The Best Sales Prospecting Tools That Integrate With Your CRM

Para los equipos de ventas salientes, el software de prospección es esencial para encontrar nuevos clientes potenciales y convertirlos en clientes.

Las herramientas de prospección de ventas para la generación de clientes potenciales son fundamentales para ayudar a los representantes de ventas a encontrar, cualificar y llegar a más clientes potenciales. Estas herramientas agilizan el proceso de prospección y pueden ayudar a los equipos de ventas a cerrar más acuerdos. Pero si no sabe qué herramientas de prospección utilizar o si sus herramientas de prospección de ventas están integradas con su CRM, le esperan horas de búsqueda de información de contacto en varias plataformas y de introducción manual de datos. 

Fortunately, any SaaS platform worth its salt is going to come equipped with plenty of integrations that can be enabled with just a few clicks. Some CRMs, like Nutshell, also come equipped with built-in prospecting tools.

We’ve wrangled up a list of the best prospecting tools for sales that integrate with your CRM—either natively or through Zapier—and make finding and engaging with your most promising prospects a breeze.

Para saber más sobre la prospección de clientes potenciales, lea Enciclopedia de tácticas de venta: 19 estrategias de prospección, cualificación y cierre de ventas o vea el siguiente vídeo.

What is sales prospecting?

Sales prospecting is the process of finding and connecting with potential customers with the goal of converting them into buyers. Sales teams use sales prospecting to fill their pipeline, establish relationships with prospects, and ultimately generate more revenue.

What are the benefits of sales prospecting tools?

Using the right sales prospecting tool can bring many benefits to a company. That’s because these tools streamline and simplify the sales prospecting process, which can otherwise be time-consuming and inefficient.

Here are a few benefits of using sales prospecting tools:

1. Making prospecting more efficient

Sales prospecting isn’t just one action — it requires a strategy to discover prospects, determine whether they would be a likely customer or client, and then reach out to start a relationship. The success of each of these steps depends on whether a sales team has accurate information about prospects.

Sales prospecting tools make the process much easier and help teams accomplish more. The right tool can provide data like a prospect’s purchasing history, industry, budget, company size, and contact information. 

This helps sales teams identify what services or products the prospect might be interested in and successfully make contact — without spending hours on manual research.

2. Generating higher-quality prospects

There’s little more frustrating for sales team members than spending time nurturing a relationship with a prospect only to find out that they’re not interested in the product, don’t have the budget, or aren’t the decision-maker for the purchase.   

In these situations, having higher-quality prospects would have saved time and potentially led to more sales.

Sales prospecting tools provide crucial information about prospects so your team can filter their search and find the people and companies that are most likely to buy.

3. Finding a greater number of prospects

Sales prospecting tools also help salespeople find more new leads than they would be able to while searching manually. 

By using filters in their search and other automation features that sales prospecting tools offer, your team can quickly find, qualify, and contact more potential buyers, filling your pipeline with more leads you can work toward a sale.

Herramientas de prospección de ventas: opciones gratuitas, premium y B2B 

Las herramientas de prospección de ventas varían mucho en cuanto a características y precio. Seleccionar las mejores herramientas de prospección para su empresa requiere considerar todas sus opciones y determinar cuál es la que mejor se adapta. A continuación le presentamos algunas de las opciones de software de prospección más populares en diferentes categorías para ayudarle a iniciar su búsqueda:

Herramientas gratuitas de prospección de ventas 

Muchas herramientas de prospección de ventas cuestan una cuota mensual o anual por usuario. Sin embargo, existen algunas opciones gratuitas que pueden adaptarse a las necesidades de su empresa:

1. Embrague

Clutch es una plataforma gratuita que actúa como directorio de todo tipo de empresas en todo el mundo. Puedes encontrar fácilmente empresas de diversos sectores y especialidades, desde desarrollo de apps y servicios informáticos hasta almacenamiento y distribución. Las empresas utilizan Clutch para encontrar proveedores de servicios, pero los vendedores también pueden utilizar la plataforma para encontrar clientes potenciales.

Mientras buscas, puedes filtrar tus resultados por categorías como ubicación y sector, y luego buscar por presupuesto, tamaño, etc. 

2. Capterra 

Similar a Clutch, Capterra es una fuente para encontrar proveedores de servicios y software. Los usuarios pueden comparar precios, características, etc. de los resultados de sus búsquedas. Capterra es especialmente útil para las empresas que buscan reseñas verificadas sobre distintos programas y servicios.  

Dependiendo de su sector, su equipo de ventas puede utilizar Capterra para encontrar empresas que puedan estar interesadas en su software o servicios y generar nuevos contactos. Puede guardar posibles clientes potenciales en el panel de control para perseguirlos más adelante. 

3. TextMagic

TextMagic es una plataforma de mensajería de texto empresarial que los equipos de ventas pueden utilizar para dirigirse a clientes potenciales con notificaciones, alertas, recordatorios y confirmaciones por SMS. A través de su API, puedes integrar TextMagic en tu empresa y enviar mensajes de texto directamente desde tu propia aplicación.

Si tienes una cuenta enNutshell , puedes utilizar TextMagic para llegar a cientos de clientes al día con mensajes de texto masivos y planificados, o enviar mensajes de texto a contactos individuales directamente desde Nutshell. Nutshell guardará automáticamente una copia de esas conversaciones de texto en las líneas de tiempo de tus clientes, y podrás recibir respuestas de

4. LeadBoxer

¿Qué clientes potenciales tienen más probabilidades de cerrar? ¿A quién deben los representantes de ventas dar un toque más personal? LeadBoxer puede responder a estas y otras preguntas con su software de generación y puntuación de clientes potenciales. Para ello, realiza un seguimiento minucioso de las acciones de un cliente potencial en su sitio web, correos electrónicos y redes sociales, y luego le asigna una puntuación de cliente potencial que ilustra la probabilidad de que compre.

La integración de LeadBoxer con tu CRM, ya sea a través de Zapier o de otro modo, facilita la creación de nuevos contactos dentro de tu CRM utilizando los leads generados y puntuados por LeadBoxer.

5. Cristal

¿A qué tipo de estilos de comunicación y métodos de divulgación responden mejor los clientes potenciales? Esa es la pregunta a la que responde Crystal. Obtén información valiosa sobre la personalidad de un cliente potencial para que puedas llevar la personalización de tu mensaje al siguiente nivel. Crystal también ofrece consejos de comunicación para que puedas causar la mejor primera impresión posible. 

Crystal ofrece una extensión de Chrome para ver información sobre la personalidad mientras se navega por las redes sociales. También puede integrar Crystal con su CRM para recibir información sobre la comunicación de los clientes potenciales mientras trabaja.

6. LeadIQ

De media, los representantes de ventas dedican sólo el 25% de su tiempo a vender. LeadIQ aumenta la eficiencia de las ventas y el marketing al permitir que su equipo de ventas se centre en actividades de mayor valor. La herramienta LeadIQ ahorra a los representantes de ventas una media de seis horas semanales solo en la introducción manual de datos.

LeadIQ permite a tu equipo de ventas llegar a los clientes potenciales adecuados en las empresas ideales. Puede captar clientes potenciales directamente desde LinkedIn Sales Navigator o cualquier sitio web con un solo clic y añadirlos directamente a sus herramientas de ventas favoritas. Se tarda una media de 25 clics en crear una cuenta en Salesforce; LeadIQ lo hace en tres, lo que significa que sus representantes de ventas llegarán antes a los clientes potenciales adecuados.

Herramientas premium de prospección de ventas 

Si bien las herramientas de prospección de ventas gratuitas pueden funcionar bien para las necesidades de algunos equipos de ventas, si su empresa está interesada en características más robustas, las opciones a continuación pueden ser para usted. Sigue leyendo para conocer algunas de las mejores herramientas de prospección para ventas que ofrecen herramientas premium para equipos de ventas:

7. ZoomInfo

ZoomInfo rastrea la información de contacto de sus clientes potenciales, utiliza la IA para sugerir contactos similares con los que ponerse en contacto y descubre señales de intención, como los proyectos que están iniciando las empresas. Con esta información en la mano, sus representantes pueden capitalizar y comunicarse mejor con los clientes potenciales que tienen la mayor intención de compra.

ZoomInfo se integra de forma nativa con varias plataformas de software de ventas populares, que enriquecen automáticamente los perfiles de los clientes potenciales dentro de su CRM.

8. Respuesta

Reply combina el descubrimiento de clientes potenciales con la automatización del correo electrónico. La extensión de Chrome permite añadir clientes potenciales a una cuenta de Reply con unos pocos clics. A partir de ahí, puedes diseñar una secuencia de contacto multicanal para conectar con los clientes potenciales durante varios días. 

Las funciones de inteligencia artificial de Reply pueden clasificar a los clientes potenciales en función de su grado de interés y sugerir el texto y la longitud del correo electrónico con mayor probabilidad de conversión.

Reply también ofrece varias integraciones de CRM para ayudar a agilizar la prospección. Sincroniza contactos entre plataformas, añade contactos de tu CRM a una campaña de Reply y crea nuevos perfiles de clientes potenciales en tu CRM cuando recibas respuestas en Reply.

Relacionado: NutshellLa integración de Zap con Reply crea automáticamente nuevos clientes potenciales en tu CRM a partir de las respuestas a los correos electrónicos.

9. Overloop

With Overloop, there are several ways to find leads and their contact information. Use the Chrome extension to find lead emails when browsing LinkedIn. Or, search a website domain for all associated emails. Once you have a lead list built, use Overloop to set up drip campaigns and automatic follow-ups. 

Overloop se integra de forma nativa con varios CRM, por lo que puedes reducir la introducción manual de datos creando nuevos clientes potenciales en tu CRM basándote en la actividad que capturas en Overloop.

10. Divulgación

Una vez que tenga una lista de cuentas objetivo, Outreach puede ayudarle a causar una primera impresión de calidad. La plataforma puede sugerir diferentes secuencias automatizadas de contacto por correo electrónico, teléfono, SMS y correo de LinkedIn. También dispone de herramientas de personalización que permiten adaptar los mensajes a escala, lo que permite a los representantes dedicar más tiempo a las reuniones o a hablar directamente con los clientes potenciales y menos a redactar correos electrónicos.

Outreach ofrece varias integraciones nativas y de terceros que le permiten registrar automáticamente las llamadas y los correos electrónicos realizados en Outreach directamente en su CRM.

11. Mailshake

Mailshake se especializa en la ampliación de sus esfuerzos de difusión de correo electrónico en frío sin sacrificar la personalización. Crea secuencias de contacto con puntos de contacto en múltiples plataformas, desde Twitter hasta el correo electrónico, para que tus clientes potenciales siempre te tengan en cuenta. El sencillo e intuitivo panel de control te permite ver en qué punto te encuentras en tus esfuerzos de captación. 

Mailshake ofrece integraciones nativas con HubSpot, Pipedrive y algunos otros CRM, así como más a través de Zapier.

12. SharpSpring

Para aquellos que buscan una plataforma de ventas y marketing todo-en-uno, SharpSpring es una solución integral. Además de diseñar y automatizar secuencias de correo electrónico, SharpSpring puede identificar a los visitantes anónimos del sitio web, realizar un seguimiento de su actividad y asignarles una puntuación de plomo para mantener sus esfuerzos de prospección enfocados.

SharpSpring tiene más de una docena de diferentes integraciones de CRM para ayudarle a sacar el máximo provecho de la plataforma. Estas integraciones mantendrán la información de contacto sincronizada a través de plataformas por lo que no hay necesidad de importar y exportar constantemente archivos de datos

13. Salesloft

¿Desea obtener más información sobre un cliente potencial antes de iniciar el contacto? SalesLoft es una herramienta de automatización del correo electrónico que también proporciona información sobre clientes potenciales, como historial de actividad, rasgos de personalidad y noticias relevantes. SalesLoft puede utilizar esa información para sugerir los mejores métodos y momentos para llegar a ese cliente potencial.

SalesLoft ofrece integraciones nativas con algunos CRMs para que puedas registrar automáticamente la actividad de SalesLoft dentro de tu CRM. Estas integraciones también pueden sincronizar datos entre plataformas y evitar la necesidad de introducir datos manualmente. 

14. Alimentador de plomo

Leadfeeder echa un vistazo a quién visita su sitio web y, a continuación, supervisa su actividad para ayudarle a calificarlos como clientes potenciales. La plataforma también puede enriquecer los datos de contacto para que nunca tenga que buscar el correo electrónico correcto o introducir datos manualmente. Si ya tiene algunas cuentas objetivo en mente, Leadfeeder puede enviarle actualizaciones sobre cuándo visitan su sitio. 

Leadfeeder se integra con varios CRM para crear y actualizar automáticamente perfiles de clientes potenciales con la información recopilada por la plataforma. Hay incluso más integraciones a través de Zapier para que puedas conectar la herramienta con el CRM de tu elección.

15. Navegador de ventas de LinkedIn

LinkedIn Sales Navigator te permite aprovechar la base de usuarios de la red social de más de 600 millones de profesionales. Encuentra nuevos clientes potenciales con las opciones de búsqueda avanzada y deja que la herramienta te sugiera nuevos clientes potenciales. Sales Navigator también te ofrece actualizaciones cruciales sobre cuentas objetivo, como cambios de trabajo o comunicados de prensa.

Sales Navigator se integra con varios CRM para que puedas guardar búsquedas de clientes potenciales y cuentas con un solo clic. Consulta el directorio de socios de LinkedIn para descubrir con qué CRM funciona actualmente la plataforma.

Relacionado: 6 consejos para escribir el mensaje perfecto de captación en frío en LinkedIn

Herramientas de prospección de ventas B2B 

B2B prospecting tools offer advantages when your company sells its products or services to businesses. Finding these leads may look different than finding individual customers. Here are some of the best B2B prospecting tools for your sales team:

16. VisitorIQ

VisitorIQ is a prospecting and company tracking tool built right into the Nutshell CRM.

VisitorIQ makes it easy to identify who’s visiting your website and then reach out to those interested prospects even before they fill out a form or call your sales line.

This tool gives you access to your site visitors’ company information, such as revenue, location, and number of employees, so you can determine if they fit your ideal customer profile. You can then access details about individuals at that company, including full name, job title, and contact information.

17. Clearbit Prospector

Con Clearbit Prospector, los representantes de ventas pueden generar listas de clientes potenciales específicos con información de contacto actualizada en cuestión de segundos. Clearbit proporciona a los representantes acceso a 200 millones de contactos en 20 millones de empresas, y 85 puntos de datos diferentes para filtrarlos todos. 

También hay varias opciones a través de Zapier para conectar Clearbit a tu CRM de elección, de modo que todos tus nuevos contactos fluyan automáticamente a la "fuente de verdad" de tu empresa.

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18. Datanyze

Datanyze es una extensión de Chrome barata y ligera que permite a los vendedores obtener información muy precisa sobre sus clientes potenciales en cuestión de segundos. Un punto fuerte a favor de Datanyze es que se toman muy en serio la privacidad y cumplen con creces todos los requisitos legales asociados a la búsqueda de información sobre personas en línea.

La interfaz por defecto de la extensión de Chrome de Datanyze hace que la investigación de prospectos sea muy sencilla, ya que no hay una interfaz de usuario engorrosa que sirva de obstáculo entre la investigación y el alcance. Los planes de pago empiezan en 21 dólares al mes, con 960 créditos al año, a un coste medio de poco más de 25 céntimos por cliente potencial.

19. Vainu

Vainu’s real-time company data platform collects available information from open and public sources, transforms this raw data into meaningful company facts, and connects the data to our customers’ business systems.

Vainu connects with popular CRMs to help you find best-fit customers and engage with them the right way. The platform also connects with several marketing automation platforms to prioritize inbound leads and personalize your campaigns.

Thanks to these integrations, you can:

  • Corrija las irregularidades de los datos y actualice la información obsoleta que acecha en su CRM
  • Rellene los espacios en blanco de sus datos con su exhaustiva información firmográfica, tecnográfica y de señales.
  • Automatizar flujos de trabajo basados en activadores de datos
  • Obtenga una visión global de la empresa de un vistazo

20. Albacross

Albacross recopila información valiosa sobre los visitantes de su sitio web. Este servicio de generación de prospectos identifica las empresas interesadas en su negocio, su tamaño, ingresos, sector, ubicación y datos de contacto de sus responsables.

Además, la plataforma proporciona información sobre el comportamiento de los visitantes de su sitio web, como el tiempo que pasan en él y la fase de consideración del comprador. Esta funcionalidad contribuye en gran medida a optimizar su tiempo de prospección.

La perfecta integración de Albacross con Zapier lo conecta fácilmente a una amplia gama de aplicaciones, como diferentes soluciones de CRM y herramientas de divulgación.

21. InsideSales.com Playbooks

La característica más importante de InsideSales. com Playbooks es su capacidad para crear y sugerir secuencias de contacto automatizadas basadas en el comportamiento previo de un cliente potencial. InsideSales.com también puede actualizar las listas de contactos con información actualizada para que sus correos electrónicos nunca reboten y sus llamadas siempre se realicen. 

Las integraciones nativas de InsideSales.com te permiten construir pipelines más rápidamente dentro de tu CRM sugiriendo contactos a los que deberías dirigirte y cómo deberías interactuar con ellos.

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Técnicas de prospección de ventas 

A pesar de la variedad de herramientas de prospección de ventas disponibles, su equipo puede estar perdiendo el tiempo si no utiliza una técnica de prospección de ventas eficaz. Comprender las técnicas de prospección de ventas que funcionan para tu empresa y encontrar las mejores herramientas para lograr tus objetivos puede ayudarte a alcanzar un mayor volumen de clientes potenciales cualificados y a impulsar un mayor éxito de ventas. 

Los equipos de ventas utilizan diversas técnicas de prospección para generar clientes potenciales. Aunque la prospección no tiene una solución única, tu equipo puede utilizar métodos de eficacia probada para aprovechar al máximo el tiempo de prospección.

¿Cuáles son las tres técnicas de prospección que pueden ayudarle a encontrar clientes potenciales? He aquí algunas de las mejores:

1. Utiliza LinkedIn 

LinkedIn es una plataforma de redes sociales específica para profesionales de empresas, que le permite compartir actualizaciones sobre su empresa y conectar con otras personas del mismo sector. LinkedIn y otros sitios de redes similares pueden ser excelentes para el marketing en red, cuando se llega a clientes potenciales ya existentes en su red profesional. 

Es fundamental ser activo en la plataforma e interactuar genuinamente con los clientes ideales, otros profesionales del sector y su contenido. El compromiso genuino y la construcción de relaciones son más beneficiosos para sus esfuerzos de prospección que las interacciones aleatorias. 

2. Participar en la segmentación de clientes 

Una parte esencial del éxito de una estrategia de prospección de ventas es la segmentación de clientes. Lo más probable es que sus clientes tiendan a pensar o comportarse de forma similar o tengan otros puntos en común, como la demografía o la ubicación geográfica. Cuando sepa cómo identificar los segmentos de clientes clave, podrá desarrollar una técnica de prospección más específica que llegue a sus clientes ideales. 

Cree perfiles de cliente ideal para los tipos de clientes interesados en su producto o servicio, y realice estudios de mercado para determinar cómo su oferta podría resonar con estas personas. 

3. Aprovechar la automatización

La prospección de ventas puede llevar mucho tiempo y, a menudo, parecer infructuosa. Puede utilizar la automatización a través del software de captación de ventas para agilizar el proceso y reducir parte del trabajo. La automatización también permite a tu equipo de ventas centrarse en su trabajo más importante, ayudándoles a tener más éxito. 

There are many ways your sales team can use automation in their sales prospecting techniques. For example, sending automated emails through your CRM allows you to target specific audiences with email drip sequences based on their actions within your pipeline. Another opportunity for automation is using prospecting tools in your network marketing to schedule posts. 

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Consejos para elegir las herramientas de prospección de ventas adecuadas 

Selecting the right sales prospecting tools for your business may seem difficult, especially with all the options available for sales professionals. Remembering a few key tips will help ensure you pick a solution that meets your sales team’s needs.

1. Evaluar las necesidades de su empresa

Las herramientas de prospección de ventas que implemente su equipo de ventas deben satisfacer específicamente las necesidades de su empresa. Al fin y al cabo, una herramienta de prospección sólo es útil en la medida en que le ayude a alcanzar sus objetivos de ventas. Las herramientas que no ofrecen suficientes funciones o son difíciles de usar solo dificultarán el trabajo de tu equipo de ventas y puede que acaben por no utilizarse. 

Consider what sales strategy you hope to accomplish with a sales prospecting tool, such as generating new sales leads or nurturing existing professional relationships. Think about factors like the size of your sales team, your ideal customer’s behavior, and how your prospects prefer to be contacted. 

2. Considerar su presupuesto

Budget is another important consideration for your team as you select the best sales prospecting tools for your company size. A free option may suit your needs just fine, but you may have special considerations that require a paid plan. Weigh your budget against your business needs and the features you need from a sales prospecting tool. 

3. Evaluar las características y la integración de las herramientas

Por último, eche un vistazo a las características de cada herramienta de prospección de ventas que su equipo esté considerando. ¿Necesita encontrar las direcciones de correo electrónico de los clientes potenciales, mantener el contacto después del primer contacto o ponerse en contacto con personas con cargos específicos dentro de una empresa? Las herramientas de prospección de ventas pueden ayudarle a alcanzar estos objetivos de forma diferente. 

It’s also important to consider whether the prospecting tool integrates with your CRM. Integrating your sales prospecting tool with your CRM is extremely valuable, as it allows you to automate lead management tasks like email marketing and keep track of where your leads are along your pipeline. 

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Preguntas más frecuentes 

¿Quiere saber más sobre cómo encontrar la herramienta adecuada para su proceso de prospección de ventas? Aquí tienes respuestas a algunas preguntas más que puedes tener sobre el tema:

1. ¿Qué es una herramienta de prospección en ventas?

Una herramienta de prospección es una plataforma que las empresas utilizan para encontrar clientes potenciales, cualificarlos y generar ventas. Estas herramientas suelen utilizar integraciones y automatizaciones para agilizar determinadas tareas del proceso de prospección, como la búsqueda de correos electrónicos y la concertación de reuniones.

2. ¿Cuáles son las herramientas más útiles para la prospección?

Las herramientas de prospección más útiles son las que ofrecen las funciones que su equipo de ventas necesita y son intuitivas. Una herramienta de prospección de ventas solo es valiosa si es lo suficientemente fácil de usar para que tu equipo genere realmente clientes potenciales. 

3. ¿Cuáles son las cinco P de la prospección?

Las cinco P de la prospección son cinco puntos clave que hay que recordar cuando se hace prospección. Las cinco P son: 

  • Preparación 
  • Propósito 
  • Personalización 
  • Práctica 
  • Perseverancia

4. ¿Cuáles son las nueve técnicas de prospección?

Los equipos de ventas utilizan muchas técnicas diferentes de prospección de ventas. He aquí nueve de las más eficaces para que sus representantes las tengan en cuenta:

  • Realice llamadas en caliente en lugar de llamadas en frío interactuando con ellos de alguna manera antes de realizar su primera llamada o enviar un correo electrónico. 
  • Conviértase en un recurso de confianza, ya sea compartiendo contenidos en su sitio web de LinkedIn o de la empresa o dando charlas en conferencias y ferias comerciales. 
  • Siga un guión básico cuando se ponga en contacto con personas que se ajusten al perfil de su cliente ideal, pero recuerde que debe mantener una conversación natural. 
  • Establezca relaciones antes de empezar a vender. 
  • Envíe correos electrónicos atractivos y personalizados a sus clientes potenciales. Utilice una herramienta de marketing por correo electrónico para automatizar la comunicación. 
  • Pregunte a los clientes si hay alguien en su red profesional con quien pueda conectar. 
  • Establezca contactos en eventos de su sector. Céntrese en dar a conocer su marca y aumentar la presencia de su empresa en el sector. 
  • Dedica tiempo a establecer contactos en Internet, ya sea en las redes sociales o en foros de debate. Es otra forma de crear influencia y establecer relaciones con posibles clientes. 
  • Recuerde hacer un seguimiento tras el contacto inicial con un posible cliente. 

Potencie su CRM

Las herramientas de prospección de ventas son increíblemente útiles para alcanzar sus objetivos de ventas, si sabe cómo utilizarlas correctamente. Integrar tus plataformas te permite a ti y a los demás representantes de ventas de tu equipo volver a hacer lo que mejor sabéis hacer, que es ofrecer un toque personal a tus clientes potenciales más prometedores.

Nutshell es un potente CRM que se integra con muchas herramientas de prospección de ventas. Entre las integraciones nativas deNutshell y la miríada de integraciones impulsadas por Zapier, seguro que encuentras muchas formas de hacer que tus plataformas favoritas funcionen mejor juntas. Empieza hoy mismo con una prueba gratuita de 14 días.

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