynchronisatie in twee richtingen, verkoopautomatisering en andere. 

To get the most out of integrating with G Suite, users have to upgrade to a Professional or Enterprise plan, which costs $49.90-$59.90 per user and $99-$119 per user, respectively. Both of these plans provide integration with Google Drive. 

De duurdere versies hebben goede beoordelingen, waarin het product wordt afgeschilderd als een veelzijdig en gebruiksvriendelijk CRM met een eenvoudige gebruikersinterface waarmee verkoopteams zich kunnen bezighouden met verkopen zonder extra gedoe. Maar zelfs op de hogere niveaus uiten gebruikers nog steeds frustratie over de telefonische ondersteuning en de rapportagefuncties.

3. Zoho

Zoho CRM is een ander Copper CRM-alternatief dat zowel G Suite-integratie als Microsoft Office 365-integratie biedt. Zoho CRM is een van de vele applicaties in het applicatie-ecosysteem van Zoho, dat vergelijkbaar is met de AppExchange van Salesforce. 

The reporting in Zoho’s CRM is solid, allowing users to report across products, locations, and applications. The CRM offers basic contact management functions, as well as automation, like converting website visitors into leads. Other top features include: 

  • Integratie met andere Zoho apps
  • In-CRM e-mailing (beperkt aantal per gebruiker)
  • Dashboards en rapportage
  • Integreert met Microsoft en Outlook
  • Beheer van werkstromen

However, Zoho’s apps are sold in bundles, making it challenging for users who just want to use a CRM and a few other apps to find the plan they need.

4. Salesforce CRM

  • Pricing: $25-$330+ per month
  • Notable features: Workflow automation, analytics, pipeline management

Salesforce is a versatile and flexible solution platform centered around its lead management and CRM functionality. Salesforce’s main application is its CRM, but its platform hosts over 3,500 applications, with varying levels of complexity and pricing.

Met verschillende combinaties van Salesforce-apps is het mogelijk om zo'n beetje alles te doen: customer journey sales workflows, applicatiebouwers en e-mailtemplate-makers, om er maar een paar te noemen. De meest opvallende functies van Salesforce zijn:

  • Tools voor het aanpassen van workflows
  • Analytics
  • Beheer van marketingleads
  • Communicatie met het verkoopteam

Houd er rekening mee dat Salesforce meer rekent voor aanvullende ondersteuningsservices, omdat gebruikers daar meestal veel behoefte aan hebben. Deze kosten beginnen bij 30% van uw netto licentiekosten bovenop het CRM-pakket dat u hebt aangeschaft, maar u moet mogelijk nog meer betalen voor services zoals accountbeheer en implementatieplanning. 

Gerelateerd: Salesforce-contracten, uitgelegd: 7 dingen die u moet weten voordat u ondertekent

5. HubSpot

  • Pricing: $0-$450+ per month
  • Notable features: Landing page builder, workflow automation, email marketing

HubSpot CRM heeft een ingebouwde marketingautomatiseringstool en klantenservicehub. HubSpot stelt gebruikers in staat om aangepaste webpagina's, formulieren en e-mails te maken en deze aan elkaar te koppelen met de workflow automatiseringsmogelijkheden. Je kunt bijvoorbeeld een landingspagina maken met HubSpot's page builder en alle informatie die gebruikers op die landingspagina invoeren in het CRM laten vullen, op dezelfde manier als Nutshell's Unbounce integratie werkt.

Gebruikers kunnen hun Gmail-account integreren met de gratis Tools-oplossing van HubSpot, maar het platform biedt mogelijk niet de marketing- en verkoopfuncties die een team nodig heeft om hun bedrijf uit te breiden. De gratis versie is in feite een bewerkbare Excel-werkmap en dient weinig verder dan het bijhouden van de gegevens van je contactpersonen.

De duurdere HubSpot CRM Suite-plannen zijn een betere optie voor verkoop- en marketingteams die zich de grote uitgaven kunnen veroorloven en niet de tijd, kennis of middelen hebben om hun CRM te integreren met andere, goedkopere tools. Gebruikers kunnen ook een Sales Hub-account aanschaffen, vanaf $450/maand voor vijf gebruikers. 

Opvallende functies van HubSpot zijn onder andere:

  • Bouwer landingspagina website
  • Op klanttraject gebaseerde workflows
  • Sjabloonbouwer voor verkoop- en marketinge-mails
  • Tools voor verkoop- en marketingbeheer

6. Inzichtelijk

  • Pricing: $29-$2599 per month
  • Notable features: Custom dashboards, pipeline management, integrations

Insightly is een CRM voor bedrijven met een eenvoudig verkoopproces. Hun ergonomische gebruikersinterface maakt het mogelijk om aangepaste pijplijnen aan te maken en biedt alle tools en functionaliteit die nodig zijn om ze te beheren. De filterfuncties van Insightly zijn favoriet bij gebruikers, waardoor grote lijsten kunnen worden gesorteerd in kleinere, beter hanteerbare segmenten.

Insightly biedt: 

  • Integreert met Gsuite, Microsoft, Mailchimp en meer
  • Aangepaste dashboards
  • Pijplijn-bouwer op maat
  • Rapporten over kansen

De onboarding- en ondersteuningsplannen van Insightly zijn erg duur, maar klanten kunnen er vaak niet zonder aan de slag. Gebruikers melden ook een gebrek aan maatwerk en ondersteuning en slechte of onbruikbare verkooprapporten.

Hoe vind je het beste Copper CRM alternatief 

De aanschaf van een CRM is een grote verplichting, omdat je vaak een beslissing neemt die het hele jaar zal beïnvloeden. Als je salesteam na een maand problemen ontdekt, moet je het proces helemaal opnieuw beginnen, minus een maand gemiste omzet en mogelijk een jaar CRM-budget.

De meeste grote CRM's zoals HubSpot en Salesforce laten gebruikers hun tekortkomingen ontdekken nadat ze al voor de software hebben betaald. De opstarttijd, implementatiekosten, benodigde extra services/apps en de kwaliteit van de klantenondersteuning zijn de populairste onderwerpen op software review sites omdat dit de onderwerpen zijn waar gebruikers uiteindelijk gefrustreerd over raken.

Om er zeker van te zijn dat je de juiste keuze maakt, kun je het beste een demoversie installeren en kijken of het CRM echt al je eisen kan ondersteunen zonder de bank te breken. Betaal nooit voor software zonder het minstens een paar weken te testen.

Veelgestelde vragen over Copper CRM alternatieven 

Het vergelijken van de Copper CRM alternatieven die u zou kunnen kiezen voor uw bedrijf is een belangrijke taak. Deze veelgestelde vragen kunnen u wat extra begeleiding bieden bij uw onderzoek: 

Waarvoor wordt Copper CRM gebruikt?

Copper CRM wordt vooral gebruikt voor het organiseren van contacten, het automatiseren van verkoopprocessen, het faciliteren van e-mailmarketing en het bijhouden van pijplijnen, dit alles geïntegreerd met Google Workspace. 

Wat zijn de beperkingen van Copper CRM?

De grootste beperking van Copper is de inflexibiliteit buiten Google Workspace. Copper is speciaal gebouwd voor teams die leven en ademen met G Suite, dus bedrijven die integratie met Microsoft Office of meer flexibiliteit nodig hebben zullen het platform onbruikbaar vinden. De functies die gebruikers krijgen voor de prijs kunnen een ander nadeel zijn. 

Wie zijn de concurrenten van Koper? 

De belangrijkste concurrenten van Copper CRM zijn Nutshell, Pipedrive, Zoho en Salesforce. 

Koper vervangen door Nutshell 

Als je op zoek bent naar het beste CRM om te gebruiken in plaats van Copper, dan is Nutshell je antwoord. Nutshell ondersteunt teams die werken met G Suite, Microsoft Office 365 en een groot aantal andere apps. Met betaalbare prijzen, robuuste klantenondersteuning en een eenvoudige implementatie waarvoor geen ontwikkelaar nodig is, is Nutshell het beste CRM voor teams van kleine bedrijven die meer gedaan willen krijgen. 

Geef uw team de flexibiliteit die ze nodig hebben door Copper in te ruilen voor Nutshell. Om zelf te zien wat u kunt doen met Nutshell, start een gratis proefversie of vergelijk Nutshell met andere Copper CRM alternatieven.  

GEEN CREDITCARD NODIG

Wil je de banden een beetje aanhalen?

Geen probleem. Start vandaag nog een gratis proefperiode van 14 dagen om te zien of Nutshell de juiste keuze is voor jouw verkoopteam!

LATEN WE GAAN!

TERUG NAAR BOVEN

Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!